यदि आपका विंडोज 11/10 अपग्रेड विफल हो गया है और यदि आपने त्रुटि कोड नोट किया है, तो यह पोस्ट समस्या का निवारण और समाधान करने के लिए कुछ बुनियादी समाधान प्रदान करती है। हमने देखा है कि विंडोज इंस्टॉलेशन और अपडेट विफल त्रुटियों का निवारण कैसे करें। इस पोस्ट में, मैं माइक्रोसॉफ्ट से प्राप्त अपग्रेड त्रुटि कोड और उनकी समाधान प्रक्रिया को सूचीबद्ध करूंगा।
त्रुटि कोड क्या दर्शाता है, इसकी पहचान कैसे करें:
मान लें कि त्रुटि कोड 0x80070070 है
- "8" इंगित करता है कि यह एक Win32 त्रुटि कोड है
- अंतिम चार अंक 0070 हैं, इसलिए MSDN पर Win32 त्रुटि कोड तालिका में 0x00000070 देखें।
- त्रुटि है: ERROR_DISK_FULL
मान लें कि त्रुटि कोड 0xC1900107 है
- "C" इंगित करता है कि यह एक NTSTATUS त्रुटि कोड है।
- अंतिम चार अंक 0107 हैं, इसलिए MSDN पर NTSTATUS मान तालिका में 0x00000107 देखें।
- त्रुटि है: STATUS_SOME_NOT_MAPPED
कुछ परिणाम कोड स्वयं-व्याख्यात्मक हैं, जबकि अन्य सामान्य हैं और विश्लेषण की आवश्यकता होती है।
विंडोज 11/10 अपग्रेड त्रुटि कोड
0xC1900101 – 0x20004: यह आमतौर पर पुराने ड्राइवर्स के कारण होता है। सभी अनुपयोगी डिवाइस और ड्राइवर्स हटाएं, ड्राइवर्स अपडेट करें, अपना सिक्योरिटी अनइंस्टॉल करें, सभी अनुपयोगी SATA डिवाइस हटाएं।
0xC1900101 – 0x2000c: यह आमतौर पर पुराने ड्राइवर्स के कारण होता है। सिस्टम से जुड़े सभी डिवाइस को डिस्कनेक्ट करें, माउस, कीबोर्ड और डिस्प्ले को छोड़कर, अपने हार्डवेयर विक्रेता से संपर्क करके अपडेटेड डिवाइस ड्राइवर्स प्राप्त करें, सुनिश्चित करें कि अपग्रेड प्रक्रिया की शुरुआत में "अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉल करें (अनुशंसित)" स्वीकार किया गया है।
0xC1900101 – 0x20017: यह एक SafeOS बूट विफलता है, आमतौर पर ड्राइवर्स या नॉन-माइक्रोसॉफ्ट डिस्क एन्क्रिप्शन सॉफ्टवेयर के कारण। विंडोज ड्राइवर को माइग्रेट नहीं कर सका, जिसके परिणामस्वरूप ऑपरेटिंग सिस्टम का रोलबैक हुआ। सुनिश्चित करें कि वे सभी ड्राइवर्स अपडेटेड हैं, Setuperr.log और Setupact.log फ़ाइलों को %windir%\Panther डायरेक्टरी में खोलें, और फिर समस्या वाले ड्राइवर्स का पता लगाएं, समस्या वाले ड्राइवर्स को अपडेट या अनइंस्टॉल करें।
0xC1900101 – 0x30018: अपग्रेड प्रक्रिया के दौरान एक डिवाइस ड्राइवर ने setup.exe का जवाब देना बंद कर दिया है। सिस्टम से जुड़े सभी डिवाइस को डिस्कनेक्ट करें, माउस, कीबोर्ड और डिस्प्ले को छोड़कर, अपने हार्डवेयर विक्रेता से संपर्क करके अपडेटेड डिवाइस ड्राइवर्स प्राप्त करें, सुनिश्चित करें कि अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉल करें (अनुशंसित) अपग्रेड प्रक्रिया की शुरुआत में स्वीकार किया गया है।
0xC1900101 – 0x3000D: यह डिस्प्ले ड्राइवर की समस्या के कारण हो सकता है। सिस्टम से जुड़े सभी डिवाइस को डिस्कनेक्ट करें, माउस, कीबोर्ड, और डिस्प्ले को छोड़कर, डिस्प्ले ड्राइवर को अपडेट या अनइंस्टॉल करें।
0xC1900101 – 0x4000D: ड्राइवर कॉन्फिगरेशन समस्या के कारण रोलबैक हुआ। वीडियो एडाप्टर्स बदलने का प्रयास करें। सुनिश्चित करें कि आपके पास पर्याप्त डिस्क स्थान है, BIOS मेमोरी विकल्प जैसे कैशिंग या शैडोइंग अक्षम करें।
0xC1900101 – 0x40017: यह आमतौर पर एक दोषपूर्ण ड्राइवर, एंटीवायरस फिल्टर ड्राइवर्स या एन्क्रिप्शन ड्राइवर्स के कारण होता है। क्लीन बूट करें और फिर विंडोज 10 में अपग्रेड करने का प्रयास करें, सुनिश्चित करें कि आप अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉल करें (अनुशंसित) विकल्प चुनते हैं।
0x8007025D – 0x2000C: ISO/मीडिया को फिर से डाउनलोड करें और अपग्रेड का पुनः प्रयास करें। वैकल्पिक रूप से, मीडिया क्रिएशन टूल का उपयोग करके इंस्टॉलेशन मीडिया फिर से बनाएं।
0x80070490 – 0x20007: कंप्यूटर पर डिवाइस ड्राइवर्स सत्यापित करें, और समस्या ड्राइवर निर्धारित करने के लिए लॉग फ़ाइलों का विश्लेषण करें।
0xC1900101 – 0x2000c: कंप्यूटर पर ड्राइवर्स अपडेट करें, और अपग्रेड प्रक्रिया के दौरान "अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉल करें (अनुशंसित)" चुनें। माउस, कीबोर्ड, और डिस्प्ले के अलावा डिवाइस डिस्कनेक्ट करें।
0xC1900200 – 0x20008: विंडोज 10 विशिष्टताएं देखें और सत्यापित करें कि कंप्यूटर न्यूनतम आवश्यकताओं को पूरा करता है।
800704B8 – 0x3001A: पहले बूट चरण के दौरान एक विस्तारित त्रुटि हुई है। नॉन-माइक्रोसॉफ्ट एंटीवायरस एप्लिकेशन अक्षम या अनइंस्टॉल करें, सभी अनावश्यक डिवाइस डिस्कनेक्ट करें, और क्लीन बूट करें।
8007042B – 0x4000D: यह समस्या फाइल सिस्टम, एप्लिकेशन, या ड्राइवर समस्याओं के कारण हो सकती है। उस फाइल, एप्लिकेशन, या ड्राइवर को निर्धारित करने के लिए लॉग फ़ाइलों का विश्लेषण करें जिसे माइग्रेट नहीं किया जा सकता/डिस्कनेक्ट, अपडेट, हटाएं, या डिवाइस या ऑब्जेक्ट को बदलें। यह HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList के तहत भ्रष्ट रजिस्ट्री एंट्रीज़ या \Users डायरेक्टरी में अमान्य फ़ाइलों के कारण हो सकता है। इस त्रुटि को सुधारने के लिए, सुनिश्चित करें कि हटाए गए खाते अभी भी विंडोज रजिस्ट्री में मौजूद नहीं हैं और \Users डायरेक्टरी के तहत फ़ाइलें वैध हैं। अमान्य फ़ाइलों या उपयोगकर्ता प्रोफाइल को हटाएं जो इस त्रुटि का कारण बन रहे हैं। विशिष्ट फ़ाइलें और प्रोफाइल जो त्रुटि का कारण बन रहे हैं, विंडोज सेटअप लॉग फ़ाइलों में दर्ज किए जाएंगे।
8007001F – 0x4000D: यह सामान्य विफलता है, और सिस्टम से जुड़ा एक डिवाइस ठीक से काम नहीं कर रहा हो सकता है। उस डिवाइस को निर्धारित करने के लिए लॉग फ़ाइलों का विश्लेषण करें जो ठीक से काम नहीं कर रहा है, डिस्कनेक्ट, अपडेट, या डिवाइस को बदलें।
8007042B – 0x4001E: इंस्टॉलेशन दूसरे बूट चरण के दौरान PRE_OOBE ऑपरेशन का प्रयास करते समय विफल हुआ। इस त्रुटि के एक से अधिक संभावित कारण हैं। नीचे बताए गए क्विक फिक्स का प्रयास करें, और यदि सफल नहीं होते हैं तो समस्या और समाधान निर्धारित करने के लिए लॉग फ़ाइलों का विश्लेषण करें।
0xC1800118: KB3194588 का पालन करें।
0xC1900200: सुनिश्चित करें कि आप जिस सिस्टम को अपग्रेड करने का प्रयास कर रहे हैं वह न्यूनतम सिस्टम आवश्यकताओं को पूरा करता है। जानकारी के लिए विंडोज 10 विशिष्टताएं देखें।
0x80090011: अपने हार्डवेयर विक्रेता से संपर्क करें और सभी डिवाइस ड्राइवर्स अपडेट करवाएं। अपग्रेड प्रक्रिया के दौरान सक्रिय इंटरनेट कनेक्शन रखने की सिफारिश की जाती है। सुनिश्चित करें कि "अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉल करें (अनुशंसित)" अपग्रेड प्रक्रिया की शुरुआत में स्वीकार किया गया है।
0xC7700112: यह समस्या अपग्रेड असिस्टेंट के नवीनतम संस्करण में हल हो गई है। सुनिश्चित करें कि "अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉल करें (अनुशंसित)" अपग्रेड प्रक्रिया की शुरुआत में स्वीकार किया गया है।
0x80190001: इस समस्या को हल करने के लिए, मीडिया क्रिएशन टूल डाउनलोड करें और चलाएं। विंडोज 10 डाउनलोड देखें।
0x80246007: ऑपरेटिंग सिस्टम को अपग्रेड करने के अन्य तरीकों का प्रयास करें। मीडिया क्रिएशन टूल डाउनलोड करें और चलाएं। विंडोज 10 डाउनलोड देखें।
0xC1900201: सिस्टम अपडेट इंस्टॉल करने के लिए न्यूनतम आवश्यकताओं को पास नहीं कर सका। नवीनतम अपडेट प्राप्त करने के लिए हार्डवेयर विक्रेता से संपर्क करें।
0x80240017: अपग्रेड विंडोज के इस संस्करण के लिए अनुपलब्ध है। आपके संगठन द्वारा लागू प्रशासनिक नीतियां अपग्रेड को रोक रही हो सकती हैं। अपने IT एडमिनिस्ट्रेटर से संपर्क करें।
0x80070020: मशीन पर क्लीन बूट करने के लिए MSCONFIG टूल का उपयोग करें और फिर अपडेट को फिर से करने का प्रयास करें। अधिक जानकारी के लिए, विंडोज में क्लीन बूट कैसे करें देखें।
0x80070522: सुनिश्चित करें कि आपने स्थानीय एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में साइन इन किया है या आपके पास स्थानीय एडमिनिस्ट्रेटर विशेषाधिकार हैं।
0xC1900107: डिवाइस को रीबूट करें और सेटअप को फिर से चलाएं। यदि डिवाइस को रीस्टार्ट करने से समस्या हल नहीं होती है, तो डिस्क क्लीनअप यूटिलिटी का उपयोग करें और अस्थायी और साथ ही सिस्टम फ़ाइलों को साफ करें। अधिक जानकारी के लिए, विंडोज 10 में डिस्क क्लीनअप देखें।
0xC1900209: असंगत सॉफ्टवेयर अपग्रेड प्रक्रिया को ब्लॉक कर रहा है। एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करें और अपग्रेड को फिर से आज़माएं। अधिक जानकारी के लिए SETUP.EXE का उपयोग करके विंडोज 10 प्री-अपग्रेड वैलिडेशन देखें। आप विंडोज असेसमेंट एंड डिप्लॉयमेंट किट (ADK) को विंडोज 10 के लिए डाउनलोड कर सकते हैं और एप्लिकेशन कम्पैटिबिलिटी टूल्स इंस्टॉल कर सकते हैं।
0x8007002: इस समस्या को हल करने के लिए, कॉन्फिगरेशन मैनेजर सर्वर के समान VLAN में क्लाइंट पर OS डिप्लॉयमेंट टेस्ट आज़माएं। रिमोट VLAN पर होने वाले रैंडम क्लाइंट-सर्वर कनेक्शन समस्याओं के लिए नेटवर्क कॉन्फिगरेशन की जांच करें। साथ ही, SMSTS.log का विश्लेषण करें।
0x80073BC3 – 0x20009, 0x8007002 – 0x20009, 0x80073B92 – 0x20009: ये त्रुटियां पार्टीशन विश्लेषण और सत्यापन के दौरान होती हैं, और कई सिस्टम पार्टीशन की उपस्थिति के कारण हो सकती हैं। त्रुटियों को हल करने के लिए, अनुपयोगी सिस्टम पार्टीशन वाले ड्राइव को डिस्कनेक्ट या अस्थायी रूप से अक्षम करें। अपग्रेड पूरा होने के बाद आप ड्राइव को फिर से कनेक्ट कर सकते हैं। वैकल्पिक रूप से, आप अनुपयोगी सिस्टम पार्टीशन को हटा सकते हैं।
0x80070004 – 0x3000D, 0x80070005 – 0x4000D, 0x80070004 – 0x50012, 80040005 – 0x20007: समस्या निर्धारित करने के लिए लॉग फ़ाइलों का विश्लेषण करें।
0xC190020e, 0x80070070 – 0x50011, 0x80070070 – 0x50012, 0x80070070 – 0x60000: ये त्रुटियां इंगित करती हैं कि कंप्यूटर में अपग्रेड इंस्टॉल करने के लिए पर्याप्त खाली स्थान उपलब्ध नहीं है।
विस्तृत पढ़ने के लिए, आप माइक्रोसॉफ्ट पर जा सकते हैं।
विंडोज अपग्रेड त्रुटियों को ठीक करने के लिए मानक समाधान प्रक्रिया में शामिल हैं:
- कम से कम 16 GB खाली स्थान उपलब्ध है या नहीं सत्यापित करें
- सभी बाहरी हार्डवेयर डिस्कनेक्ट करें
- विंडोज अपडेट ट्रबलशूटर चलाएं
- विंडोज अपडेट चलाएं
- नॉन-माइक्रोसॉफ्ट एंटीवायरस सॉफ्टवेयर अनइंस्टॉल करें
- गैर-आवश्यक सॉफ्टवेयर अनइंस्टॉल करें
- डिस्क स्थान खाली करें
- फर्मवेयर और ड्राइवर्स अपडेट करें
- SFC और DISM चलाएं
- अंत में, विंडोज अपग्रेड प्रक्रिया चलाएं।
आपको देखना होगा कि आपके मामले में उनमें से कौन सा लागू हो सकता है। यदि आपको अधिक विशिष्ट सहायता की आवश्यकता है, तो यहां TheWindowsClub पर त्रुटि कोड या संदेश खोजें। यह पोस्ट आपको यह भी दिखाएगी कि IT एडमिनिस्ट्रेटर विंडोज अपग्रेड त्रुटियों का निवारण कैसे कर सकते हैं।
