यदि आपको Windows नवीनीकरण त्रुटि 0x800700B7- 0x2000A का सामना करना पड़ा है जब आप Windows 11 या Windows 10 के नवीनतम संस्करण/बिल्ड में अपग्रेड करने का प्रयास करते हैं; अलार्म का कोई कारण नहीं है क्योंकि आप सही जगह पर हैं! इस पोस्ट का उद्देश्य सबसे उपयुक्त समाधानों में आपकी सहायता करना है जिसे आप इस समस्या को सफलतापूर्वक हल करने का प्रयास कर सकते हैं।
त्रुटि विवरण निम्नानुसार पढ़ता है;
<ब्लॉकक्वॉट>PREPARE_FIRST_BOOT संचालन के दौरान त्रुटि के साथ SAFE_OS चरण में स्थापना विफल हो गई
इस त्रुटि का अर्थ है कि पृष्ठभूमि में चल रही किसी अन्य प्रक्रिया के कारण Windows सेटअप अप्रत्याशित रूप से समाप्त हो गया।
Windows अपग्रेड त्रुटि 0x800700B7- 0x2000A ठीक करें
यदि आप इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आप नीचे दिए गए हमारे अनुशंसित समाधानों को बिना किसी विशेष क्रम में आज़मा सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या इससे Windows अपग्रेड त्रुटि 0x800700B7- 0x2000A को हल करने में मदद मिलती है। आपके डिवाइस पर।
- सिस्टम आवश्यकताएं जांचें
- विंडोज अपडेट ट्रबलशूटर चलाएं
- SFC और DISM स्कैन चलाएँ
- उपयोगकर्ता खाता/प्रोफ़ाइल जांचें
- सुरक्षा सॉफ़्टवेयर को अक्षम/अनइंस्टॉल करें
- कनेक्टेड परिधीय समर्थन की जांच करें
- डिवाइस ड्राइवर अपडेट करें
- लीगेसी USB समर्थन अक्षम करें
- तेज़ स्टार्टअप अक्षम करें
- क्लीन बूट स्थिति में अपग्रेड करें
- Windows 11/10 ISO का उपयोग करके अपग्रेड करें
आइए प्रत्येक सूचीबद्ध समाधानों से संबंधित प्रक्रिया के विवरण पर एक नज़र डालें।
1] सिस्टम आवश्यकताएं जांचें
Windows अपग्रेड त्रुटि 0x800700B7- 0x2000A को हल करने के लिए आप पहली कार्रवाई कर सकते हैं आपके डिवाइस पर विंडोज 11 के लिए सिस्टम आवश्यकताओं की जांच करना है या जांचना है कि क्या आपका डिवाइस विंडोज 10 चला सकता है जैसा भी मामला हो।
हालाँकि, आप असमर्थित हार्डवेयर पर Windows 11 स्थापित कर सकते हैं। हालांकि, यदि आप सिस्टम आवश्यकताओं के लिए सभी बॉक्स चेक करते हैं लेकिन समस्या हल नहीं हुई है, तो अगले समाधान के साथ आगे बढ़ें।
2] Windows अद्यतन समस्या निवारक चलाएँ
इस समाधान के लिए आपको इनबिल्ट विंडोज अपडेट ट्रबलशूटर चलाना होगा और फिर अपग्रेड ऑपरेशन को फिर से आजमाना होगा और देखना होगा कि यह त्रुटि के बिना पूरा होता है या नहीं। अगर ऐसा होता है, तो अगले समाधान का प्रयास करें।
3] SFC और DISM स्कैन चलाएँ
इस समाधान के लिए आपको एसएफसी स्कैन और डीआईएसएम स्कैन चलाने की आवश्यकता है - दोनों विंडोज़ में उपयोगिताएं हैं जो उपयोगकर्ताओं को विंडोज़ छवि और सिस्टम फाइलों में भ्रष्टाचार के लिए स्कैन करने और दूषित फाइलों को पुनर्स्थापित करने की अनुमति देती हैं।
आसानी और सुविधा के लिए, आप नीचे दी गई प्रक्रिया का उपयोग करके दोनों स्कैन एक साथ चला सकते हैं।
- Windows key + R दबाएं रन डायलॉग को इनवाइट करने के लिए।
- चलाएं संवाद बॉक्स में, नोटपैडटाइप करें और नोटपैड खोलने के लिए एंटर दबाएं।
- नीचे दिए गए सिंटैक्स को टेक्स्ट एडिटर में कॉपी और पेस्ट करें।
echo off date /t & time /t echo Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup echo ... date /t & time /t echo Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth echo ... date /t & time /t echo SFC /scannow SFC /scannow date /t & time /t pause
- फ़ाइल को नाम के साथ सहेजें और .bat . जोड़ें फ़ाइल एक्सटेंशन - जैसे; SFC_DISM_scan.bat और प्रकार के रूप में सहेजें . पर बॉक्स चुनें सभी फ़ाइलें.
- व्यवस्थापक विशेषाधिकार के साथ बैच फ़ाइल को बार-बार चलाएं (सहेजी गई फ़ाइल पर राइट-क्लिक करें और व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ चुनें संदर्भ मेनू से) जब तक कि यह कोई त्रुटि रिपोर्ट न करे।
- अपने पीसी को पुनरारंभ करें।
बूट पर, नवीनीकरण का पुन:प्रयास करें। असफल होने पर, अगले समाधान के साथ आगे बढ़ें।
4] उपयोगकर्ता खाता/प्रोफ़ाइल जांचें
यदि उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल में कोई समस्या है, तो आपको त्रुटि का सामना करना पड़ सकता है। हो सकता है कि आपकी उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल दूषित हो। इस स्थिति में, आप दूषित उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल को सुधार सकते हैं और फिर नवीनीकरण का प्रयास कर सकते हैं। या आप अपनी फ़ाइलों को किसी बाहरी संग्रहण डिवाइस पर बैकअप कर सकते हैं और फिर एक नया उपयोगकर्ता खाता/प्रोफ़ाइल बना सकते हैं और फिर अपग्रेड करने का प्रयास कर सकते हैं। साथ ही, किसी भी अनावश्यक खाते को हटा दें।
5] सुरक्षा सॉफ़्टवेयर अक्षम/अनइंस्टॉल करें
सुरक्षा सॉफ़्टवेयर, विशेष रूप से आपके डिवाइस पर स्थापित तृतीय-पक्ष विक्रेताओं से, इस त्रुटि को ट्रिगर कर सकता है। इस मामले में, आप सुरक्षा सॉफ़्टवेयर को अक्षम या अनइंस्टॉल कर सकते हैं, और उसके बाद अपग्रेड कार्रवाई का पुन:प्रयास करें।
अपने एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को अक्षम करने के लिए, टास्कबार पर सूचना क्षेत्र या सिस्टम ट्रे में इसके आइकन का पता लगाएं (आमतौर पर डेस्कटॉप के निचले दाएं कोने में)। आइकन पर राइट-क्लिक करें और प्रोग्राम को अक्षम करने या बाहर निकलने का विकल्प चुनें।
अपने पीसी से तृतीय-पक्ष एंटीवायरस प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करने के लिए, हम आपके एंटीवायरस प्रोग्राम से संबद्ध सभी फ़ाइलों को निकालने के लिए समर्पित निष्कासन टूल का उपयोग करने की अनुशंसा करते हैं।
6] कनेक्टेड पेरिफेरल सपोर्ट की जांच करें
यदि आप हार्डवेयर के साथ विंडोज 11/10 में अपग्रेड करने का प्रयास करते हैं जो आपके कंप्यूटर से जुड़े विंडोज द्वारा समर्थित नहीं है, तो अपग्रेड ऑपरेशन विफल हो सकता है। इस मामले में, आप सभी हार्डवेयर को डिस्कनेक्ट कर सकते हैं और फिर से अपग्रेड करने का प्रयास कर सकते हैं। यह देखने के लिए कि क्या वे हार्डवेयर का समर्थन करते हैं, अपने पीसी निर्माता से संपर्क करें। यह देखने के लिए कि क्या यह विंडोज 11/10 का समर्थन करता है, अपने डिवाइस निर्माता से भी जांच लें।
7] डिवाइस ड्राइवर अपडेट करें
इस समाधान के लिए आपको या तो डिवाइस मैनेजर के माध्यम से अपने ड्राइवरों को मैन्युअल रूप से अपडेट करना होगा, या आप विंडोज अपडेट के तहत वैकल्पिक अपडेट अनुभाग पर ड्राइवर अपडेट प्राप्त कर सकते हैं। आप निर्माता की वेबसाइट से किसी भी डिवाइस के लिए ड्राइवर का नवीनतम संस्करण भी डाउनलोड कर सकते हैं।
एक बार जब आप अपने सिस्टम पर सभी पुराने डिवाइस ड्राइवर अपडेट कर लेते हैं, तो आप फिर से अपग्रेड करने का प्रयास कर सकते हैं, और यदि प्रक्रिया विफल हो जाती है, तो आप अगले समाधान का प्रयास कर सकते हैं।
8] लीगेसी USB समर्थन अक्षम करें
BIOS में लीगेसी USB सपोर्ट सक्षम होने पर कुछ PC मॉडल अपग्रेड में विफल हो सकते हैं। इस मामले में, आप BIOS में लीगेसी USB समर्थन को अक्षम कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या इससे समस्या में मदद मिलती है।
अपने कंप्यूटर पर लीगेसी USB समर्थन को अक्षम करने के लिए, निम्न कार्य करें:
- BIOS में बूट करें।
- एक बार BIOS सेटअप में, ऑनबोर्ड यूएसबी पोर्ट को सक्षम या अक्षम करने के विकल्प के लिए मेनू की जांच करें। सुनिश्चित करें कि सभी यूएसबी विकल्प और लीगेसी यूएसबी समर्थन विकल्प अक्षम या बंद हैं।
- बदलाव करने के बाद BIOS को सहेजें और बाहर निकलें।
कंप्यूटर के रीबूट होने के बाद, विंडोज अपग्रेड को फिर से आजमाएं और देखें कि क्या समस्या हल हो गई है।
9] फास्ट स्टार्टअप अक्षम करें
फास्ट स्टार्टअप को आपके कंप्यूटर को बंद करने के बाद आपके कंप्यूटर को तेजी से शुरू करने में मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। जब आप अपना कंप्यूटर बंद करते हैं, तो आपका कंप्यूटर वास्तव में एक पूर्ण शटडाउन के बजाय एक हाइबरनेशन स्थिति में प्रवेश करता है।
इस समाधान के लिए आपको फ़ास्ट स्टार्टअप को अक्षम करना होगा और नवीनीकरण का पुनः प्रयास करना होगा। यदि ऑपरेशन सफलतापूर्वक पूरा होता है, तो अच्छा है; यदि नहीं, तो अगला समाधान आज़माएं।
10] क्लीन बूट स्थिति में अपग्रेड करें
चूंकि देखने में त्रुटि का मतलब है कि पृष्ठभूमि में चल रही किसी अन्य प्रक्रिया के कारण विंडोज सेटअप अप्रत्याशित रूप से समाप्त हो गया, आप अपने सिस्टम को साफ कर सकते हैं और फिर उस स्थिति में अपग्रेड ऑपरेशन का प्रयास कर सकते हैं।
Windows को प्रारंभ करने के लिए ड्राइवरों और स्टार्टअप प्रोग्रामों के न्यूनतम सेट का उपयोग करके क्लीन बूट किया जाता है। यह सॉफ़्टवेयर विरोधों को समाप्त करने में मदद करता है जो तब होता है जब आप कोई प्रोग्राम या अपडेट इंस्टॉल करते हैं या जब आप Windows 11/10 में प्रोग्राम चलाते हैं।
11] Windows 11/10 ISO का उपयोग करके अपग्रेड करें
यदि आप Windows अद्यतन सहायक का उपयोग करके इस Windows अपग्रेड इंस्टॉल त्रुटि का सामना कर रहे हैं, तो आप इसके बजाय, Microsoft वेबसाइट से सीधे Windows 11/10 ISO छवि फ़ाइल डाउनलोड कर सकते हैं। एक बार जब आप अपने डिवाइस पर आईएसओ को किसी स्थान (अधिमानतः डेस्कटॉप) पर डाउनलोड कर लेते हैं, तो आईएसओ इमेज माउंट करें, फिर setup.exe पर डबल-क्लिक करें। विंडोज इन-प्लेस अपग्रेड प्रक्रिया शुरू करने के लिए फाइल। अगर यह प्रक्रिया भी विफल हो जाती है, तो आप डिवाइस पर विंडोज 11/10 इंस्टॉल कर सकते हैं।
आशा है कि यह मदद करेगा!
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मैं त्रुटि कोड 0x800700b7 कैसे ठीक करूं?
जिन पीसी उपयोगकर्ताओं ने अपने विंडोज 11/10 कंप्यूटर पर त्रुटि कोड 0x800700b7 का सामना किया है, वे निम्न में से किसी भी समाधान को लागू करके सिस्टम पुनर्स्थापना त्रुटि 0x800700b7 को ठीक कर सकते हैं:
- सॉफ़्टवेयर को अनइंस्टॉल और पुनः इंस्टॉल करें।
- सिस्टम फाइल चेकर स्कैन चलाएँ।
- चेक डिस्क उपयोगिता चलाएँ।
- विंडोज पुनर्स्थापित करें।
- एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर बंद करें।
- सिस्टम पर किसी भी शेड्यूल किए गए कार्य को हटा दें।
मैं Microsoft अद्यतन त्रुटि को कैसे ठीक करूं?
कुछ मामलों में, अपडेट ट्रबलशूटर पीसी उपयोगकर्ताओं को समस्या का समाधान करने में मदद कर सकता है यदि आपको अपने डिवाइस पर विंडोज अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉल करते समय एक त्रुटि कोड मिलता है। समस्या निवारक को चलाने के लिए, निम्न कार्य करें:प्रारंभ> सेटिंग्स> अद्यतन और सुरक्षा> समस्या निवारण> अतिरिक्त समस्यानिवारक चुनें। इसके बाद, गेट अप एंड रनिंग के अंतर्गत, विंडोज अपडेट> ट्रबलशूटर चलाएँ चुनें।