कुछ उपयोगकर्ता रिपोर्ट कर रहे हैं कि जब उन्होंने विंडोज अपडेट असिस्टेंट टूल का उपयोग करके अपने विंडोज पीसी को विंडोज 10 या विंडोज 11 फीचर अपडेट में अपग्रेड करने का प्रयास किया, तो उन्हें त्रुटि कोड 0x80072ee7 के साथ कुछ गलत हुआ, विंडोज 11/10 डाउनलोड नहीं कर सका, कृपया अपनी नेटवर्क सेटिंग्स जांचें और पुनः प्रयास करें संदेश प्राप्त हुआ। यदि आप भी इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो यहां कुछ चीजें हैं जिन्हें आप आज़मा सकते हैं।
विंडोज 11/10 डाउनलोड नहीं कर सका, त्रुटि 0x80072ee7
हालांकि आपको अपग्रेड असिस्टेंट का उपयोग करते समय त्रुटि प्राप्त हुई होगी, यह त्रुटि आमतौर पर तब उत्पन्न हो सकती है जब आप विंडोज अपडेट या अपने विंडोज स्टोर ऐप्स को अपडेट कर रहे हों।
1] पुनः प्रयास करें
आप जो पहली चीज करना चाहते हैं वह है पुनः प्रयास करें बटन पर क्लिक करना। संभावना है कि टूल इस बार अपडेट प्रक्रिया को सफलतापूर्वक पूरा कर पाएगा।
2] व्यवस्थापक खाते का उपयोग करें
सुनिश्चित करें कि जब आप टूल चलाते हैं तो आप अपने व्यवस्थापक खाते में लॉग इन हैं और शुरू करने से पहले अपने एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को अक्षम कर दें।
3] विंडोज अपडेट कैश साफ़ करें
यदि इससे मदद नहीं मिलती है, तो SoftwareDistribution फ़ोल्डर की सामग्री को साफ़ करें और पुनः प्रयास करें।
4] विंडोज अपडेट समस्या निवारक चलाएँ
यदि आप अभी भी समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो विंडोज अपडेट समस्या निवारक चलाएँ।
5] अपडेट करने के लिए वैकल्पिक विधि का उपयोग करें
मीडिया क्रिएशन टूल का उपयोग करें या विंडोज ISO डाउनलोड करें, इंस्टॉलेशन मीडिया बनाएं और अपने कंप्यूटर को अपडेट करने का प्रयास करें।
हमारी साइट पर साथ ही माइक्रोसॉफ्ट के KB883821 में माइक्रोसॉफ्ट अपडेट के लिए कुछ सामान्य समस्या निवारण चरण भी बताए गए हैं। देखें कि क्या वे आपके परिदृश्य और ऑपरेटिंग सिस्टम पर लागू होते हैं।
शुभकामनाएँ।
