नवीनतम विंडोज 11 ने कई नई और उल्लेखनीय विशेषताएं खरीदी हैं, टास्कबार में बदलाव से लेकर विभिन्न यूजर इंटरफेस ट्वीक और बहुत कुछ। और फ़ाइल एक्सप्लोरर ने कुछ यूआई परिवर्तन, दस्तावेज़, डाउनलोड, संगीत, चित्र सभी को नए आइकन सेट का स्वागत करते हुए भी बदल दिया है। कुल मिलाकर यह एक स्वागत योग्य बदलाव है, लेकिन कुछ उपयोगकर्ता फ़ाइल एक्सप्लोरर काम नहीं कर रहा है की रिपोर्ट करते हैं या खोलने से मना करना या बार-बार क्रैश होना। अनुचित सिस्टम सेटिंग्स, असंगत तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर या दूषित सिस्टम फ़ाइलें windows 11 फ़ाइल एक्सप्लोरर पिछड़ने के पीछे कुछ सामान्य कारण हैं मुद्दा। यहां हमारे पास विंडोज 11 पर फाइल एक्सप्लोरर रिस्पॉन्स न करने को ठीक करने के लिए कुछ वर्कअराउंड लागू हैं।
Windows 11 फ़ाइल एक्सप्लोरर काम नहीं कर रहा है
विंडोज 11 फ़ाइल एक्सप्लोरर के काम न करने की समस्या के लिए कोई सार्वभौमिक समाधान नहीं है, हम अनुशंसा करते हैं कि नीचे दिए गए प्रत्येक समाधान को तब तक लागू करें जब तक कि उनमें से कोई एक आपके लिए सफलता का मंत्र न बन जाए।
Windows Explorer को पुनरारंभ करें
संभावना है कि ऐप की पृष्ठभूमि प्रक्रियाओं या सेवाओं में से कोई भी दूषित हो जाता है और उस ऐप की समग्र कार्यक्षमता को प्रभावित करता है। उस ऐप को पूरी तरह से बंद करना और फिर उसे फिर से शुरू करना ऐप को काम करने के लिए एक नया वातावरण देता है
- कार्य प्रबंधक लाने के लिए Ctrl+Shift+Esc शॉर्टकट कुंजी संयोजन दबाएं
- प्रक्रिया टैब पर जाएं, उसमें सूची से Windows Explorer का चयन करें।
- अंत में, पुनरारंभ करें बटन दबाएं एक्सप्लोरर फिर पुनरारंभ होगा और समस्या ठीक हो सकती है।
पुनरारंभ करने के बाद, यह देखने के लिए जांचें कि क्या यह अभी भी जम रहा है या क्रैश हो रहा है, फिर भी समस्या हल नहीं हुई है?
<ओल>कुछ सेकंड के लिए प्रतीक्षा करें और फिर एक्सप्लोरर को फिर से लॉन्च करें। जांचें कि क्या यह आपके विंडोज 11 पीसी पर फाइल एक्सप्लोरर क्रैशिंग समस्या को ठीक करने में सक्षम है।
फ़ाइल एक्सप्लोरर विकल्पों को समायोजित करें
- Windows कुंजी + R दबाएं, control.exe फ़ोल्डर टाइप करें और ठीक क्लिक करें,
- यह फ़ाइल एक्सप्लोरर विकल्प विंडो खोलेगा, सामान्य टैब का चयन करें,
- Open File Explorer To:ड्रॉप-डाउन मेनू के आगे, फिर This PC विकल्प चुनें।
लागू करें पर क्लिक करें, फिर OK पर क्लिक करें।
अपना पीसी रीस्टार्ट करें
यदि फ़ाइल एक्सप्लोरर काम नहीं कर रहा है, तो सदाबहार समाधान है, अपने पीसी को पुनरारंभ करें। यह किसी भी चल रहे ऐप्स और प्रक्रियाओं को साफ़ कर देगा, सक्रिय मेमोरी मिटा देगा और आपके ऐप्स (फ़ाइल एक्सप्लोरर सहित) को एक नई शुरुआत देगा। यह किसी भी लंबित अद्यतन को भी स्थापित करता है जिसमें इस प्रकार की समस्या के लिए बग फिक्स हो सकते हैं।
ऐसा करने के लिए, प्रारंभ बटन पर राइट-क्लिक करें और शट डाउन या साइन आउट करें> पुनरारंभ करें चुनें।
फ़ाइल एक्सप्लोरर कैश हटाएं
यदि बहुत सारा अस्थायी डेटा जमा हो जाता है जो न केवल ऐप को धीमा कर देता है बल्कि इसे अपनी सामान्य कार्यक्षमता को पूरा करने से भी रोक सकता है। और फाइल एक्सप्लोरर एक ऐसा ऐप है जहां नियमित अंतराल पर कैश जमा होता रहता है। नीचे दिए गए चरणों का पालन करते हुए फ़ाइल एक्सप्लोरर कैश को हटा दें जो शायद आपके लिए समस्या को ठीक करने में मदद करें।
- Windows कुंजी + S दबाएं, फ़ाइल एक्सप्लोरर विकल्प टाइप करें और शीर्ष पर पहला परिणाम चुनें,
- अब सामान्य टैब के अंतर्गत, गोपनीयता के अंतर्गत स्पष्ट करें बटन पर क्लिक करें, इससे सभी कैशे फ़ाइलें हट जाएंगी।
- एक बार हो जाने के बाद जांचें और सत्यापित करें कि आपके विंडोज 11 पीसी पर फाइल एक्सप्लोरर क्रैश होने की समस्या ठीक हो गई है या नहीं।
विंडोज अपडेट के लिए जांच करें
नवीनतम विंडोज़ अपडेट स्थापित करने से इस समस्या के लिए बग फिक्स हो सकता है। आइए उन नवीनतम विंडोज़ अद्यतनों की जाँच करें और उन्हें स्थापित करें जो स्वचालित रूप से अनुशंसा करते हैं और आपकी Windows 11 फ़ाइल एक्सप्लोरर को क्रैश करने वाली दूषित सेटिंग्स जैसी समस्याओं को ठीक करते हैं।
- सेटिंग्स खोलने के लिए Windows कुंजी + I दबाएं,
- विंडोज अपडेट पर जाएं फिर अपडेट के लिए जांच का चयन करें
SFC कमांड का प्रयोग करें
संभावना है कि विंडोज़ सिस्टम फ़ाइलें दूषित हैं, जो पीसी के प्रदर्शन को धीमा कर देती हैं और विंडोज़ 11 फ़ाइल एक्सप्लोरर के काम नहीं करने या पिछड़ने का कारण बनती हैं। सिस्टम फाइल चेकर (SFC) टूल चलाएं जो आपके पीसी को सभी दूषित फाइलों के लिए स्कैन करता है। यदि कोई sfc उपयोगिता पाई जाती है, तो उन्हें उनके कार्यशील संस्करण से बदलने का प्रयास करें जो आपके पीसी पर कैश्ड फ़ाइल के रूप में संग्रहीत है।
- व्यवस्थापक के रूप में कमांड प्रॉम्प्ट खोलें,
- कमांड sfc /scannow टाइप करें और एंटर कुंजी दबाएं
- यह दूषित अनुपलब्ध सिस्टम फ़ाइलों के लिए स्कैन करेगा और दूषित फ़ाइलों की स्वचालित रूप से मरम्मत करेगा।
एक बार हो जाने के बाद अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें जब आपका पीसी विंडोज 11 चला रहा है, तो जांचें कि फ़ाइल एक्सप्लोरर क्रैशिंग समस्या ठीक हो गई है या नहीं।
कंट्रोल पैनल में सिस्टम मेंटेनेंस चलाएं
सिस्टम मेंटेनेंस ट्रबलशूटर चलाएं जो विभिन्न सिस्टम और UWP ऐप्स के साथ अंतर्निहित मुद्दों के लिए स्कैन करता है और बाद में संबंधित फिक्स भी लाता है।
- स्टार्ट मेन्यू से कंट्रोल पैनल लॉन्च करें।
- फिर इसके View By type को ऊपर दाईं ओर से बड़े आइकॉन में बदलें और समस्या निवारण अनुभाग पर जाएँ।
- उसके बाद, सिस्टम और सुरक्षा के तहत रन मेंटेनेंस टास्क पर क्लिक करें।
- टूल एक्सप्लोरर सहित सभी सिस्टम ऐप्स में समस्याओं का निदान करेगा।
- फिर यह संबंधित सुधार भी लाएगा। इसे लागू करने के लिए वांछित सुधार पर क्लिक करें,
- अंत में, अपने पीसी को पुनरारंभ करें और फिर जांचें कि आपके विंडोज 11 पीसी पर फाइल एक्सप्लोरर क्रैश होने की समस्या ठीक हो गई है या नहीं।
प्रो टिप:
Windows 11 फ़ाइल एक्सप्लोरर को क्रैश होने से बचाने के लिए, हम अनुशंसा करते हैं
- अपने ऑपरेटिंग सिस्टम को नियमित रूप से अपडेट करें।
- अस्थायी फ़ाइलें साफ़ करें या Ccleaner जैसे तृतीय-पक्ष सिस्टम ऑप्टिमाइज़र साफ़ करें।
- तृतीय-पक्ष एक्सटेंशन और एंटीवायरस प्रोग्राम अक्षम करें।
- त्वरित पहुंच मेनू से आइटम हटाएं
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