Windows कंप्यूटर रैंडमली फ्रीज, हैंग या क्रैश होता है? समाधान जानें

यदि आप पाते हैं कि आपका Windows 11, Windows 10, Windows 8.1 या Windows 7 रैंडमली फ्रीज, क्रैश, या रिस्पॉन्ड नहीं कर रहा है, तो कारण कई हो सकते हैं, और समाधान भी कई! आपका Windows कंप्यूटर अक्सर फ्रीज होना वास्तव में परेशान करने वाला हो सकता है। यह पोस्ट सिर्फ आपको उस दिशा को दिखाएगी जिसमें आप काम कर सकते हैं। आप इन समस्या निवारण चरणों को किसी विशेष क्रम में आज़मा सकते हैं। शुरू करने से पहले, पहले एक सिस्टम रिस्टोर पॉइंट बनाएं, ताकि यदि आपको परिवर्तन पसंद न आए तो आप वापस लौट सकें।

Windows 11/10 बार-बार हैंग, क्रैश या फ्रीज होता रहता है

एक सिस्टम आमतौर पर निम्नलिखित कारणों से हैंग, क्रैश या फ्रीज हो सकता है:

1. CPU, मेमोरी, डिस्क संसाधन थकावट
2. हार्डवेयर या डिवाइस ड्राइवर त्रुटियां
3. Windows हाई-प्रायोरिटी थ्रेड्स, स्पिनलॉक्स, किसी घटना की प्रतीक्षा, आदि पर काम करने में व्यस्त है।

ये सुझाव उस दिशा को दिखाने के लिए हैं जिसमें आपको आगे बढ़ने की आवश्यकता है। तो पहले, पूरी सूची देखें और देखें कि इनमें से कौन सा आपके मामले में लागू हो सकता है।

1. System Restore

देखें कि क्या किसी अच्छे पूर्व रिस्टोर पॉइंट पर System Restore समस्या को दूर करने में मदद करता है।

2. Junk Cleaner चलाएँ

CCleaner जैसे जंक क्लीनर चलाकर PC जंक साफ़ करें, और फिर अपने अपडेटेड एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर के साथ फुल स्कैन चलाएं। ज्यादातर मामलों में, कोई रजिस्ट्री क्लीनर या डिस्क क्लीनर फ्रीज को नहीं रोकेगा। एक रजिस्ट्री क्लीनर रजिस्ट्री को रिपेयर नहीं करेगा – यह केवल अनाथ जंक कुंजियों को हटाएगा।

3. Windows Updates चलाएँ

नवीनतम Windows Updates इंस्टॉल करें।

4. Aero अक्षम करें

यदि आपके ऑपरेटिंग सिस्टम में यह है तो Aero अक्षम करें और देखें कि क्या यह मदद कर रहा है।

5. Indexing Service अक्षम करें

Indexing Service को अक्षम करने का प्रयास करें।

6. Crapware अनइंस्टॉल करें

ऐसे अधिकांश Windows फ्रीज पूर्व-इंस्टॉल OEM Windows मशीनों पर इंस्टॉल Crapware के कारण होते हैं। तो Control Panel खोलें, जांचें कि आपको कौन से प्रोग्राम की आवश्यकता नहीं है और उन्हें अनइंस्टॉल करें। एक अच्छे Registry Cleaner से साफ़ करके अवशिष्ट जंक रजिस्ट्री एंट्री साफ़ करें। आप इन फ्री crapware रिमूवल सॉफ़्टवेयर को देख सकते हैं, जो आपको इन Craplets की पहचान करने में मदद कर सकते हैं।

7. स्टार्ट-अप एंट्री जांचें

स्टार्ट-अप एंट्री देखें और उन सभी स्टार्ट-अप प्रोग्राम को हटा दें, जिनकी आपको आवश्यकता नहीं है। उन सभी प्रोग्राम को स्टार्टअप से हटा दें जिन्हें आप हर बार कंप्यूटर शुरू होने पर शुरू नहीं करना चाहते। मैं एक के लिए केवल अपने सुरक्षा सॉफ़्टवेयर को स्टार्टअप के रूप में रखता हूं, बाकी को अक्षम कर दिया है।

8. Error Events के लिए जांचें

ऐसा करने के लिए, Control Panel > Administrative Tools > Event Viewer > Custom Views > Administrative Events खोलें। जांचें कि क्या कोई हालिया घटना गोल लाल विस्मयादिबोधक चिह्न त्रुटि आइकन दिखाती है। उस त्रुटि पर डबल-क्लिक करें और एक Event Properties विंडो पॉप अप होगी। देखें कि क्या जानकारी आपको समस्या की पहचान करने में मदद करती है।

उदाहरण के लिए, यदि Windows Search Indexer काम नहीं करता है, क्योंकि Search Service शुरू करने में असमर्थ है, तो सिस्टम समय-समय पर फ्रीज होता है। ऐसे मामले में, इस सेवा के लिए Recovery Actions बदलना सबसे अच्छा है। ऐसा करने के लिए, Services > Windows Search > Properties > Recovery Tab खोलें। पहली विफलता के लिए, Restart the service चुनें। दूसरी और बाद की विफलताओं के लिए, Take No Action विकल्प चुनें। Apply > OK.

9. ड्राइवर जांचें

खराब या पुराने ड्राइवरों की जांच करें। वे फ्रीज का कारण बनते हैं, खासकर स्टार्टअप के दौरान।

पढ़ें: Windows computer freezes while installing Graphics driver.

10. हार्डवेयर समस्या?

जांचें कि क्या आपका हार्डवेयर इन फ्रीज का कारण है।

11. Reliability Monitor देखें

Reliability Monitor देखें। यह उन विफलताओं और समस्याओं को सूचीबद्ध करता है जिनका आपकी मशीन ने सामना किया हो सकता है।

12. Fast Startup अक्षम करें

Fast Startup अक्षम करें और देखें कि क्या यह मदद करता है।

13. System File Checker और DISM चलाएँ

System File Checker और DISM चलाएँ।

14. Automatic Repair

यदि आप Windows 11/10/8 चला रहे हैं, तो Advanced Boot Menu Options खोलें और Automatic Repair चुनें।

यदि आप Windows 7 चला रहे हैं, तो Advanced Boot Options स्क्रीन > Repair your computer > Select keyboard layout > Next > System Recovery Options > Startup Repair खोलें।

15. PC रीसेट करें

आप Windows Reset पर भी विचार कर सकते हैं।

TIP: यदि आपको अक्सर 100% Disk Usage संदेश प्राप्त होता है तो यह पोस्ट देखें।

यदि इनमें से कोई भी मदद नहीं करता है, तो आपको अपने BIOS को अपडेट करने पर विचार करना पड़ सकता है। ऐसा करते समय सावधानी बरतें।

उम्मीद है कुछ मदद करेगा!

आप इन लिंक्स को भी देखना चाह सकते हैं:

• प्रिंटिंग करते समय कंप्यूटर फ्रीज होता है
• आइडल होने पर कंप्यूटर अनरिस्पॉन्सिव हो जाता है
• कंप्यूटर फ्रीज होता है और Buzzing या High Pitched Noise करता है
• Windows Safe Mode में भी क्रैश या फ्रीज होता है
• प्रोग्राम या गेम बंद करते समय कंप्यूटर फ्रीज या क्रैश होता है
• Windows लॉगिन स्क्रीन पर फ्रीज होता है
• Windows में प्रदर्शन समस्याओं का निवारण
• Program not responding.

The Windows Club के इन संसाधनों से फ्रीज या क्रैश ठीक करें:

Windows Explorer crashes | Internet Explorer freezing| Edge browser hangs | Google Chrome Browser crashes | Mozilla Firefox Browser freezing.