अवास्ट एंटीवायरस, विंडोज 11 के लिए सबसे लोकप्रिय मुफ्त एंटीवायरस में से एक है, जो आपके पीसी को वायरस मैलवेयर और स्पाइवेयर से मुफ्त में सुरक्षित रखने में मदद करता है। और कंपनी हमेशा विंडोज़ को नवीनतम सुरक्षा खतरों से बचाने के लिए एप्लिकेशन को नियमित रूप से अपडेट करने की सलाह देती है। खैर, अवास्ट एंटीवायरस नवीनतम विंडोज 11 के साथ पूरी तरह से संगत है, लेकिन कुछ त्रुटियां अभी भी हो सकती हैं। कुछ उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं कि अवास्ट एंटीवायरस काली स्क्रीन का कारण बनता है, अवास्ट एंटीवायरस नहीं खुलेगा या अवास्ट एंटीवायरस विंडोज़ 11 पर नहीं खुल रहा है।
Avast एंटीवायरस काम नहीं कर रहा है
यह एक दोषपूर्ण अवास्ट इंस्टॉलेशन, लापता या क्षतिग्रस्त फाइलें हो सकती हैं, या अवास्ट एंटीवायरस सेवा ठीक से काम नहीं कर रही है, जिससे अवास्ट विंडोज़ 11 नहीं खोलेगा। यहां हमने उपयोगकर्ताओं द्वारा रिपोर्ट की गई सबसे आम समस्याओं के साथ-साथ उनके संबंधित समाधानों को सूचीबद्ध किया है।पी>
- Windows + R दबाएं, services.msc टाइप करें और ठीक क्लिक करें,
- यह विंडोज़ सेवा कंसोल खोलेगा, नीचे स्क्रॉल करेगा और दूरस्थ डेस्कटॉप सेवा पर डबल क्लिक करेगा,
- एक प्रॉपर्टी विंडो खुलती है, यहां स्टार्टअप प्रकार के लिए ड्रॉपडाउन पर क्लिक करें और इसे 'स्वचालित पर सेट करें 'ली>
- इसके अलावा, जांच करें और सुनिश्चित करें कि सेवा की स्थिति चल रही है, या इसे चलाने के लिए सेवा स्थिति के आगे स्थित प्रारंभ करें बटन पर क्लिक करें।
- लागू करें पर क्लिक करें और फिर ठीक है, विंडोज़ को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
नोट:Avast Antivirus का भी पता लगाएं सेवा सूची पर और सुनिश्चित करें कि इसकी चालू स्थिति है।
अवास्ट एंटीवायरस नहीं खुलेगा
यदि आप विंडोज़ 11 पर अवास्ट ऐप को खोलने में असमर्थ हैं, तो संभावना है कि इसकी फाइलें गायब या दूषित हैं। समस्या को ठीक करने के लिए अवास्ट एंटीवायरस की मरम्मत शायद एक अच्छा समाधान है।
समाधान -01 पी>
- स्टार्ट मेन्यू पर सर्च बॉक्स में कंट्रोल पैनल टाइप करें और पहला परिणाम चुनें,
- सभी कंट्रोल पैनल दिखाई देंगे, नीचे स्क्रॉल करें और प्रोग्राम और सुविधाओं पर जाएं,
- अवास्ट एंटीवायरस का पता लगाएं और चुनें, फिर चेंज पर क्लिक करें,
- यह अवास्ट सेटअप खोल देगा, और एप्लिकेशन को अपडेट या मरम्मत या संशोधित करने की अनुमति देगा,
- मरम्मत पर क्लिक करें, और अवास्ट एंटीवायरस फ़ैक्टरी रीसेटिंग पर रीसेट हो जाएगा और सभी फ़ाइलें उनके डिफ़ॉल्ट संस्करण पर रीसेट हो जाएंगी। और इस तरह उम्मीद है कि अब अवास्ट एंटीवायरस चलेगा।
समाधान -02 पी>
फिर भी मदद चाहिए?
- कमांड प्रॉम्प्ट को व्यवस्थापक के रूप में खोलें,
- कमांड winmgmt /verifyrepository टाइप करें और एंटर कुंजी दबाएं,
यहां यदि आपको WMI रिपॉजिटरी संगत है - कोई समस्या नहीं मिली, तो आपको 'winmgmt /resetrepository' टाइप करना होगा और एंटर दबाना होगा। यदि आपको WMI रिपॉजिटरी असंगत-समस्याओं का पता चलता है, तो आपको 'winmgmt / salvagerepository' टाइप करना चाहिए और एंटर दबाना चाहिए। एक बार हो जाने के बाद अपने पीसी को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
समाधान – 03 पी>
विंडोज के पुराने संस्करण फिर से चलाने से ऐप्स और प्रोग्राम ठीक से चलने से रुक सकते हैं। नीचे दिए गए चरणों का पालन करते हुए नवीनतम विंडोज़ अपडेट स्थापित करें।
- सेटिंग खोलने के लिए Windows कुंजी + I दबाएं, अपडेट और सुरक्षा पर क्लिक करें,
- windows अपडेट पर क्लिक करें फिर अपडेट के लिए जांचें,
- यह उपलब्ध विंडोज अपडेट की जांच करेगा, माइक्रोसॉफ्ट सर्वर से डाउनलोड करेगा और इसे आपके डिवाइस पर इंस्टॉल करेगा,
- इन अपडेट्स को लागू करने के लिए अपने पीसी को रीस्टार्ट करें।
Avast एंटीवायरस अपडेट नहीं होगा
अगर आपको 'Avast Won't Update Virus definitions' मिल रहा है मुद्दा
जांचें और सुनिश्चित करें कि आपके पास अवास्ट सर्वर से अपडेट की गई फ़ाइलों को डाउनलोड करने के लिए एक स्थिर इंटरनेट कनेक्शन है।
फ़ायरवॉल सुरक्षा को अस्थायी रूप से बंद करें, और यदि आपके डिवाइस पर कॉन्फ़िगर किया गया है तो वीपीएन को डिस्कनेक्ट करें।
अपना अवास्ट क्लाइंट सॉफ़्टवेयर अपडेट करें। पुराना सॉफ़्टवेयर भी CPU लोड बढ़ा सकता है।
सॉफ़्टवेयर और परिभाषाओं को अपडेट करने के लिए:
<ओल>डीएनएस स्विच करें पी>
- Windows + R दबाएं, ncpa.cpl टाइप करें और ठीक क्लिक करें,
- सक्रिय नेटवर्क एडॉप्टर पर राइट-क्लिक करें गुणों का चयन करें,
- यहां ipv4 की प्रोपर्टीज खोलने के लिए डबल क्लिक करें,
- अब DNS सर्वर को 8.8.8.8 और वैकल्पिक DNS सर्वर को 8.8.4.4 पर सेट करें।
अवास्ट एंटीवायरस को पुनर्स्थापित करें पी>
- Avast अनइंस्टॉल उपयोगिता को उनकी वेबसाइट से डाउनलोड करें और फ़ाइल को डेस्कटॉप पर सहेजें।
- अब Windows 11 सुरक्षित मोड प्रारंभ करें , और avastclear.exe चलाएँ जिसे आपने पहले अपने डेस्कटॉप पर डाउनलोड किया था।
- यह अवास्ट एंटीवायरस को अनइंस्टॉल कर देगा और दूषित क्षतिग्रस्त फ़ाइलों को भी साफ़ कर देगा, एक बार आपके पीसी को पुनरारंभ करने के बाद।
- अब नवीनतम अवास्ट एंटीवायरस मुक्त संस्करण उनकी आधिकारिक साइट से डाउनलोड करें और इसे अपने डिवाइस पर स्थापित करें।
अवास्ट कॉज़िंग ब्लैक स्क्रीन
यदि आपको अवास्ट एंटीवायरस की स्थापना के बाद विंडोज़ 11 ब्लैक स्क्रीन की समस्या हो रही है, तो समस्या को ठीक करने के लिए निम्न चरणों का पालन करें।
- टास्कबार में अवास्ट आइकन पर क्लिक करके अवास्ट यूजर इंटरफेस लॉन्च करें।
- सेटिंग टैब के अंतर्गत, सामान्य विकल्प पर क्लिक करें।
- बहिष्करण विकल्पों पर नेविगेट करें, फिर जोड़ें पर क्लिक करें। यहां, आपको निम्न पते को बहिष्करण में जोड़ना होगा:
- C:WindowsExplorer.exe,' और 'C:WindowsImmersiveControlPanelSystemSettings.exe
- अंत में, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
- फिर भी, अगर अवास्ट नहीं खुलेगा तो सीधे अगले समाधान पर जाएं।
Avast निःशुल्क एंटीवायरस इंस्टॉल नहीं हो रहा है
अगर आपको Avast इंस्टॉल करने के लिए ऑनलाइन इंस्टॉलर का उपयोग करने में परेशानी हो रही है विंडोज 11 पर मुफ्त एंटीवायरस फिर निम्नलिखित समाधान लागू करें।
- जांचें और सुनिश्चित करें कि कोई एंटीवायरस पहले से इंस्टॉल नहीं है। ऐसा करने के लिए
- कंट्रोल पैनल खोलें, उसके बाद प्रोग्राम और सुविधाएं
- देखें कि क्या कोई अन्य एंटीवायरस स्थापित है, उस पर राइट-क्लिक करें स्थापना रद्द करें का चयन करें
- अब अवास्ट एंटीवायरस को फिर से स्थापित करने का प्रयास करें
Windows डिफ़ेंडर अक्षम करें ख> पी> <ओल>
यदि आप Avast एंटीवायरस के निम्न संस्करण को स्थापित करने का प्रयास कर रहे हैं, तो हो सकता है कि यह आपके Windows 11 के साथ पूरी तरह से संगत न हो।
इंस्टॉलेशन के दौरान प्रोसेस ट्रस्ट एरर
कभी-कभी आपको त्रुटि 'प्रोसेस ट्रस्ट' घातक त्रुटि पॉप-अप संदेश मिल सकता है, जिसमें कहा गया है कि 'अवास्ट को अवास्ट इंस्टॉलर पर भरोसा नहीं है' जो आपके कंप्यूटर पर अवास्ट को स्थापित करने से रोकता है। यह समस्या ज्यादातर अवास्ट और आपके वर्तमान एंटीवायरस प्रोग्राम के बीच विरोध के कारण होती है। और आपको बस अपने वर्तमान एंटीवायरस (ज्यादातर, विंडोज डिफेंडर) को अक्षम करने और अवास्ट को फिर से स्थापित करने का प्रयास करने की आवश्यकता है।
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