Preview, macOS पर एक बिल्ट-इन ऐप, इमेज और PDF के लिए डिफ़ॉल्ट व्यूअर है। यदि आप सेटिंग्स बदले बिना Mac पर PDF, jpg, या png फ़ाइल पर डबल-क्लिक करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से Preview में खुल जाएगा। यह एक बहुत उपयोगी टूल है जो मार्कअप सुविधाएं और एनोटेशन टूल प्रदान करता है। और आप इसका उपयोग इमेज फ़ाइलों को कई फ़ाइल प्रकारों में बदलने के लिए कर सकते हैं, उदाहरण के लिए, Mac पर HEIC को JPG में बदलें।
हालांकि, जब macOS Preview काम नहीं कर रहा तो यह आपको बहुत निराश कर सकता है क्योंकि आप इसकी संभव सुविधाओं का उपयोग नहीं कर पाएंगे। चिंता न करें! इस लेख में, हम बताएंगे कि जब आपके MacBook पर Preview काम नहीं कर रहा तो क्या करना है। बस पढ़ते रहें।
विषय सूची:
- 1. यदि Preview काम नहीं कर रहा तो क्या होता है
- 2. Mac पर Preview काम नहीं कर रहा, इसे कैसे ठीक करें
- 3. MacBook पर Preview काम नहीं कर रहा, इसके बारे में अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
यदि Preview काम नहीं कर रहा तो क्या होता है
अधिकांश समय, जब Preview ठीक से काम नहीं कर रहा तो आप में से कुछ लोग अपने Mac स्क्रीन पर त्रुटि 'द एप्लिकेशन "Preview.app" इज़ नॉट ओपन एनीमोर' देख सकते हैं। इसके अलावा, अन्य मामले भी हैं जिनका आप सामना कर सकते हैं जब macOS Preview ऐप उम्मीद के मुताबिक काम नहीं कर रहा:
- Mac पर Preview ऐप बार-बार क्रैश होता रहता है।
- यह लॉन्च नहीं होता या फ्रीज लगता है।
- यह उस फ़ाइल को नहीं खोलेगा जिसे इसे खोलना चाहिए।
- आप कुछ टूल का उपयोग करने में असमर्थ हैं।
- Preview परिवर्तनों को सहेज नहीं रहा है।
- यह थंबनेल पूर्वावलोकन नहीं दिखा रहा है।

चाहे आप अभी किसी भी मामले का सामना कर रहे हों, आप नीचे दिए गए तरीकों से समस्याओं का निवारण कर सकते हैं।
Mac पर Preview काम नहीं कर रहा, इसे कैसे ठीक करें
हम macOS Preview के काम न करने की समस्या को हल करने के 8 सुधार सूचीबद्ध करते हैं। आप पहले वाले से शुरू कर सकते हैं, देखें कि आपकी समस्या ठीक हुई या नहीं, और फिर अगले पर जारी रखें यदि आपकी समस्या हल नहीं हुई है।
सुधार 1: दूसरी फ़ाइल आज़माएं
चाहे Preview किसी इमेज फ़ाइल को खोलने से इनकार कर रहा हो या इमेज को संपादित करने में असमर्थ हो, पहली चीज जो आपको जांचनी चाहिए वह है इमेज स्वयं। यदि आप Preview में खोलने का प्रयास कर रहे हैं वह फ़ाइल भ्रष्ट हो जाती है, तो Preview इसे हमेशा की तरह नहीं खोलेगा।
इसे टेस्ट करने का सबसे सरल तरीका Preview में एक अलग फ़ाइल खोलने का प्रयास करना है। यदि Preview इस नई फ़ाइल को बिना किसी समस्या के खोलता है, तो आप जानते हैं कि फ़ाइल के साथ कोई समस्या है। यदि नहीं, तो macOS Preview के काम न करने की समस्या को ठीक करने के लिए नीचे दिए गए तरीकों को आज़माएं।
सुधार 2: Preview को फोर्स क्विट करें
जब Preview सामान्य रूप से काम नहीं कर रहा हो, तो ऐप को बंद करके फिर से शुरू करने का प्रयास करें। Preview ऐप को बंद करने का सबसे सरल तरीका Apple मेनू बार से Preview पर क्लिक करना और फिर ड्रॉप-डाउन सूची से Quit Preview चुनना है।
हालांकि, यह तब काम नहीं कर सकता जब Preview ऐप फ्रीज हो जाता है और पूरी तरह से अनुत्तरदायी हो जाता है। इस स्थिति में, नीचे दिए गए चरणों के साथ Mac पर इसे फोर्स क्विट करने का प्रयास करें:
- अपने कीबोर्ड पर Command + Option + Escape कुंजियों को दबाएं।
- ऐप्स की सूची से Preview चुनें और Force Quit चुनें।
- जब एक पॉप-अप दिखाई दे, तो फिर से Force Quit पर क्लिक करें।

वैकल्पिक रूप से, आप Mac Activity Monitor के माध्यम से Preview ऐप को जबरन छोड़ सकते हैं, यहां बताया गया है कि यह कैसे करना है:
- Finder लॉन्च करें, Applications > Utilities > Activity Monitor खोलें।
- खोज कॉलम में 'Preview' इनपुट करें और सूची से इसे चुनें।
- विंडो के ऊपरी बाएं कोने पर X बटन पर क्लिक करें, और Force Quit चुनें।

- फिर से Preview लॉन्च करें और जांचें कि क्या यह सामान्य रूप से काम करता है।
सुधार 3: अपने Mac को रीस्टार्ट करें
यदि Preview को बंद करना और फिर से खोलना काम नहीं करता, तो इसके बजाय अपने Mac को रीस्टार्ट करने का प्रयास करें। कभी-कभी, macOS के गलत व्यवहार के कारण आपके MacBook Air या MacBook Pro पर Preview काम नहीं कर सकता। एक त्वरित macOS रीस्टार्ट इस समस्या को ठीक करना चाहिए और साथ ही RAM या अस्थायी फ़ाइलों को साफ़ करके आपके Mac के प्रदर्शन को बढ़ावा देना चाहिए।
अपने MacBook को रीस्टार्ट करने के लिए, बस Apple मेनू पर क्लिक करें और Restart चुनें। यदि रीस्टार्ट अनुत्तरदायी है, तो अपने Mac को फोर्स शट डाउन करें और अपने Mac कंप्यूटर को मैन्युअली रीबूट करें।

सुधार 4: macOS अपडेट करें
यदि आपके Mac पर चल रहे macOS के संस्करण में बग है, तो Preview ऐप सामान्य रूप से काम नहीं कर सकता। macOS बग्स को ठीक करने के लिए आप जो कर सकते हैं वह है अपने Mac को नवीनतम उपलब्ध सॉफ़्टवेयर में अपडेट करना। ऐसा इसलिए है क्योंकि Apple अक्सर सॉफ़्टवेयर बग्स को ठीक करने के लिए अपने अपडेट को पैच करता है।
ऐसा करने के लिए, Apple मेनू पर क्लिक करें और About This Mac चुनें। System Preference चुनें और Software Update पर क्लिक करें। यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो Upgrade Now पर क्लिक करें।

सुधार 5: Preview रीसेट करें
यदि macOS अद्यतित है, तो शायद Preview को रीसेट करने का समय आ गया है ताकि यह मूल स्थिति में वापस आ सके। Preview को रीसेट करने के लिए, आपको इसकी PLIST फ़ाइल को हटाना होगा। PLIST फ़ाइल में Preview ऐप के लिए आपकी प्राथमिकताओं और सेटिंग्स के बारे में सभी डेटा होता है। Finder की मदद से, आप इसे आसानी से ढूंढ और हटा सकते हैं। यहां बताया गया है कि यह कैसे करना है:
- यदि यह चल रहा है तो Preview छोड़ें।
- Finder खोलें, Go > Go to Folder चुनें, नीचे दिए गए पथ को टाइप करें, और Go पर क्लिक करें:
~/Library/Containers/
- PLIST फ़ाइलों की एक सूची दिखाई देगी, नीचे दी गई फ़ाइलों को ढूंढें और उन्हें Trash में ड्रैग करके हटाएं।
com.apple.Preview
com.apple.quicklook.ui.helper
यदि आप उपरोक्त पथ का उपयोग करके PLIST फ़ाइल नहीं ढूंढ पाते हैं, तो नीचे दिए गए पथ ढूंढें और उन्हें हटाएं:
- ~/Library/Group Containers/com.apple.Preview
- ~/Library/Preferences/com.apple.Preview.plist
- ~/Library/Preferences/com.apple.Preview.LSSharedFileList.plist
- ~/Library/Preferences/com.apple.Preview.SandboxedPersistentURLs.LLSharedFileList.plist
- ~/Library/Caches/com.apple.Preview
अब, अपने Mac को रीस्टार्ट करें और देखें कि Preview अब उपलब्ध है या नहीं।
सुधार 6: अपने Mac को सेफ मोड में रीस्टार्ट करें
कभी-कभी macOS लॉगिन आइटम Preview के साथ समस्याएं पैदा कर सकते हैं। यह जांचने का सबसे आसान तरीका कि यह लॉगिन आइटम की समस्या है या नहीं, अपने Mac को सेफ मोड में बूट करना है क्योंकि यह किसी भी लॉगिन आइटम को लोड होने से रोकता है। Mac को सेफ मोड में रीस्टार्ट करने की प्रक्रिया इंटेल और Apple Silicon Mac के लिए अलग है। आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे Mac के प्रकार के आधार पर नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
इंटेल-आधारित Mac:
- अपने Mac को शट डाउन करें।
- इसे चालू करने के लिए पावर बटन दबाएं और साथ ही Shift कुंजी को दबाए रखें।
- लॉगिन विंडो दिखाई देने पर Shift कुंजी छोड़ दें, फिर लॉग इन करें।
Apple Silicon Mac:
- अपने Mac को शट डाउन करें।
- पावर बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक आपको स्क्रीन पर Startup Options दिखाई न दे।
- अपना स्टार्टअप डिस्क चुनें, Shift कुंजी दबाए रखें, और Continue in Safe Mode विकल्प चुनें।
- Shift कुंजी छोड़ दें और लॉग इन करें।
एक बार जब आप अपने Mac को सेफ मोड में रीस्टार्ट कर लेते हैं, तो Preview को फिर से लॉन्च करने का प्रयास करें और कई फ़ाइलें खोलें। यदि Preview ठीक से काम करता है, तो आपको अपने सभी Mac लॉगिन आइटम हटा देने चाहिए।
लॉगिन आइटम को अक्षम करने के लिए, निम्न कार्य करें:
- Apple लोगो पर क्लिक करें और System Preferences चुनें।
- Users & Groups चुनें।
- अपने उपयोगकर्ता नाम पर क्लिक करें और Login Items टैब चुनें।
- लॉक आइकन पर क्लिक करें और परिवर्तन करने के लिए अधिकृत होने के लिए अपना एडमिन पासवर्ड इनपुट करें।
- सूची में प्रत्येक आइटम का चयन करें और माइनस आइकन (-) पर क्लिक करें।

- अपने Mac को रीस्टार्ट करें और Preview अब काम कर रहा होना चाहिए।
सुधार 7: एक अलग उपयोगकर्ता अकाउंट का उपयोग करें
यदि Preview अभी भी खुलने में विफल रहता है, तो आपके macOS उपयोगकर्ता अकाउंट में कोई समस्या हो सकती है। किसी भिन्न उपयोगकर्ता अकाउंट में लॉग इन करने का प्रयास करें और उस अकाउंट में Preview का परीक्षण करें। यदि आपके Mac पर कोई अन्य उपयोगकर्ता अकाउंट नहीं है, तो पहले एक नया macOS उपयोगकर्ता अकाउंट जोड़ें। परीक्षण समाप्त करने के बाद, आप Mac पर उपयोगकर्ता हटा सकते हैं।
यदि Preview किसी भिन्न उपयोगकर्ता अकाउंट में काम करता है, तो इसका मतलब है कि आपके मूल उपयोगकर्ता अकाउंट में कोई समस्या है। आप अपना सारा डेटा नए अकाउंट में स्थानांतरित कर सकते हैं और नए का उपयोग शुरू कर सकते हैं।
सुधार 8: macOS पुनर्स्थापित करें
अप्रत्याशित रूप से, MacBook पर Preview के काम न करने की समस्या को ठीक करने के लिए आप जो अंतिम समस्या निवारण विकल्प अपना सकते हैं, वह है अपने Mac को मिटाकर macOS को पुनर्स्थापित करना। यह एक चरम कदम है, इसलिए हम केवल इसका सुझाव देते हैं जब आपने पहले ही अन्य सभी सुधारों को आजमा लिया हो और Preview अभी भी खुलने या ठीक से काम करने में विफल रहता हो।
macOS को पुनर्स्थापित करने से पहले, अपने Mac का Time Machine या किसी अन्य बैकअप टूल, जैसे iBoysoft DiskGeeker से बैकअप लेना न भूलें। यदि आप ऐसा नहीं करते हैं, तो आप अपना सारा डेटा खो देंगे। अपने Mac का बैकअप लेने के बाद, macOS पुनर्स्थापित करने के लिए इस गाइड का पालन करें।
MacBook पर Preview काम नहीं कर रहा, इसके बारे में अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
Q: MacBook Pro में Preview क्या है?
A: Preview आपके Mac पर इमेज और PDF फ़ाइलों को देखने के लिए डिफ़ॉल्ट ऐप है। इसलिए, जब भी आप उन फ़ाइलों में से किसी एक पर डबल-क्लिक करते हैं, या अन्यथा लॉन्च करते हैं, तो यह Preview में खुलेगा।
Q: Mac पर Preview ऐप को फोर्स क्विट कैसे करें?
A: Mac पर Preview को फोर्स क्विट करने के लिए, निम्न कार्य करें:
अपने कीबोर्ड पर Command + Option + Escape कुंजियों को दबाएं।
ऐप्स की सूची से Preview चुनें और Force Quit चुनें।
जब एक पॉप-अप दिखाई दे, तो फिर से Force Quit पर क्लिक करें।