मोबाइल फोन या कंप्यूटर पर YouTube काम नहीं कर रहा?
YouTube दुनिया का सबसे बड़ा वीडियो प्लेटफॉर्म है, Google और Facebook के बाद दूसरा सबसे बड़ा सर्च इंजन और सबसे अधिक देखी जाने वाली साइटों में से एक है। इसके मासिक 1.9 बिलियन लॉग-इन उपयोगकर्ता हैं जो हर मिनट कुल 400 वीडियो घंटे अपलोड करते हैं और/या एक दिन में एक अरब घंटे से अधिक वीडियो देखते हैं। सभी प्रकार के उपयोगी वीडियो YouTube पर अपलोड किए जा रहे हैं जो इसे सूचना का एक तेज़ स्रोत बनाता है। कूल, है ना?
लेकिन यह वास्तव में दर्दनाक होता है जब आप अचानक पता लगाते हैं कि YouTube ने काम करना बंद कर दिया है और आपको इसे काम करने में कठिनाई हो रही है खासकर यदि आप तकनीकी व्यक्ति नहीं हैं। यदि ऐसा है, तो आप सही जगह पर आए हैं!
इस लेख में, हम चर्चा करेंगे कि YouTube आपके YouTube ऐप या आपके ब्राउज़र में काम क्यों नहीं कर रहा है और उन्हें कैसे हल करें।
प्रारंभिक समाधान जो आपको करने की आवश्यकता है
1. अपना इंटरनेट कनेक्शन जांचें
यह बहुत स्पष्ट है कि आप YouTube वीडियो नहीं देख पाएंगे यदि आपके पास इंटरनेट कनेक्शन नहीं है। तो आपको यह जांचने की आवश्यकता है कि क्या आप वास्तव में इंटरनेट से जुड़े हैं या नहीं। किसी रैंडम वेबसाइट को खोजकर देखें कि क्या यह लोड होती है। और यदि आप वाईफाई से जुड़े हैं और फिर भी कोई इंटरनेट कनेक्शन नहीं है, तो जांचें कि क्या आपका राउटर चालू है और ठीक से काम कर रहा है।
2. पता करें कि क्या YouTube सर्वर डाउन है
यह सुनिश्चित करने के बाद कि आप इंटरनेट से ठीक से जुड़े हैं, आपको यह जांचने की आवश्यकता है कि समस्या आपकी तरफ है या YouTube सर्वर की तरफ। सीधे शब्दों में कहें, यदि समस्या YouTube में ही है तो आप कुछ नहीं कर सकते, हालांकि ऐसा बहुत कम होता है।
हम आपको isitdownrightnow.com या downforeveryoneorjustme.com की जांच करने की सलाह देते हैं यह देखने के लिए कि YouTube सर्वर डाउन है या नहीं। यदि ये वेबसाइटें आपको बताती हैं कि सर्वर चालू है, तो मोबाइल डिवाइस और कंप्यूटर पर YouTube को ठीक करने के लिए विभिन्न संभावित समाधानों पर आगे के चरणों का पालन करें।
मोबाइल डिवाइस पर YouTube ठीक करने के तरीके
1. अपने मोबाइल डिवाइस को रीबूट करें
यह मूर्खतापूर्ण लग सकता है लेकिन अपने डिवाइस को रीस्टार्ट करना अक्सर समस्या को हल करता है, खासकर यदि आपका फोन थोड़ी देर से चालू है। यह आपके फोन को सभी प्रोग्राम और बैकग्राउंड प्रक्रियाओं को साफ़ करके एक नई शुरुआत देता है जो आपके द्वारा अनुभव की जा रही समस्याओं का कारण हो सकती हैं।
अपने डिवाइस को रीस्टार्ट करना सबसे तेज़ चीज है इसलिए आगे बढ़ें और जब आपका मोबाइल फोन वापस चालू हो तो YouTube ऐप को फिर से लॉन्च करें और देखें कि क्या यह आपकी समस्या को हल करता है।
2. YouTube ऐप का कैश और डेटा साफ़ करें
यदि अपने मोबाइल डिवाइस को रीस्टार्ट करने से काम नहीं चला, तो YouTube ऐप का कैश और डेटा साफ़ करना काम कर सकता है। यह आपके डिवाइस को रीस्टार्ट करने के समान काम करता है लेकिन आपके फोन में बैकग्राउंड प्रक्रियाओं को साफ़ करने के बजाय, यह YouTube के संग्रहीत डेटा को हटाता है और विभिन्न सेटिंग्स को रीसेट करता है।
3. अपने YouTube ऐप को अपडेट करें
कभी-कभी, YouTube ऐप काम नहीं करता यदि यह पुराना है जैसे Messenger और Facebook जैसे अन्य ऐप्स। सबसे पहले, Android डिवाइस के लिए Google Play Store ऐप या iPhone उपयोगकर्ताओं के लिए App Store ऐप का उपयोग करके जांचें कि क्या कोई अपडेट उपलब्ध है। यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो अपडेट इंस्टॉल करें और अपने YouTube ऐप को फिर से लॉन्च करें।
4. अपने मोबाइल डिवाइस के ऑपरेटिंग सिस्टम को अपडेट करें
आपको यह भी सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि आपके मोबाइल फोन का ऑपरेटिंग सिस्टम अप-टू-डेट है क्योंकि एक छोटी संभावना है कि इससे YouTube ऐप विफल हो गया हो।
5. अपनी तारीख और समय सेटिंग्स सिंक करें
अपने मोबाइल डिवाइस पर गलत तारीख और समय सेट करना भी समस्या का कारण हो सकता है क्योंकि यह Google के सर्वर को उनके साथ सिंक करने में कठिन समय देता है। अपनी सेटिंग्स पर जाएं, Date and time ढूंढें और फिर "Automatic date and time" पर बटन टॉगल करें।
