सेलुलर डेटा, मोबाइल डेटा, जिसे आप इसे कॉल करना चाहते हैं, उन चीजों में से एक है जो आपके पहले स्मार्टफोन को प्राप्त करने के बाद ही जीवन की आवश्यकता बन जाती है। जब आप कनेक्टिविटी खो देते हैं तो आपको एहसास होता है कि आप नहीं जानते कि Google मानचित्र के बिना कहीं भी कैसे जाना है, फ्लिपबोर्ड के बिना पढ़ने के लिए कुछ भी नहीं है, और व्हाट्सएप के अलावा किसी अन्य माध्यम से लोगों के साथ संवाद करना नहीं जानते हैं।पी>
जब मोबाइल डेटा एंड्रॉइड पर काम करना बंद कर देता है, तो यह दूसरे शब्दों में दुनिया को तोड़ देता है। इसे वापस पाने के लिए यहां कुछ सुझाव दिए गए हैं।
अपना APN रीसेट करें
एक्सेस प्वाइंट नेम्स (एपीएन) वे साधन हैं जिनके द्वारा आपका मोबाइल नेटवर्क प्रदाता आपके फोन को मोबाइल इंटरनेट से जोड़ता है। यह आपके फोन को सभी महत्वपूर्ण सेटिंग्स के साथ सेट करता है, जैसे आईपी पते और गेटवे, (उम्मीद है) आपको कनेक्ट करने के लिए। हालाँकि, यह प्रक्रिया कभी-कभी गलत हो सकती है और इसके लिए रीसेट की आवश्यकता होती है। निम्नलिखित दिखाता है कि यह कैसे करना है।
"सेटिंग -> नेटवर्क और इंटरनेट -> मोबाइल नेटवर्क -> उन्नत -> एक्सेस प्वाइंट नाम" पर जाएं।
आपको एपीएन की एक सूची देखनी चाहिए (संभावित रूप से उन पर केवल एक नेटवर्क के साथ)। सबसे ऊपर दाईं ओर मौजूद मेन्यू आइकॉन पर टैप करें, फिर "डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करें" पर टैप करें।
APN प्रोटोकॉल को iPv4/IPv6 पर सेट करें
यह विकल्प सभी फोन की एपीएन सेटिंग्स में मौजूद नहीं है, लेकिन कुछ डिवाइस (जैसे वनप्लस 3) आपको एपीएन प्रोटोकॉल फ़ील्ड को खाली छोड़ने का विकल्प देते हैं। यदि आपके नेटवर्क की APN सेटिंग में ऐसा है, तो सुनिश्चित करें कि यह इसके बजाय IPv4/IPv6 कहता है। इसी तरह, अन्य उपकरणों के साथ, सुनिश्चित करें कि यह केवल दो में से एक के बजाय यह कहता है।
मैन्युअल रूप से अपनी APN सेटिंग दर्ज करें
एंड्रॉइड सॉफ़्टवेयर अपडेट के बाद आपकी एपीएन सेटिंग्स के लिए यह एक दुखद लेकिन असामान्य घटना नहीं है, और यदि एक मानक रीसेट समस्या को ठीक नहीं करता है, तो आपको मैन्युअल रूप से अपना एपीएन पता दर्ज करने की आवश्यकता हो सकती है।
1. पिछली टिप की विधि का उपयोग करके अपनी APN सूची पर जाएं, फिर ऊपरी-दाएं कोने में "+" आइकन पर टैप करें।
3. अपने नेटवर्क के लिए सभी एपीएन विवरण दर्ज करें, जो आपको आधिकारिक वाहक वेबसाइट पर ढूंढने में सक्षम होना चाहिए। या आप यूएस, यूके, भारतीय और अन्य राष्ट्रीय वाहकों के लिए एपीएन सेटिंग्स की यह सूची देख सकते हैं।
4. अपनी नई एपीएन सेटिंग्स सहेजें, फिर उन्हें अपने डिवाइस पर एपीएन सूची से चुनें।
पुनर्प्राप्ति से कैशे विभाजन को वाइप करें
आपके फ़ोन पर, आपके डिवाइस की मेमोरी का एक बड़ा हिस्सा कैश को समर्पित है - जहां विभिन्न ऐप्स और प्रक्रियाओं के लिए डेटा "बैकबर्नर पर" संग्रहीत किया जाता है, स्वचालित रूप से सक्रिय हो जाता है ताकि ये ऐप्स और प्रक्रियाएं आपके डिवाइस पर अधिक तेज़ी से बूट हो जाएं।पी>
लेकिन कभी-कभी, जैसा कि कुछ एंड्रॉइड उपयोगकर्ताओं द्वारा रिपोर्ट किया गया है, कैश में त्रुटियां हो सकती हैं जो महत्वपूर्ण प्रक्रियाओं का कारण बन सकती हैं - इस मामले में आपका डेटा कनेक्शन - काम करना बंद कर देता है। इसे ठीक करने के लिए, आपको सिस्टम कैशे विभाजन को साफ़ करना होगा, जिसे आपके फ़ोन की पुनर्प्राप्ति स्क्रीन से एक्सेस किया जाता है। आपकी पुनर्प्राप्ति तक पहुंचना फ़ोनों के बीच थोड़ा भिन्न होता है, लेकिन एक मानक स्टॉक Android डिवाइस पर, निम्न कार्य करें:
अपने फोन को स्विच ऑफ करें, फिर इसे वापस चालू करते समय, पावर और वॉल्यूम डाउन बटन को तब तक दबाए रखें जब तक कि एंड्रॉइड droid आपकी स्क्रीन पर पॉप अप न हो जाए।
"रिकवरी मोड" पर नेविगेट करने के लिए वॉल्यूम बटन का उपयोग करें। अगली स्क्रीन पर, यह "नो कमांड" हो सकता है।
यदि आप इसे देखते हैं, तो आपको पुनर्प्राप्ति दर्ज करने तक (आपके डिवाइस के आधार पर) वॉल्यूम बटन और पावर बटन के विभिन्न संयोजनों को पकड़ने का प्रयास करना होगा।
हमारे लिए काम करने वाला बाईपास वॉल्यूम यूपी . थामे हुए था और पावर बटन।
एक बार जब आप पुनर्प्राप्ति में हों, तो "वाइप कैश विभाजन" या "कैश मिटाएं" का चयन करने के लिए अपने फ़ोन पर वॉल्यूम बटन का उपयोग करें, फिर पावर बटन का उपयोग करके विकल्प चुनें।
प्रक्रिया में केवल कुछ सेकंड लगने चाहिए। एक बार यह हो जाने के बाद, अपने फ़ोन को रीबूट करें।
अपने फ़ोन का नेटवर्क कनेक्शन रीसेट करें
आपके एंड्रॉइड डिवाइस पर काम नहीं कर रहे डेटा के लिए एक सरल और शक्तिशाली फिक्स एक SCRTN (नेटवर्क रीसेट करने के लिए विशेष कोड) दर्ज करना है। ध्यान दें कि यह फिक्स केवल सीडीएमए नेटवर्क का उपयोग करने वाले फोन के लिए काम करेगा। यू.एस. में, ये नेटवर्क T-Mobile, Verizon और US Cellular हैं।
यह मानते हुए कि आप एक सीडीएमए नेटवर्क के साथ हैं, अपने फोन डायल पैड पर जाएं और अपने डिवाइस के आधार पर निम्नलिखित कोड दर्ज करें:
- Google पिक्सेल, मोटो G7 :*#*#72786#*#*
- Nexus 5, Nexus 6, Moto G5 :#*#*72786##
- अन्य Android फ़ोन :##72786#
ध्यान दें कि फ़ोन वाहक धीरे-धीरे सीडीएमए नेटवर्क को चरणबद्ध तरीके से समाप्त करने का प्रयास कर रहे हैं, क्योंकि वे पूरी तरह से तेज़, अधिक हाल के एलटीई मानक पर आगे बढ़ना चाहते हैं, इसलिए यह विशेष सुधार अधिक समय तक मौजूद नहीं रह सकता है।
राइट नेटवर्क मोड सक्षम करें
सबसे आसान समाधान से शुरू करते हुए, यह संभव है कि अपडेट के दौरान, या बस फ़ोन की डिफ़ॉल्ट सेटिंग में, आपके फ़ोन का नेटवर्क मोड (3G, 4G, आदि) उस पर सेट हो जो इष्टतम कवरेज प्रदान नहीं करता है।
उदाहरण के लिए, यदि आपके पास 4G फोन है, तो आपको हमेशा यह सुनिश्चित करना चाहिए कि आपके नेटवर्क मोड में 4G का चयन किया गया है ताकि उन प्यारी 4G किरणों को पकड़ा जा सके। या यदि आपका फ़ोन 4G नहीं है, लेकिन आप एक ऐसे OS पर चल रहे हैं जो इसे नेटवर्क मोड के रूप में दिखाता है (उदाहरण के लिए, रूट करके), तो हो सकता है कि आपका फ़ोन 4G सिग्नल से कनेक्ट करने का प्रयास कर रहा हो, जिसके लिए वह सक्षम नहीं है।
इसे बदलना सरल है। "सेटिंग्स -> नेटवर्क और इंटरनेट -> मोबाइल नेटवर्क -> पसंदीदा नेटवर्क प्रकार" पर जाएं, फिर उस पर स्विच करें जो आपके फोन के लिए सबसे उपयुक्त है। चूंकि मेरा फोन 4जी है, मैं 2जी/3जी/4जी ऑटो के लिए जाता हूं ताकि यह हमेशा उपलब्ध सर्वोत्तम सिग्नल से कनेक्ट होने का प्रयास करे।
अपना सिम कार्ड निकालें और पुनः डालें
कुछ "अपने फोन को रीबूट करें" और "अपना सिम कार्ड निकालें और फिर से डालें" जैसे सुझावों के बहुत उल्लेख पर उपहास करेंगे, लेकिन मोबाइल डेटा समस्याओं को ठीक करने का प्रयास करते समय ये हमेशा कॉल का पहला पोर्ट होना चाहिए। एक अन्य विकल्प यह देखने के लिए कि क्या समस्या फ़ोन या कार्ड में उत्पन्न हुई है, किसी अन्य सिम कार्ड से अपने फ़ोन का परीक्षण करना है।
आपके फ़ोन को रीबूट करने के लिए एक अतिरिक्त छोटी सी तरकीब भी है जो मदद कर सकती है:
- फिर से चालू करने से पहले, हवाई जहाज़ मोड चालू करें.
- 30 सेकंड तक प्रतीक्षा करें, फिर हवाई जहाज मोड को बंद कर दें।
- यदि आपके पास अभी भी डेटा नहीं है, तो हवाई जहाज़ मोड को वापस चालू करें, अपना फ़ोन बंद करें, एक मिनट प्रतीक्षा करें, अपना फ़ोन वापस चालू करें, हवाई जहाज़ मोड बंद करें, 30 सेकंड प्रतीक्षा करें, फिर मोबाइल डेटा चालू करें।
यदि यह विफल हो जाता है, तो निम्न सुधारों का प्रयास करें।
क्या आपके पास मोबाइल डेटा सीमा है?
जब आप अपनी सीमा तक पहुंचने वाले हों, तो प्रत्येक Android फ़ोन आपको अपनी स्वयं की मोबाइल डेटा सीमाएँ और चेतावनियाँ सेट करने देता है। ये आमतौर पर डिफ़ॉल्ट रूप से चालू नहीं होते हैं, लेकिन हो सकता है कि आपने पहले एक सीमा निर्धारित की हो, तब से अपने टैरिफ को अपग्रेड किया हो, और तदनुसार अपनी मोबाइल डेटा सीमा को अपडेट करना भूल गए हों। इसे जांचने के लिए:
"सेटिंग -> नेटवर्क और इंटरनेट -> मोबाइल नेटवर्क" पर जाएं।
सुनिश्चित करें कि "मोबाइल डेटा" चालू है, फिर "डेटा चेतावनी और सीमा" पर टैप करें।
यहां आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि "डेटा सीमा सेट करें" बंद है, या कम से कम यह आपके नेटवर्क द्वारा प्रदान की गई सीमा से कम नहीं है।
वहां यह है:आपको ऑनलाइन वापस लाने की कुंजी जब आपने सोचा था कि लोगों के साथ संवाद करने के लिए आपको कागज़ के नक्शे और कबूतर मेल का सहारा लेना शुरू करना होगा।
अब जब आपके पास मोबाइल डेटा फिर से काम कर रहा है, तो क्यों न इन इंटरनेट स्पीड टेस्ट ऐप्स में से किसी एक के साथ इसका परीक्षण किया जाए। वैकल्पिक रूप से, Android ऐड-ऑन के लिए सर्वश्रेष्ठ Firefox की हमारी सूची देखें।