एप्पल हार्डवेयर डायग्नोस्टिक्स टेस्ट के साथ मैक मुद्दों की पहचान कैसे करें

Apple हार्डवेयर को अक्सर विश्वसनीयता के लिए उद्धृत किया जाता है, लेकिन कुछ गलत होने पर आप एक महंगे सुधार के साथ समाप्त हो सकते हैं। इसलिए यह बहुत अच्छा है यदि आप किसी संभावित समाधान के बारे में Apple पेशेवर से संपर्क करने से पहले अपना स्वयं का हार्डवेयर परीक्षण करने में सक्षम हैं।

शुक्र है, घर पर अपने Mac का परीक्षण करना मुफ़्त, आसान है, और इसमें कुछ ही मिनट लगते हैं।

Apple हार्डवेयर टेस्ट या Apple डायग्नोस्टिक्स?

आप Apple के हार्डवेयर परीक्षण के किस संस्करण का उपयोग करेंगे यह आपके Mac की आयु पर निर्भर करता है। जून 2013 से पहले जारी किए गए कंप्यूटर Apple हार्डवेयर परीक्षण का उपयोग करेंगे . जून 2013 के बाद जारी किए गए कंप्यूटर Apple निदान का उपयोग करेंगे इसके बजाय।

पुराना Apple हार्डवेयर परीक्षण (AHT) आपके सिस्टम के बारे में उतनी जानकारी प्रदान नहीं करता जितना कि Apple डायग्नोस्टिक्स। यह घटकों पर सरसरी परीक्षण चलाता है और यह निर्धारित करता है कि वे मौजूद हैं या नहीं। परिणामों की व्याख्या करना काफी आसान है, लेकिन विशेष रूप से विस्तृत नहीं है।

Apple निदान AHT की तुलना में आपके Mac के हार्डवेयर के बारे में अधिक जानकारी प्रदान करता है। परीक्षण के अंत में, आपको एक त्रुटि कोड मिलेगा जिसका उपयोग आप यह तय करने में सहायता के लिए कर सकते हैं कि किन हार्डवेयर घटकों में समस्या है और इसके बारे में क्या करना है।

इनमें से कोई भी परीक्षण उतना निर्णायक नहीं है जितना कि Apple सेवा निदान (ASD), जो कि Apple का अपना इन-हाउस परीक्षण है। यदि आप अपने Mac को Genius Bar अपॉइंटमेंट के लिए Apple स्टोर पर ले जाते हैं, तो वे आपकी मशीन की स्थिति के बारे में अधिक विस्तृत परिणाम प्राप्त करने के लिए एक ईथरनेट केबल को जोड़ेंगे और ASD चलाएंगे।

जबकि Apple के तकनीशियनों को प्रदान किए गए ASD के अलावा कोई आधिकारिक समर्थन नहीं है, आप इंटरनेट संग्रह [अब उपलब्ध नहीं] से 25GB निदान डिस्क डाउनलोड कर सकते हैं। आप अपने Mac को ठीक करने के लिए अन्य टूल का उपयोग करने पर भी विचार कर सकते हैं।

अपने मैक का परीक्षण कैसे करें

आप चाहे किसी भी डायग्नोस्टिक टूल का उपयोग कर रहे हों, आपके Mac के परीक्षण की विधि एक ही है:

1. अपना मैक बंद करें।
2. अपने कीबोर्ड, माउस, डिस्प्ले, वायर्ड नेटवर्क कनेक्शन (यदि आपके पास एक है), और पावर केबल को छोड़कर सभी बाहरी उपकरणों को डिस्कनेक्ट करें।
3. अपना Mac चालू करें और तुरंत D कुंजी दबाए रखें .
4. D जारी करें जब हार्डवेयर टेस्ट या डायग्नोस्टिक्स टूल ऑनस्क्रीन दिखाई देता है।
5. अपनी भाषा चुनें।

यदि आप पुराने Apple हार्डवेयर परीक्षण . का उपयोग कर रहे हैं एक और चरण है:T . दबाएं परीक्षण प्रक्रिया शुरू करने की कुंजी। आप विस्तारित परीक्षण निष्पादित करें . भी देख सकते हैं अधिक गहन और समय लेने वाली निदान चलाने के लिए। यदि आप Apple निदान . का उपयोग कर रहे हैं , आपको केवल अपनी भाषा निर्दिष्ट करने की आवश्यकता है।

स्कैन पूरा होने के बाद आप अपने परिणाम स्क्रीन पर देखेंगे। आपको प्राप्त होने वाले किसी भी संदर्भ कोड को नोट कर लें, क्योंकि आप अगले भाग में अपने परिणामों की व्याख्या करने के लिए उनका उपयोग करेंगे।

सहायता! My Mac डायग्नोस्टिक्स नहीं चलाएगा

यह संभव है कि आपका पुराना Mac अपनी डिस्क पर डायग्नोस्टिक टूल शामिल न करे। यदि आपकी डिस्क या स्टार्टअप पार्टीशन क्षतिग्रस्त है, तो इसके कारण डायग्नोस्टिक टेस्ट बिल्कुल भी नहीं चल सकता है। इस उदाहरण में आपको इंटरनेट के माध्यम से निदान चलाने की आवश्यकता होगी।

यह करना आसान है, लेकिन इसमें अधिक समय लगेगा क्योंकि प्रक्रिया शुरू करने से पहले आपको संबंधित टूल को डाउनलोड करना होगा। इंटरनेट से नैदानिक ​​परीक्षण चलाने के लिए, ऊपर दिए गए अनुभाग में उल्लिखित समान प्रक्रिया का पालन करें लेकिन विकल्प + D को दबाए रखें केवल D . के बजाय कुंजियां ।

इसे काम करने के लिए आपको वायर्ड या वायरलेस कनेक्शन के माध्यम से इंटरनेट तक पहुंच की आवश्यकता होगी।

अपने डायग्नोस्टिक परिणामों की व्याख्या करना

Apple हार्डवेयर टेस्ट को संदर्भ कोड सहित कुछ काफी आसान-से-समझने वाले निदान प्रदान करने चाहिए। मैंने एक पुराने मैकबुक एयर का परीक्षण किया जिसमें बैटरी नहीं है, और एएचटी रिपोर्ट और संदर्भ कोड मेल खाते हैं।

यदि आप Apple डायग्नोस्टिक्स का उपयोग कर रहे हैं, तो आपके पास अधिक से अधिक कोड उपलब्ध होंगे। आप Apple सहायता संदर्भ कोड सूची का उपयोग करके उन्हें क्रॉस-रेफ़रेंस कर सकते हैं। कुछ उल्लेखनीय संदर्भ कोड में शामिल हैं:

• ADP001: खुशखबरी! इसका मतलब है कि कोई त्रुटि नहीं पाई गई।
• NDD001: USB हार्डवेयर के साथ संभावित समस्याएं; सुनिश्चित करें कि सभी यूएसबी डिवाइस डिस्कनेक्ट हो गए हैं।
• NNN001: कोई सीरियल नंबर नहीं मिला; क्या आप हैकिंटोश चला रहे हैं?
• PFR001: फर्मवेयर के साथ संभावित समस्याएं।
• PPM001-015: कंप्यूटर मेमोरी के साथ संभावित समस्या।
• PPR001: सीपीयू के साथ संभावित समस्या।
• PPT001: बैटरी का पता नहीं चला।
• VFD006: GPU के साथ संभावित समस्या।
• VFF001: ऑडियो हार्डवेयर के साथ संभावित समस्या।

हालांकि ये कोड केवल सीमित मात्रा में जानकारी प्रदान करते हैं, यह आपको सही दिशा में इंगित करने के लिए पर्याप्त हो सकता है। Mac बेंचमार्क ऐप्स आपके Mac के समग्र प्रदर्शन का आकलन करने में भी आपकी मदद कर सकते हैं।

यदि आपको बैटरी की त्रुटियां हो रही हैं, तो संभवत:आपकी बैटरी बदलने का समय आ गया है। आप इसे स्वयं ठीक करके कुछ रुपये भी बचा सकते हैं।

अन्य कोड उत्तर से अधिक प्रश्न उठा सकते हैं। यदि आपको स्मृति समस्याओं की जांच करने की आवश्यकता है, तो शायद यह अधिक गहन परीक्षण उपकरण के साथ अनुसरण करने योग्य है। हम memtest86 नामक एक निःशुल्क टूल की अनुशंसा करते हैं, जिसे आप विस्तृत स्कैन के लिए USB से चला सकते हैं।

अन्य समस्याओं का समाधान मुश्किल है। यदि आपको अपने वाई-फाई या ब्लूटूथ हार्डवेयर के बारे में त्रुटियां मिल रही हैं, तो यूएसबी एडाप्टर पर थोड़ी सी राशि खर्च करने लायक हो सकता है जो डोडी आंतरिक हार्डवेयर के लिए वर्कअराउंड प्रदान करता है। हालांकि, कोई भी पैसा खर्च करने से पहले मैक ब्लूटूथ समस्याओं के लिए हमारे समाधान देखें।

आपके मुख्य प्रोसेसर या ग्राफिक्स प्रोसेसर की समस्याओं को अलग करना और हल करना कठिन है। इसके अलावा, आप पा सकते हैं कि आपका कंप्यूटर Apple के परीक्षण पास करता है लेकिन फिर भी समस्याएँ हैं। इस स्तर पर, शायद किसी पेशेवर से बात करना या प्रतिस्थापन मॉडल पर विचार करना उचित है।

अपने स्वयं के मैक हार्डवेयर को निःशुल्क ठीक करें

हालांकि यह विंडोज पीसी की मरम्मत जितना आसान नहीं है, आप घर पर एप्पल हार्डवेयर को ठीक कर सकते हैं। इस बात से अवगत रहें कि यदि आपकी मशीन पुरानी है, तो जब आप किसी नई मशीन की कीमत को ध्यान में रखते हैं तो Apple के महंगे पुर्जों की कीमत उचित नहीं हो सकती है। यदि आपको अपने मैक को अपनी बाहरी हार्ड ड्राइव तक पहुंचने में परेशानी हो रही है, तो अपने मैक पर "केवल पढ़ने के लिए" हार्ड ड्राइव समस्या को हल करने के तरीके के बारे में हमारी मार्गदर्शिका देखें।

यहां तक ​​कि अगर आपका पुराना मैक मर रहा है, तो आपको आश्चर्य हो सकता है कि अगर आप इसे रीसायकल या सेकेंड-हैंड बेचना चुनते हैं तो आपको इसके लिए क्या मिल सकता है।