मैकबुक प्रो पर डायग्नोस्टिक्स कैसे चलाएं

यहां तक ​​कि बेहतरीन-इंजीनियर्ड डिवाइस भी खराब हो सकते हैं। यदि आपको संदेह है कि आपके मैकबुक प्रो में हार्डवेयर की समस्या हो सकती है, तो उस पर Apple डायग्नोस्टिक्स चलाना सार्थक हो सकता है।

अपने मैकबुक प्रो पर डायग्नोस्टिक्स चलाने के लिए, कंप्यूटर बंद करें, पावर बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक कि आपके स्टार्टअप विकल्प दिखाई न दें, फिर कमांड दबाएं। + डी कीबोर्ड पर।

यदि आपके मैकबुक में इंटेल प्रोसेसर है तो प्रक्रिया थोड़ी अलग है। सबसे पहले, कंप्यूटर को बंद करें। मैकबुक प्रो को फिर से चालू करने के लिए पावर बटन दबाएं, और तुरंत D . को दबाकर रखें निदान लोड होने तक कुंजी.

नमस्ते, मैं एंड्रयू गिलमोर, एक पूर्व Apple प्रमाणित Macintosh तकनीशियन और Mac व्यवस्थापक हूँ। मैं आपको Apple डायग्नोस्टिक्स के सभी पहलुओं और हार्डवेयर समस्याओं के लिए अपने MacBook Pro की जांच करने के लिए उपयोगिता का उपयोग करने का तरीका दिखाऊंगा।

इस लेख में, मैं विभिन्न प्रकार के मैकबुक पर हार्डवेयर परीक्षण चलाने की तीन प्रक्रियाओं के बारे में विस्तार से बताऊंगा और कुछ सामान्य प्रश्नों के उत्तर दूंगा।

आइए शुरू करें।

M1 और M2 MacBook Pros (Apple Silicon के साथ) पर Apple डायग्नोस्टिक्स कैसे चलाएं

पहले, डायग्नोस्टिक यूटिलिटी मैक के लिए बाहरी थी, लेकिन ऐप्पल ने जून 2013 से शुरू होने वाले सभी मैक पर टूल (इंटरनेट रिकवरी के माध्यम से) को एकीकृत किया।

चाहे आपके मैकबुक में M1 या M2 चिपसेट (Apple Silicon) हो, Apple Diagnostics चलाने की प्रक्रिया समान होती है।

अपने Apple Silicon MacBook Pro पर निदान चलाने के लिए:

1. कंप्यूटर बंद करें।
2. पावर और ईथरनेट एडेप्टर (यदि मौजूद हो) को छोड़कर सभी परिधीय उपकरणों को अनप्लग करें। यदि आप बाहरी वायर्ड कीबोर्ड या माउस का उपयोग करते हैं, तो आप इन उपकरणों को कनेक्टेड छोड़ सकते हैं।
3. पावर बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक कि आपको स्टार्टअप विकल्प लोड हो रहे हों… दिखाई न दे। संदेश।
4. स्टार्टअप विकल्प स्क्रीन लोड होने के बाद, कमांड को दबाकर रखें और डी डायग्नोस्टिक यूटिलिटी लोड होने तक एक साथ कुंजियाँ। इसमें लगभग दस सेकंड का समय लगेगा, और मैक डायग टूल में रीबूट हो जाएगा।
5. सिलिकॉन मैक पर, ऐप्पल डायग्नोस्टिक्स को इनिशियलाइज़ करने के लिए इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता होती है। एक बार लोड होने के बाद, आपके पास उपयोगिता को ऑफ़लाइन मोड में चलाने का विकल्प होता है। रिबूट के बाद, यदि आप ईथरनेट एडेप्टर का उपयोग नहीं कर रहे हैं, तो स्क्रीन के ऊपरी दाएं कोने में वाई-फाई आइकन पर क्लिक करें और वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करें।
6. मेनू स्क्रीन से अपनी भाषा चुनें और ठीक . क्लिक करें ।
7. या तो चुनें ऑफ़लाइन चलाएं, या मैं सहमत हूं निदान परीक्षण शुरू करने के लिए अगली स्क्रीन पर।

Intel प्रोसेसर के साथ MacBook Pros पर Apple डायग्नोस्टिक्स कैसे चलाएं

1. अपना मैकबुक प्रो बंद करें।
2. पावर एडॉप्टर, ईथरनेट, कीबोर्ड और माउस को छोड़कर सभी परिधीय उपकरणों को अनप्लग करें, यदि मौजूद हों।
3. Mac चालू करने के लिए पावर बटन दबाएं, और तुरंत D को दबाकर रखें कीबोर्ड पर कुंजी। नोट:यदि आपके मैक पर फर्मवेयर पासवर्ड सक्षम है, तो डायग्नोस्टिक यूटिलिटी में बूट करने से पहले आपको पासवर्ड को अक्षम करना होगा।
4. नैदानिक ​​परीक्षण शुरू करने के लिए अपनी भाषा चुनें।

जून 2013 से पहले पेश किए गए MacBook Pros पर निदान कैसे चलाएं

जून 2013 से पहले जारी मैकबुक प्रोस को डायग्नोस्टिक्स चलाने के लिए अलग-अलग चरणों की आवश्यकता हो सकती है। यदि मैक स्नो लेपर्ड या इससे पहले का चल रहा है, तो आपको अपने मैकबुक से कनेक्टेड ओएस एक्स मीडिया के साथ एक ऑप्टिकल डिस्क या फ्लैश ड्राइव की आवश्यकता होगी।

अन्यथा, चरण समान हैं:

1. अपना मैकबुक प्रो बंद करें
2. उपरोक्त सूचीबद्ध और इंस्टॉलेशन मीडिया को छोड़कर, बाह्य उपकरणों को अनप्लग करें।
3. मैक चालू करने के लिए पावर बटन दबाएं और तुरंत D को दबाकर रखें कुंजीपटल पर कुंजी.
4. यदि आपका मैक 2011 या उसके बाद जारी किया गया था, तो आप विकल्प . का उपयोग कर सकते हैं + डी इंटरनेट पर निदान में बूट करने के लिए।

जून 2013 से पहले जारी किए गए Mac, Apple हार्डवेयर टेस्ट (AHT) नामक निदान का एक पुराना संस्करण चलाते हैं। एक बार जब कंप्यूटर AHT लोड करता है, तो अपनी भाषा चुनें और आगे बढ़ने के लिए तीर पर क्लिक करें। उपयोगिता एक त्वरित स्व-परीक्षण चलाएगी, और फिर आप परीक्षण . पर क्लिक कर सकते हैं निदान चलाने के लिए।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

यहाँ Apple निदान के बारे में कुछ अन्य सामान्य प्रश्न दिए गए हैं।

क्या Apple डायग्नोस्टिक्स विश्वसनीय हैं?

Apple डायग्नोस्टिक्स अपने द्वारा किए जाने वाले परीक्षणों के संबंध में विश्वसनीय है। यह संभावना नहीं है कि आपको एक झूठी सकारात्मक प्राप्त होगी, लेकिन सिर्फ इसलिए कि उपयोगिता किसी भी समस्या का पता नहीं लगाती है, इसका मतलब यह नहीं है कि आपका मैकबुक प्रो स्पष्ट है। Apple के अंतिम-उपयोगकर्ता परीक्षण व्यापक नहीं हैं।

यदि आपका मैकबुक प्रो सभी नैदानिक ​​परीक्षण पास करता है, लेकिन आपको अभी भी हार्डवेयर समस्या का संदेह है, तो आपको कंप्यूटर को Apple स्टोर पर लाने की आवश्यकता हो सकती है। Apple-प्रमाणित तकनीशियनों के पास Apple सर्विसेज टूलकिट 2 (AST2) नामक परीक्षणों की अधिक विस्तृत बैटरी तक पहुंच है।

Apple Diagnostics में कितना समय लगता है?

परीक्षणों की अवधि अलग-अलग हो सकती है लेकिन उम्मीद है कि इस प्रक्रिया में दो से दस मिनट लग सकते हैं।

मैं अपने MacBook Pro पर बैटरी निदान कैसे चला सकता हूं?

Apple डायग्नोस्टिक्स आपकी बैटरी की स्थिति की जांच करेगा, लेकिन आपको एक संदेश से अधिक जानकारी नहीं मिलेगी कि आपको अपनी बैटरी को बदलने की आवश्यकता है यदि इसकी अधिकतम क्षमता 80% से कम हो गई है।

MacOS Catalina या बाद के संस्करण चलाने वाले Mac पर, आप सिस्टम वरीयता में बैटरी एप्लेट खोल सकते हैं और बैटरी स्वास्थ्य… पर क्लिक कर सकते हैं अधिक जानकारी देखने के लिए।

क्या मैं मैक डायग्नोस्टिक्स को टर्मिनल से चला सकता हूं?

कमांड चलाना sudo sysdiagnose -f ~/Desktop/ आपके डेस्कटॉप पर TAR पैकेज में ज़िप की गई फ़ाइलें जेनरेट करेगा जो आपके MacBook Pro की समस्याओं का निदान करने में सहायता कर सकती हैं।

आउटपुट की व्याख्या करना मुश्किल हो सकता है, लेकिन यदि आप जानते हैं कि आप क्या खोज रहे हैं, तो आपको लॉग फ़ाइलें मददगार लग सकती हैं। टर्मिनल में sudo कमांड चलाने के लिए आपको प्रशासनिक क्रेडेंशियल्स की आवश्यकता होगी।

मैं मैकबुक एयर पर डायग्नोस्टिक्स कैसे चला सकता हूं?

मैकबुक एयर पर डायग्नोस्टिक्स चलाने की प्रक्रिया ऊपर बताए गए चरणों के समान है। बस सुनिश्चित करें कि आप उस प्रक्रिया का पालन करते हैं जो आपके मैकबुक एयर के प्रोसेसर और विंटेज से मेल खाती है।

मेरा मैकबुक डायग्नोस्टिक्स काम नहीं कर रहा है। मैं क्या कर सकता हूँ?

सबसे पहले, दोबारा जांच लें कि आपके मैकबुक प्रो (इंटेल मैक के लिए) पर फर्मवेयर पासवर्ड सेट नहीं है। आप इस पासवर्ड के सक्षम होने से निदान में बूट नहीं कर सकते।

इसके बाद, सत्यापित करें कि आपके पास इंटरनेट कनेक्शन है।

अंत में, दोबारा जांचें कि आपके पास अपने मैकबुक से जुड़े कीबोर्ड, माउस और ईथरनेट एडेप्टर के अलावा कोई परिधीय उपकरण नहीं है। डायग्नोस्टिक्स लोड करने और चलाने के दौरान बाहरी डिवाइस समस्याएं पैदा कर सकते हैं।

यदि ये तीन आइटम क्रम में हैं, तो आपको निदान चलाने से रोकने में हार्डवेयर समस्या हो सकती है। उदाहरण के लिए, यदि कंप्यूटर अत्यधिक गर्म हो रहा है, तो Apple Diagnostics के लोड होने से पहले ही यह बंद हो सकता है।

Apple सहायता से संपर्क करें या कंप्यूटर को Apple Store या Apple अधिकृत सेवा प्रदाता के पास ले जाएँ।

Apple Diagnostics वाई-फ़ाई पर अटका हुआ है। मैं क्या करूँ?

यदि मैकबुक प्रो डायग्नोस्टिक मोड में वाई-फाई से कनेक्ट नहीं हो सकता है, तो अगर आपके पास एक ईथरनेट एडेप्टर है, तो कोशिश करें। यदि नहीं, तो कंप्यूटर को किसी भिन्न वाई-फ़ाई नेटवर्क से कनेक्ट करने का प्रयास करें। यदि इनमें से कोई भी विकल्प नहीं है, तो Apple सहायता से संपर्क करें।

आपके Mac का निदान करना मुश्किल नहीं है

भले ही ऐप्पल डायग्नोस्टिक्स उतना व्यापक नहीं है जितना हम चाहते हैं, यह आपके हार्डवेयर के साथ महत्वपूर्ण समस्याओं को जल्दी से खारिज करने या पुष्टि करने के लिए एक उत्कृष्ट टूल है।

मैकबुक प्रोस काफी विश्वसनीय हैं, लेकिन सबसे अच्छे कंप्यूटर भी खराब हो सकते हैं।

क्या आपने कभी अपने MacBook Pro पर Apple डायग्नोस्टिक्स का उपयोग किया है?