कभी-कभी, जब एक वर्ड दस्तावेज़ खोलते हैं तो आपको त्रुटि का सामना करना पड़ सकता है "फ़ाइल "<फ़ाइलनाम>.docx" को खोला नहीं जा सकता क्योंकि सामग्री में समस्याएं हैं। फ़ाइल भ्रष्ट है और इसे खोला नहीं जा सकता"। त्रुटि का अर्थ है कि वर्ड को दस्तावेज़ फ़ाइल में अपठनीय सामग्री मिली और इस कारण से वह दस्तावेज़ को खोलने में असमर्थ था।

हमारी फ़ाइलें कई कारणों से क्षतिग्रस्त हो सकती हैं, लेकिन उनमें से सबसे महत्वपूर्ण हैं:
- आपके PC पर काम करते समय पावर खराबी।
- स्टोरेज डिवाइस (जैसे USB हार्ड ड्राइव, USB पेन ड्राइव, आदि) को सुरक्षित रूप से हटाने के विकल्प का उपयोग किए बिना जबरन हटाना।
- क्षतिग्रस्त स्टोरेज डिवाइस।
उपरोक्त सभी कारणों से, मैं हमेशा अपने ग्राहकों को सुझाव देता हूं कि वे हमेशा अपनी महत्वपूर्ण फ़ाइलों की बैकअप कॉपी एक से अधिक स्टोरेज मीडिया पर रखें और अपने USB डिस्क और USB पेन ड्राइव को अपनी महत्वपूर्ण फ़ाइलों के एकमात्र स्टोरेज स्थान के रूप में उपयोग करने से बचें।
- SyncBack (मुफ्त) बैकअप उपयोगिता के साथ व्यक्तिगत फ़ाइलों का बैकअप कैसे लें।
- विंडोज बैकअप के साथ अपनी व्यक्तिगत फ़ाइलों का बैकअप और पुनर्स्थापना कैसे करें।
इस ट्यूटोरियल में आपको एक भ्रष्ट वर्ड फ़ाइल की सामग्री को पुनर्प्राप्त करने के तीन (3) अलग-अलग तरीके मिलेंगे। पहली दो विधियाँ दिखाती हैं कि माइक्रोसॉफ्ट वर्ड और 7-zip प्रोग्राम का उपयोग करके वर्ड दस्तावेज़ को कैसे पुनर्प्राप्त किया जाए और तीसरी विधि दिखाती है कि क्षतिग्रस्त वर्ड फ़ाइल (या किसी अन्य फ़ाइल) को क्षतिग्रस्त स्टोरेज डिवाइस से कैसे पुनर्प्राप्त किया जाए।
क्षतिग्रस्त वर्ड फ़ाइल को कैसे पुनर्प्राप्त करें।
सुझाव: नीचे दी गई विधियों पर जारी रखने से पहले, पहले भ्रष्ट फ़ाइल की एक कॉपी बनाएं और इसे डिस्क पर किसी अन्य स्थान पर स्टोर करें। फिर निम्न प्रयास करें:
1. क्षतिग्रस्त DOC फ़ाइल को वर्डपैड में खोलने का प्रयास करें। ऐसा करने के लिए, क्षतिग्रस्त फ़ाइल पर राइट-क्लिक करें और इसके साथ खोलें > वर्डपैड चुनें।
2. यदि आपके पास क्षतिग्रस्त फ़ाइल की बैकअप कॉपी है, तो उसे बैकअप से खोलने का प्रयास करें।
3. यदि आप विंडोज 7, 8 या 10 OS का उपयोग कर रहे हैं और भ्रष्ट फ़ाइल आपके स्थानीय डिस्क पर सहेजी गई है, तो भ्रष्ट फ़ाइल पर राइट-क्लिक करें, या उसके पैरेंट फ़ोल्डर पर और "पिछले संस्करण पुनर्स्थापित करें" चुनें। यदि आप अपनी फ़ाइल का पिछला संस्करण देख सकते हैं, तो उसे चुनें और 'कॉपी' दबाएं और फ़ाइल को डिस्क पर किसी अन्य स्थान पर सहेजें।
4. chkdsk /f कमांड का उपयोग करके फ़ाइल वाले डिस्क पर समस्याओं की जांच और मरम्मत करें। उदाहरण के लिए: यदि क्षतिग्रस्त फ़ाइल ड्राइव D: पर स्थित है, तो कमांड प्रॉम्प्ट को व्यवस्थापक के रूप में खोलें और यह कमांड दें chkdsk D: /f
विधि 1. वर्ड के साथ क्षतिग्रस्त दस्तावेज़ की मरम्मत करें।
विधि 2. 7-zip के साथ भ्रष्ट वर्ड दस्तावेज़ से टेक्स्ट पुनर्प्राप्त करें।
विधि 3. क्षतिग्रस्त ड्राइव से भ्रष्ट वर्ड दस्तावेज़ पुनर्प्राप्त करें।
विधि 1. वर्ड के साथ दस्तावेज़ की मरम्मत करें।
भ्रष्ट वर्ड दस्तावेज़ को पुनर्प्राप्त करने का पहला विकल्प वर्ड के भीतर है। ऐसा करने के लिए:
1. वर्ड लॉन्च करें।
2. फ़ाइल मेनू से खोलें पर क्लिक करें।
3. भ्रष्ट फ़ाइल चुनें, और 'खोलें' बटन के बगल में ड्रॉप-डाउन तीर का उपयोग करके खोलें और मरम्मत करें चुनें।

4. यदि वर्ड अभी भी फ़ाइल नहीं खोल पाता है, तो वही क्रियाएं करें, लेकिन इस बार 'खोलें' संवाद बॉक्स में किसी भी फ़ाइल से टेक्स्ट पुनर्प्राप्त करें चुनें।

विधि 2. 7-zip के साथ भ्रष्ट वर्ड दस्तावेज़ से टेक्स्ट पुनर्प्राप्त करें।
क्षतिग्रस्त दस्तावेज़ को पुनर्प्राप्त करने की दूसरी विधि, 7-zip फ़ाइल प्रबंधक का उपयोग करके वर्ड फ़ाइल से निहित टेक्स्ट को निकालना है।
1. 7-zip फ़ाइल आर्काइवर डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
2. 7-Zip फ़ाइल प्रबंधक लॉन्च करें

3. भ्रष्ट वर्ड दस्तावेज़ चुनें (उदाहरण के लिए इस उदाहरण में "File840.docx") और निकालें बटन पर क्लिक करें।

4. वर्ड फ़ाइल की सामग्री निकालने के लिए एक गंतव्य निर्दिष्ट करें (या डिफ़ॉल्ट छोड़ दें), और OK पर क्लिक करें।

5. जब निष्कर्षण पूरा हो जाए तो बंद करें 7-zip फ़ाइल प्रबंधक।

6. फिर, निकाली गई फ़ाइलों के स्थान पर नेविगेट करें और नए बनाए गए फ़ोल्डर की सामग्री का पता लगाएं, जिसका नाम भ्रष्ट फ़ाइल के फ़ाइलनाम के समान है। *
* उदाहरण: इस उदाहरण में, भ्रष्ट वर्ड फ़ाइल का फ़ाइलनाम "File840.docx" है इसलिए 7zip से बने नए फ़ोल्डर (जिसमें निकाली गई फ़ाइलें हैं) का नाम "File840" है।
7. उस फ़ोल्डर के अंदर, "word" फ़ोल्डर खोलें। (उदाहरण: "…\File840\word")
8. एक्सप्लोरर विंडो को बंद किए बिना, अपना पसंदीदा वेब ब्राउज़र लॉन्च करें। (उदाहरण: क्रोम, फायरफॉक्स, इंटरनेट एक्सप्लोरर, आदि)।
9. अब खुली एक्सप्लोरर विंडो पर वापस जाएं और "document.xml" फ़ाइल को वेब ब्राउज़र विंडो पर ड्रैग और ड्रॉप करें।
10. अब, वेब ब्राउज़र विंडो पर देखें और आपको भ्रष्ट वर्ड दस्तावेज़ का टेक्स्ट देखना चाहिए (टेक्स्ट अनफॉर्मेटेड होना चाहिए, क्योंकि दस्तावेज़ भ्रष्ट है)।
11. पुनर्प्राप्त टेक्स्ट को हाइलाइट करें और फिर इसे एक नए वर्ड दस्तावेज़ में कॉपी/पेस्ट करें।

विधि 3. क्षतिग्रस्त ड्राइव से भ्रष्ट वर्ड दस्तावेज़ पुनर्प्राप्त करें।
भ्रष्ट वर्ड फ़ाइल (या किसी अन्य प्रकार की फ़ाइल) को पुनर्प्राप्त करने की अंतिम विधि, TestDisk रिकवरी उपयोगिता का उपयोग करना है, ताकि फ़ाइल को क्षतिग्रस्त डिस्क से पुनर्प्राप्त किया जा सके।
1. https://www.cgsecurity.org/wiki/TestDisk पर जाएं और Testdisk उपयोगिता डाउनलोड करें।
2. जब डाउनलोड पूरा हो जाए, तो अपने डाउनलोड स्थान फ़ोल्डर पर नेविगेट करें और “testdisk-7.0-WIP.win.zip” संपीड़ित फ़ाइल पर राइट-क्लिक करें और “सभी निकालें” चुनें ताकि इसकी सामग्री अन-कंप्रेस हो जाए।
3. “testdisk-7.0-WIP.win” फ़ोल्डर की सामग्री का पता लगाएं और “testdisk_win.exe” एप्लिकेशन चलाने के लिए डबल-क्लिक करें।
4. TestDisk उपयोगिता की पहली स्क्रीन पर, हाइलाइट किए गए बनाएं विकल्प पर Enter दबाएं।

5. कीबोर्ड तीर कुंजियों का उपयोग करके सावधानीपूर्वक क्षतिग्रस्त ड्राइव चुनें और डिस्क विश्लेषण के लिए आगे बढ़ें के लिए Enter दबाएं।

6. अगली स्क्रीन पर (कीबोर्ड तीर कुंजियों का उपयोग करके) पार्टीशन टेबल प्रकार चुनें (उदाहरण: इंटेल) और Enter दबाएं।*
* नोटिस: इस बिंदु पर, TestDisk उपयोगिता (आमतौर पर) सही पार्टीशन टेबल प्रकार को पहचानती है और स्वचालित रूप से हाइलाइट करती है। विंडोज OS के लिए डिफ़ॉल्ट पार्टीशन टेबल प्रकार "इंटेल" है।

7. अगली स्क्रीन पर क्षतिग्रस्त ड्राइव का विश्लेषण करने के लिए Enter दबाएं।

8. अगली स्क्रीन पर खोए हुए पार्टीशन/फ़ाइलों के लिए त्वरित खोज के लिए Enter दबाएं।

9. इस बिंदु पर, TestDisk उपयोगिता आपको सूचित कर सकती है कि ड्राइव क्षतिग्रस्त है और ड्राइव की ज्यामिति गलत है। यदि आपको इसी तरह का चेतावनी संदेश दिखाई देता है, तो इसे अनदेखा करें और जारी रखें के लिए Enter दबाएं।

10. अब यदि TestDisk उपयोगिता 'त्वरित खोज' ऑपरेशन के दौरान खोए हुए पार्टीशन का पता लगा सकती है, तो आपको नीचे जैसी स्क्रीन दिखाई देगी। इस मामले में क्षतिग्रस्त डिस्क पर फ़ाइलें देखने के लिए कीबोर्ड पर "P" कुंजी दबाएं। *
* नोट: यदि TestDisk उपयोगिता पार्टीशन का पता नहीं लगा सकती, या यदि "P" कुंजी दबाने के बाद आपको कोई फ़ाइल नहीं दिखाई देती, तो Enter दबाएं और "गहरी खोज" करें।

11. मिली फ़ाइलों की सूची से, उन क्षतिग्रस्त फ़ाइल(फ़ाइलों) को हाइलाइट करें जिन्हें आप पुनर्प्राप्त करना चाहते हैं, और फ़ाइल(फ़ाइलों) को पुनर्प्राप्त करने के लिए "C" कुंजी दबाएं। *
* नोट: लाल अक्षरों में फ़ाइलें का अर्थ है कि ये फ़ाइलें हटा दी गई हैं।

12. अब तीर कुंजियों का उपयोग करके गंतव्य* चुनें जहां चयनित फ़ाइल कॉपी करनी है और कॉपी शुरू करने के लिए फिर से "C" कुंजी दबाएं।
* नोट: TestDisk, डिफ़ॉल्ट रूप से, प्रोग्राम चलाने वाले फ़ोल्डर को पुनर्प्राप्त फ़ाइलों को कॉपी करने के लिए डिफ़ॉल्ट गंतव्य के रूप में चुनता है।

13. जब कॉपी हो जाए, तो विंडोज एक्सप्लोरर खोलें और पुनर्प्राप्त वर्ड फ़ाइल(फ़ाइलों) को खोजने के लिए गंतव्य स्थान पर नेविगेट करें।
14. अब, पुनर्प्राप्त वर्ड दस्तावेज़ को खोलने का प्रयास करें।
– यदि आप क्षतिग्रस्त वर्ड दस्तावेज़ को खोल और देख सकते हैं, तो बंद करें TestDisk।
– यदि आप अभी भी क्षतिग्रस्त वर्ड फ़ाइल नहीं खोल पा रहे हैं, तो TestDisk में नीचे दिए गए चरणों का प्रयास करें:
1. तीर कुंजियों का उपयोग करके नेविगेट करें और देखें कि क्या कोई हटाई गई फ़ाइल (लाल अक्षरों में) मौजूद है जिसका नाम क्षतिग्रस्त फ़ाइल जैसा है। *
2. एक बार वह फ़ाइल मिल जाने पर उसे हाइलाइट करें और फिर उसे पुनर्प्राप्त करने के लिए "C" कुंजी दबाएं।* नोट: यदि आपको एक ही नाम की एक से अधिक हटाई गई फ़ाइलें दिखाई देती हैं, तो बाईं ओर दिनांक/समय देखें और हटाई गई फ़ाइल के नवीनतम संस्करण को चुनें।

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