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व्यापक मैलवेयर स्कैन और निष्कासन गाइड: भारी संक्रमित कंप्यूटर साफ़ करें

आजकल, नए वायरस, एडवेयर और मैलवेयर दिनों या हफ्तों के भीतर प्रकट होते हैं और गायब हो जाते हैं। जब कोई नया वायरस/एडवेयर/मैलवेयर जारी किया जाता है और उपयोगकर्ताओं के कंप्यूटर संक्रमित होते हैं, तो विशेषज्ञों को उनकी पहचान करने और फिर उचित उपचार/निष्कासन प्रक्रिया निर्दिष्ट करने में कई दिन लग जाते हैं।

उन दिनों के दौरान, उपयोगकर्ताओं के पास उन्हें आज़माने और हटाने का कोई तरीका नहीं होता, बल्कि उन्हें समाधान के सार्वजनिक होने का इंतजार करना पड़ता है या अपने कंप्यूटर को किसी विशेषज्ञ के पास ले जाना पड़ता है ताकि इसे साफ किया जा सके। इससे बचने के लिए, मैंने एक सामान्य लेख लिखने का निर्णय लिया जो आपके कंप्यूटर को साफ करने के लिए उपयोग किए जाने वाले सबसे सामान्य चरणों और सबसे उपयोगी एंटी-वायरस/एडवेयर/मैलवेयर टूल प्रस्तुत करता है। इसलिए, यदि आपका कंप्यूटर किसी ऐसे वायरस से संक्रमित है जिसे आप पहचान नहीं सकते, तो आप इसे आज़माने और साफ करने के लिए इन चरणों और टूल का उपयोग कर सकते हैं। जैसा कि आप सभी समझ सकते हैं, यह हमेशा काम नहीं कर सकता, लेकिन मुझे यकीन है कि यह ज्यादातर मामलों में आपकी मदद करेगा।

विंडोज को मैलवेयर, एडवेयर, स्पाइवेयर, रूटकिट, वायरस, ट्रोजन आदि से कैसे साफ़ करें।

महत्वपूर्ण: निष्कासन प्रक्रिया जारी रखने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपके सभी महत्वपूर्ण फ़ाइलों का अद्यतन बैकअप है।

सुझाव:
1.
यदि आप संक्रमित कंप्यूटर पर नीचे सुझाए गए किसी भी प्रोग्राम को डाउनलोड नहीं कर सकते, तो आप उन्हें किसी अन्य साफ कंप्यूटर पर डाउनलोड कर सकते हैं और उन्हें (उदाहरण के लिए USB फ्लैश डिस्क का उपयोग करके) संक्रमित कंप्यूटर पर स्थानांतरित कर सकते हैं।
2. यदि आप चाहें, तो इस पेज को अपने पसंदीदा में जोड़ें (Ctrl + D) ताकि दिए गए निर्देशों को आसानी से ढूंढा और फॉलो किया जा सके।

ध्यान दें: इस गाइड में सुझाए गए सभी एंटी-मैलवेयर प्रोग्राम और निष्कासन टूल पूरी तरह से मुफ़्त हैं।

मैलवेयर निष्कासन गाइड चरण:

चरण 1: अपने कंप्यूटर को "नेटवर्किंग के साथ सुरक्षित मोड" में शुरू करें।

चरण 2: RKill के साथ ज्ञात चल रही दुर्भावनापूर्ण प्रक्रियाओं को समाप्त करें

चरण 3: TDSSKiller के साथ छिपे हुए दुर्भावनापूर्ण रूटकिट को स्कैन और हटाएं।

चरण 4: मालवेयरबाइट्स एंटी-रूटकिट के साथ दुर्भावनापूर्ण रूटकिट निकालें।

चरण 5: विंडोज स्टार्टअप से मैलवेयर प्रोग्राम निकालें।

चरण 6: टास्क शेड्यूलर से दुर्भावनापूर्ण प्रोग्राम निकालें।

चरण 7: TFC के साथ सभी उपयोगकर्ताओं से अस्थायी फ़ाइलों और फ़ोल्डरों को हटाएं।

चरण 8: दुर्भावनापूर्ण एप्लिकेशन अनइंस्टॉल करें।

चरण 9: AdwCleaner के साथ एडवेयर और अवांछित ब्राउज़र टूलबार साफ़ करें।

चरण 10: मालवेयरबाइट्स एंटी-मैलवेयर के साथ मैलवेयर साफ़ करें।

चरण 11. अपने एंटीवायरस प्रोग्राम के साथ वायरस स्कैन और हटाएं।

चरण 12: संक्रमित विंडोज रिस्टोर पॉइंट हटाएं।

चरण 1. अपने कंप्यूटर को "नेटवर्किंग के साथ सुरक्षित मोड" में शुरू करें।

अपने कंप्यूटर को नेटवर्क समर्थन के साथ सुरक्षित मोड में शुरू करें ताकि दुर्भावनापूर्ण प्रोग्राम और अनावश्यक सेवाएं न चलें।

विंडोज को नेटवर्किंग के साथ सुरक्षित मोड में शुरू करने के लिए:

1. एक साथ Win व्यापक मैलवेयर स्कैन और निष्कासन गाइड: भारी संक्रमित कंप्यूटर साफ़ करें + R कुंजी दबाकर रन कमांड बॉक्स खोलें।
2. msconfig टाइप करें और Enter दबाएं।

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3. बूट टैब पर क्लिक करें और फिर सुरक्षित बूट और नेटवर्क विकल्प चेक करें।
4. OK पर क्लिक करें और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। *

* नोट: जब आप मैलवेयर सफाई के साथ हो जाएं, तो सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन (msconfig) उपयोगिता को फिर से खोलें और सामान्य टैब पर, सामान्य स्टार्टअप चुनें और फिर OK पर क्लिक करें, ताकि विंडोज सामान्य रूप से शुरू हो सके।

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चरण 2: RKill के साथ चल रही दुर्भावनापूर्ण प्रक्रियाओं को समाप्त करें।

RKill एक प्रोग्राम है जिसे BleepingComputer.com पर विकसित किया गया था जो ज्ञात मैलवेयर प्रक्रियाओं को समाप्त करने का प्रयास करता है ताकि आपका सामान्य सुरक्षा सॉफ्टवेयर फिर चल सके और आपके कंप्यूटर को संक्रमण से साफ कर सके।

1. RKill डाउनलोड करें और अपने डेस्कटॉप पर सेव करें। *

* नोट: RKill विभिन्न फ़ाइल नामों के तहत पेश किया जाता है क्योंकि कुछ मैलवेयर प्रक्रियाओं को तब तक चलने नहीं देंगे जब तक उनका एक निश्चित फ़ाइल नाम न हो। इसलिए RKill चलाने का प्रयास करते समय, यदि कोई मैलवेयर इसे समाप्त कर देता है तो कृपया एक अलग फ़ाइल नाम आज़माएं।

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2. RKill चलाएं और प्रोग्राम को चल रही किसी भी दुर्भावनापूर्ण प्रक्रिया को समाप्त करने दें।

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3. जब RKill समाप्त हो जाए तो OK दबाएं और अगले चरण पर जारी रखें।

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चरण 3: TDSSKiller के साथ छिपे हुए दुर्भावनापूर्ण रूटकिट को स्कैन और हटाएं।

1. अपने कंप्यूटर पर (उदाहरण के लिए अपने डेस्कटॉप पर) Kaspersky Labs द्वारा TDSSKiller एंटी-रूटकिट उपयोगिता डाउनलोड और सेव करें।

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2. जब डाउनलोड पूरा हो जाए, तो अपने डाउनलोड स्थान (उदाहरण के लिए आपका डेस्कटॉप) पर जाएं और " tdsskiller.exe " पर डबल-क्लिक करके इसे चलाएं।

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3. Kaspersky के एंटी-रूटकिट उपयोगिता प्रोग्राम में " पैरामीटर बदलें " विकल्प पर क्लिक करें।

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4. TDSSKiller सेटिंग्स में, " TDLFS फ़ाइल सिस्टम का पता लगाएं " विकल्प को सक्षम करने के लिए चेक करें और " OK " दबाएं।

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5. दुर्भावनापूर्ण प्रोग्राम के लिए स्कैनिंग शुरू करने के लिए " स्कैन शुरू करें " दबाएं।

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जब स्कैन प्रक्रिया पूरी हो जाती है, तो स्कैनिंग परिणामों के साथ एक नई विंडो खुलती है।

6. " इलाज " विकल्प चुनें और प्रोग्राम को संक्रमित फ़ाइलों के इलाज का ऑपरेशन पूरा करने दें।
7. जब "इलाज" ऑपरेशन पूरा हो जाए, तो अपने कंप्यूटर को रिबूट करें।
8. रिबूट करने के बाद, रूटकिट के लिए एक बार फिर स्कैन करने के लिए TDSSKiller फिर से चलाएं। यदि पिछला इलाज सफलतापूर्वक पूरा हो गया था, तो प्रोग्राम अब आपको सूचित करेगा कि "कोई खतरा नहीं मिला"।

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चरण 4: मालवेयरबाइट्स एंटी-रूटकिट के साथ दुर्भावनापूर्ण रूटकिट निकालें।

 

मालवेयरबाइट्स एंटी-रूटकिट एक मुफ़्त, अत्याधुनिक रूटकिट स्कैनर और रिमूवर है जो सबसे खतरनाक दुर्भावनापूर्ण रूटकिट का भी पता लगाता है और समाप्त करता है।

1. अपने डेस्कटॉप पर मालवेयरबाइट्स एंटी-रूटकिट डाउनलोड और सेव करें।
2. मालवेयरबाइट्स एंटी-रूटकिट चलाएं और फ़ाइलों को अपने डेस्कटॉप पर निकालने के लिए OK पर क्लिक करें (फ़ाइलें "mbar" फ़ोल्डर के अंतर्गत निकलती हैं)।
3. पहली स्क्रीन पर अगला क्लिक करें और फिर अपडेट बटन पर क्लिक करें।
4. जब अपडेट पूरा हो जाए तो फिर से अगला क्लिक करें।
5. अंत में अपने सिस्टम को दुर्भावनापूर्ण रूटकिट के लिए स्कैन करने के लिए स्कैन पर क्लिक करें।

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6. जब स्कैन समाप्त हो जाए तो अपने कंप्यूटर को साफ करने के लिए क्लीनअप पर क्लिक करें।

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चरण 5: विंडोज स्टार्टअप से मैलवेयर और अज्ञात प्रोग्राम निकालें।

1. Ctrl + Shift + Esc दबाकर टास्क मैनेजर खोलें और स्टार्टअप टैब चुनें।

2. विंडोज स्टार्टअप पर चलने वाले किसी भी अज्ञात प्रोग्राम को चुनें और अक्षम करें।

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चरण 6. टास्क शेड्यूलर में मैलवेयर प्रोग्राम निकालें।

1. खोज बॉक्स में टाइप करें: टास्क शेड्यूलर
2.
टास्क शेड्यूलर खोलें

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3. टास्क शेड्यूलर (लोकल) का विस्तार करें और बाएं फलक पर टास्क शेड्यूलर लाइब्रेरी चुनें।
4. किसी भी संदिग्ध कार्य पर राइट-क्लिक करें और अक्षम करें।

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चरण 7: TFC के साथ सभी उपयोगकर्ताओं से अस्थायी फ़ाइलें हटाएं।

1. अपने कंप्यूटर पर OldTimer द्वारा TFC डाउनलोड और सेव करें।
2. जब डाउनलोड पूरा हो जाए, तो TFC चलाएं और अपने कंप्यूटर से सभी अस्थायी फ़ाइलों और फ़ोल्डरों को साफ करने के लिए प्रारंभ बटन दबाएं। *

* नोट: TFC को डाउनलोड और उपयोग करने के तरीके पर विस्तृत निर्देश यहां पाए जा सकते हैं: TFC का उपयोग करके अस्थायी फ़ाइलें कैसे हटाएं।

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चरण 8. सभी अज्ञात और अवांछित प्रोग्राम निकालें।

1. विंडोज कंट्रोल पैनल खोलें। ऐसा करने के लिए, खोज बॉक्स खोलें और कंट्रोल पैनल टाइप करें। *

* नोट: विंडोज 7 और विस्टा में: प्रारंभ > कंट्रोल पैनल पर जाएं।

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2. देखें द्वारा को छोटे आइकन पर सेट करें और प्रोग्राम और सुविधाएँ * खोलें

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3. जब प्रोग्राम सूची आपकी स्क्रीन पर प्रदर्शित हो:

a. प्रोग्राम को उनकी स्थापना तिथि (इंस्टॉल दिनांक) के अनुसार क्रमबद्ध करें।
b. अपने सिस्टम पर इंस्टॉल किसी भी अज्ञात प्रोग्राम को चुनें और अनइंस्टॉल करें। *

* नोटिस: यदि आपको " आपके पास अनइंस्टॉल करने के लिए पर्याप्त पहुंच नहीं है " त्रुटि संदेश प्राप्त होता है या प्रोग्राम अनइंस्टॉल के दौरान समस्याओं का सामना करते हैं, तो प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करने के लिए इस गाइड का पालन करें।

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4. जब आप सभी अज्ञात या अवांछित प्रोग्राम हटा दें, तो अगले चरण पर जारी रखें।

 

चरण 9: AdwCleaner के साथ एडवेयर, अवांछित ब्राउज़र एडऑन और टूलबार साफ़ करें।

AdwCleaner आपके कंप्यूटर से सभी एडवेयर, टूलबार, PUP और हाईजैकर प्रोग्राम को साफ करने के लिए एक शक्तिशाली उपयोगिता है।

1. डाउनलोड करें और AdwCleaner उपयोगिता को अपने डेस्कटॉप पर सेव करें।

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2. सभी खुले प्रोग्राम बंद करें और अपने डेस्कटॉप से AdwCleaner खोलने के लिए डबल क्लिक करें।

3. " लाइसेंस अनुबंध " स्वीकार करने के बाद, अभी स्कैन करें बटन दबाएं।

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4. जब स्कैन पूरा हो जाए, तो सभी अवांछित दुर्भावनापूर्ण प्रविष्टियों को हटाने के लिए साफ़ करें और मरम्मत करें दबाएं।

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4. जब पूछा जाए, तो साफ़ करें और अभी पुनरारंभ करें पर क्लिक करें।

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5. पुनरारंभ के बाद, AdwCleaner की सूचना (लॉग) विंडो बंद करें और अगले चरण पर जारी रखें।

 

चरण 10: मालवेयरबाइट्स एंटी-मैलवेयर के साथ दुर्भावनापूर्ण प्रोग्राम, फ़ाइलें और रजिस्ट्री प्रविष्टियाँ साफ़ करें।

* नोट: मालवेयरबाइट्स आज सबसे विश्वसनीय मुफ़्त एंटी-मैलवेयर प्रोग्रामों में से एक है जो आपके कंप्यूटर को शेष दुर्भावनापूर्ण खतरों से साफ करने के लिए है। यदि आप वायरस और मैलवेयर खतरों, मौजूदा और भविष्य के, से लगातार सुरक्षित रहना चाहते हैं, तो हम मालवेयरबाइट्स खरीदने की सलाह देते हैं।

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मालवेयरबाइट्स डाउनलोड और इंस्टॉल कैसे करें:

1. मालवेयरबाइट्स डाउनलोड पेज पर मुफ्त डाउनलोड बटन पर क्लिक करके मालवेयरबाइट्स प्रीमियम ट्रायल संस्करण डाउनलोड करें। *

* नोट: 14-दिवसीय ट्रायल अवधि के बाद, मालवेयरबाइट्स मुफ्त संस्करण में वापस आ जाता है लेकिन रैंसमवेयर, वायरस या मैलवेयर प्रोग्राम के लिए रीयल-टाइम सुरक्षा के बिना।

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2. जब डाउनलोड पूरा हो जाए, तो डाउनलोड की गई फ़ाइल पर डबल-क्लिक करें, और इंस्टॉल करें मालवेयरबाइट्स।

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3. जब मालवेयरबाइट्स ब्राउज़र गार्ड इंस्टॉल करने के लिए कहा जाए, तो इसे छोड़ें पर क्लिक करें।
4. जब इंस्टॉलेशन पूरा हो जाए, तो पहली बार मालवेयरबाइट्स के साथ अपने कंप्यूटर को स्कैन करने के लिए नीचे पढ़ना जारी रखें।

 

कैसे अपने कंप्यूटर को मालवेयरबाइट्स से स्कैन और साफ़ करें।

1. मालवेयरबाइट्स प्रीमियम ट्रायल लॉन्च करें और प्रोग्राम के एंटीवायरस डेटाबेस को अपडेट करने तक प्रतीक्षा करें।
2. जब अपडेट प्रक्रिया पूरी हो जाए, तो अपने सिस्टम को मैलवेयर और अवांछित प्रोग्राम के लिए स्कैन करना शुरू करने के लिए अभी स्कैन करें बटन दबाएं।

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3. अब तब तक प्रतीक्षा करें जब तक मालवेयरबाइट्स आपके कंप्यूटर को मैलवेयर के लिए स्कैन नहीं कर लेता।

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4. जब स्कैन पूरा हो जाए, तो पाए गए सभी खतरों को चुनें (यदि मिले) और फिर उन सभी को अपने कंप्यूटर से हटाने के लिए क्वारंटाइन बटन दबाएं।

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5. मालवेयरबाइट्स द्वारा आपके सिस्टम से सभी संक्रमण हटाने तक प्रतीक्षा करें और फिर अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें (यदि प्रोग्राम द्वारा आवश्यक हो) ताकि सभी सक्रिय खतरों को पूरी तरह से हटाया जा सके।

 

चरण 11. अपने एंटीवायरस प्रोग्राम के साथ वायरस स्कैन और हटाएं।

पुनरारंभ के बाद, अपना एंटीवायरस प्रोग्राम खोलें और अपने कंप्यूटर पर वायरस के लिए पूर्ण स्कैन करें।

  • संबंधित लेख: घरेलू उपयोग के लिए सर्वश्रेष्ठ मुफ्त एंटीवायरस प्रोग्राम।

सुझाव: अपने एंटीवायरस प्रोग्राम के साथ अपने सिस्टम को स्कैन करने से पहले या बाद में, मैं ESET ऑनलाइन स्कैनर के साथ अपने सिस्टम को वायरस के लिए स्कैन करने का सुझाव देता हूं जो एक शक्तिशाली स्टैंडअलोन वायरस निष्कासन टूल है, ताकि आपके कंप्यूटर को खतरों से साफ किया जा सके।

1. ESET ऑनलाइन स्कैनर डाउनलोड और चलाएं।
2. अपनी भाषा चुनें और उपयोग की शर्तें स्वीकार करें।
3. कंप्यूटर स्कैन चुनें और फिर पूर्ण स्कैन पर क्लिक करें।

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4. ESET को अवांछित एप्लिकेशन का पता लगाने और क्वारंटाइन करने में सक्षम करें और स्कैन शुरू करें पर क्लिक करें।

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चरण 12: संक्रमित विंडोज रिस्टोर पॉइंट हटाएं।

उपरोक्त निर्देशों को निष्पादित करने के बाद, जांचें कि आपका कंप्यूटर सुचारू रूप से काम कर रहा है या नहीं और फिर अपने कंप्यूटर से पिछले सभी सिस्टम रिस्टोर पॉइंट को हटाने के लिए आगे बढ़ें, क्योंकि उनमें अभी भी मैलवेयर है जो भविष्य में आपके कंप्यूटर को नुकसान पहुंचा सकता है। तो आगे बढ़ें और…

1. डिस्क C:\ पर 'सिस्टम रिस्टोर' सुविधा को अक्षम करें ताकि संक्रमित सिस्टम रिस्टोर पॉइंट हट जाएं।
2. फिर सुरक्षा कारणों से 'सिस्टम रिस्टोर' सुविधा को फिर से सक्षम करें।

  • विस्तृत निर्देशों के लिए संबंधित लेख: विंडोज में सिस्टम रिस्टोर को सक्षम या अक्षम कैसे करें।

निष्कर्ष: आशा है कि आप इस लेख को उपयोगी और प्रभावी पाएंगे और आपका कंप्यूटर अब उस पर चल रहे सभी हानिकारक प्रोग्राम से साफ है। मैं इस लेख को अद्यतन रखने की कोशिश करूंगा। आपकी ओर से यदि आप भविष्य में मैलवेयर प्रोग्राम से सुरक्षित रहना सीखना चाहते हैं तो यह लेख पढ़ें: अपने कंप्यूटर को तेज और स्वस्थ रखने के लिए दस+ टिप्स।


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