नेटफ्लिक्स इस समय एक बहुत ही लोकप्रिय सेवा है, जिसमें अधिकांश लोग घर पर ही अटके हुए हैं और बोरियत से लड़ने के लिए अपने टीवी पर निर्भर हैं।
अभी, नेटफ्लिक्स के दुनिया भर में 190 मिलियन से अधिक ग्राहक हैं। इसका मतलब नेटफ्लिक्स घोटाले के लिए 190 मिलियन से अधिक लक्ष्य हैं। यदि आपको यह कहते हुए एक ईमेल प्राप्त हुआ है कि आपको नेटफ्लिक्स के लिए अपनी भुगतान विधि को अपडेट करने की आवश्यकता है या आपका खाता निलंबित कर दिया गया है, तो संभवतः आपको एक नेटफ्लिक्स फ़िशिंग ईमेल प्राप्त हुआ है।
नेटफ्लिक्स घोटाला क्या है?
नेटफ्लिक्स घोटाला नेटफ्लिक्स उपयोगकर्ताओं को लक्षित करने वाला एक नकली ईमेल संदेश है, जिसमें उन्हें अपने खाते में लॉग इन करने और भुगतान विधि या पासवर्ड अपडेट करने जैसे कुछ बदलाव करने का आग्रह किया गया है। हालांकि, उपयोगकर्ताओं को इस प्रकार के ईमेल से सावधान रहना चाहिए क्योंकि उनका उपयोग अक्सर पीड़ित की व्यक्तिगत जानकारी, जैसे लॉगिन विवरण, बैंक जानकारी और इसी तरह के डेटा को चुराने के लिए किया जाता है जिसे संवेदनशील माना जाता है।
ये नेटफ्लिक्स ऑनलाइन घोटाले आमतौर पर ईमेल के माध्यम से आते हैं जो प्रस्तुत किए जाते हैं जैसे कि वे वास्तविक नेटफ्लिक्स कंपनी से आए हों। ईमेल हेडर, टेक्स्ट, इमेज और फॉन्ट सहित ईमेल स्वयं वैध दिखता है। जब आप इमेज को खुद देखेंगे तो आपको नहीं लगेगा कि ईमेल एक स्कैम है। स्कैम ईमेल विभिन्न ईमेल विषयों के साथ डिज़ाइन किए गए हैं, लेकिन उनके लक्ष्य सभी समान हैं:हमलावर आपको अपने नेटफ्लिक्स खाते में साइन इन करने और कुछ बदलाव करने के लिए कहेगा।
फ़िशिंग ईमेल इंटरनेट के इतिहास में सबसे आम ऑनलाइन घोटाले हैं। नेटफ्लिक्स के अलावा, हमलावर आपके बैंकिंग संस्थान, केबल सदस्यता, क्रेडिट कार्ड एजेंसियों और अन्य के रूप में अन्य कानूनी सेवाओं के रूप में भी पेश आते हैं। और उनके अलग-अलग लक्ष्य हैं। कुछ लोग आपसे दान के रूप में पैसे वसूल करते हैं, जबकि अन्य आपको आपके खाते की जानकारी निकालने के लिए एक नकली वेबसाइट पर भेज देते हैं। अन्य स्पैम ईमेल मैलवेयर से संक्रमित हैं और किसी भी लिंक या अटैचमेंट पर क्लिक करने से स्वचालित रूप से डाउनलोड ट्रिगर हो जाएगा।
नेटफ्लिक्स घोटाला आज के लोकप्रिय फ़िशिंग अभियानों में से एक है और यह बेहद परेशान करने वाला है क्योंकि बहुत से लोग हर दिन नेटफ्लिक्स का उपयोग कर रहे हैं। जब आपको यह कहते हुए एक ईमेल प्राप्त होता है कि आपका खाता निलंबित कर दिया गया है, तो आप स्वतः जानना चाहेंगे कि क्या हुआ ताकि आप तुरंत ईमेल खोल सकें। इन स्कैम ईमेल को भेजते समय हमलावर इसी पर भरोसा करते हैं।
नेटफ्लिक्स स्कैम के प्रकार
कई प्रकार के घोटाले होते हैं और उनके मन में आमतौर पर अलग-अलग लक्ष्य होते हैं। यहां हम चर्चा करेंगे कि विभिन्न प्रकार के नेटफ्लिक्स घोटाले क्या हैं, वे कैसे दिखते हैं, और आप इन घोटालों के शिकार होने से कैसे बच सकते हैं:
25,000 सदस्यों के लिए विशेष मूल्य
अगर आपको नेटफ्लिक्स से इस तरह का ईमेल संदेश मिलता है, तो बहुत भाग्यशाली महसूस न करें। यह घोटाले का एक संस्करण है जो दावा करता है कि पहले 25,000 लोग जो अनन्य ऑफ़र की सदस्यता लेंगे, उन्हें पूरे वर्ष के लिए उनकी नेटफ्लिक्स सदस्यता के लिए एक विशेष मूल्य मिलेगा। जब आप ईमेल में सदस्यता लेने के लिए लिंक पर क्लिक करते हैं, तो आपको एक ऑनलाइन फॉर्म पर पुनर्निर्देशित किया जाएगा जो नेटफ्लिक्स वेबसाइट से एक वेबपेज जैसा दिखता है। यहां, उपयोगकर्ताओं को अपने बैंकिंग या क्रेडिट कार्ड विवरण, साथ ही व्यक्तिगत जानकारी दर्ज करनी होगी। यह घोटाला मुख्य रूप से आपके वित्त विवरण प्राप्त करके आपसे पैसे चुराने के लिए, और आपकी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करने के लिए डिज़ाइन किया गया था जिसका उपयोग पहचान की चोरी और अन्य अनैतिक गतिविधियों के लिए किया जा सकता था।
आपका सब्सक्रिप्शन बिल करने में असमर्थ या आपका नेटफ्लिक्स भुगतान अस्वीकार कर दिया गया था
इस घोटाले के संस्करण में, पीड़ितों को सूचित किया जाता है कि उनके नेटफ्लिक्स खाते से जुड़े बैंक खाते या क्रेडिट कार्ड से शुल्क नहीं लिया जा सकता है। ईमेल के अनुसार, भुगतान पद्धति में कुछ समस्या, जैसे अपर्याप्त धन, गलत जानकारी, या कार्ड जारी करने वाले बैंक से प्रमाणीकरण की कमी के कारण मासिक भुगतान पूरा नहीं हो सका। इसके बाद पीड़ितों को सलाह दी जाती है कि वे अपनी नेटफ्लिक्स सदस्यता जारी रखने के लिए अपनी भुगतान जानकारी को अपडेट करें। ये ईमेल स्पैमबॉट ईमेल पते, जैसे admin@wsxdn.com या admin@wsxdn.com से भेजे जाते हैं, लेकिन ऐसा लगता है कि ईमेल नेटफ्लिक्स बिलिंग या नेटफ्लिक्स सपोर्ट से भेजा गया है।
यदि उपयोगकर्ता भुगतान जानकारी को नवीनीकृत या अद्यतन करने का निर्णय लेता है, तो उन्हें लोगों की बैंकिंग जानकारी निकालने के लिए डिज़ाइन किए गए नकली लॉगिन पृष्ठ पर पुनर्निर्देशित किया जाएगा। इस प्रकार के घोटालों का शिकार होने से बचने के लिए, हमेशा उस वेबसाइट के URL की दोबारा जांच करें, जिस पर आपको रीडायरेक्ट किया जा रहा है।
आपकी निलंबन अधिसूचना
यह नेटफ्लिक्स घोटाला फ़िशिंग अभियान के नवीनतम संस्करणों में से एक है जो 110 मिलियन से अधिक ग्राहकों को लक्षित करता है। पूरा ईमेल संदेश पढ़ता है:
"हम आपकी सदस्यता के अगले बिलिंग चक्र के लिए आपकी बिलिंग जानकारी को सत्यापित करने में असमर्थ थे, इसलिए अगर हमें 48 घंटों के भीतर आपकी ओर से कोई प्रतिक्रिया नहीं मिली तो हम आपकी सदस्यता निलंबित कर देंगे। जाहिर है हम आपको वापस लेना पसंद करेंगे, बस अपना पुनरारंभ करें क्लिक करें अपने विवरण अपडेट करने के लिए सदस्यता लें और बिना किसी रुकावट के सभी बेहतरीन टीवी शो और फिल्मों का आनंद लेना जारी रखें।"
मूल रूप से यह दूसरे प्रकार के नेटफ्लिक्स घोटाले के समान है, बस शब्द और दृष्टिकोण अलग हैं। जब आप लिंक पर क्लिक करते हैं, तो आपको एक लैंडिंग पृष्ठ पर ले जाया जाएगा जहां आपको अपनी व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करने की आवश्यकता होती है, जिससे पीड़ितों को पहचान की चोरी के जोखिम में डाल दिया जाता है। यह ईमेल इतना आश्वस्त करने वाला है क्योंकि इसमें कोई भी सामान्य टाइपोग्राफ़िकल और विराम चिह्न त्रुटियाँ नहीं हैं जो आप आमतौर पर स्कैम ईमेल पर देखते हैं, जिससे यह संस्करण पिछले वाले की तुलना में अधिक खतरनाक हो जाता है। ईमेल घोटाला दिखने में सटीक लगता है और नेटफ्लिक्स का लैंडिंग पृष्ठ वास्तविक लगता है।
आपकी Netflix सदस्यता रद्द होने वाली है
यह उपयोगकर्ता को अपनी भुगतान जानकारी अपडेट करने के लिए प्रेरित करने के लिए संरचित उपरोक्त घोटालों का एक रूपांतर है। ईमेल में कहा गया है कि बैंक कार्ड का प्राधिकरण विफल हो गया है और अगर इसे अपडेट नहीं किया गया तो सदस्यता रद्द कर दी जाएगी। यह उन यूजर्स को धोखा देने के लिए बनाया गया था जो नहीं चाहते कि उनकी नेटफ्लिक्स स्ट्रीमिंग कट जाए। एक बार जब आप दिए गए लिंक पर क्लिक करते हैं, तो आपको नकली लैंडिंग पृष्ठ पर भेज दिया जाएगा जहां आपका व्यक्तिगत डेटा एकत्र किया जाएगा।
एक साल के लिए नि:शुल्क Netflix सदस्यता
यह पहले नेटफ्लिक्स घोटाले के समान है जहां उपयोगकर्ताओं को कंपनी की 9 साल की सालगिरह प्रोमो के हिस्से के रूप में एक साल के लिए मुफ्त नेटफ्लिक्स सदस्यता की पेशकश की जाती है। जब आप अभी शामिल हों बटन दबाते हैं, तो आपको अपना पूरा नाम, ईमेल पता, क्रेडिट कार्ड की जानकारी और अन्य विवरण सहित अपना व्यक्तिगत डेटा दर्ज करने के लिए प्रेरित किया जाएगा।
नेटफ्लिक्स सदस्यता नवीनीकरण
यह घोटाला एक और फ़िशिंग संदेश है जो "आपकी नेटफ्लिक्स सदस्यता रद्द होने वाली है" घोटाले के काम करने के तरीके से काफी मिलता-जुलता है। यह सीधे उपयोगकर्ताओं के मेलबॉक्स में वितरित किया जाता है, उन्हें सूचित किया जाता है कि नेटफ्लिक्स के लाभों का आनंद लेना जारी रखने के लिए उन्हें अपनी सदस्यता या सदस्यता को नवीनीकृत करने की आवश्यकता है। और ठीक वैसे ही जैसे अन्य फ़िशिंग अभियान चलते हैं, आपको एक नकली लैंडिंग पृष्ठ का लिंक दिया जाएगा जो आपके क्रेडेंशियल्स को क्रॉप करेगा।
कोरोनावायरस नेटफ्लिक्स घोटाला
फ़िशिंग ईमेल के अलावा, नेटफ्लिक्स घोटाले मोबाइल फोन उपयोगकर्ताओं को भी लक्षित करते हैं। संदेश विशेष रूप से कोरोनावायरस महामारी का संदर्भ देता है और कैसे नेटफ्लिक्स उपयोगकर्ताओं को लॉकडाउन के दौरान उनका मनोरंजन करने के लिए कुछ देना चाहता है। संदेश पढ़ता है:
दुनिया भर में कोरोनावायरस महामारी के कारण, नेटफ्लिक्स अलगाव की अवधि के दौरान अपने प्लेटफॉर्म के लिए कुछ मुफ्त पास दे रहा है। साइट पर चलाएं क्योंकि यह जल्दी खत्म हो जाएगा।
संदेश में एक नकली वेबसाइट का लिंक शामिल है जिसमें दुनिया भर के अन्य नेटफ्लिक्स ग्राहकों के कई सकारात्मक प्रशंसापत्र के साथ एक नकली फेसबुक जैसी टिप्पणी अनुभाग शामिल है। अपना निःशुल्क पास प्राप्त करने के लिए, पीड़ित को कोरोनावायरस महामारी के संबंध में एक संक्षिप्त सर्वेक्षण पूरा करना होगा। आपको अंत में सूचित किया जाएगा कि आपने मुफ्त पास जीत लिया है, लेकिन सदस्यता को सक्रिय करने के लिए आपको व्हाट्सएप पर 10 संपर्कों को संदेश साझा करना होगा। इस पूरे अभियान का लक्ष्य है कि यह घोटाला अधिक से अधिक लोगों तक पहुंचे ताकि वे अधिक व्यक्तिगत जानकारी एकत्र कर सकें।
नेटफ्लिक्स स्कैम द्वारा ठगे जाने से कैसे बचें
नेटफ्लिक्स ने फ़िशिंग ईमेल या नेटफ्लिक्स द्वारा भेजे जाने का दावा करने वाले टेक्स्ट के खिलाफ कई चेतावनियाँ जारी की हैं। यदि आपको अपना लॉगिन विवरण, ईमेल पता, या भुगतान विधि मांगने वाला एक ईमेल प्राप्त हुआ है, तो आपको चिंतित होना चाहिए क्योंकि नेटफ्लिक्स के अनुसार, वे कभी भी आपसे वह जानकारी नहीं मांगेंगे और न ही तृतीय-पक्ष वेबसाइटों के माध्यम से भुगतान का अनुरोध करेंगे।
यदि आपको कोई संदिग्ध ईमेल या टेक्स्ट प्राप्त हुआ है, तो उसे तुरंत हटा दें। यदि आप सुनिश्चित हैं कि यह एक घोटाला है, तो इसे न खोलना ही बेहतर है।
लेकिन अगर आप सुनिश्चित नहीं हैं और आपने गलती से एक खोल दिया है, तो यहां कुछ चीजें हैं जिन्हें आपको यह निर्धारित करने में मदद करने के लिए जांचना चाहिए कि यह असली है या नकली:
- प्रेषक के नाम के आगे वाले तीर पर क्लिक करके प्रेषक की पुष्टि करें।
- संपूर्ण URL दिखाने के लिए अपने कर्सर को लिंक पर होवर करें। अगर यूआरएल नेटफ्लिक्स से नहीं है, तो यह एक घोटाला है।
- सीधे अपने नेटफ्लिक्स खाते में लॉग इन करें और लिंक पर क्लिक न करें।
- यह सुनिश्चित करने के लिए विश्वसनीय एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर का उपयोग करें कि आपके कंप्यूटर पर कोई मैलवेयर डाउनलोड या इंस्टॉल नहीं किया गया है।
- मजबूत पासवर्ड का उपयोग करें, आदर्श रूप से अक्षरों, संख्याओं और विशेष वर्णों का संयोजन। अन्य वेबसाइटों पर उनका पुन:उपयोग न करें और उन्हें समय-समय पर बदलें।
- दबाव की रणनीति या ऐसे शब्दों पर नज़र रखें जो आपको जल्दी से कार्य करने के लिए प्रेरित करते हैं।