मैक कंप्यूटर पर ड्रैग एंड ड्रॉप क्षमता का उपयोग करना हमारे लिए दूसरा स्वभाव बन गया है। यह सुविधा मैक फाइंडर और अन्य अनुप्रयोगों के साथ बातचीत करना आसान बनाती है। हालांकि, अगर आपके मैक पर ड्रैग एंड ड्रॉप काम नहीं कर रहा है, तो आपको एक उपाय की तलाश करनी चाहिए क्योंकि यह आपके मैक की कार्यक्षमता के लिए महत्वपूर्ण है।
हालांकि यह एक सामान्य समस्या नहीं है, कुछ अशुभ macOS उपयोगकर्ताओं ने इस अप्रिय परिस्थिति का अनुभव किया है। और यह पोस्ट बताएगी कि आप मैक पर फाइल या फोटोग्राफ क्यों नहीं खींच सकते हैं, साथ ही मैक ड्रैग नॉट वर्किंग इश्यू को कैसे हल करें, इस पर निर्देश प्रदान करते हैं।
एक बुनियादी जांच करें:
इससे पहले कि हम ड्रैग एंड ड्रॉप समस्या का समाधान करें, हमें पहले कुछ मूलभूत जांच करनी चाहिए।
- अपने ट्रैकपैड या माउस और अपने Mac के बीच की कड़ी की जाँच करें। यदि आप ब्लूटूथ ट्रैकपैड या माउस का उपयोग कर रहे हैं, तो इसे बंद करके फिर से चालू करने का प्रयास करें।
- ट्रैकपैड की सतह की जांच करके पता करें कि उसमें कोई गंदगी तो नहीं है। माउस की ट्रैकिंग सतह की भी जांच करें। यदि कोई गंदगी या चिपचिपा पदार्थ है, तो उसे साफ करें क्योंकि यह एक भौतिक रुकावट है जो इनपुट पोर्ट के साथ असामान्य व्यवहार का कारण बन सकता है।
- यह देखने के लिए जांचें कि क्या आपके मैक में बदलाव करने के बाद आपकी ड्रैग-एंड-ड्रॉप, काम नहीं कर रही समस्या होती है, जैसे कि सिस्टम अपडेट, नया हार्डवेयर, या कोई नया प्रोग्राम। अगर ऐसा है, तो आप अपने मैक को अपडेट करने से पहले पुनर्स्थापित करने के लिए टाइम मशीन स्नैपशॉट का उपयोग कर सकते हैं।
यदि यह समस्या आपके Mac पर बनी रहती है, तो नीचे सूचीबद्ध समाधानों को आज़माएं।
यदि Mac ड्रैग एंड ड्रॉप काम नहीं कर रहा है तो Finder ऐप को रीस्टार्ट करें।
क्या आपने पाया है कि मैक पर ड्रैग एंड ड्रॉप कुछ ऐप्स के बीच काम नहीं करता है लेकिन दूसरों के साथ पूरी तरह से काम करता है, या यह हर जगह होता है? जब केवल कुछ एप्लिकेशन ड्रैग-एंड-ड्रॉप के साथ ठीक से प्रदर्शन नहीं करते हैं, तो सॉफ़्टवेयर के लिए विशिष्ट समाधान खोजें।
हालाँकि, जब मैक पर हर जगह ड्रैग एंड ड्रॉप की समस्या होती है, तो यह सिस्टम-स्तरीय समस्या प्रतीत होती है। फिर, मैक पर, आप समस्या को हल करने के लिए Finder सुविधा को छोड़ने के लिए बाध्य कर सकते हैं। खोजक को पुनरारंभ करना भी सरल है:
- कमांड + विकल्प + Esc दबाएं कुंजी संयोजन।
- खोजकर्ता को बल से बाहर निकलें आवेदनों की सूची से चुनें ।
- पुनः लॉन्च विकल्प चुनें।
एक सेकंड प्रतीक्षा करें और खोजक स्वचालित रूप से फिर से शुरू हो जाना चाहिए। यदि आप भाग्यशाली हैं, तो ड्रैग एंड ड्रॉप की समस्या को अभी ठीक किया जाना चाहिए।
यदि ड्रैग एंड ड्रॉप काम नहीं कर रहा है तो अपना मैक रीस्टार्ट करें।
अगर Finder को रीस्टार्ट करने से ड्रैग एंड ड्रॉप की समस्या का समाधान नहीं होता है, तो Apple लोगो पर क्लिक करके अपने Mac को पूरी तरह से रीस्टार्ट करें, फिर Apple मेनू से रीस्टार्ट चुनें और ड्रॉप और ड्रैग को रीचेक करें।
यदि आपके Mac पर ड्रैग एंड ड्रॉप काम नहीं कर रहा है तो अपनी ट्रैकपैड सेटिंग रीसेट करें।
मैकबुक पर मैजिक ट्रैकपैड कभी-कभी बिना किसी स्पष्ट कारण के खराब हो सकता है। यह ड्रैग एंड ड्रॉप को आपके मैक पर काम करने से भी रोक सकता है। संवेदनशीलता और अन्य सेटिंग्स की जाँच करें, और अगर कुछ भी अजीब लगता है, तो उन्हें डिफ़ॉल्ट या अधिक स्वीकार्य मानों पर रीसेट करें।
स्पॉटलाइट सर्च खोलने और ट्रैकपैड टाइप करने के लिए कमांड + स्पेस कीज को होल्ड करें। फिर रिटर्न दबाएं। यदि स्पॉटलाइट काम नहीं कर रहा है, तो Apple लोगो> सिस्टम वरीयताएँ> ट्रैकपैड पर टैप करें। 
ट्रैकपैड सेटिंग्स में एक अन्य विकल्प फोर्स क्लिक और हैप्टिक फीडबैक है, जो ड्रैग एंड ड्रॉप सहित आपके मैक डिवाइस पर कई ऐप और कार्यक्षमता के साथ संघर्ष कर सकता है। परिणामस्वरूप, आपको फ़ोर्स क्लिक और हैप्टीक फीडबैक के लिए सेटिंग्स को अक्षम या अनचेक भी करना होगा।
अगर यह अभी भी आपके मैक पर काम नहीं करता है, तो एक्सेसिबिलिटी में जाएं और ट्रैकपैड ड्रैगिंग विकल्पों को रीसेट करें।
- Apple मेनू से सिस्टम वरीयताएँ चुनें।
- पहुंच-योग्यता चुनें, फिर पॉइंटर नियंत्रण चुनें। यदि आप macOS के पुराने संस्करण का उपयोग कर रहे हैं तो माउस और ट्रैकपैड पर क्लिक करें।
- ट्रैकपैड विकल्प के अंतर्गत ड्रैगिंग सक्षम करें चेक करें, फिर थ्री-फिंगर ड्रैग चुनें और ओके पर क्लिक करें। खींचने की एक बार और जाँच करें।
मैक पर ड्रैग एंड ड्रॉप काम नहीं करता:प्लिस्ट फाइल्स को डिलीट करें
यदि पूर्ववर्ती विकल्पों में से कोई भी काम नहीं करता है, तो आपको निम्नलिखित तकनीकी समाधान का प्रयास करने की आवश्यकता हो सकती है। macOS, Mac के विभिन्न पहलुओं, जैसे कि माउस और ट्रैकपैड के लिए आपकी प्राथमिकताओं को .plist फ़ाइलों में संग्रहीत करता है। मैक पर काम नहीं कर रही इस समस्या को हल करने के लिए, माउस और ट्रैकपैड से संबंधित फाइलों को मिटा दें ताकि मैकोज़ को फिर से बनाने और वरीयता को डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करने के लिए मजबूर किया जा सके।
- पहले फ़ाइंडर लॉन्च करें, फिर "फ़ोल्डर में जाएँ" प्रॉम्प्ट लाने के लिए कमांड + शिफ्ट + जी दबाएँ। फिर “~/लाइब्रेरी/वरीयता/ . टाइप करें ” और गो क्लिक करें।
- फिर, वरीयताएँ फ़ोल्डर में, नीचे दिखाई गई प्लिस्ट फ़ाइलें खोजें:
- com.apple.driver.AppleHIDMous.plist
- com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.trackpad.plist
- com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist
- com.apple.AppleMultitouchTrackpad.plist
- com.apple.preference.trackpad.plist
3. इन फ़ाइलों को हटाएं, अपने मैक को पुनरारंभ करें, और देखें कि ड्रैग अब ठीक से काम करता है या नहीं।
Mac पर काम नहीं कर रहा खींचें और छोड़ें:macOS अपडेट करें
कुछ macOS बग भी समस्याएँ पैदा कर सकते हैं जैसे कि Apple माउस स्क्रॉल नहीं कर रहा है या ड्रैग एंड ड्रॉप काम नहीं कर रहा है।
इस समस्या को हल करने के लिए, आपको macOS को डाउनलोड और अपडेट करने की आवश्यकता हो सकती है क्योंकि macOS अपडेट से आपके Mac की विश्वसनीयता, संगतता और सुरक्षा में सुधार होता है, और Mac को अपडेट करने से भी समस्या का समाधान हो सकता है।
आखिरी विचार
मुझे उम्मीद है कि ऊपर सुझाए गए तरीकों में से एक आपको ड्रैग एंड ड्रॉप काम न करने की समस्या को ठीक करने में मदद करता है। किसी भी प्रक्रिया या प्रक्रिया का ठीक से पालन करें, और यदि कोई काम नहीं करता है तो एक के बाद एक उत्तरों का प्रयास करें। यदि कोई भी उपाय काम नहीं करता है, तो आपको मरम्मत के लिए अपने Mac को नजदीकी Apple स्टोर पर ले जाने की आवश्यकता हो सकती है।