Prime Video पर 'यह वीडियो वर्तमान में अनुपलब्ध है' त्रुटि हल करें - त्वरित सुधार

Amazon Prime Video ने खुद को एक विश्वसनीय वीडियो स्ट्रीमिंग प्लेटफॉर्म के रूप में स्थापित किया है। लेकिन कभी-कभी यह 'यह वीडियो वर्तमान में अनुपलब्ध है' त्रुटि फेंककर आपको परेशान करता है। जब ऐसा होता है, तो हम जानते हैं कि यह कितनी जल्दी मूड और वीकेंड पर देर रात फिल्में देखने की आपकी योजना को खराब कर देता है।

आम तौर पर, यह समस्या कई कारणों से उत्पन्न हो सकती है और आप कुछ वर्कअराउंड का उपयोग करके इसे आसानी से स्वयं ठीक कर सकते हैं।

यदि आपको भी Prime Video पर यह वीडियो वर्तमान में अनुपलब्ध है त्रुटि मिल रही है, तो हम आपको इससे छुटकारा पाने में मदद करेंगे ताकि आप अपनी पसंदीदा फिल्म और टीवी शो देख सकें।

देखें कि क्या Amazon सर्वर वर्तमान में डाउन हैं

'Prime पर यह सेवा अनुपलब्ध है' त्रुटि से छुटकारा पाने के सुधारों को आजमाने से पहले, आपको पहले यह जांचना चाहिए कि क्या Amazon सर्वर वर्तमान में कुछ मुद्दों का सामना कर रहे हैं। इसके लिए, आप https://istheservicedown.com/ पर जा सकते हैं और सुनिश्चित कर सकते हैं कि सर्वर पूरी तरह से चल रहे हैं। यह वेबसाइट Netflix, Hulu, Disney+, HBOmax, और अन्य जैसी वीडियो स्ट्रीमिंग साइटों के लिए सर्वर मुद्दों को दिखाती है और यहां तक कि वर्तमान में समस्या का सामना कर रहे क्षेत्रों का भी उल्लेख करती है।

यदि यहां चार्ट दर्शाते हैं कि आपका क्षेत्र वर्तमान में सर्वर समस्या का सामना कर रहा है, तो अब आप केवल धैर्यपूर्वक प्रतीक्षा कर सकते हैं जब तक कि सर्वर के साथ समस्या हल न हो जाए।

अपने डिवाइस को रीस्टार्ट करें (डेस्कटॉप या स्मार्टफोन)

हम जानते हैं कि यह कितना बेतुका लगता है लेकिन अपने डिवाइस को रीबूट करने की यादृच्छिक तकनीकी ग्लिच को ठीक करने की लंबे समय से प्रतिष्ठा है। इसके अलावा, रीस्टार्ट करने से आपके Amazon ऐप पर ऐप्स और अस्थायी सेटिंग्स भी रीसेट हो जाती हैं। आपको इस समय राउटर को रीबूट करने का भी प्रयास करना चाहिए ताकि इंटरनेट कनेक्टिविटी से संबंधित मुद्दों को खारिज किया जा सके।

• अपने राउटर को बंद करें और इसे दीवार सॉकेट से अनप्लग करें।
• अपने राउटर को पीसी या स्मार्टफोन के साथ रीबूट करें।
• अब डिवाइस को चालू करें और Prime Video ऐप लॉन्च करें।
• हालांकि, यदि समस्या अभी भी मौजूद है, तो यहां दिए गए सुधारों को आजमाएं।

VPN जांचें

यदि आप एक फ्री VPN सेवा या अविश्वसनीय VPN के माध्यम से Amazon से जुड़े हैं, तो यही कारण हो सकता है कि आप Amazon पर कंटेंट देखते समय समस्याओं का सामना कर रहे हैं।

इसके अलावा, यदि आप VPN सेवा का उपयोग नहीं कर रहे हैं, तो आप कुछ Prime कंटेंट को देखने में असमर्थ हो सकते हैं जो आपके स्थान पर अनुपलब्ध है। इसी तरह, यदि आप VPN सेवा का उपयोग कर रहे हैं और आपका स्थान किसी अन्य देश पर सेट है, तो आप उस देश में अनुपलब्ध कंटेंट को देखने में सक्षम नहीं होंगे।

इसलिए आपको स्वयं इसकी जांच करने और आवश्यकतानुसार VPN को सक्षम/अक्षम करने की आवश्यकता है।

वॉचलिस्ट में जोड़ें

कभी-कभी, ऐप्स में मामूली ग्लिच और बग्स के कारण इस तरह की समस्या उत्पन्न होती है। लेकिन इन बग्स को कुछ वर्कअराउंड का उपयोग करके ठीक किया जा सकता है। ऐसा ही एक तरीका है शो को वॉचलिस्ट में जोड़ना। ऐसा करने से Prime पर वीडियो वर्तमान में अनुपलब्ध है त्रुटि दूर हो जाती है।

• Amazon Prime Video पर जाएं और फिर उस शो को खोजें जिसे आप देखना चाहते हैं।
• अब Add to Watchlist बटन के ऊपर स्थित प्लस आइकन दबाएं।
• इसके बाद, वेब ऐप पर प्रोफाइल पिक्चर पर टैप करके अपनी वॉचलिस्ट पर जाएं।

• मोबाइल ऐप पर, "माई स्टफ" कैटेगरी पर जाएं।

हार्डवेयर एक्सेलेरेशन बंद करें

यदि आपका डिवाइस HD और 4K UHD वीडियो का समर्थन करता है, तो कंटेंट देखने के लिए आपको हार्डवेयर एक्सेलेरेशन फीचर की आवश्यकता होगी। यह फीचर Prime Video के मोबाइल एप्लिकेशन में मौजूद है।

विडंबना यह है कि यह फीचर "यह वीडियो अनुपलब्ध है" त्रुटि सहित कई मुद्दों का कारण माना जाता है। इसलिए, वर्तमान में हार्डवेयर एक्सेलेरेशन फीचर को बंद करना सबसे अच्छा है और देखें कि क्या समस्या कम होती है।

• Prime Video ऐप लॉन्च करें और फिर यहां My Stuff सेक्शन पर जाएं।
• अगला, ऐप के ऊपरी दाएं कोने पर गियर आइकन पर टैप करें।
• अगला, यहां "स्ट्रीम और डाउनलोड" विकल्प चुनें।
• अगली विंडो में, हार्डवेयर एक्सेलेरेशन के लिए टॉगल चालू करें।
• अंत में, स्क्रीन पर एक प्रॉम्प्ट दिखाई देगा। अपनी पसंद दर्ज करने के लिए कंटिन्यू बटन दबाएं।

अब चूंकि आपके Prime Video ऐप पर हार्डवेयर एक्सेलेरेशन फीचर अक्षम है, तो आपके ऐप को परेशान करने वाला एरर बग हल हो सकता है। तो आगे बढ़ें और कंटेंट को फिर से चलाने का प्रयास करें।

अपना ब्राउज़र अपडेट करें

आम तौर पर दुर्लभ, लेकिन "Amazon पर यह वीडियो अनुपलब्ध है" त्रुटि को एक पुराने वेब ब्राउज़र जैसे मुद्दों द्वारा भी ट्रिगर किया जा सकता है। ऐसा इसलिए है क्योंकि वेब ब्राउज़र पर वीडियो चलाने के लिए आवश्यक कुछ फीचर्स पुराने ब्राउज़र पर अनुपलब्ध हैं। इसलिए आपको अपना ब्राउज़र अपडेट करना चाहिए और देखना चाहिए कि क्या इस त्रुटि के बाद हल हो जाती है। अभी, हम Chrome ब्राउज़र को अपडेट करने की प्रक्रिया समझा रहे हैं। अन्य ब्राउज़रों को अपडेट करने के चरण लगभग समान हैं।

• वेब ब्राउज़र लॉन्च करें और फिर ऊपरी दाएं कोने पर तीन डॉट्स पर क्लिक करें।
• खुलने वाले ड्रॉप-डाउन मेनू से, सेटिंग्स विकल्प चुनें।
• अब स्क्रॉल करते रहें और फिर About Page विकल्प पर क्लिक करें।
• अब Chrome स्वचालित रूप से नवीनतम ब्राउज़र की जांच करेगा और यदि मिलता है, तो इसे स्वचालित रूप से अपडेट करेगा।

निष्कर्ष

खैर, बस इतना ही! उम्मीद है कि Prime Video पर यह वीडियो वर्तमान में अनुपलब्ध है त्रुटि अब ठीक हो गई है। क्या आप इस समस्या से छुटकारा पाने के कुछ अन्य प्रभावी तरीके जानते हैं? इसे नीचे उल्लेख करना न भूलें।