कल्पना करें कि आपके पास डेटा पैक नहीं है और आपको अपने बॉस को एक महत्वपूर्ण टेक्स्ट संदेश भेजने की आवश्यकता है। आप तुरंत SMS भेजने का फैसला करते हैं। लेकिन क्या लगता है? आपका iPhone संदेश भेजने में असमर्थ है क्योंकि SMS सुविधा काम नहीं कर रही है या कोई त्रुटि संदेश आ गया है? यदि यह परिचित लगता है, तो आपको सही लेख मिल गया है।
iPhone द्वारा SMS संदेश भेजने में असमर्थ होने के कारण:
SMS संदेश भेजना दैनिक जीवन की आवश्यकताओं में से एक है। यदि आपके पास iPhone है और आप SMS संदेश भेजने में सक्षम नहीं हैं, तो आप नीचे बताए गए चरणों का पालन कर सकते हैं। लेकिन उससे पहले, इस समस्या के कारणों पर एक नज़र डालें।
इस समस्या के पीछे कई कारण हैं जैसे
- अमान्य नंबर: यदि आपका iPhone किसी विशेष संपर्क नंबर पर SMS/टेक्स्ट संदेश भेजने में सक्षम नहीं है, तो संपर्क नंबर अब सक्रिय या अमान्य हो सकता है।
- सक्षम हवाई जहाज मोड: जब आपके iPhone का हवाई जहाज मोड सक्षम होता है, तो आपके iPhone की सभी सुविधाएं और सेवाएं जैसे वाई-फाई, ब्लूटूथ अक्षम हो जाएंगी। इसलिए, इस समस्या से बचने के लिए आपको अपने iPhone का हवाई जहाज मोड अक्षम करना होगा।
- सिग्नल समस्या: यह SMS संदेश न भेज पाने के प्रमुख कारणों में से एक है। यदि आप ऐसे क्षेत्र में रहते या काम करते हैं जहां बड़ी सिग्नल या नेटवर्क समस्याएं हैं, तो आप अपने iPhone पर SMS या टेक्स्ट संदेश भेजने या प्राप्त करने में सक्षम नहीं होंगे। इसी तरह, आप एंड्रॉइड मोबाइल के माध्यम से SMS भेजते समय Error 98 SMS Termination Denied का सामना कर सकते हैं। यदि आपके iPhone में खराब नेटवर्क है तो आने वाले और जाने वाले दोनों SMS संदेश सेवाएं उपलब्ध नहीं होंगी।
- भुगतान संबंधी मुद्दे: यदि आपने अपनी मोबाइल सेवा योजना के लिए भुगतान नहीं किया है, तो आप SMS संदेश नहीं भेज पाएंगे। यह तब भी हो सकता है जब आपके पास सीमित SMS योजना की सदस्यता हो और आपने उस योजना की टेक्स्ट संदेशों की सीमा पार कर ली हो। उस स्थिति में, आपको एक नई योजना की सदस्यता लेने की आवश्यकता है।
यदि आपने अपने iPhone पर उपरोक्त सभी कारणों की जांच कर ली है और वे SMS भेजने में असमर्थ होने का कारण नहीं हैं। इसका मतलब है कि यदि आपका फोन नंबर वैध है, आपके iPhone का हवाई जहाज मोड अक्षम है, आपके पास कोई भुगतान संबंधी समस्या नहीं है और आपके क्षेत्र में कोई सिग्नल समस्या नहीं है, तो आप नीचे बताए गए चरणों का पालन कर सकते हैं।
iPhone SMS संदेश नहीं भेज सकता - कैसे ठीक करें
इस समस्या को हल करने के कुछ तरीकों में निम्नलिखित तरीके शामिल हैं:
विधि 1: अपना ऑपरेटिंग सिस्टम अपडेट करें
आपका iPhone हमेशा iOS के नवीनतम संस्करण के साथ अपडेटेड होना चाहिए। iOS के लिए उपलब्ध नए अपडेट उपयोगकर्ता के सामने आने वाली समस्या को खत्म करने में मदद कर सकते हैं। अपने iPhone को अपडेट करने के लिए इंटरनेट कनेक्शन होना चाहिए, ये हैं वे चरण जिनका आपको पालन करना होगा:
1. अपने iPhone पर सेटिंग्स खोलें।
2. जनरल पर टैप करें फिर सॉफ्टवेयर अपडेट पर जाएं।
3. डाउनलोड और इंस्टॉल पर टैप करें जैसा कि नीचे दिखाया गया है।
विधि 2: जांचें कि आपकी SMS और MMS सेटिंग्स काम कर रही हैं
जब आप इस कंपनी के डिवाइस वाले संपर्क को संदेश भेज रहे होते हैं, तो आपका iPhone इसे डिफ़ॉल्ट एप्लिकेशन के माध्यम से सीधे भेजता है जिसे कहा जाता है। ये वे संदेश हैं जो आपका iPhone वाई-फाई या मोबाइल डेटा का उपयोग करके भेजता है न कि सामान्य टेक्स्ट या SMS संदेश।
लेकिन कभी-कभी जब आपका फोन नेटवर्क संबंधी समस्याओं के कारण संदेश भेजने में सक्षम नहीं होता है, तो आपका iPhone इसके बजाय अन्य उपयोगकर्ताओं को भी SMS संदेशों का उपयोग करके संदेश भेजने का प्रयास कर सकता है। लेकिन इसके लिए, यदि आप इस सुविधा को काम करना चाहते हैं, तो आपको अपने iPhone की सेटिंग्स पर जाकर इस सुविधा को चालू करना होगा।
तो आपके SMS और MMS संदेशों को सक्रिय करने के लिए आपको जिन चरणों का पालन करना होगा वे निम्नलिखित हैं:
1. अपने iPhone पर सेटिंग्स पर जाएं।
2. नीचे स्क्रॉल करें और मैसेज पर टैप करें जैसा कि नीचे दिखाया गया है।
3. "SMS के रूप में भेजें" और "MMS मैसेजिंग" स्लाइडर पर टैप करें ताकि यह हरे रंग में बदल जाए जैसा कि तस्वीर में दिखाया गया है।
विधि 3: अपने iPhone पर सभी सेटिंग्स रीसेट करें
कुछ सिस्टम अपडेट निश्चित रूप से आपके iPhone के सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन या आपके डिवाइस पर अनुकूलन को बर्बाद कर देंगे। परिणामस्वरूप, विभिन्न लक्षण उत्पन्न होंगे जो इस बात पर निर्भर करते हैं कि किस सिस्टम घटक को सीधे प्रभावित किया गया है। इसे सुलझाने के लिए, आप अपने iPhone पर सभी सेटिंग्स रीसेट करने का प्रयास करते हैं। यह आपके iPhone स्टोरेज पर किसी भी सहेजे गए डेटा को प्रभावित नहीं करेगा इसलिए उपरोक्त चरणों को पूरा करने के बाद आप कोई व्यक्तिगत जानकारी नहीं खोएंगे। जब भी आप अपने डिवाइस को रीसेट करने के लिए तैयार हों तो बस इन सरल चरणों का पालन करें:
1. होम स्क्रीन से, सेटिंग्स खोलें फिर जनरल पर टैप करें।
2. अब नीचे स्क्रॉल करें और रीसेट पर जाएं।
3. दिए गए विकल्पों में से "सभी सेटिंग्स रीसेट करें" पर टैप करें।
4. यदि जारी रखने के लिए पासकोड दर्ज करने के लिए कहा जाए तो दर्ज करें।
5. कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए फिर से 'सभी सेटिंग्स रीसेट करें' पर टैप करें
विधि 4: आप अपने iPhone को पुनः आरंभ कर सकते हैं
एक बार जब आप उन सभी विधियों को आज़मा लेते हैं जिन पर यह लेख चर्चा करता है, तो आपको अपने iPhone को पुनः आरंभ करना चाहिए और देखना चाहिए कि यह आपके लिए काम करता है या नहीं। यह सभी एप्लिकेशन को बंद कर देता है और आपके फोन को फिर से शुरू करता है। यह आपके iPhone पर किसी भी समस्या को दूर करने का एक प्रभावी तरीका भी है।
आप निम्न क्रम का पालन करके ऐसा कर सकते हैं:
- अपने iPhone के साइड बटन और वॉल्यूम बटन में से एक को दबाए रखें। आपको अपने iPhone को बंद करने के लिए पावर ऑफ स्लाइडर को स्लाइड करना होगा।
- हालांकि, यदि आप कंपनी द्वारा निर्मित पहले के संस्करणों में से एक के मालिक हैं, तो आपको अपने फोन को पुनः आरंभ करने के लिए साइड और टॉप बटन का उपयोग करना होगा।
अब, यदि आपका iPhone अभी भी इन सभी विधियों को लागू करने के बाद भी SMS या टेक्स्ट संदेश भेजने में सक्षम नहीं है, तो आपको अपने मोबाइल ऑपरेटर से संपर्क करना होगा। आपको उनकी ग्राहक सेवा लाइन पर कॉल करने का प्रयास करना चाहिए और यदि वे आपकी मदद नहीं कर सकते, तो आपको Apple सहायता से संपर्क करना चाहिए। कोई यह निष्कर्ष निकाल सकता है कि आपके iPhone में कुछ हार्डवेयर संबंधी समस्या है यदि ऊपर बताई गई सभी विधियां काम नहीं करती हैं।
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ये विधियां आम तौर पर अच्छी कार्यशील स्थिति में iPhone के लिए अच्छा काम करती हैं। हार्डवेयर स्टोर पर जाकर अनावश्यक रूप से पैसे खर्च करने से पहले प्रत्येक विधि को आजमाना बेहतर है। इसलिए, ये विधियां आपकी समस्या को सबसे अधिक लागत प्रभावी तरीके से हल करने में मदद करेंगी।
