Netflix दुनिया में सबसे अधिक सब्सक्राइब की जाने वाली स्ट्रीमिंग सेवाओं में से एक है, जिसमें हजारों फिल्में और टीवी शो हैं। हर दिन लाखों उपयोगकर्ताओं द्वारा इसमें लॉग इन किया जाता है। उपयोगकर्ता Netflix वेबसाइट, मोबाइल ऐप, कंप्यूटर पर Windows और IOS ऐप के माध्यम से वीडियो स्ट्रीम कर सकते हैं। अक्सर, Netflix स्टोर्ड डेटा में समस्याएं Windows 10 कंप्यूटर पर Netflix ऐप के साथ एरर का कारण बन सकती हैं। यह एरर Windows 10 कंप्यूटर पर एरर कोड u7363 1260 8004b823 के रूप में प्रदर्शित हो सकती है। इस गाइड में, हम Netflix एरर के कारण स्टोर्ड जानकारी या सेटिंग्स पर चर्चा करेंगे।
Netflix स्टोर्ड डेटा में समस्याएं कैसे ठीक करें
Netflix Windows ऐप अक्सर विभिन्न एरर से प्रभावित हो सकता है, इनमें से अधिकांश एरर नेटवर्क एरर और सिस्टम फ़ाइल एरर से जुड़े होते हैं। हालांकि, कभी-कभी Netflix एरर Netflix स्टोर्ड डेटा जानकारी में समस्याओं के कारण हो सकती हैं, अक्सर इस एरर को Netflix एरर कोड u7121 3202 या Netflix ऐप में u7363 1260 8004b823 के रूप में संदर्भित किया जाता है। यह एक सामान्य एरर है और कुछ सरल विधियों का पालन करके ठीक किया जा सकता है।
Netflix स्टोर्ड डेटा में समस्याओं के कारण क्या हैं?
इन एरर के कई कारण हो सकते हैं, कुछ संभावित कारण नीचे सूचीबद्ध हैं।
- Netflix स्टोर्ड डेटा में समस्याएं Windows अपडेट एरर के कारण हो सकती हैं
- पुराना Silverlight संस्करण भी इस एरर का कारण बन सकता है
- करप्ट mspr.hds फ़ाइल इस एरर के मुख्य कारणों में से एक है
- Netflix Windows ऐप में विभिन्न बग्स और एरर भी इस एरर का कारण बन सकते हैं
निम्नलिखित गाइड आपको Netflix स्टोर्ड डेटा में समस्याओं को हल करने के तरीके देगा।
विधि 1: PC रीस्टार्ट करें
अक्सर Netflix स्टोर्ड डेटा में समस्याएं Windows OS में बग्स के कारण हो सकती हैं। इसलिए, इसे हल करने के लिए आप अपने PC को रीस्टार्ट करने का प्रयास कर सकते हैं। सिस्टम को रीबूट करने के लिए दिए गए चरणों का पालन करें।
- Windows key दबाएं।
- Power icon पर क्लिक करें।
- यहां, अपने PC को रीबूट करने के लिए Restart विकल्प चुनें।
विधि 2: राउटर रीबूट करें
यदि आप जिस नेटवर्क से जुड़े हैं, उसमें कोई समस्या है तो Netflix स्टोर्ड डेटा समस्याओं को ठीक करने के लिए आप अपने इंटरनेट राउटर को रीस्टार्ट करने का भी प्रयास कर सकते हैं।
- अपने राउटर/मॉडेम के पीछे पावर बटन को Off करने के लिए दबाएं।
- अब, राउटर/मॉडेम पावर केबल को डिस्कनेक्ट करें और तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कैपेसिटर से पावर पूरी तरह से खत्म न हो जाए।
- फिर, पावर केबल को पुनः कनेक्ट करें और एक मिनट बाद इसे चालू करें।
नेटवर्क कनेक्शन के पुनः स्थापित होने तक प्रतीक्षा करें और फिर से साइन इन करने का प्रयास करें।
विधि 3: Netflix कुकीज़ साफ़ करें
Netflix के कैश और कुकीज़ साफ़ करने से Netflix एरर कोड u7363 1260 8004b823 और Netflix स्टोर्ड डेटा में समस्याएं ठीक हो सकती हैं। ऐसा करने के लिए नीचे सूचीबद्ध चरणों का पालन करें।
- Netflix कुकीज़ साफ़ करें पेज पर नेविगेट करें। पेज पर जाने के बाद, साइट से सभी कुकीज़ साफ़ हो जाएंगी।
- अब, Sign In पर क्लिक करें और अपनी क्रेडेंशियल्स के साथ लॉगिन करें।
विधि 4: Netflix ऐप अपडेट करें
Netflix ऐप अपडेट करने के लिए दिए गए चरणों का पालन करें।
- Windows key दबाएं, Microsoft Store टाइप करें, फिर Open पर क्लिक करें।
- Library पर क्लिक करें।
- ऊपरी दाएं कोने पर Get updates पर क्लिक करें।
आपके अपडेट अपने आप शुरू हो जाएंगे और एक बार पूरा होने पर, अपने PC पर Netflix ऐप चलाकर जांचें कि u7363 1260 8004b823 एरर कोड ठीक हुआ है या नहीं।
विधि 5: mspr.hds फ़ाइल डिलीट करें
Netflix डिजिटल राइट्स मैनेजमेंट प्रोग्राम का उपयोग करता है, यह प्रोग्राम Netflix जैसी स्ट्रीमिंग सेवाओं को उनकी कॉपीराइट सामग्री की रक्षा करने में मदद करता है। Netflix इस प्रोग्राम का उपयोग Microsoft PlayReady सॉफ़्टवेयर के साथ करता है। इस सॉफ़्टवेयर में mspr.hds नाम की एक फ़ाइल होती है, जब किसी कारण से यह फ़ाइल करप्ट हो जाती है, तो यह Netflix स्टोर्ड डेटा में समस्याओं सहित कई एरर का कारण बनती है। आप अपने कंप्यूटर से mspr.hds फ़ाइल को केवल डिलीट करके इस समस्या को रोक सकते हैं।
- Windows + E keys एक साथ दबाकर File Explorer खोलें और This PC पर नेविगेट करें।
- अब, सर्च बार का पता लगाएं, mspr.hds टाइप करें और Enter key दबाएं।
- एक बार फ़ाइल मिल जाने पर इसे चुनें और डिलीट key दबाएं।
- फ़ाइल के डिलीशन की पुष्टि करें और PC को रीस्टार्ट करें।
विधि 6: Netflix ऐप रीसेट करें
यदि आपके Netflix ऐप के साथ एरर जारी रहती है, तो आप अपने Netflix ऐप को रीसेट करके इसे ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं। ऐप को रीसेट करने से यह डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर सेट हो जाएगा और बग्स को ठीक करेगा और अंततः समस्या को ठीक करेगा।
- Windows + I keys एक साथ दबाकर Settings खोलें।
- Apps सेटिंग पर क्लिक करें।
- Apps & feature विंडो में Netflix ऐप का पता लगाएं और उस पर क्लिक करें।
- फिर, Advanced options पर क्लिक करें।
- नीचे स्क्रॉल करें और Reset पर क्लिक करें।
- प्रक्रिया पूरी होने की प्रतीक्षा करें और अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें।
Netflix ऐप को रीसेट करने से लगभग सभी Netflix एरर ठीक हो जानी चाहिए और आप स्ट्रीमिंग का आनंद ले पाएंगे; हालांकि, यदि एरर अभी भी हल नहीं हुई है तो आप अगली विधि आज़मा सकते हैं।
विधि 7: Netflix ऐप पुनः इंस्टॉल करें
यदि पिछली कोई भी विधि काम नहीं करती है, और Netflix स्टोर्ड डेटा में समस्याएं अभी भी हल नहीं हुई हैं, तो आप Netflix ऐप को अनइंस्टॉल और पुनः इंस्टॉल करने का प्रयास कर सकते हैं।
- Windows key दबाएं, Windows सर्च बार में Netflix टाइप करें।
- दाएं साइड पैनल से, Uninstall पर क्लिक करें।
- प्रॉम्प्ट की पुष्टि Uninstall बटन पर क्लिक करके करें।
- अनइंस्टॉलेशन प्रक्रिया पूरी होने की प्रतीक्षा करें।
- एक बार अनइंस्टॉलेशन प्रक्रिया पूरी हो जाने पर, Microsoft Store ऐप लॉन्च करें।
- Microsoft Store में, Netflix खोजें।
- Get बटन पर क्लिक करके अपने डिवाइस पर Netflix ऐप इंस्टॉल करें।
- इंस्टॉलेशन पूरा होने की प्रतीक्षा करें।
विधि 8: ग्राहक सेवा से संपर्क करें
अंत में, यदि उपरोक्त कोई भी विधि समस्याओं को ठीक नहीं करती है, तो आप Netflix ग्राहक सेवा से संपर्क कर सकते हैं और अपनी समस्या बताकर एरर ठीक कर सकते हैं।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (FAQs)
Q1. मैं Netflix स्ट्रीम क्यों नहीं कर सकता?
उत्तर। आपके कंप्यूटर पर Netflix के स्ट्रीम न होने के कई कारण हो सकते हैं, कुछ संभावित कारणों में नेटवर्क एरर, ऐप बग्स और एरर, करप्ट सिस्टम फ़ाइलें आदि शामिल हैं।
Q2. Netflix स्टोरेज एरर कैसे ठीक करें?
उत्तर। Netflix स्टोरेज एरर ठीक करने के कई तरीके हैं, इस एरर को हल करने के प्रभावी तरीकों में से एक है Microsoft Silverlight अपडेट करना, आप अपने कंप्यूटर से mspr.hds फ़ाइल डिलीट करने का भी प्रयास कर सकते हैं।
Q3. Netflix स्टोर्ड डेटा एरर का क्या कारण है?
उत्तर। Netflix स्टोर्ड डेटा एरर के विभिन्न कारण हो सकते हैं, कुछ संभावित कारणों में Windows अपडेट के कारण एरर और Netflix Windows 10 ऐप एरर शामिल हैं।
अनुशंसित:
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हम आशा करते हैं कि यह गाइड आपके लिए मददगार थी और आप Netflix स्टोर्ड डेटा में समस्याएं एरर को ठीक करने में सक्षम थे। हमें बताएं कि कौन सी विधि आपके लिए सबसे अच्छा काम करती है। यदि आपके कोई सुझाव या प्रश्न हैं, तो कृपया उन्हें कमेंट सेक्शन में लिखें।
