अवास्ट विंडोज 10 पीसी पर सबसे अधिक इस्तेमाल किए जाने वाले एंटीवायरस प्रोग्रामों में से एक है। सॉफ्टवेयर आपके पीसी की सुरक्षा के लिए नियमित अपडेट और सुरक्षा परिभाषाएं प्रदान करता है। अन्य सभी ऐप्स की तरह, अवास्ट में कुछ त्रुटियां और बग हैं। ऐप के भीतर एक विशेष बग इसे अपने आप बंद कर देता है। जब आपका सुरक्षा प्रोग्राम अपने शील्ड को बंद कर देता है, तो यह आपके कंप्यूटर के लिए एक बड़ा खतरा है, और पीसी को कमजोर भी बनाता है। इस लेख में सभी प्रभावी समस्या निवारण चरणों को शामिल किया गया है जो अवास्ट को आपके विंडोज 10 पीसी पर समस्या को बंद करने में मदद करेगा।
Windows 10 में अवास्ट के बंद होने को कैसे ठीक करें
यहां कुछ सामान्य कारण दिए गए हैं जिनके कारण अवास्ट आपके कंप्यूटर पर अपने आप बंद हो जाता है। उनका गहराई से विश्लेषण करें ताकि आपको इसका समाधान करने का एक विचार मिल जाए।
- आपके पीसी में कोई भी अस्थायी गड़बड़ियां जो अवास्ट को खुलने से रोक रही हैं।
- व्यवस्थापकीय अधिकारों के बिना अवास्ट को चलाने से आपके कंप्यूटर पर कुछ सुविधाओं को एक्सेस होने से रोका जा सकता है।
- पुरानी अवास्ट के कारण अवास्ट अपने आप बंद हो जाएगा।
- कुछ आवश्यक सेवाएं जैसे aswbIDSAgent आपके कंप्यूटर पर अक्षम हैं।
- आपके पीसी पर स्थापित अवास्ट भ्रष्ट या गलत कॉन्फ़िगर किया गया है।
- आपका पीसी मैलवेयर या वायरस से संक्रमित है।
- कुछ पृष्ठभूमि कार्य आपके कार्यक्रम में बाधा डाल रहे हैं।
- पुराना विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम।
- फ़ायरवॉल अवास्ट को खुलने से रोक रहा है।
- अवास्ट की भ्रष्ट या असंगत स्थापना फ़ाइलें।
अब, अवास्ट के अपने आप बंद होने की समस्या को ठीक करने के लिए प्रभावी समस्या निवारण विधियों को खोजने के लिए अगले भाग पर जाएँ। यहां कुछ प्रभावी समस्या निवारण विधियां दी गई हैं जो आपके विंडोज 10 कंप्यूटर पर अवास्ट को अपने आप बंद करने की समस्या को ठीक करने में मदद करेंगी। उन्हें लागू करने से पहले उन्हें ध्यान से पढ़ें।
विधि 1:पीसी को पुनरारंभ करें
सभी सूचीबद्ध उन्नत समस्या निवारण विधियों को आज़माने से पहले, आपको सलाह दी जाती है कि आप अपने कंप्यूटर को रीबूट करें। जब आप अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करते हैं, तो तकनीकी गड़बड़ियां जो किसी भी चुनौतीपूर्ण लेआउट का कारण बनती हैं, हल हो जाएंगी जिससे आपको अवास्ट को अपने आप बंद करने की समस्या को ठीक करने में मदद मिलेगी। आप बंद . भी कर सकते हैं पावर विकल्पों का उपयोग करके पीसी और कुछ समय बाद इसे फिर से चालू करें।
1. प्रारंभ मेनू . पर नेविगेट करें ।
2. अब, पावर आइकन . चुनें स्क्रीन के निचले बाएँ कोने में।
3. कई विकल्प जैसे नींद , बंद करें , और पुनरारंभ करें प्रदर्शित किया जाएगा। यहां, पुनरारंभ करें . पर क्लिक करें ।
एक बार जब आप अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ कर लें, तो जांच लें कि क्या आप बिना किसी समस्या के अवास्ट खोल सकते हैं।
विधि 2:अवास्ट को व्यवस्थापकीय विशेषाधिकारों के साथ चलाएं
अवास्ट में कुछ सुविधाओं और सेवाओं तक पहुँचने के लिए आपको प्रशासनिक विशेषाधिकारों की आवश्यकता है। यदि आपके पास आवश्यक प्रशासनिक अधिकार नहीं हैं, तो आपको अवास्ट द्वारा समस्या को बंद करने का सामना करना पड़ सकता है। हालांकि, कुछ उपयोगकर्ताओं ने सुझाव दिया है कि प्रोग्राम को व्यवस्थापक के रूप में चलाते समय समस्या का समाधान किया जा सकता है।
1. अवास्ट . पर राइट-क्लिक करें शॉर्टकट डेस्कटॉप पर या स्थापना निर्देशिका पर नेविगेट करें और उस पर राइट-क्लिक करें।
2. अब, गुणों . पर क्लिक करें जैसा दिखाया गया है।
3. गुण विंडो में, संगतता . पर स्विच करें टैब।
4. अब, बॉक्स को चेक करें इस प्रोग्राम को एक व्यवस्थापक के रूप में चलाएं ।
5. अंत में, लागू करें> ठीक . पर क्लिक करें परिवर्तनों को सहेजने के लिए।
अब, अवास्ट अब बिना किसी समस्या के खुलता है या नहीं यह देखने के लिए प्रोग्राम को फिर से लॉन्च करें।
विधि 3:अवास्ट एंटीवायरस अपडेट करें
अगर अवास्ट में कोई बग हैं, तो आप ऐप को अपडेट करके उन्हें ठीक कर सकते हैं। जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, अवास्ट को सभी त्रुटियों और बगों को ठीक करने के लिए नियमित अपडेट मिलते हैं। जब ये बग और त्रुटियां डेवलपर की नजर में आती हैं, तो वे उन्हें पूरी तरह से ठीक करने के लिए अपडेट जारी करते हैं। अपने विंडोज 10 पीसी पर अवास्ट को अपडेट करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
1. Windows कुंजी दबाएं और टाइप करें अवास्ट एंटीवायरस . खोलें . पर क्लिक करें खोज परिणाम से।
2. मेनू . पर जाएं अवास्ट यूजर इंटरफेस के ऊपरी दाएं कोने से आइकन।
3. फिर, सेटिंग . चुनें सूची से।
4. अब, अपडेट करें . पर स्विच करें टैब पर क्लिक करें और अपडेट की जांच करें . पर क्लिक करें बटन। सुनिश्चित करें कि आपको निम्न संदेश मिलते हैं।
- वायरस की परिभाषाएं अप टू डेट हैं
- अवास्ट फ्री एंटीवायरस अप टू डेट है
5. एक बार जब आप इसे अपडेट कर लें, तो अवास्ट . को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
विधि 4:पृष्ठभूमि कार्य बंद करें
यदि आप अभी भी इस बात से चिंतित हैं कि मेरा अवास्ट समस्या को बंद क्यों करता रहता है, तो इसे आपके पीसी पर चल रहे सभी पृष्ठभूमि कार्यों को बंद करके हल किया जा सकता है। आपके पीसी पर कई पृष्ठभूमि कार्य अवास्ट के साथ हस्तक्षेप करेंगे, जिससे ऐप को खुलने से रोका जा सकेगा। इसलिए, विंडोज 10 में हमारे गाइड हाउ टू एंड टास्क का पालन करके अपने पीसी पर सभी पृष्ठभूमि कार्यों को बंद करें, और निर्देशानुसार आगे बढ़ें।
एक बार जब आप सभी पृष्ठभूमि प्रक्रियाओं को बंद कर देते हैं, तो जांच लें कि क्या आप अपने कंप्यूटर पर अवास्ट खोलने में सक्षम थे।
विधि 5:aswbIDSAgent सेवा सेटिंग सक्षम करें
कई उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि जिस बग के कारण अवास्ट समस्या को बंद करता रहता है, उसे aswbIDSAgent सेवा में कुछ बदलाव करके ठीक किया जा सकता है। . यह तरीका बहुत आसान है और आप नीचे दिए गए चरणों का पालन करके इसे लागू कर सकते हैं।
1. Windows कुंजी दबाएं , टाइप करें सेवाएं और व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ . पर क्लिक करें ।
2. अब, नीचे स्क्रॉल करें और aswbIDSAgent . पर डबल-क्लिक करें सेवा।
3. अब, नई पॉप-अप विंडो में, स्टार्टअप प्रकार . चुनें करने के लिए स्वचालित , जैसा दिखाया गया है।
नोट: अगर सेवा की स्थिति रोक दिया गया है, फिर प्रारंभ करें . पर क्लिक करें बटन। अगर सेवा की स्थिति चल रहा है , रोकें . पर क्लिक करें और इसे फिर से शुरू करें।
4. जब आप सेवा शुरू करते हैं, तो आपको 1079 त्रुटि (या उसके समान कुछ) का सामना करना पड़ सकता है। इस मामले में, लॉग ऑन . पर स्विच करें टैब पर, यह खाता . पर क्लिक करें रेडियो बटन और ब्राउज़ करें . चुनें विकल्प।
5. ऑब्जेक्ट का नाम . दर्ज करें फ़ील्ड चुनने के लिए, उपयोगकर्ता नाम . टाइप करें आपके खाते का।
6. फिर, नाम जांचें . पर क्लिक करें वस्तु के नाम को प्रमाणित करने का विकल्प।
7. अब, ठीक . पर क्लिक करें परिवर्तनों को सहेजने के लिए और यदि आपको संकेत दिया जाए, तो अपने व्यवस्थापक खाते में टाइप करें।
8. लागू करें> ठीक . पर क्लिक करें परिवर्तनों को सहेजने और जाँचने के लिए कि क्या आप अवास्ट को बिना किसी समस्या के खोलने में सक्षम थे।
विधि 6:मैलवेयर स्कैन चलाएँ
ऐसी कुछ परिस्थितियाँ हैं जहाँ आपके कंप्यूटर में कोई वायरस या मैलवेयर Avast का नियंत्रण अपने हाथ में ले रहा है। इसलिए, आपको यह जांचना चाहिए कि क्या तृतीय-पक्ष हानिकारक वायरस अवास्ट के साथ हस्तक्षेप कर रहे हैं, जिससे अवास्ट अपने आप बंद हो रहा है। कई माइक्रोसॉफ्ट विशेषज्ञों का सुझाव है कि एक पीसी को स्कैन करने से आपको अपने कंप्यूटर को खतरे से मुक्त रखने में मदद मिलेगी। यदि आपके पीसी पर कोई वायरस या मैलवेयर घुसपैठ है, तो आप बाहरी और आंतरिक हार्डवेयर उपकरणों का उपयोग नहीं कर सकते हैं। इसलिए, आपको सलाह दी जाती है कि आप हमारे गाइड में दिए गए निर्देश के अनुसार अपने कंप्यूटर को स्कैन करें मैं अपने कंप्यूटर पर वायरस स्कैन कैसे चलाऊं?
इसके अलावा, यदि आप अपने कंप्यूटर से मैलवेयर हटाना चाहते हैं, तो विंडोज 10 में अपने पीसी से मैलवेयर कैसे निकालें हमारी मार्गदर्शिका देखें।
विधि 7:Windows अद्यतन करें
साथ ही, अगर आपके पीसी में कोई बग हैं, तो उन्हें विंडोज अपडेट के बाद ही ठीक किया जा सकता है। Microsoft इन सभी बगों को ठीक करने के लिए नियमित अपडेट जारी करता है, जिससे अवास्ट समस्या निवारण समस्याओं को बंद करता रहता है। इसलिए, सुनिश्चित करें कि आपने अपने विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम को अपडेट किया है और यदि कोई अपडेट कार्रवाई में लंबित है, तो हमारे गाइड का उपयोग करें कि विंडोज 10 नवीनतम अपडेट कैसे डाउनलोड और इंस्टॉल करें
अपने विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम को अपडेट करने के बाद, जांचें कि क्या आप अपने कैमरे तक पहुंच सकते हैं।
विधि 8:विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल सेटिंग संशोधित करें
फिर भी, यदि आप इस बात से चिंतित हैं कि मेरा अवास्ट क्यों बंद रहता है, तो यह आपके विंडोज 10 कंप्यूटर में अति-प्रतिक्रियाशील या अति-सुरक्षात्मक फ़ायरवॉल सूट के कारण हो सकता है। यह ऐप लॉन्चर और सर्वर के बीच कनेक्शन लिंक को रोकता है। इसलिए, इस समस्या को ठीक करने के लिए, आप अपनी फ़ायरवॉल सेटिंग में Avast को श्वेतसूची में डाल सकते हैं या समस्या को अस्थायी रूप से अक्षम कर सकते हैं।
विकल्प I:श्वेतसूची अवास्ट
अपने विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल में अवास्ट को अनुमति देने के लिए, हमारे गाइड का पालन करें विंडोज फ़ायरवॉल के माध्यम से ऐप्स को अनुमति दें या ब्लॉक करें और निर्देशों के अनुसार चरणों को लागू करें।
विकल्प II:विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल को अक्षम करें (अनुशंसित नहीं)
आप विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल को अक्षम भी कर सकते हैं, और ऐसा करने के लिए, विंडोज 10 फ़ायरवॉल को अक्षम करने के तरीके पर हमारी मार्गदर्शिका देखें और निर्देशानुसार पालन करें।
विकल्प III:फ़ायरवॉल में नया नियम बनाएं
1. खोज मेनू . पर जाएं और उन्नत सुरक्षा के साथ विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल टाइप करें। फिर, व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ . पर क्लिक करें जैसा दिखाया गया है।
2. अब, बाएँ फलक में, इनबाउंड नियम . पर क्लिक करें जैसा दिखाया गया है।
3. फिर, दाएँ फलक में, नया नियम… . पर क्लिक करें जैसा दिखाया गया है।
4. अब, सुनिश्चित करें कि आपने कार्यक्रम . का चयन किया है आप किस प्रकार का नियम बनाना चाहते हैं के अंतर्गत विकल्प? मेनू और अगला> . पर क्लिक करें जैसा दिखाया गया है।
5. फिर, ब्राउज़ करें… . पर क्लिक करें इस प्रोग्राम पथ से संबंधित बटन: जैसा दिखाया गया है।
6. फिर, C:\Program Files (x86)\Avast पर नेविगेट करें पथ और सेटअप . पर डबल-क्लिक करें फ़ाइल। फिर, खोलें . पर क्लिक करें बटन।
नोट: यह स्थान उस निर्देशिका के अनुसार भिन्न हो सकता है जिससे आपने अवास्ट को स्थापित किया है। उसी के अनुसार लोकेशन को ब्राउज करें।
7. फिर, अगला> . पर क्लिक करें नए इनबाउंड नियम विज़ार्ड . में विंडो जैसा दिखाया गया है।
8. अब, कनेक्शन की अनुमति दें . के आगे रेडियो बटन चुनें और अगला> . पर क्लिक करें जैसा दिखाया गया है।
9. सुनिश्चित करें कि डोमेन, निजी और सार्वजनिक बॉक्स चुने गए हैं और अगला> . पर क्लिक करें जैसा दिखाया गया है।
10. अंत में, अपने नए नियम में एक नाम जोड़ें और समाप्त करें . पर क्लिक करें ।
सब कुछ कर दिया! जांचें कि आप अवास्ट को बिना किसी समस्या के खोल सकते हैं या नहीं।
विधि 9:अवास्ट एंटीवायरस की मरम्मत करें
यदि ऊपर सूचीबद्ध 8 समाधान आपको ठीक करने में मदद नहीं करते हैं तो अवास्ट समस्या को बंद कर देता है, आप ऐप के भीतर सभी हानिकारक बगों को ठीक करने के लिए ऐप को सुधारने का प्रयास कर सकते हैं। यह भ्रष्ट इंस्टॉलेशन फ़ाइलों को भी ठीक करता है और अगर यह विधि काम करने में विफल हो जाती है, तो भी आप अगली विधि में दिए गए निर्देश के अनुसार ऐप को फिर से इंस्टॉल कर सकते हैं।
विकल्प I:सीधे अवास्ट इंटरफ़ेस से
1. लॉन्च करें अवास्ट एंटीवायरस और मेनू> सेटिंग . पर नेविगेट करें जैसा आपने पहले किया था।
2. इसके बाद, समस्या निवारण . पर स्विच करें टैब।
3. यहां, मरम्मत ऐप . पर क्लिक करें दाएँ फलक में। मरम्मत की प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें। इसमें कुछ समय लग सकता है।
नोट: मरम्मत प्रक्रिया के दौरान किसी भी विंडो या टैब को बंद करने से बचें।
4. एक बार मरम्मत पूरी हो जाने के बाद, अपने पीसी को रीबूट करें। जांचें कि क्या अवास्ट के चालू न होने की समस्या ठीक हो गई है या नहीं।
विकल्प II:प्रोग्राम जोड़ें या निकालें के माध्यम से
1. टाइप करें प्रोग्राम जोड़ें या निकालें Windows खोज . में डिब्बा। इसे खोज परिणाम से लॉन्च करें, जैसा कि दिखाया गया है।
2. इस सूची को खोजें . में बार, टाइप करें अवास्ट ।
3. फिर, अवास्ट . पर क्लिक करें और फिर, संशोधित करें ।
नोट: नीचे दी गई छवि को संदर्भ के लिए दर्शाया गया है। अवास्ट के लिए इसका पालन करें।
4. मरम्मत . पर क्लिक करें अवास्ट पॉप-अप विंडो में और ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
इसके ठीक होने का इंतजार करें। अपने विंडोज 10 पीसी को पुनरारंभ करें और जांचें कि समस्या हल हो गई है या नहीं।
विधि 10:सुरक्षित मोड का उपयोग करके Avast को पुनः स्थापित करें
अगर अवास्ट की मरम्मत करने के बाद भी यह हल नहीं होता है कि मेरा अवास्ट समस्या को बंद क्यों करता है, तो आपको इसे ठीक करने के लिए ऐप को सुरक्षित मोड में फिर से इंस्टॉल करना पड़ सकता है। जब आप अवास्ट को क्लीन इंस्टाल करते हैं, तो कैश फाइलों, भ्रष्ट रजिस्ट्रियों के साथ दोषपूर्ण एप्लिकेशन को ठीक कर दिया जाएगा।
1. अवास्ट आधिकारिक अनइंस्टालर साइट पर जाएं, और फिर, avastclear.exe पर क्लिक करें अवास्ट अनइंस्टॉल यूटिलिटी प्राप्त करने के लिए, जैसा कि नीचे दिखाया गया है।
2. अब आपको विंडोज को सेफ मोड में बूट करना होगा। दिए गए चरणों का पालन करें;
2ए. विंडोज़ दबाएं कुंजी , फिर सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन type टाइप करें और खोलें . पर क्लिक करें ।
2बी. अब, बूट . पर क्लिक करें खुलने वाली विंडो में टैब।
2सी. इसके बाद, सुरक्षित बूट का चयन करें बूट विकल्प के अंतर्गत और फिर, ठीक . पर क्लिक करें , नीचे दिखाए गए रूप में। कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और कंप्यूटर सुरक्षित मोड में बूट हो जाएगा।
3. विंडोज 10 के सेफ मोड में खुलने के बाद, डाउनलोड किए गए अवास्ट अनइंस्टॉल यूटिलिटी पर क्लिक करें। आपने पहले डाउनलोड किया था।
4. अनइंस्टॉल यूटिलिटी विंडो . में , सुनिश्चित करें कि भ्रष्ट अवास्ट प्रोग्राम वाला सही फ़ोल्डर चुना गया है।
5. अब, अनइंस्टॉल . पर क्लिक करें ।
6. Avast की स्थापना रद्द करने के बाद, पुनः प्रारंभ करें विंडोज़ सामान्य मोड . में ।
7. आधिकारिक अवास्ट वेबसाइट पर नेविगेट करें और फिर मुफ़्त सुरक्षा डाउनलोड करें पर क्लिक करें नवीनतम अवास्ट एंटीवायरस एप्लिकेशन डाउनलोड करने के लिए, जैसा कि नीचे दिखाया गया है।
8. फ़ाइल डाउनलोड हो जाने के बाद, मेरे डाउनलोड, . पर जाएं सेटअप फ़ाइल . पर डबल-क्लिक करें और ऑन-स्क्रीन निर्देशों . का पालन करें अवास्ट स्थापित करने के लिए।
अब जब आप अवास्ट प्रोग्राम लॉन्च करते हैं, तो आपको अवास्ट के अपने आप बंद होने की समस्या का सामना नहीं करना पड़ेगा।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (एफएक्यू)
Q1. Why does my Avast stop working?
उत्तर. If there are any incompatibility issues in your PC , your Avast will not open at all. If your Avast does not open for you, make sure you check your firewall settings or repair the software if necessary.
<मजबूत>Q2. Does Avast cause problems with Windows 10?
उत्तर. In some circumstances, Avast might interfere with the pre-installed apps of your PC and causes Windows 10 to crash, freeze, consume more resources, display Blue Screen Error (BSOD) , और भी काफी। This might occurs due to some incompatible programs you run manually or due to a few automatic services running in the background when you boot your Windows.
<मजबूत>क्यू3. Why is my Avast browser not opening?
उत्तर. If the Avast browser does not open on your Windows 10 PC, it may be due to the fact that it is outdated or not updated properly. Few corrupt files within the app also cause the problem. Browser cache, cookies, and corrupt data also prevent Avast from being opened in the browser.
<मजबूत>क्यू4. Is Windows Defender better than Avast?
उत्तर. To be more precise, Avast is better than Windows Defender Firewall . Few reports say that the detection rate for Windows Defender Firewall was 99.5 % while Avast detected 100% of malware and viruses. Avast also comes with advanced features that are not in Windows Defender Firewall.
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We hope that this guide was helpful and you could fix Avast keeps turning off आपके डिवाइस में। आइए जानते हैं कि आपके लिए कौन सा तरीका सबसे अच्छा काम करता है। साथ ही, यदि इस लेख के संबंध में आपके कोई प्रश्न/सुझाव हैं, तो बेझिझक उन्हें टिप्पणी अनुभाग में छोड़ सकते हैं।