फिक्स:वेबकैम बार-बार बंद और चालू रहता है

वायरस/मैलवेयर संक्रमण के कारण आपका वेबकैम बंद और चालू रह सकता है। इसके अलावा, पुराने / भ्रष्ट विंडोज और सिस्टम ड्राइवर भी चर्चा के तहत त्रुटि का कारण बन सकते हैं। समस्या तब उत्पन्न होती है जब उपयोगकर्ता का वेबकैम हर कुछ सेकंड में बार-बार बंद और चालू रहता है।

आगे बढ़ने से पहले, जांच लें कि क्या कैमरा ठीक काम करता है दूसरे कंप्यूटर के साथ। इसके अलावा, जांचें कि क्या वेबकैम डिफ़ॉल्ट 'वीडियो' के रूप में सेट नहीं है आपके स्ट्रीमिंग एप्लिकेशन के लिए। इसके अलावा, सुनिश्चित करें कि आपका कैमरा सीधे जुड़ा हुआ है सिस्टम के लिए (बिना किसी हब/एक्सटेंशन केबल के)। यदि आप एक एक्शन कैमरा (जैसे Insta360_One_R) का उपयोग करने का प्रयास कर रहे हैं, तो USB मोड को वेबकैम में बदलना सुनिश्चित करें कैमरा मेनू में। अंतिम लेकिन कम से कम, जांचें कि क्या आपके सिस्टम को न्यूनतम . के साथ बूट किया जा रहा है समस्या का समाधान करता है।

समाधान 1:मैलवेयर/वायरस स्कैन करें

यदि आपका सिस्टम मैलवेयर/वायरस से संक्रमित है तो आपका वेबकैम चालू या बंद हो सकता है। इस मामले में, आपके सिस्टम का संपूर्ण मैलवेयर/एंटीवायरस स्कैन करने से समस्या का समाधान हो सकता है। साथ ही, ध्यान रखें, यदि किसी भी स्तर पर, आप स्कैन करने में विफल रहते हैं, तो अपने सिस्टम को सुरक्षित मोड में बूट करें और फिर सिस्टम को स्कैन करें।

1. सबसे पहले, डिस्कनेक्ट करें इंटरनेट . से आपका सिस्टम और अपने सिस्टम का डिस्क क्लीनअप करें। (कम से कम) अस्थायी फ़ाइलें, ऑफ़लाइन वेबपृष्ठ और अस्थायी इंटरनेट फ़ाइलें निकालना सुनिश्चित करें।
2. फिर मालवेयरबाइट्स और AdwCleaner का उपयोग करके मैलवेयर स्कैन करें।
3. अब जंकवेयर रिमूवल टूल (JRT) से स्कैन करें और फिर Emsisoft आपातकालीन किट . के साथ . आप ऑनलाइन स्कैनर को भी आजमा सकते हैं कास्परस्की और ईएसईटी द्वारा।
4. अपने सिस्टम को मैलवेयर/वायरस से साफ़ करने के बाद, जांचें कि क्या कैमरा समस्या हल हो गई है। यदि कुछ पता चलता है, तो मैलवेयर/वायरस के किसी भी अवशेष को हटाने के लिए किसी आईटी व्यक्ति से संपर्क करना बेहतर होगा।

समाधान 2:अपने सिस्टम के विंडोज़, ड्राइवर्स और BIOS को नवीनतम बिल्ड में अपडेट करें

वेबकैम की समस्या उत्पन्न हो सकती है यदि कोई आवश्यक सिस्टम निकाय (जैसे विंडोज, ड्राइवर, या BIOS) पुराने हैं, क्योंकि यह ओएस मॉड्यूल के बीच असंगति पैदा कर सकता है। इस संदर्भ में, अपने पीसी के BIOS, विंडोज और ड्राइवरों को नवीनतम बिल्ड में अपडेट करने से समस्या का समाधान हो सकता है।

1. Windows, ड्राइवर और BIOS अपडेट करें अपने पीसी के नवीनतम निर्माण के लिए। सुनिश्चित करें कि सभी वैकल्पिक अद्यतन भी स्थापित हैं। यदि आप एक ओईएम अपडेट एप्लिकेशन (जैसे डेल सपोर्ट असिस्टेंट) का उपयोग कर रहे हैं, तो ड्राइवरों को अपडेट करने के लिए उस एप्लिकेशन का उपयोग करें।
2. मॉड्यूल को अपडेट करने के बाद, जांचें कि क्या वेबकैम समस्या हल हो गई है।

समाधान 3:रुपये प्रदाता फ़ोल्डर का नाम बदलें

यदि कैमरा ऐप के संचालन के लिए आवश्यक फ़ोल्डर (यानी, रुपये प्रदाता) दूषित है, तो वेबकैम बंद और चालू रह सकता है। इस स्थिति में, RsProviders फ़ोल्डर का नाम बदलने से समस्या का समाधान हो सकता है। लेकिन ध्यान रखें कि यह फ़ोल्डर सभी उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध नहीं हो सकता है।

1. राइट-क्लिक करें प्रारंभ . पर मेनू बटन (त्वरित पहुंच मेनू खोलने के लिए) और चलाएं . चुनें ।
2. अब, रन कमांड बॉक्स में, निष्पादित करें निम्नलिखित:

   \Program Files\Realtek

3. फिर राइट-क्लिक करें रुपये प्रदाता . पर फ़ोल्डर और नाम बदलें यह (उदा., RsProviders_backup)। यदि आप फ़ोल्डर का नाम बदलने में विफल रहते हैं, तो सुनिश्चित करें कि Realtek प्रक्रिया को बलपूर्वक बंद करें कार्य प्रबंधक में और पुनः प्रयास करें।
4. फ़ोल्डर का नाम बदलने के बाद, रीबूट करें अपने पीसी और जांचें कि क्या वेबकैम सामान्य रूप से काम कर रहा है।
5. अगर इससे कोई फायदा नहीं हुआ, तो सुनिश्चित करें कि ऊपर बताए गए फ़ोल्डर का नाम बदल दिया गया है और फिर उसी फ़ोल्डर को कॉपी करें किसी अन्य विश्वसनीय/कार्यरत कंप्यूटर से (किसी गैर-विश्वसनीय स्रोत से फ़ोल्डर प्राप्त करने से बचने का प्रयास करें)।
6. फ़ोल्डर को बदलने के बाद, रीबूट करें अपने पीसी और जांचें कि क्या वेबकैम की समस्या हल हो गई है।

समाधान 4:कैमरे के यूएसबी पोर्ट के लिए पावर सेविंग अक्षम करें

यदि आपका सिस्टम कैमरे के यूएसबी पोर्ट को बंद करने के लिए कॉन्फ़िगर किया गया है तो वेबकैम बंद और चालू रह सकता है। इस परिदृश्य में, USB पोर्ट के लिए पावर बचत को अक्षम करने से समस्या का समाधान हो सकता है।

1. त्वरित एक्सेस मेनू लॉन्च करें (एक साथ Windows + X दबाकर) कुंजियाँ) और डिवाइस प्रबंधक . चुनें .
2. अब सार्वभौमिक सीरियल बस नियंत्रकों का विस्तार करें और USB पोर्ट ढूंढें (जहां कैमरा लगा हुआ है)। कैमरा पोर्ट का पता लगाने के लिए आपको एक-एक करके पोर्ट को अक्षम करना पड़ सकता है।
3. कैमरा पोर्ट मिलने के बाद, राइट-क्लिक करें उस पर और गुण . चुनें .
4. अब, पावर प्रबंधन . में टैब, अनचेक करें पावर बचाने के लिए कंप्यूटर को इस उपकरण को बंद करने दें .
5. फिर अपने परिवर्तनों को लागू करें और यह देखने के लिए अपने पीसी को रीबूट करें कि वेबकैम ठीक से काम कर रहा है या नहीं।

समाधान 5:विंडोज 10 कैमरा ऐप को अपडेट / रीइंस्टॉल करें

यदि विंडोज 10 कैमरा ऐप की स्थापना पुरानी / भ्रष्ट है, तो आपको समस्या का सामना करना पड़ सकता है। इस परिदृश्य में, विंडोज 10 कैमरा ऐप को अपडेट करना, रीसेट करना या फिर से इंस्टॉल करना समस्या का समाधान कर सकता है। लेकिन आगे बढ़ने से पहले, किसी भी अन्य कैमरा ऐप (रियलटेक कैमरा ऐप की तरह) को हटाना सुनिश्चित करें।

कैमरा ऐप अपडेट करें

1. विंडोज की दबाएं और टाइप करें:कैमरा ऐप। फिर, राइट-क्लिक करें कैमरा ऐप . के परिणाम पर और साझा करें choose चुनें .
2. अब Microsoft Store का कैमरा ऐप पेज दिखाया जाएगा (दिखाए जाने पर शेयर स्क्रीन को छोड़ें) और जांचें कि कैमरा ऐप का अपडेट उपलब्ध है या नहीं।
3. अगर ऐसा है, तो कैमरा ऐप अपडेट करें और रिबूट करें आपका पीसी यह जांचने के लिए कि वेबकैम समस्या हल हो गई है या नहीं।

कैमरा ऐप को डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करें

1. विंडोज की दबाएं और टाइप करें:कैमरा ऐप। फिर, राइट-क्लिक करें कैमरा . पर ऐप और ऐप सेटिंग . चुनें ।
2. फिर, थोड़ा स्क्रॉल करें और समाप्त करें . पर क्लिक करें बटन।
3. अब रीसेट करें पर क्लिक करें बटन और फिर पुष्टि करें कैमरा ऐप को रीसेट करने के लिए।
4. फिर रिबूट करें अपने पीसी और जांचें कि क्या कैमरा ऐप की समस्या हल हो गई है।

कैमरा ऐप फिर से इंस्टॉल करें

1. प्रारंभ मेनू बटन पर राइट-क्लिक करें और त्वरित पहुंच मेनू में, Windows PowerShell (व्यवस्थापन) चुनें .
2. अब निष्पादित करें कैमरा ऐप को हटाने के लिए निम्न कमांड (चूंकि कैमरा ऐप को सामान्य तरीके से अनइंस्टॉल नहीं किया जा सकता है):

   Get-AppxPackage Microsoft.WindowsCamera | Remove-AppxPackage

   
3. कैमरा ऐप हटा दिए जाने के बाद, अपने पीसी को रीबूट करें और फिर Microsoft Store से कैमरा ऐप को फिर से इंस्टॉल करें या आप निष्पादित . कर सकते हैं Windows PowerShell (व्यवस्थापन) में निम्नलिखित :

   Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsCamera | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}

4. कैमरा ऐप को फिर से इंस्टॉल करने के बाद, रीबूट करें अपने पीसी और फिर जांचें कि वेबकैम सामान्य रूप से काम कर रहा है या नहीं।

समाधान 6:कैमरा ड्राइवर को पुनर्स्थापित करें

यदि ड्राइवर का इंस्टालेशन दूषित है, तो कैमरा बंद और चालू रह सकता है। इस मामले में, कैमरा ड्राइवर को फिर से स्थापित करने से समस्या का समाधान हो सकता है।

1. सबसे पहले, ओईएम वेबसाइट से कैमरा ड्राइवर का नवीनतम संस्करण डाउनलोड करना सुनिश्चित करें।
2. अब, राइट-क्लिक करें विंडोज़ . पर बटन (पावर यूजर मेन्यू लॉन्च करने के लिए) और डिवाइस मैनेजर चुनें ।
3. फिर, कैमरा/वेबकैम को विस्तृत करें (या इमेजिंग डिवाइस) और राइट-क्लिक करें आपके कैमरा . पर ।
4. अब, दिखाए गए मेनू में, अनइंस्टॉल choose चुनें और परिणामी विंडो में, इस डिवाइस के लिए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर हटाएं के विकल्प को चेकमार्क करें .
5. फिर अनइंस्टॉल . पर क्लिक करें बटन दबाएं और कैमरा ड्राइवर को अनइंस्टॉल करने का काम पूरा होने दें।
6. अब डिवाइस मैनेजर का व्यू मेन्यू खोलें और हिडन डिवाइसेज दिखाएं चुनें .
7. फिर सभी दुष्ट उपकरणों को निकालना सुनिश्चित करें (विशेष रूप से, ऑडियो, वीडियो और कैमरा डिवाइस)। साथ ही, जांचें कि क्या डिवाइस मैनेजर में कोई अन्य कैमरा दिखाया गया है, यदि ऐसा है, तो उसे भी हटा दें।
8. अब रिबूट करें अपने पीसी और जांचें कि क्या कैमरा समस्या हल हो गई है (विंडोज डिफ़ॉल्ट ड्राइवर स्थापित करने का प्रयास कर सकता है)।
9. यदि डिफ़ॉल्ट ड्राइवर स्थापित नहीं है या समस्या अभी भी बनी हुई है, तो कैमरा ड्राइवर स्थापित करें (चरण 1 पर डाउनलोड किया गया) और फिर जांचें कि क्या वेबकैम समस्या हल हो गई है।

यदि समस्या बनी रहती है, तो जांचें कि क्या आपका OEM कैमरा ऐप प्रदान करता है (जैसे Realtek कैमरा ऐप ), यदि ऐसा है, तो OEM कैमरा ऐप इंस्टॉल करें और जांचें कि क्या इससे वेबकैम समस्या का समाधान होता है।

अगर इससे कोई फायदा नहीं हुआ, तो जांच लें कि क्या Realtek ऑडियो को बदला जा रहा है (डिवाइस प्रबंधक>> ध्वनि, वीडियो और गेम नियंत्रक) डिफ़ॉल्ट Microsoft ड्राइवर के साथ (हाई डेफिनिशन ऑडियो डिवाइस) वेबकैम की समस्या का समाधान करता है।

समाधान 7:कैमरे तक पहुंच अक्षम करें

यदि सिस्टम की कोई प्रक्रिया/अनुप्रयोग इसे एक्सेस कर रहा है तो वेब कैमरा चर्चा के तहत व्यवहार दिखा सकता है। इस मामले में, आपके सिस्टम की गोपनीयता सेटिंग्स में कैमरा एक्सेस को अक्षम करने से वेबकैम समस्या का समाधान हो सकता है।

1. Windows पर क्लिक करें बटन खोलें और सेटिंग खोलें ।
2. अब गोपनीयता खोलें और बाएँ फलक में, कैमरा . पर जाएँ टैब।
3. फिर, इस डिवाइस के लिए कैमरा एक्सेस . के अंतर्गत , बदलें . पर क्लिक करें अक्षम . करने के लिए स्विच को बंद करें और टॉगल करें यह।
4. अब, ऐप्स को अपने कैमरे तक पहुंचने दें . के अंतर्गत , इसके स्विच को अक्षम . करने के लिए बंद स्थिति में टॉगल करें यह।
5. फिर, डेस्कटॉप ऐप्स को अपने कैमरे तक पहुंचने दें . के अंतर्गत , इसके स्विच को अक्षम . करने के लिए बंद स्थिति में टॉगल करें यह।
6. अब रिबूट करें अपने पीसी और जांचें कि क्या वेबकैम समस्या हल हो गई है।

यदि आपका OEM एक उपयोगिता . का उपयोग करता है (जैसे Lenovo Vantage Application) उपकरणों और उनकी पहुंच को प्रबंधित करने के लिए, फिर जांचें कि क्या अक्षम उपयोगिता सेटिंग्स में कैमरे तक पहुंच वेबकैम समस्या को हल करती है। अगर उसने चाल नहीं चली, तो आप कैमरा अक्षम . कर सकते हैं या तो कार्य प्रबंधक . में या सिस्टम के BIOS . में . जब आप कैमरे का उपयोग करना चाहते हैं, तो आपको इसे सक्षम करना पड़ सकता है। साथ ही, अपने कैमरे को कवर करने के लिए यह एक बेहतर सुरक्षा उपाय है (या तो कैमरा कवर या डक्ट टेप के साथ)।

समाधान 8:सिस्टम की रजिस्ट्री संपादित करें

यदि समस्या बनी रहती है, तो आप वेबकैम समस्या को हल करने के लिए कुछ रजिस्ट्री कुंजियों को संपादित कर सकते हैं। लेकिन ध्यान रखें कि ये कुंजियाँ सभी उपयोगकर्ताओं के लिए मौजूद नहीं हो सकती हैं। साथ ही, सिस्टम की रजिस्ट्री का बैकअप लेना सुनिश्चित करें।

चेतावनी :अत्यधिक सावधानी से और अपने जोखिम पर आगे बढ़ें क्योंकि आपके सिस्टम की रजिस्ट्री का संपादन एक कुशल कार्य है और यदि कुछ भी गलत होता है, तो आप अपने सिस्टम/डेटा को हमेशा के लिए नुकसान पहुंचा सकते हैं।

1. विंडोज की दबाएं और टाइप करें (विंडोज सर्च में):रजिस्ट्री एडिटर। अब, राइट-क्लिक करें रजिस्ट्री संपादक . के परिणाम पर और व्यवस्थापक के रूप में चलाएं . चुनें .
2. अब नेविगेट करें निम्न पथ के लिए:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform

3. अब, बाएँ फलक में, राइट-क्लिक करें प्लेटफ़ॉर्म . पर और नया> Dword (32-बिट) मान select चुनें .
4. फिर नाम बदलें इसे EnableFrameServerMode . के रूप में और उसका मान सेट करें करने के लिए 0 .
5. अब दोहराएं निम्न पथ के समान और बाहर निकलें संपादक:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform

6. फिर रिबूट करें अपने पीसी और जांचें कि क्या वेबकैम समस्या हल हो गई है।

समाधान 9:विरोधी ऐप्लिकेशन अक्षम/निकालें

यदि सिस्टम का कोई भी एप्लिकेशन कैमरे के संचालन में बाधा उत्पन्न कर रहा है, तो आपको वेबकैम समस्या का सामना करना पड़ सकता है। इस मामले में, परस्पर विरोधी एप्लिकेशन को अक्षम/निकालने से वेबकैम समस्या का समाधान हो सकता है।

1. सबसे पहले, समस्याग्रस्त एप्लिकेशन का पता लगाने के लिए , आप अपने कंप्यूटर को क्लीन बूट कर सकते हैं (आप प्रोसेस एक्सप्लोरर का भी उपयोग कर सकते हैं) और फिर जांच लें कि क्या समस्या हल हो गई है।
2. यदि ऐसा है, तो आप प्रक्रियाओं/अनुप्रयोगों को सक्षम . कर सकते हैं (क्लीन बूट प्रक्रिया के दौरान अक्षम) एक-एक करके जब तक आप समस्या पैदा करने वाले को ढूंढ नहीं लेते। निम्नलिखित एप्लिकेशन उपयोगकर्ताओं द्वारा इस मुद्दे को बनाने के लिए रिपोर्ट किया जाता है:

• WaveMaxx Audio/WavesSysSvc/Waves Audio
• स्काइप
• कोरटाना
• एनवीडिया शैडोप्ले
• डेस्कटॉप ऐप व्यूअर
• वर्चुअलबॉक्स

एक बार समस्याग्रस्त आवेदन मिल जाने के बाद , आप नीचे बताए गए किसी भी समाधान को आजमा सकते हैं।

• आवेदन प्रक्रिया समाप्त करें कार्य प्रबंधक . में ।
• उस एप्लिकेशन में कैमरा-संबंधी विकल्पों को अक्षम करें (उदाहरण के लिए, WaveMaxx ऑडियो में Waves NX को अक्षम करना)।
• एप्लिकेशन बंद करें सिस्टम के स्टार्टअप . पर ।
• एप्लिकेशन अनइंस्टॉल करें (उदाहरण के लिए, मैक्सएक्सऑडियो प्रो)।

यदि समस्या बनी रहती है, तो हार्डवेयर समस्या . के लिए अपने सिस्टम/कैमरा की जांच करवाएं ।