Microsoft का Surface Pro 7 पिछले मॉडलों पर एक शोधन है, लेकिन फिर भी, टचस्क्रीन लैपटॉप का नया अवतार परिचित हाइबरनेशन विसंगतियों से पीड़ित है। डिवाइस के बेतरतीब ढंग से बंद होने की शिकायतें हर अब और फिर फोरम पेजों पर आती रहती हैं। सौभाग्य से, इस समस्या का फिक्स परीक्षण पूरा कर चुका है और अब यूज़र्स के लिए उपलब्ध है। यहां बताया गया है कि आप क्या कर सकते हैं!
Surface Pro 7 बेतरतीब ढंग से हाइबरनेट होता है या बंद हो जाता है
पहली नज़र में, ऐसा लगता है कि समस्या हार्डवेयर समस्या नहीं है और इसलिए, डिवाइस को एक्सचेंज करना आवश्यक नहीं माना जाएगा। फिर भी, अगर आपके पास एक नया Surface Pro है और यह बार-बार हाइबरनेट होता है या अप्रत्याशित रूप से बंद हो जाता है, तो आप जांचने के लिए निम्न चार विधियों में से किसी एक को आज़मा सकते हैं कि क्या यह आपके लिए काम करता है।
- डिस्प्ले ड्राइवर्स को नवीनतम संस्करण में अपडेट करें
- डिस्प्ले ड्राइवर्स को Microsoft Basic Display Adapter में बदलें
- Intel Graphics Command Center में 'Panel Self Refresh' विकल्प को डिसेबल करें
- 'Modern Standby' फीचर्स हटाएं और एक नया (नॉन-बैलेंस्ड) पावर प्लान बनाएं।
अंतर्निहित समस्या फर्मवेयर/ड्राइवर्स से संबंधित होने की सबसे अधिक संभावना है न कि हार्डवेयर से। जैसे, Intel से डिस्प्ले ड्राइवर्स को नवीनतम संस्करण में अपडेट करने का प्रयास करना उचित है।
1] डिस्प्ले ड्राइवर्स को नवीनतम संस्करण में अपडेट करें
Intel से नवीनतम डिस्प्ले ड्राइवर्स को ZIP फाइल के रूप में डाउनलोड करने के लिए इस वेब पेज पर जाएं और ZIP फाइल से फाइलों को लोकल फोल्डर में निकालें।
फिर, Control Panel के माध्यम से या 'Run' डायलॉग बॉक्स के माध्यम से 'Device Manager' खोलें।
'Display Adapters' श्रेणी का विस्तार करें। 'Intel(R) Iris(R) Plus Graphics' पर राइट-क्लिक करें और 'Update driver' विकल्प चुनें।
अगला, 'Browse my computer for driver software' > 'Let me pick from a list of available drivers on my computer' चुनें।
'Have Disk' बटन चुनें और निकाली गई फाइलों वाले फोल्डर को ब्राउज़ करें।
इसके बाद, 'Graphics' सबफोल्डर में, फाइल 'iigd_dch.inf' चुनें और OK पर क्लिक करें।
'Next' बटन दबाकर नवीनतम Iris Plus ड्राइवर्स इंस्टॉल करें। यह डिफ़ॉल्ट रूप से Intel Graphics Command Center एप्लिकेशन भी इंस्टॉल करता है।
2] Modern Standby फीचर्स हटाएं और पावर प्लान बदलें
कृपया ध्यान दें कि इस विधि के लिए आपको Registry Editor में बदलाव करने की आवश्यकता है। अगर Registry Editor में बदलाव गलत तरीके से किए जाते हैं तो गंभीर समस्याएं हो सकती हैं। आगे बढ़ने से पहले एक सिस्टम रिस्टोर पॉइंट बनाएं।
Run डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए Win+R की संयोजन दबाएं।
दिखाई देने वाले बॉक्स में, 'regedit.exe' टाइप करें और 'Enter' दबाएं।
इसके बाद, खुलने वाली Registry विंडो में, निम्न पथ पते पर नेविगेट करें –
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Power
'CsEnabled' मान को '1' से '0' में बदलें। OK पर क्लिक करें और Surface Pro को रीस्टार्ट करें।
अगला, High performance Power Plan चुनें और देखें कि क्या इससे मदद मिलती है।
3] डिस्प्ले ड्राइवर्स को Microsoft Basic Display Adapter में बदलें
Device Manager को फिर से खोलें, अगर आपने इसे बंद कर दिया है।
'Display Adapters' श्रेणी का पता लगाएं। मिलने पर, इसे विस्तारित करें।
'Intel(R) Iris(R) Plus Graphics' पर राइट-क्लिक करें और 'Update driver' चुनें।
बाद में, 'Browse my computer for driver software' > 'Let me pick from a list of available drivers on my computer' चुनें।
अंत में, 'Microsoft Basic Display Adapter' चुनें और ड्राइवर्स इंस्टॉल करने के लिए 'Next' बटन दबाएं।
4] Intel Graphics Command Center में Panel Self Refresh विकल्प डिसेबल करें
कृपया ध्यान दें कि Intel Graphics Command Center अब Windows Declarative Componentized Hardware (DCH) Graphics Drivers के साथ ड्राइवर इंस्टॉलर पैकेज में उपलब्ध नहीं है। इसलिए, अगर आप DCH ड्राइवर इंस्टॉल करना चाहते हैं, तो आप Microsoft Store पर जा सकते हैं। अगर Intel® Graphics Command Center ऑटोमैटिकली इंस्टॉल होने में विफल रहता है, तो आप इसे मैन्युअली इंस्टॉल करना चुन सकते हैं!
उपरोक्त विधियां Surface Pro को बेतरतीब ढंग से हाइबरनेट होने या बंद होने से रोकने के कुछ सबसे आसान और तेज़ तरीके हैं। नकारात्मक पक्ष यह है कि उनमें से कुछ कलर प्रोफाइल स्विचिंग और संभावित GPU लाभों को हटा देते हैं। साथ ही, इनमें से कुछ जैसे रजिस्ट्री हैक आधिकारिक Microsoft सिफारिशों के खिलाफ जाते हैं।
अगर आप ऊपर सूचीबद्ध विधियों के अलावा किसी अन्य विधि से अवगत हैं, तो उन्हें नीचे कमेंट सेक्शन में हमारे साथ साझा करें।
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