माइक्रोसॉफ्ट का सरफेस प्रो 7 पिछले मॉडलों की तुलना में एक परिशोधन है, लेकिन टचस्क्रीन लैपटॉप का नया अवतार भी परिचित हाइबरनेशन विसंगतियों से ग्रस्त है। डिवाइस के बेतरतीब ढंग से बंद होने की शिकायतें समय-समय पर फोरम के पेजों पर आती रहती हैं। सौभाग्य से, इस समस्या के समाधान ने परीक्षण पूरा कर लिया है और अब यह उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध है। यहां आप क्या कर सकते हैं!
Surface Pro 7 हाइबरनेट करता है या बेतरतीब ढंग से बंद होता रहता है
पहली नज़र में, ऐसा प्रतीत होता है कि समस्या कोई हार्डवेयर समस्या नहीं है और इसलिए, डिवाइस का आदान-प्रदान करना आवश्यक नहीं माना जाएगा। फिर भी, यदि आपके पास एक नया सरफेस प्रो है और यह अनपेक्षित रूप से हाइबरनेट या बंद होता रहता है, तो आप यह जांचने के लिए निम्न चार विधियों में से किसी एक को आजमा सकते हैं कि यह आपके लिए काम करता है या नहीं।
- डिस्प्ले ड्राइवर्स को नवीनतम संस्करण में अपडेट करें
- डिस्प्ले ड्राइवर्स को माइक्रोसॉफ्ट बेसिक डिस्प्ले एडॉप्टर में बदलें
- इंटेल ग्राफिक्स कमांड सेंटर में 'पैनल सेल्फ रिफ्रेश' विकल्प को अक्षम करें
- 'मॉडर्न स्टैंडबाय'' सुविधाओं को हटाएं और एक नया (गैर-संतुलित) पावर प्लान बनाएं।
अंतर्निहित समस्या हार्डवेयर के बजाय फर्मवेयर/ड्राइवरों से संबंधित होने की सबसे अधिक संभावना है। जैसे, यह सलाह दी जाती है कि डिस्प्ले ड्राइवरों को इंटेल से नवीनतम संस्करण में अपडेट करने का प्रयास करें।
1] प्रदर्शन ड्राइवरों को नवीनतम संस्करण में अपडेट करें
इंटेल से नवीनतम डिस्प्ले ड्राइवरों को ज़िप फ़ाइल के रूप में डाउनलोड करने और ज़िप फ़ाइल से स्थानीय फ़ोल्डर में फ़ाइलों को निकालने के लिए इस वेब पेज पर जाएं।
फिर, 'डिवाइस मैनेजर . खोलें ' नियंत्रण कक्ष के माध्यम से या 'चलाएं . के माध्यम से ' डायलॉग बॉक्स।
विस्तृत करें 'डिस्प्ले एडेप्टर ' श्रेणी। 'Intel(R) Iris(R) Plus ग्राफ़िक्स . पर राइट-क्लिक करें ' और 'ड्राइवर अपडेट करें . चुनें 'विकल्प।
इसके बाद, 'ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए मेरा कंप्यूटर ब्राउज़ करें . चुनें '> 'मुझे अपने कंप्यूटर पर उपलब्ध ड्राइवरों की सूची में से चुनने दें '.
'डिस्क है . चुनें ' बटन पर क्लिक करें और निकाले गए फ़ाइलों वाले फ़ोल्डर में ब्राउज़ करें।
इसके बाद, 'ग्राफिक्स . में सबफ़ोल्डर, फ़ाइल चुनें 'iigd_dch.inf ' और ओके पर क्लिक करें।
'अगला दबाएं नवीनतम आईरिस प्लस ड्राइवरों को स्थापित करने के लिए बटन। यह डिफ़ॉल्ट रूप से Intel ग्राफ़िक्स कमांड सेंटर एप्लिकेशन को भी इंस्टॉल करता है।
2] आधुनिक स्टैंडबाय सुविधाएं हटाएं और पावर प्लान बदलें
कृपया ध्यान दें कि इस पद्धति के लिए आपको रजिस्ट्री संपादक में परिवर्तन करने की आवश्यकता है। यदि रजिस्ट्री संपादक में गलत तरीके से परिवर्तन किए जाते हैं, तो गंभीर समस्याएँ उत्पन्न हो सकती हैं। आगे बढ़ने से पहले एक सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु बनाएं।
'रन' डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए संयोजन में विन + आर कुंजी दबाएं।
दिखाई देने वाले बॉक्स में, टाइप करें 'regedit.exe ' और 'एंटर' दबाएं।
इसके बाद, खुलने वाली रजिस्ट्री विंडो में, निम्न पथ पते पर नेविगेट करें -
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Power
'CsEnabled . बदलें '1' से '0' तक का मान। ओके पर क्लिक करें और सरफेस प्रो को रीस्टार्ट करें।
इसके बाद, एचउच्च प्रदर्शन चुनें पावर प्लान और देखें कि क्या इससे मदद मिलती है।
3] डिस्प्ले ड्राइवरों को माइक्रोसॉफ्ट बेसिक डिस्प्ले एडेप्टर में बदलें
अगर आपने इसे बंद कर दिया है, तो डिवाइस मैनेजर को फिर से खोलें।
'डिस्प्ले एडेप्टर . का पता लगाएँ ' श्रेणी। जब मिल जाए, तो उसका विस्तार करें।
'Intel(R) Iris(R) Plus ग्राफ़िक्स . पर राइट-क्लिक करें ' और 'ड्राइवर अपडेट करें . चुनें '.
बाद में, 'ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए मेरा कंप्यूटर ब्राउज़ करें . चुनें '> 'मुझे अपने कंप्यूटर पर उपलब्ध ड्राइवरों की सूची में से चुनने दें '.
अंत में, 'माइक्रोसॉफ्ट बेसिक डिस्प्ले एडॉप्टर . चुनें ' और 'अगला . दबाएं ' ड्राइवरों को स्थापित करने के लिए बटन।
4] Intel ग्राफ़िक्स कमांड सेंटर में पैनल सेल्फ़ रीफ़्रेश विकल्प अक्षम करें
कृपया ध्यान दें कि Intel ग्राफ़िक्स कमांड सेंटर अब ड्राइवर इंस्टालर पैकेज़ में Windows डिक्लेरेटिव कंपोनेंटाइज़्ड हार्डवेयर (DCH) ग्राफ़िक्स ड्राइवर्स के साथ उपलब्ध नहीं है। इसलिए, यदि आप DCH ड्राइवर स्थापित करना चाहते हैं, तो आप Microsoft Store पर जा सकते हैं। यदि Intel® ग्राफ़िक्स कमांड सेंटर स्वचालित रूप से स्थापित करने में विफल रहता है, तो आप इसे मैन्युअल रूप से स्थापित करना चुन सकते हैं!
सरफेस प्रो को हाइबरनेट करने या बेतरतीब ढंग से बंद करने से रोकने के लिए उपरोक्त तरीके कुछ सबसे आसान और तेज़ तरीके हैं। नकारात्मक पक्ष यह है कि उनमें से कुछ रंग प्रोफ़ाइल स्विचिंग और संभावित GPU लाभों को हटा देते हैं। साथ ही, इनमें से कुछ जैसे रजिस्ट्री हैक आधिकारिक Microsoft अनुशंसाओं के विरुद्ध जाते हैं।
यदि आप ऊपर सूचीबद्ध तरीकों के अलावा किसी अन्य तरीके से अवगत हैं, तो उन्हें नीचे टिप्पणी अनुभाग में हमारे साथ साझा करें।
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