Windows कंप्यूटर पर वेबकैम सभी प्रकार की त्रुटियों से ग्रस्त है, उनमें से एक वेबकैम का बंद होना और फिर चालू होना है। चूंकि वेबकैम का व्यापक रूप से उपयोग किया जाता है और अधिकांश लोगों के डेस्कटॉप सेटअप का अभिन्न अंग हैं, इसलिए इस त्रुटि से निपटना महत्वपूर्ण है। यह त्रुटि आपके कंप्यूटर पर मैलवेयर आक्रमण या दूषित या दिनांकित सिस्टम ड्राइवरों के कारण हो सकती है। आज, हम चर्चा करेंगे कि आप Windows 11/10 में वेबकैम के बंद और चालू होने की समस्या को कैसे ठीक कर सकते हैं।
वेबकैम बार-बार बंद और चालू होता रहता है
उन समाधानों को लागू करने से पहले जो इस लेख में चर्चा की जाएंगी, एक उपयोगकर्ता कुछ उपाय कर सकता है, जैसे यह सुनिश्चित करना कि कैमरा सीधे कंप्यूटर से जुड़ा है, और जांचें कि क्या यह स्ट्रीमिंग गतिविधियों के लिए डिफ़ॉल्ट 'वीडियो इन' विकल्प के रूप में सेट नहीं है।
- Windows, ड्राइवर्स और BIOS अपडेट की जांच करें
- कैमरे के USB पोर्ट के लिए पावर सेविंग अक्षम करें
- कैमरा ऐप रीसेट/पुनः इंस्टॉल करें
- कैमरे तक पहुंच अक्षम करें
- रजिस्ट्री संपादक में परिवर्तन करें
1] Windows, ड्राइवर्स और BIOS अपडेट की जांच करें
यह काफी प्राथमिक है। Windows और BIOS जैसी पुरानी आवश्यक उपयोगिताएं असंगतता के कारण ऐसी समस्याएं पैदा कर सकती हैं। यदि आपके साथ ऐसा है, तो Windows OS, ड्राइवर्स, और BIOS को अपडेट करने से आपको समस्या ठीक करने में मदद मिल सकती है।
अपनी सिस्टम सेटिंग्स पर जाएं और अंदर अपडेट और सुरक्षा में, जांचें कि क्या कोई लंबित अपडेट हैं। आपको यह भी सुनिश्चित करना चाहिए कि आप सभी वैकल्पिक अपडेट पर अद्यतित हैं। सभी अपडेट इंस्टॉल करने के बाद जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
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2] कैमरे के USB पोर्ट के लिए पावर सेविंग अक्षम करें
यदि आपने अपने वेबकैम को निष्क्रियता के दौरान बंद करने के लिए कॉन्फ़िगर किया है तो ऐसी समस्या बनी रह सकती है। अपने कैमरे के लिए पावर-सेविंग मोड अक्षम करने से आप इस समस्या को हल कर सकते हैं।
Windows + 'X' कुंजी संयोजन का उपयोग करके त्वरित पहुंच मेनू खोलें और विकल्पों की सूची से डिवाइस मैनेजर चुनें।
यूनिवर्सल सीरियल बस कंट्रोलर्स (USB) का पता लगाएं और इसका विस्तार करने पर, उस USB पोर्ट पर राइट-क्लिक करें जिससे आपका कैमरा जुड़ा है। आप प्रत्येक को बारी-बारी से अक्षम करके जांच/सत्यापित कर सकते हैं कि वह पोर्ट कौन सा है।
इसके गुण खोलें और पावर प्रबंधन टैब पर जाएं।
यहां, 'बिजली बचाने के लिए कंप्यूटर को इस डिवाइस को बंद करने दें' सेटिंग को अनचेक करें और इन सेटिंग्स को सहेजें।
उपरोक्त परिवर्तन लागू करने के बाद, अपने PC को रीबूट करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
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3] कैमरा ऐप रीसेट/पुनः इंस्टॉल करें
Windows 11
Windows 11 में कैमरा ऐप रीसेट करने के लिए, सेटिंग्स > ऐप्स > ऐप्स और सुविधाएं > कैमरा ऐप ढूंढें > उन्नत विकल्प > मरम्मत या रीसेट दबाएं।
Windows 10
ऐप को उसकी डिफ़ॉल्ट कॉन्फ़िगरेशन पर रीसेट करने के लिए, हम ऐप सेटिंग्स का उपयोग करेंगे। टास्कबार के खोज फलक में उन्हें खोजें।
थोड़ा नीचे स्क्रॉल करें, और रीसेट बटन पर क्लिक करें।
Windows PowerShell का उपयोग करके
यदि यह आपके लिए काम नहीं करता है, तो आप कैमरा ऐप को पुनः इंस्टॉल करने का भी प्रयास कर सकते हैं। चूंकि कैमरा ऐप को अन्य ऐप्स की तरह अनइंस्टॉल नहीं किया जा सकता, इसलिए आपको ऐसा करने के लिए Windows PowerShell का उपयोग करना होगा। कैमरा ऐप को अनइंस्टॉल करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
टास्कबार पर खोज फलक में Windows PowerShell खोजें और व्यवस्थापक के रूप में चलाएं चुनें।
कैमरा ऐप को हटाने के लिए निम्न कोड की लाइन को पेस्ट करें और निष्पादित करें।
Get-AppxPackage Microsoft.WindowsCamera | Remove-AppxPackage
एक बार कैमरा ऐप सफलतापूर्वक अनइंस्टॉल हो जाने पर, आप अपने PC को रीबूट कर सकते हैं और Microsoft Store पर जाकर इसे वापस डाउनलोड कर सकते हैं।
4] कैमरे तक पहुंच अक्षम करें
यदि यह त्रुटि इसलिए हुई है क्योंकि कैमरा ऐप किसी अन्य सिस्टम प्रक्रिया द्वारा उपयोग किया जा रहा है, तो आप अपने कैमरे तक पहुंच अक्षम कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, आपको नीचे दिए गए चरणों का पालन करना होगा:
Windows 11
Windows 11 में आप सेटिंग्स यहां देखेंगे – सेटिंग्स > गोपनीयता और सुरक्षा > कैमरा ढूंढें।
Windows 10
Windows + 'I' कुंजी संयोजन दबाकर अपनी Windows 10 सेटिंग्स खोलें और यहां गोपनीयता विकल्प चुनें।
बाएं फलक पर ऐप अनुमति उप-शीर्षक के तहत, कैमरा चुनें।
अब आप अपने PC को रीबूट कर सकते हैं और अपने वेबकैम को संचालित करने का प्रयास कर सकते हैं ताकि जांच सकें कि यह ठीक से काम कर रहा है या नहीं।
5] रजिस्ट्री संपादक में परिवर्तन करें
यदि उपरोक्त सभी सुधारों को आजमाने के बाद भी समस्या बनी रहती है, तो आप रजिस्ट्री संपादक में कुछ संपादन करने का प्रयास कर सकते हैं। कोई भी परिवर्तन करने से पहले, आपके लिए अपने मौजूदा रजिस्ट्री का बैकअप लेने की सिफारिश की जाती है।
रन कमांड खोलें और 'Regedit' टाइप करें या खोज फलक में 'रजिस्ट्री संपादक' शब्द टाइप करें और इसे प्रशासक के रूप में चलाएं। UAC एक्सेस भी दें।
निर्धारित पथ पर जाएं
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform
बाएं डायरेक्टरी से Platform पर राइट-क्लिक करें, और नया विकल्प से एक नया 32-बिट DWORD मान बनाएं।
इस कुंजी का नाम EnableFrameServerMode रखें और इसका बिट मान 0 पर सेट करें।
प्रक्रिया पूरी नहीं हुई है (64-बिट सिस्टम के लिए), क्योंकि आपको उपरोक्त प्रक्रिया को निम्न पथ पर दोहराना होगा, जिसके बाद आप रजिस्ट्री संपादक से बाहर निकल सकते हैं और अपने PC को रीबूट करके देख सकते हैं कि क्या त्रुटि ठीक हो गई है।
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform
आप कैमरा ड्राइवर को पुनः इंस्टॉल करने या उन एप्लिकेशन को स्कैन करने का भी प्रयास कर सकते हैं जो कैमरे के कामकाज के साथ टकराव पैदा कर सकते हैं, हालांकि हमें विश्वास है कि उपरोक्त उल्लिखित समाधानों में से एक आपके लिए काम करेगा।
मुझे आशा है कि मैं वेबकैम के बंद और चालू होने की त्रुटि के बारे में आपके संदेह को दूर करने और इसका उपचार कैसे किया जा सकता है, इसके बारे में बता पाया।
