माउस का अपने आप स्क्रॉल होना एक ऐसी समस्या है जिसने लंबे समय से विंडोज उपयोगकर्ताओं को परेशान किया है। और, विंडोज 11 में अपग्रेड करने के बाद उपयोगकर्ताओं को इस समस्या का सामना करना शुरू हो गया है। यहां एक माउस, चाहे वह बाहरी हो या आपका टचपैड, नियंत्रण से बाहर हो जाता है और आपके हस्तक्षेप के बिना स्क्रॉल करना शुरू कर देता है।
ऑटोमैटिक स्क्रॉल करने वाले माउस से निपटने के लिए कुछ प्रारंभिक समाधान
- माउस व्हील में किसी गंदगी की जांच करें।
- क्षतिग्रस्त माउस केबल की जांच करें।
- वायरलेस माउस के मामले में, अगर बैटरी बदले हुए काफी समय हो गया है, तो उन्हें बदलें।
- दूसरे माउस का उपयोग करें या अपने मौजूदा माउस को किसी अन्य पीसी पर उपयोग करके दोष का पता लगाएं।
आप इन विधियों को न केवल ऑटोमैटिक स्क्रॉलिंग माउस को ठीक करने के लिए बल्कि अन्य माउस समस्याओं के लिए भी आजमा सकते हैं।
ऑटो-स्क्रॉल करने वाले माउस को कैसे ठीक करें?
1. वायर्ड यूएसबी माउस को अनप्लग और रीप्लग करें
ऑटोमैटिक स्क्रॉल करने वाले माउस को ठीक करने के लिए किसी भी उन्नत उपाय को आजमाने से पहले, अपने माउस को अनप्लग करें और फिर से प्लग करें, लेकिन इसे किसी अन्य यूएसबी पोर्ट में करने का प्रयास करें। ज्यादातर मामलों में, इससे उपयोगकर्ताओं को समस्या ठीक करने में मदद मिली है।
अगर यह ब्लूटूथ माउस है तो क्या करें?
- ब्लूटूथ और डिवाइस खोलें।
- अपने माउस का नाम ढूंढें और डिस्कनेक्ट पर क्लिक करें।
- फिर कनेक्ट बटन पर फिर से क्लिक करें।
2. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें
कभी-कभी किसी समस्या को हल करने के लिए आपको बस अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करना होता है। हम अनुशंसा करते हैं कि उन्नत उपायों पर जाने से पहले, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करने का प्रयास करें और जांचें कि क्या आप समस्या को ठीक करने में सक्षम हैं।
3. माउस सेटिंग्स में बदलाव करें
यदि आपका माउस अपने आप नीचे स्क्रॉल करता रहता है, तो आप इसकी सेटिंग्स में कुछ सरल बदलाव करने का प्रयास कर सकते हैं। यहां हमने विंडोज 11 और विंडोज 10 दोनों उपयोगकर्ताओं के लिए चरण सूचीबद्ध किए हैं -
विंडोज 11 पर -
1. विंडोज सर्च बार में, माउस सेटिंग्स टाइप करें।
2. दाईं ओर से ओपन पर क्लिक करें।
3. उस स्विच को टॉगल ऑफ करें जिस पर लिखा है होवर करने पर निष्क्रिय विंडोज़ को स्क्रॉल करें।

माउस स्क्रॉलिंग समस्या के अलावा, कुछ उपयोगकर्ता माउस के लगातार क्लिक होने की समस्या का भी सामना कर रहे हैं, इसे ठीक करने के कुछ तरीके यहां दिए गए हैं।
विंडोज 10 पर
1. Windows + I की संयोजन दबाएं।
2. डिवाइस पर क्लिक करें और माउस पर जाएं।
3. यहां होवर करने पर निष्क्रिय विंडोज़ को स्क्रॉल करें को अक्षम करें।

4. जांचें कि क्या आपका टचपैड सक्षम है
लैपटॉप पर टचपैड होने के बावजूद कई विंडोज उपयोगकर्ता बाहरी माउस का उपयोग करना पसंद करते हैं, शायद इसलिए कि बाहरी माउस स्थिर होता है। इस मामले में, संभावना है कि आप गलती से अपनी उंगलियों या हाथ को टचपैड पर रख दें और आश्चर्य करें कि माउस अपने आप क्यों चल रहा है या स्क्रॉल हो रहा है जबकि आपका ऐसा इरादा नहीं था। आप नीचे दिए गए चरणों का पालन करके टचपैड माउस को अक्षम कर सकते हैं -
1. विंडोज सर्च बार में, टचपैड टाइप करें और टचपैड सेटिंग्स खोलें।
2. दाईं ओर से टचपैड स्विच को ऑफ पर टॉगल करें।

ऊपर चर्चा के विपरीत, हम में से कई लोग टू-फिंगर स्क्रॉलिंग जैसी सुविधाओं के लिए टचपैड पसंद करते हैं। और, अगर वह काम नहीं कर रहा है, तो संभावित सुधारों के लिए यह पोस्ट देखें।
5. माउस ड्राइवर्स अपडेट करें
आपके माउस के अपने आप स्क्रॉल करते रहने के कई कारणों में से, यह हो सकता है कि आपके कंप्यूटर में कुछ सामान्य समस्याएं हैं जो ऑटोमैटिक स्क्रॉलिंग माउस का कारण बन रही हैं। दूसरे, यह भी हो सकता है कि माउस ड्राइवर्स में समस्याएं हैं। किसी भी मामले में, आप एडवांस्ड सिस्टम ऑप्टिमाइज़र जैसे टूल का उपयोग कर सकते हैं।
एडवांस्ड सिस्टम ऑप्टिमाइज़र क्या है?
जैसा कि नाम से पता चलता है, एडवांस्ड सिस्टम ऑप्टिमाइज़र एक सॉफ्टवेयर है जो आपके पीसी को सर्वोच्च प्रदर्शन के लिए अनुकूलित करने में मदद कर सकता है। यह आपके कंप्यूटर से अवांछित जंक को साफ करने में भी मदद करता है। पीसी ऑप्टिमाइज़र और जंक क्लीनर होने के अलावा, एडवांस्ड सिस्टम ऑप्टिमाइज़र बैकअप टूल, ड्राइवर अपडेटर और कई अन्य के रूप में भी काम करता है। आप हमारी समीक्षा देख सकते हैं इन सभी सुविधाओं की झलक पाने के लिए।
आइए जल्दी से देखें कि एडवांस्ड सिस्टम ऑप्टिमाइज़र का उपयोग करके सामान्य समस्याओं को कैसे ठीक करें और ड्राइवर्स कैसे अपडेट करें।
1. एडवांस्ड सिस्टम ऑप्टिमाइज़र डाउनलोड, इंस्टॉल और चलाएं।
2. बाएं पैनल से, स्मार्ट पीसी केयर पर क्लिक करें।

3. दाईं ओर से स्टार्ट स्कैन पर क्लिक करें। समस्याओं को ठीक करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
एडवांस्ड सिस्टम ऑप्टिमाइज़र का उपयोग करके ड्राइवर्स कैसे अपडेट करें?
1. बाईं ओर से रेगुलर मेंटेनेंस विकल्प पर क्लिक करें।
2. दाईं ओर से, ड्राइवर अपडेटर पर क्लिक करें।

3. स्टार्ट स्कैन नाउ पर क्लिक करें।
4. अपने माउस ड्राइवर को अपडेट करने के लिए, ड्राइवर का पता लगाएं और उसके बगल में चेकबॉक्स पर क्लिक करें और फिर इंटरफेस के नीचे-दाएं से अपडेट सिलेक्टेड ड्राइवर्स पर क्लिक करें।

अब जांचें कि क्या आप समस्या को हल करने में सक्षम हैं।
6. किसी भी हालिया अपडेट को अनइंस्टॉल करें
हो सकता है कि हाथ में मौजूद समस्या हालिया अपडेट के बाद सामने आई हो। ऐसी स्थिति में, उस अपडेट को अनइंस्टॉल करें और फिर जांचें कि क्या आप समस्या को ठीक करने में सक्षम हैं -
विंडोज 11
1. कंट्रोल पैनल खोलें।
2. बाईं ओर से इंस्टॉल्ड अपडेट्स पर क्लिक करें।
3. हाल ही में इंस्टॉल किए गए अपडेट के सामने अनइंस्टॉल पर क्लिक करें।

विंडोज 10
1. सेटिंग्स खोलें।
2. अपडेट और सुरक्षा पर क्लिक करें।
3. विंडोज अपडेट पर क्लिक करें।
4. दाईं ओर से, अपडेट हिस्ट्री देखें पर क्लिक करें।
5. अपडेट अनइंस्टॉल करें पर क्लिक करें।
6. हाल ही में इंस्टॉल किए गए अपडेट पर राइट-क्लिक करें और अनइंस्टॉल पर क्लिक करें।
निष्कर्ष
हमें उम्मीद है कि आपका माउस अब आपके नियंत्रण में है और यह अपने आप स्क्रॉल नहीं कर रहा है। यदि आप समस्या को हल करने में सक्षम हैं, तो नीचे टिप्पणी अनुभाग में हमें बताएं कि उपरोक्त विधियों में से कौन सी आपकी मदद करी। अधिक ऐसे समस्या निवारण युक्तियों और अन्य तकनीक से संबंधित मुद्दों के लिए, WeTheGeek पढ़ते रहें। आप हमें फेसबुक, यूट्यूब, पिंटरेस्ट, फ्लिपबोर्ड, ट्विटर, और इंस्टाग्राम पर भी पा सकते हैं।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न -
प्रश्न 1. मेरा माउस अपने आप नीचे क्यों स्क्रॉल करता रहता है?
आपके माउस के अपने आप स्क्रॉल करने के कई कारण हो सकते हैं। स्क्रॉल व्हील में फंसी गंदगी, खत्म होती बैटरी, नवीनतम अपडेट आदि कुछ सामान्य कारण हैं जिनकी वजह से आपका माउस ऑटोमैटिक रूप से स्क्रॉल करना शुरू कर देता है।
प्रश्न 2. विंडोज 10 में ऑटो-स्क्रॉल को कैसे ठीक करें?
आप माउस को रीप्लग करना, सेटिंग्स में बदलाव करना, टचपैड को अक्षम करना (यदि अक्षम नहीं है), जैसे तरीकों को आजमाकर विंडोज 10 में ऑटो-स्क्रॉल को ठीक कर सकते हैं।