यदि आप एक ऐसी समस्या का सामना कर रहे हैं जहां विंडोज अपडेट विंडोज 11/10 में स्वचालित रूप से अक्षम रहता है, तो आप उन समाधानों को आजमा सकते हैं जो हम इस पोस्ट में समस्या को सफलतापूर्वक हल करने के लिए प्रदान करेंगे।
Reddit पर एक Windows उपयोगकर्ता ने इस प्रकार रिपोर्ट किया:
<ब्लॉकक्वॉट>स्टार्टअप प्रकार को स्वचालित में बदलने पर भी मेरा विंडोज़ अपडेट हमेशा अक्षम रहता है। जब मैं कंप्यूटर चालू करता हूं तो यह हमेशा अक्षम रहता है। यह मुझे Microsoft स्टोर का उपयोग करने से रोकता है। कृपया मदद करे। मैंने समस्या निवारक की कोशिश की है। जब मैं स्टार्टअप प्रकार को स्वचालित में बदल देता हूं और इसे शुरू करता हूं, तो यह रुकने से पहले बस थोड़ा सा चलता है"।
विंडोज अपडेट का यह मुद्दा अपने आप को अक्षम करता रहता है, यह विंडोज अपडेट में ही एक भ्रष्ट फाइल के कारण या आपके विंडोज 11/10 कंप्यूटर पर स्थापित किसी तीसरे पक्ष के एंटीवायरस प्रोग्राम के साथ असंगति के मुद्दों के कारण हो सकता है। एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर अन्य प्रोग्रामों के साथ समस्याएँ उत्पन्न कर सकता है, इसलिए Windows अद्यतन के लिए कोई अपवाद नहीं है। इसके अतिरिक्त, यदि Windows अद्यतन सेवा ठीक से प्रारंभ नहीं हुई है, तो Windows अद्यतन बंद होने वाली समस्या भी हो सकती है।
एक संभावित मैलवेयर संक्रमण विंडोज अपडेट को स्वतः अक्षम करना भी हो सकता है।
Windows Update अपने आप स्वतः अक्षम होता रहता है
अगर आप इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आप समस्या को हल करने के लिए नीचे दिए गए क्रम में हमारे सुझाए गए समाधान आज़मा सकते हैं।
- एंटीवायरस स्कैन चलाएं
- SFC स्कैन चलाएँ
- तृतीय पक्ष सुरक्षा सॉफ़्टवेयर अक्षम/अनइंस्टॉल करें (यदि लागू हो)
- क्लीन बूट स्थिति में समस्या निवारण
- Windows Update घटकों को रीसेट करें
- महत्वपूर्ण विंडोज अपडेट घटकों को स्वचालित पर सेट करें
- रजिस्ट्री संशोधित करें
- इस पीसी को रीसेट करें, क्लाउड रीसेट करें या इन-प्लेस अपग्रेड मरम्मत करें
आइए सूचीबद्ध समाधानों में से प्रत्येक से संबंधित प्रक्रिया के विवरण पर एक नज़र डालें।
1] एंटीवायरस स्कैन चलाएँ
इस समाधान के लिए आपको विंडोज डिफेंडर या किसी प्रतिष्ठित तृतीय-पक्ष एवी उत्पाद के साथ एक पूर्ण सिस्टम एंटीवायरस स्कैन चलाने की आवश्यकता है। आप बूट समय पर विंडोज डिफेंडर ऑफलाइन स्कैन भी कर सकते हैं या अपने कंप्यूटर को साफ करने के लिए बूट करने योग्य एंटीवायरस रेस्क्यू मीडिया का उपयोग कर सकते हैं।
2] SFC स्कैन चलाएँ
यदि आपके पास सिस्टम फ़ाइल त्रुटियाँ हैं, तो आप इस समस्या का सामना कर सकते हैं। इस मामले में, आप एक एसएफसी स्कैन चला सकते हैं और देख सकते हैं कि इससे मदद मिलती है या नहीं।
3] तृतीय पक्ष सुरक्षा सॉफ़्टवेयर अक्षम/अनइंस्टॉल करें (यदि लागू हो)
यह काफी हद तक आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए सुरक्षा सॉफ़्टवेयर पर निर्भर करता है। निर्देश पुस्तिका देखें।
अपने एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को अक्षम करने के लिए, अधिसूचना क्षेत्र या टास्कबार पर सिस्टम ट्रे में इसके आइकन का पता लगाएं (आमतौर पर डेस्कटॉप के निचले दाएं कोने में)। आइकन पर राइट-क्लिक करें और प्रोग्राम को अक्षम करने या बाहर निकलने का विकल्प चुनें।
यदि सुरक्षा सॉफ़्टवेयर को अक्षम करने से समस्या ठीक नहीं होती है, तो आपको अपने एंटीवायरस प्रोग्राम से संबद्ध सभी फ़ाइलों को निकालने के लिए समर्पित निष्कासन टूल का उपयोग करके अपने पीसी से सभी तृतीय-पक्ष एंटीवायरस प्रोग्राम को निकालना होगा। सुरक्षा सॉफ़्टवेयर नेटिव अनइंस्टालर टूल का उपयोग करने से यह सुनिश्चित हो जाएगा कि सभी अवशिष्ट फ़ाइलें, रजिस्ट्रियां और निर्भरताएँ OS के भीतर गहराई से स्थापित हैं, जो कि Windows अद्यतन के साथ परस्पर विरोधी हो सकती हैं, हटा दी जाती हैं।
यदि एंटीवायरस को हटाने से यह त्रुटि ठीक हो जाती है, तो आप वैकल्पिक सुरक्षा सॉफ़्टवेयर पर स्विच कर सकते हैं या बेहतर अभी भी Windows 10 देशी AV प्रोग्राम - Windows Defender से चिपके रह सकते हैं।
4] क्लीन बूट स्थिति में समस्या निवारण
संभावना है कि आप स्टार्टअप सेवा की तृतीय-पक्ष प्रक्रिया के कारण किसी प्रकार के हस्तक्षेप से निपट रहे हैं, जो बदले में विंडोज अपडेट को स्वचालित रूप से अक्षम करने का कारण बनता है। इस मामले में। आप क्लीन बूट स्टेट में समस्या निवारण कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या समस्या हल हो जाएगी। अन्यथा, अगले समाधान के साथ जारी रखें।
5] Windows Update घटकों को रीसेट करें
इस समाधान में, आप प्रत्येक Windows अद्यतन घटकों को डिफ़ॉल्ट पर मैन्युअल रूप से रीसेट कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या इससे मदद मिलती है।
6] महत्वपूर्ण विंडोज अपडेट घटकों को स्वचालित पर सेट करें
निम्न कार्य करें:
- Windows key + R दबाएं रन डायलॉग को इनवाइट करने के लिए।
- रन डायलॉग बॉक्स में, टाइप करें
cmd
और फिर CTRL + SHIFT + ENTER press दबाएं कमांड प्रॉम्प्ट को एडमिन/एलिवेटेड मोड में खोलने के लिए। - कमांड प्रॉम्प्ट विंडो में, एक के बाद एक कमांड टाइप करें और प्रत्येक लाइन के बाद एंटर दबाएं:
SC config wuauserv start= auto SC config bits start= auto SC config cryptsvc start= auto SC config trustedinstaller start= auto
आदेशों को निष्पादित करने के बाद, अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें और देखें कि समस्या हल हो गई है या नहीं। यदि बाद वाला मामला है, तो निम्न प्रयास करें:
- रन डायलॉग बॉक्स लॉन्च करें।
- रन डायलॉग बॉक्स में, टाइप करें
services.msc
और सेवाएं खोलने के लिए एंटर दबाएं। - सेवा विंडो में, स्क्रॉल करें और Windows Update . का पता लगाएं सेवा।
- सेवा पर डबल-क्लिक करें और सुनिश्चित करें कि Sटार्टअप प्रकार e को Aस्वचालित . पर सेट किया गया है ।
- अब, निर्भरता पर क्लिक करें टैब.
- धन चिह्न आइकन पर क्लिक करके विस्तृत करें।
- अब, सूची से सभी सेवाओं के नाम नोट कर लें।
- सेवा प्रबंधक विंडो में, इन सेवाओं का पता लगाएं और सुनिश्चित करें कि इन सेवाओं का स्टार्टअप प्रकार भी स्वचालित पर सेट है।
यदि समस्या अभी भी अनसुलझी है, तो अगला समाधान आज़माएं।
7] रजिस्ट्री में बदलाव करें
चूंकि यह एक रजिस्ट्री कार्रवाई है, इसलिए यह अनुशंसा की जाती है कि आप रजिस्ट्री का बैकअप लें या आवश्यक एहतियाती उपायों के रूप में एक सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु बनाएं। एक बार हो जाने के बाद, आप निम्नानुसार आगे बढ़ सकते हैं:
- व्यवस्थापक मोड में कमांड प्रॉम्प्ट खोलें।
- कमांड प्रॉम्प्ट विंडो में, नीचे दिए गए कमांड में टाइप या कॉपी और पेस्ट करें और एंटर दबाएं:
reg add “HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\Auto Update" /v AUOptions /t REG_DWORD /d 0 /fजोड़ें
एक बार कमांड सफलतापूर्वक निष्पादित हो जाने के बाद, नीचे दिए गए कमांड को इनपुट करें और एंटर दबाएं:
sc config wuauserv start= auto
सीएमडी प्रॉम्प्ट विंडो से बाहर निकलें और अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या समस्या हल हो गई है। यदि नहीं, तो अगले समाधान के साथ आगे बढ़ें।
8] इस पीसी को रीसेट करें, क्लाउड रीसेट करें या इन-प्लेस अपग्रेड मरम्मत करें
इस बिंदु पर, यदि समस्या अभी भी अनसुलझी है, तो यह किसी प्रकार के सिस्टम भ्रष्टाचार के कारण होने की संभावना है जिसे पारंपरिक रूप से हल नहीं किया जा सकता है। इस मामले में, यहां लागू समाधान यह है कि आप प्रत्येक विंडोज घटक को रीसेट करने के लिए इस पीसी को रीसेट करें, या क्लाउड रीसेट का प्रयास कर सकते हैं। आप इन-प्लेस अपग्रेड रिपेयर का भी प्रयास कर सकते हैं और देखें कि क्या इससे मदद मिलती है।
इनमें से कोई भी समाधान आपके लिए कारगर होना चाहिए!