विंडोज 11/10 में फर्मवेयर अपडेट विफल को ठीक करें

फर्मवेयर हार्डवेयर के एक टुकड़े पर एम्बेडेड सॉफ्टवेयर है। यह विभिन्न कार्य करता है, जैसे बुनियादी I/O कार्य, और डिवाइस को अन्य डिवाइस के साथ संवाद करने के निर्देश प्रदान करता है। जब हम फर्मवेयर शब्द सुनते हैं, तो हम में से अधिकांश इसे कंप्यूटर से जोड़ते हैं और सोचते हैं कि यह केवल कंप्यूटर का एक हिस्सा है। लेकिन ऐसा नहीं है। कीबोर्ड, माउस, राउटर, टीवी रिमोट, कैमरा आदि जैसे उपकरणों पर उनके हार्डवेयर पर फर्मवेयर इंस्टॉल होता है। कंपनियां समय-समय पर फर्मवेयर अपडेट जारी करती हैं। इन अपडेट को इंस्टॉल करना अनिवार्य है क्योंकि वे डिवाइस प्रदर्शन को बेहतर बनाने में मदद करते हैं। कभी-कभी, कुछ कारणों से फर्मवेयर अपडेट विफल हो जाता है। इस लेख में, हम विंडोज 11/10 में कुछ सामान्य फर्मवेयर अपडेट विफल त्रुटियों के बारे में बात करेंगे। हम ऐसी त्रुटियों को ठीक करने के समाधान भी देखेंगे।

फर्मवेयर अपडेट क्या है?

विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम वाले कंप्यूटर विंडोज अपडेट के माध्यम से अपने फर्मवेयर को अपडेट कर सकते हैं। फर्मवेयर अपडेट पैकेज डाउनलोड करने के बाद, ऑपरेटिंग सिस्टम इसे अगले कंप्यूटर रीस्टार्ट के दौरान इंस्टॉल करने के लिए UEFI सिस्टम फर्मवेयर को सौंप देता है। कंप्यूटर निर्माता उपयोगकर्ताओं के कंप्यूटर की स्थिरता और प्रदर्शन को बेहतर बनाने के लिए फर्मवेयर अपडेट प्रदान करते हैं। आप BIOS या फर्मवेयर को अपडेट करने के लिए OEMs द्वारा जारी समर्पित टूल का भी उपयोग कर सकते हैं।

पढ़ें: BIOS कैसे अपडेट करें।

विंडोज 11/10 पर फर्मवेयर अपडेट की जांच कैसे करें

आप अपने विंडोज 11/10 कंप्यूटर पर निम्न के माध्यम से फर्मवेयर अपडेट की जांच कर सकते हैं:

1. विंडोज 11/10 सेटिंग्स
2. डिवाइस मैनेजर
3. समर्पित OEM टूल का उपयोग करके।

1] विंडोज 11/10 सेटिंग्स के माध्यम से फर्मवेयर अपडेट की जांच करें

आप विंडोज अपडेट के अपडेट इतिहास अनुभाग में अपने विंडोज 11/10 कंप्यूटर पर सभी पिछले फर्मवेयर अपडेट देख सकते हैं। अपडेट इतिहास पृष्ठ में त्रुटि कोड के साथ विफल फर्मवेयर अपडेट की जानकारी भी होती है।

यदि आपने अपने सिस्टम पर विंडोज 11 इंस्टॉल किया है, तो आप " सेटिंग्स > विंडोज अपडेट > अपडेट इतिहास " में अपडेट इतिहास देख सकते हैं।

अपने विंडोज 10 डिवाइस पर अपडेट इतिहास देखने के लिए, सेटिंग्स ऐप खोलें और " अपडेट और सुरक्षा > विंडोज अपडेट " पर जाएं। अब, अपडेट इतिहास देखें टैब पर क्लिक करें। सभी पिछले अपडेट अपडेट इतिहास पृष्ठ पर उपलब्ध हैं।

2] डिवाइस मैनेजर के माध्यम से फर्मवेयर अपडेट की जांच करें

डिवाइस मैनेजर के माध्यम से यह जांचने के लिए कि आपका फर्मवेयर अपडेट है या नहीं, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

1. स्टार्ट मेनू पर राइट-क्लिक करें और डिवाइस मैनेजर चुनें।
2. फर्मवेयर नोड का विस्तार करें।

यदि फर्मवेयर अपडेट विफल रहा या सही ढंग से इंस्टॉल नहीं हुआ, तो आपको अपने फर्मवेयर पर पीले रंग का विस्मयादिबोधक चिह्न दिखाई देगा। अब, फर्मवेयर पर राइट-क्लिक करें और फर्मवेयर अपडेट विफलता के लिए त्रुटि कोड देखने के लिए गुण चुनें।

3] समर्पित OEM टूल का उपयोग करके

सभी OEM निर्माताओं के पास उपयोगिताएं हैं जो आपको BIOS, फर्मवेयर, और ड्राइवरों को आसानी से अपडेट करने में मदद करती हैं। अपने को खोजें और इसे केवल आधिकारिक साइट से डाउनलोड करें। यह BIOS को अपडेट करने का सबसे सुरक्षित तरीका है।

• यदि आपके पास डेल लैपटॉप है, तो आप Dell.com पर जा सकते हैं या डेल अपडेट यूटिलिटी का उपयोग कर सकते हैं।
• ASUS उपयोगकर्ता ASUS सपोर्ट साइट से MyASUS BIOS अपडेट यूटिलिटी डाउनलोड कर सकते हैं।
• ACER उपयोगकर्ता यहां जा सकते हैं। अपना सीरियल नंबर/SNID दर्ज करें या मॉडल द्वारा अपने उत्पाद की खोज करें, BIOS/फर्मवेयर चुनें, और उस फ़ाइल के लिए डाउनलोड लिंक पर क्लिक करें जिसे आप डाउनलोड करना चाहते हैं।
• लेनोवो उपयोगकर्ता लेनोवो सिस्टम अपडेट टूल का उपयोग कर सकते हैं।
• एचपी उपयोगकर्ता बंडल एचपी सपोर्ट असिस्टेंट का उपयोग कर सकते हैं।

पढ़ें: राउटर फर्मवेयर कैसे अपडेट करें।

विंडोज में फर्मवेयर अपडेट विफल को ठीक करें

फर्मवेयर अपडेट विफलता के बाद उपलब्ध त्रुटि कोड को रिटर्न कोड कहा जाता है। ये रिटर्न कोड विंडोज ओएस को फर्मवेयर अपडेट इंस्टॉलेशन की सफलता और विफलता के बारे में बताते हैं। उपयोगकर्ता इन त्रुटि कोड को विंडोज 11/10 सेटिंग्स और डिवाइस मैनेजर में देख सकते हैं। UEFI फर्मवेयर अपडेट विफलता को दो प्रकारों में वर्गीकृत किया गया है:

1. क्षणिक विफलताएं
2. गैर-क्षणिक विफलताएं

1] क्षणिक फर्मवेयर अपडेट विफलताएं

क्षणिक फर्मवेयर अपडेट विफलताएं बिजली कटौती या कम बैटरी मुद्दों जैसी अस्थायी स्थितियों के कारण होती हैं। यदि फर्मवेयर अपडेट कम बैटरी पावर के कारण विफल होता है, तो विंडोज अगले रीस्टार्ट के बाद इसे इंस्टॉल करने का प्रयास करता है। यदि अपडेट बिजली कटौती या बैटरी समस्या के अलावा किसी अन्य कारण से विफल होता है, तो विंडोज केवल तीन पुनर्स्थापना प्रयास करता है। उसके बाद, यह डिवाइस मैनेजर या विंडोज अपडेट इतिहास में अपडेट विफल त्रुटि संदेश प्रदर्शित करता है। इस मामले में, फर्मवेयर को तब तक अपडेट नहीं किया जाएगा जब तक निर्माता एक नया अपडेट जारी नहीं करता।

2] गैर-क्षणिक फर्मवेयर अपडेट विफलताएं

गैर-क्षणिक फर्मवेयर अपडेट विफलताएं उन स्थितियों के कारण होती हैं जिन्हें ठीक नहीं किया जा सकता। ऐसे मामले में, विंडोज निर्माता से नया अपडेट जारी होने तक फर्मवेयर अपडेट को पुनः प्रयास नहीं करता है।

आइए कुछ सामान्य फर्मवेयर अपडेट त्रुटि कोड देखते हैं जो एक उपयोगकर्ता विंडोज अपडेट या डिवाइस मैनेजर में देख सकता है। इनमें से प्रत्येक त्रुटि कोड का एक NTSTATUS मान होता है। NTSTATUS मान सिस्टम जानकारी के साथ संवाद करने के लिए उपयोग किए जाते हैं। इनमें से अधिकांश मानों में एक डिफ़ॉल्ट संदेश होता है जो त्रुटि कोड के साथ मानव-पठनीय पाठ संदेश में प्रदर्शित होता है। उपयोगकर्ता समस्या को हल करने के लिए इन त्रुटि कोड और विवरण का उपयोग कर सकते हैं।

• 0xC0000001: STATUS_UNSUCCESSFUL
• 0xC000009A: STATUS_INSUFFICIENT_RESOURCES
• 0xC0000059: STATUS_REVISION_MISMATCH
• 0xC000007B: STATUS_INVALID_IMAGE_FORMAT
• 0xC0000058: STATUS_UNKNOWN_REVISION
• 0xC000000F: STATUS_NO_SUCH_FILE
• 0xC0000022: STATUS_ACCESS_DENIED
• 0xC00002D3: STATUS_POWER_STATE_INVALID
• 0xC00002DE: STATUS_INSUFFICIENT_POWER

जब UEFI फर्मवेयर STATUS_UNSUCCESSFUL मान को विंडोज OS को रिपोर्ट करता है, तो विंडोज तीन पुनर्स्थापना प्रयास करता है। तीन पुनर्स्थापना प्रयासों के दौरान, उपयोगकर्ता विंडोज अपडेट में एक लंबित पुनरारंभ संदेश देखेगा। यदि सभी तीन प्रयास विफल होते हैं, तो विंडोज त्रुटि कोड 0xC0000001 के साथ एक संदेश {ऑपरेशन विफल} अनुरोधित ऑपरेशन असफल रहा प्रदर्शित करता है।

जब UEFI फर्मवेयर द्वारा STATUS_INSUFFICIENT_RESOURCES मान रिपोर्ट किया जाता है, तो विंडोज फर्मवेयर को अपडेट करने के लिए तीन पुनर्स्थापना प्रयास करता है। इन तीन पुनर्स्थापना प्रयासों के दौरान, लंबित पुनरारंभ संदेश विंडोज अपडेट में प्रदर्शित होता है। यदि तीन प्रयास करने के बावजूद, फर्मवेयर अपडेट विफल होता है, तो विंडोज कोड 0xC000009A के साथ API को पूरा करने के लिए अपर्याप्त सिस्टम संसाधन मौजूद हैं त्रुटि संदेश प्रदर्शित करता है।

विंडोज फर्मवेयर को अपडेट करने के लिए किसी भी पुनर्स्थापना प्रयास को नहीं करता है जब निम्न NTSTATUS मानों में से कोई एक प्राप्त होता है। इसके बजाय, यह संबंधित त्रुटि कोड और त्रुटि संदेश प्रदर्शित करता है।

• STATUS_REVISION_MISMATCH
• STATUS_INVALID_IMAGE_FORMAT
• STATUS_UNKNOWN_REVISION
• STATUS_NO_SUCH_FILE

UEFI फर्मवेयर द्वारा STATUS_ACCESS_DENIED मान प्राप्त होने पर, विंडोज तीन पुनर्स्थापना प्रयास करता है। यदि इन तीन प्रयासों के बाद, फर्मवेयर अपडेट विफल होता है, तो विंडोज त्रुटि कोड 0xC0000022 के साथ एक त्रुटि संदेश प्रदर्शित करता है।

UEFI फर्मवेयर निम्न दो NTSTATUS मानों को विंडोज OS को रिपोर्ट करता है यदि फर्मवेयर अपडेट पावर या बैटरी आउटेज समस्या के कारण विफल होता है। इस मामले में, फर्मवेयर अपडेट पुनर्स्थापना प्रयासों की कोई सीमा नहीं है।

• STATUS_POWER_STATE_INVALID
• STATUS_INSUFFICIENT_POWER

यदि आपके सिस्टम पर फर्मवेयर अपडेट त्रुटि प्राप्त होती है, तो आप समस्या से छुटकारा पाने के लिए निम्न समाधानों को आजमा सकते हैं:

1. अपनी हार्ड ड्राइव पर कुछ स्थान खाली करें
2. विंडोज अपडेट समस्या निवारक चलाएं
3. फायरवॉल या अपने थर्ड-पार्टी एंटीवायरस को अक्षम करें और विंडोज अपडेट को फिर से चलाएं
4. डिवाइस मैनेजर से डिवाइस को हटाएं
5. निर्माता की वेबसाइट से फर्मवेयर डाउनलोड करें

शुरू करने से पहले, हम अनुशंसा करते हैं कि आप अपने कंप्यूटर से सभी USB डिवाइस को डिस्कनेक्ट करें और हार्ड या पूर्ण शटडाउन के बाद फिर से प्रयास करें।

1] अपनी हार्ड ड्राइव पर कुछ स्थान खाली करें

विंडोज अपडेट विफल होते हैं यदि आपके पास हार्ड ड्राइव पर न्यूनतम आवश्यक खाली स्थान नहीं है। यदि आपके पास 32 बिट OS है, तो आपके पास हार्ड ड्राइव पर न्यूनतम 16 GB खाली स्थान होना चाहिए। दूसरी ओर, 64 बिट OS को विंडोज अपडेट की सफल स्थापना के लिए हार्ड ड्राइव पर कम से कम 20 GB खाली स्थान की आवश्यकता होती है।

2] विंडोज अपडेट समस्या निवारक चलाएं

फर्मवेयर अपडेट विंडोज अपडेट के साथ इंस्टॉल होते हैं। इसलिए, विंडोज अपडेट समस्या निवारक टूल चलाने से यह समस्या ठीक हो सकती है।

3] फायरवॉल या अपने थर्ड-पार्टी एंटीवायरस को अक्षम करें और विंडोज अपडेट को फिर से चलाएं

कभी-कभी, एक फायरवॉल या थर्ड-पार्टी एंटीवायरस विंडोज अपडेट को इंस्टॉल होने से रोकता है। फायरवॉल या अपने थर्ड-पार्टी एंटीवायरस को अस्थायी रूप से बंद करें और विंडोज अपडेट को फिर से चलाएं। सेटिंग्स ऐप खोलें, विंडोज अपडेट पर जाएं, और अपडेट की जांच बटन पर क्लिक करें।

4] डिवाइस मैनेजर से डिवाइस को हटाएं

डिवाइस मैनेजर लॉन्च करें और उससे अपने फर्मवेयर को हटाएं। ऐसा करने के चरण इस प्रकार हैं:

1. स्टार्ट मेनू पर राइट-क्लिक करें और डिवाइस मैनेजर चुनें।
2. डिवाइस मैनेजर में, फर्मवेयर नोड का विस्तार करें।
3. चेतावनी चिह्न (पीला विस्मयादिबोधक चिह्न) वाले फर्मवेयर पर राइट-क्लिक करें और डिवाइस अनइंस्टॉल करें पर क्लिक करें।
4. अनइंस्टॉल बटन पर क्लिक करें।
5. डिवाइस मैनेजर से समस्याग्रस्त फर्मवेयर को अनइंस्टॉल करने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।

रीस्टार्ट पर, विंडोज स्वचालित रूप से हार्डवेयर परिवर्तनों को स्कैन करेगा और लापता ड्राइवर को फिर से इंस्टॉल करेगा।

संबंधित: फर्मवेयर अपडेट इंस्टॉल करना समाप्त करने के लिए आपको अपने पीसी को पुनरारंभ करने की आवश्यकता है।

5] निर्माता की वेबसाइट से फर्मवेयर डाउनलोड करें

सभी डिवाइस का फर्मवेयर निर्माता की वेबसाइट पर भी उपलब्ध है। आप आधिकारिक वेबसाइट से फर्मवेयर डाउनलोड कर सकते हैं और इसे मैन्युअल रूप से अपने कंप्यूटर पर इंस्टॉल कर सकते हैं। मैन्युअल रूप से फर्मवेयर इंस्टॉल करने से पहले, आपको डिवाइस मैनेजर से इसके वर्तमान संस्करण को अनइंस्टॉल करना होगा।

आपके OEM द्वारा जारी किए गए BIOS और फर्मवेयर अपडेट के लिए एक समर्पित टूल का उपयोग करना सबसे अच्छा है। उन्हें इस पोस्ट में ऊपर सूचीबद्ध किया गया है।

विंडोज 11 अपडेट त्रुटि को कैसे ठीक करें?

विंडोज अपडेट को सही ढंग से इंस्टॉल करने के लिए, आपके पास हार्ड ड्राइव पर कम से कम 16 GB खाली स्थान (32 बिट OS के लिए) और 20 GB खाली स्थान (64 बिट OS के लिए) होना चाहिए। इसके अलावा, आप समस्या को ठीक करने के लिए विंडोज अपडेट समस्या निवारक स्वचालित टूल चला सकते हैं। यदि आपको अभी भी विंडोज 11 अपडेट त्रुटि प्राप्त होती है, तो आप कुछ अन्य सुधारों को आजमा सकते हैं, जैसे SFC या DISM स्कैन चलाना, विंडोज अपडेट घटकों को रीसेट करना, आदि।

पढ़ें: विंडोज कंप्यूटर पर BIOS कैसे डाउनग्रेड करें।

क्या विंडोज 10 को विंडोज 11 में अपडेट किया जा सकता है?

यदि आपका विंडोज 10 सिस्टम विंडोज 11 के लिए न्यूनतम हार्डवेयर आवश्यकताओं को पूरा करता है, तो आप विंडोज 10 को विंडोज 11 में अपग्रेड कर सकते हैं। न्यूनतम हार्डवेयर आवश्यकताएं माइक्रोसॉफ्ट वेबसाइट पर उपलब्ध हैं। PC हेल्थ चेक टूल चलाकर, आप आसानी से जांच सकते हैं कि आपका सिस्टम विंडोज 11 का समर्थन करता है या नहीं।

आशा है इससे मदद मिलेगी।