क्या आपने अभी एक बिल्कुल नया HP लैपटॉप खरीदा है लेकिन यह वाई-फाई का पता नहीं लगा रहा है? घबराने की कोई जरूरत नहीं! यह एक आम समस्या है जिसका सामना कई हेवलेट पैकर्ड (HP) उपयोगकर्ताओं ने किया है और यह जल्दी से ठीक हो जाती है। यह समस्या आपके पुराने HP लैपटॉप में भी उत्पन्न हो सकती है। इस प्रकार, हमने विंडोज 10 HP लैपटॉप का उपयोग करने वाले अपने प्रिय पाठकों के लिए यह समस्या निवारण गाइड संकलित करने का निर्णय लिया। HP लैपटॉप के वाई-फाई से कनेक्ट न होने की त्रुटि के समाधान के लिए इन आजमाए हुए और परखे हुए तरीकों को लागू करें। इस समस्या के प्रासंगिक कारण के अनुरूप समाधान का पालना करना सुनिश्चित करें। तो, क्या हम शुरू करें?
विंडोज 10 HP लैपटॉप के वाई-फाई से कनेक्ट न होने की समस्या को कैसे ठीक करें
कई कारण हैं जिनकी वजह से आप अपने वायरलेस कनेक्शन से कनेक्ट नहीं कर पा रहे होंगे, जैसे:
- पुराने नेटवर्क ड्राइवर - जब हम अपने नेटवर्क ड्राइवरों को अपडेट करना भूल जाते हैं या वर्तमान सिस्टम के साथ असंगत ड्राइवर चलाते हैं, तो यह समस्या उत्पन्न हो सकती है।
- भ्रष्ट/असंगत विंडोज - यदि वर्तमान विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम भ्रष्ट है या वाई-फाई नेटवर्क ड्राइवरों के साथ असंगत है, तो उक्त समस्या हो सकती है।
- गलत सिस्टम सेटिंग्स - कभी-कभी, HP लैपटॉप द्वारा वाई-फाई का पता न लगाने की समस्या गलत सिस्टम सेटिंग्स के कारण होती है। उदाहरण के लिए, यदि आपका सिस्टम पावर सेविंग मोड पर है, तो यह किसी भी वायरलेस कनेक्शन को डिवाइस से कनेक्ट होने की अनुमति नहीं देगा।
- गलत नेटवर्क सेटिंग्स - आपने अपने वायरलेस नेटवर्क से कनेक्ट करते समय गलत पासवर्ड दर्ज किया होगा। साथ ही, प्रॉक्सी पते में मामूली बदलाव भी इस समस्या का कारण बन सकते हैं।
विधि 1: विंडोज समस्या निवारक चलाएं
विंडोज 10 में प्रदान किए गए बुनियादी समस्या निवारण उपकरण अधिकांश समस्याओं को हल कर सकते हैं।
- विंडोज कुंजी दबाएं और विंडोज सेटिंग्स खोलने के लिए गियर आइकन पर क्लिक करें।
- दिखाए अनुसार अपडेट और सुरक्षा पर क्लिक करें।
- अब, बाएं पैनल में समस्या निवारण पर क्लिक करें। फिर, दाएं पैनल में अतिरिक्त समस्या निवारक पर क्लिक करें, जैसा कि नीचे दिखाया गया है।
- अगला, इंटरनेट कनेक्शन चुनें और समस्या निवारक चलाएं पर क्लिक करें।
विंडोज स्वचालित रूप से इंटरनेट कनेक्टिविटी के साथ समस्याओं को ढूंढेगा और ठीक करेगा।
विधि 2: विंडोज अपडेट करें
आपका लैपटॉप केवल एक पुराने विंडोज पर चल रहा हो सकता है, जो आपके वर्तमान वायरलेस कनेक्शन का समर्थन नहीं करता, जिससे विंडोज 10 पर HP लैपटॉप के वाई-फाई से कनेक्ट न होने की समस्या होती है। विंडोज OS और ऐप्स को अपडेट रखना सामान्य गड़बड़ियों और त्रुटियों से बचने के लिए आपकी सामान्य दिनचर्या का हिस्सा होना चाहिए।
- विंडोज कुंजी दबाएं और विंडोज अपडेट सेटिंग्स टाइप करें, फिर खोलें पर क्लिक करें।
- यहां, अपडेट की जांच करें पर क्लिक करें।
- यदि उपलब्ध हो तो अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
- यदि आपके सिस्टम में कोई लंबित अपडेट नहीं है, तो स्क्रीन आप अप टू डेट हैं प्रदर्शित करेगी, जैसा कि दिखाया गया है।
विधि 3: वाई-फाई प्रॉक्सी सेटिंग्स बदलें
अक्सर, राउटर या लैपटॉप की गलत नेटवर्क सेटिंग्स HP लैपटॉप के वाई-फाई से कनेक्ट न होने की समस्या का कारण बन सकती हैं।
नोट: ये सेटिंग्स VPN कनेक्शन पर लागू नहीं होती हैं।
- विंडोज सर्च बार पर क्लिक करें और प्रॉक्सी सेटिंग टाइप करें। फिर, इसे खोलने के लिए Enter दबाएं।
- यहां, प्रॉक्सी सेटिंग्स को तदनुसार सेट करें। या, स्वचालित रूप से सेटिंग्स का पता लगाएं विकल्प को टॉगल ऑन करें क्योंकि यह स्वचालित रूप से आवश्यक सेटिंग्स जोड़ देगा।
- वाई-फाई राउटर और लैपटॉप को पुनरारंभ करें. यह आपके लैपटॉप को आपके राउटर को सही प्रॉक्सी प्रदान करने में सहायता करेगा। बदले में, राउटर लैपटॉप को एक मजबूत कनेक्शन प्रदान करने में सक्षम होगा। जिससे, यदि कोई इनपुट सेटिंग्स में समस्या है तो हल हो जाएगी।
भी पढ़ें: विंडोज इस नेटवर्क की प्रॉक्सी सेटिंग्स को स्वचालित रूप से पहचान नहीं सका - ठीक करें
विधि 4: बैटरी सेवर मोड बंद करें
वाई-फाई से सफलतापूर्वक कनेक्ट होने और चलाने के लिए, सिस्टम का पूरी तरह कार्यात्मक होना महत्वपूर्ण है। कभी-कभी, बैटरी सेवर जैसी कुछ सेटिंग्स HP लैपटॉप के हिल्टन ऑनर्स वाई-फाई से कनेक्ट न होने की समस्या को ट्रिगर कर सकती हैं।
- विंडोज + I कुंजियों को एक साथ दबाकर विंडोज सेटिंग्स खोलें।
- नीचे हाइलाइट किए गए सिस्टम पर क्लिक करें।
- बाएं फलक में बैटरी पर क्लिक करें।
- यहां, जब बैटरी कम चल रही हो तो सूचनाओं और बैकग्राउंड गतिविधि को सीमित करके अपनी बैटरी से अधिक प्राप्त करें शीर्षक वाले विकल्प को टॉगल ऑफ करें।
विधि 5: वायरलेस एडाप्टर के लिए पावर सेवर अक्षम करें
कभी-कभी, विंडोज कम बैटरी के दौरान बिजली बचाने के लिए नेटवर्क एडाप्टर के लिए पावर सेविंग मोड को स्वचालित रूप से सक्षम कर देता है। इससे वायरलेस एडाप्टर बंद हो जाएगा और HP लैपटॉप के वाई-फाई से कनेक्ट न होने की समस्या होगी।
नोट: यह विधि केवल तभी काम करेगी जब वाई-फाई के लिए पावर सेविंग डिफ़ॉल्ट रूप से चालू हो।
- स्टार्ट आइकन पर राइट-क्लिक करें और दिखाए अनुसार नेटवर्क कनेक्शन चुनें।
- अपनी नेटवर्क सेटिंग्स बदलें के तहत एडाप्टर विकल्प बदलें पर क्लिक करें।
- अगला, वाई-फाई पर राइट-क्लिक करें, और फिर गुण चुनें।
- वाई-फाई गुण विंडो में, दिखाए अनुसार कॉन्फ़िगर करें... बटन पर क्लिक करें।
- पावर मैनेजमेंट टैब पर स्विच करें।
- बिजली बचाने के लिए कंप्यूटर को इस डिवाइस को बंद करने दें विकल्प के बगल में स्थित बॉक्स को अनचेक करें। परिवर्तनों को सहेजने के लिए OK पर क्लिक करें।
विधि 6: नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें
आमतौर पर, नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने से HP लैपटॉप के वाई-फाई से कनेक्ट न होने की समस्या हल हो जाएगी, जैसा कि नीचे दिया गया है:
- विंडोज + I कुंजियों को एक साथ दबाकर विंडोज सेटिंग्स खोलें।
- हाइलाइट किए गए नेटवर्क और इंटरनेट विकल्प पर क्लिक करें।
- नीचे स्क्रॉल करें और स्क्रीन के नीचे नेटवर्क रीसेट पर क्लिक करें।
- अगला, अभी रीसेट करें पर क्लिक करें।
- एक बार प्रक्रिया सफलतापूर्वक पूरी हो जाने पर, आपका विंडोज 10 पीसी पुनरारंभ होगा।
विधि 7: IP कॉन्फ़िगरेशन और विंडोज सॉकेट्स रीसेट करें
कमांड प्रॉम्प्ट में कुछ बुनियादी कमांड दर्ज करके, आप IP कॉन्फ़िगरेशन को रीसेट कर पाएंगे और बिना किसी समस्या के वाई-फाई से कनेक्ट हो पाएंगे।
- विंडोज कुंजी दबाएं और cmd टाइप करें। कमांड प्रॉम्प्ट लॉन्च करने के लिए Enter कुंजी दबाएं।
- निम्नलिखित कमांड को टाइप करके और प्रत्येक के बाद Enter दबाकर निष्पादित करें:
netsh winsock reset netsh int ip reset ipconfig /release ipconfig /renew ipconfig /flushdns
यह नेटवर्क और विंडोज सॉकेट्स को रीसेट करेगा।
- अपने विंडोज 10 HP लैपटॉप को पुनरारंभ करें।
विधि 8: TCP/IP ऑटोट्यूनिंग रीसेट करें
यदि उपरोक्त कोई भी विधि आपके लिए काम नहीं करती है, तो IP ऑटोट्यूनिंग को रीसेट करने का प्रयास करें, जैसा कि नीचे बताया गया है:
- विंडोज सर्च बार पर क्लिक करें और cmd टाइप करें। फिर, एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में चलाएं पर क्लिक करें।
- कमांड प्रॉम्प्ट में दिए गए कमांड को पहले की तरह निष्पादित करें:
netsh int tcp set heuristics disabled netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled netsh int tcp set global rss=enabled
- अब, कमांड टाइप करें: netsh int tcp show global और Enter दबाएं। यह पुष्टि करेगा कि ऑटो-ट्यूनिंग को अक्षम करने के लिए पिछले कमांड सफलतापूर्वक पूरे हुए या नहीं।
- अपने सिस्टम को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है। यदि नहीं, तो अगला फिक्स आजमाएं।
विधि 9: नेटवर्क ड्राइवर अपडेट करें
HP लैपटॉप के वाई-फाई से कनेक्ट न होने की समस्या को ठीक करने के लिए अपने नेटवर्क ड्राइवर को अपडेट करें। ऐसा करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- विंडोज सर्च बार पर जाएं और डिवाइस मैनेजर टाइप करें। फिर, दिखाए अनुसार खोलें पर क्लिक करें।
- नेटवर्क एडाप्टर्स पर डबल-क्लिक करके इसे विस्तारित करें।
- अपने वायरलेस नेटवर्क ड्राइवर (जैसे क्वालकॉम एथेरोस QCA9377 वायरलेस नेटवर्क एडाप्टर) पर राइट-क्लिक करें और नीचे दिखाए अनुसार ड्राइवर अपडेट करें चुनें।
- अगला, स्वचालित रूप से सर्वोत्तम उपलब्ध ड्राइवर को डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए ड्राइवरों के लिए स्वचालित रूप से खोजें पर क्लिक करें।
- अब, ड्राइवर अपडेट हो जाएंगे और नवीनतम संस्करण में इंस्टॉल हो जाएंगे, यदि वे अपडेट नहीं हैं।
- यदि वे पहले से ही अपडेटेड चरण में हैं, तो आपके डिवाइस के लिए सर्वोत्तम ड्राइवर पहले से इंस्टॉल हैं संदेश दिखाया जाएगा।
- विंडो से बाहर निकलने के लिए बंद करें बटन पर क्लिक करें और अपने पीसी को पुनरारंभ करें।
विधि 10: माइक्रोसॉफ्ट वाई-फाई डायरेक्ट वर्चुअल एडाप्टर अक्षम करें
विंडोज 10 में वाईफाई डायरेक्ट को कैसे अक्षम करें, इस पर हमारा गाइड यहां पढ़ें।
विधि 11: वायरलेस नेटवर्क एडाप्टर ड्राइवर को पुनर्स्थापित करें
HP उपयोगकर्ताओं के लिए विंडोज 10 HP लैपटॉप के वाई-फाई का पता न लगाने या कोई वाईफाई नेटवर्क न मिलने की समस्या को नेटवर्क ड्राइवरों को पुनर्स्थापित करके ठीक करने के दो तरीके उपलब्ध हैं।
विधि 11A: डिवाइस मैनेजर के माध्यम से
- विधि 9 के अनुसार डिवाइस मैनेजर लॉन्च करें और नेटवर्क एडाप्टर्स पर नेविगेट करें।
- अपने वायरलेस नेटवर्क ड्राइवर (जैसे क्वालकॉम एथेरोस QCA9377 वायरलेस नेटवर्क एडाप्टर) पर राइट-क्लिक करें और नीचे दिखाए अनुसार डिवाइस अनइंस्टॉल करें चुनें।
- इस डिवाइस के लिए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर हटाएं विकल्प को चेक करके अनइंस्टॉल बटन पर क्लिक करके संकेत की पुष्टि करें।
- HP की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं।
- यहां, अपने उत्पाद का स्वचालित रूप से पता लगाने और ड्राइवर डाउनलोड का सुझाव देने के लिए HP को अपना उत्पाद पहचानने दें बटन पर क्लिक करें।
- वैकल्पिक रूप से, अपने लैपटॉप का सीरियल नंबर दर्ज करें और सबमिट पर क्लिक करें।
- अब, अपना ऑपरेटिंग सिस्टम चुनें और ड्राइवर-नेटवर्क पर क्लिक करें।
- नेटवर्क ड्राइवर के संबंध में डाउनलोड बटन पर क्लिक करें।
- अब, डाउनलोड किए गए ड्राइवर को स्थापित करने के लिए डाउनलोड फ़ोल्डर में जाकर .exe फ़ाइल चलाएं।
विधि 11B: HP रिकवरी मैनेजर के माध्यम से
- स्टार्ट मेन्यू पर जाएं और नीचे दिखाए अनुसार HP रिकवरी मैनेजर खोजें। इसे खोलने के लिए Enter दबाएं।
- अपने कंप्यूटर में बदलाव करने के लिए डिवाइस को अनुमति दें।
- ड्राइवरों और/या एप्लिकेशन को पुनर्स्थापित करें विकल्प पर क्लिक करें।
- फिर, जारी रखें पर क्लिक करें।
- उपयुक्त वायरलेस नेटवर्क ड्राइवर (जैसे HP वायरलेस बटन ड्राइवर) के लिए बॉक्स चेक करें और इंस्टॉल पर क्लिक करें।
- ड्राइवर इंस्टॉल करने के बाद अपने पीसी को पुनरारंभ करें। आपको अब वाई-फाई कनेक्टिविटी के साथ समस्याओं का सामना नहीं करना चाहिए।
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महामारी के युग में, हम सभी अपने घरों से काम या पढ़ाई कर रहे हैं। इस लेख में, आपने सीखा कि HP लैपटॉप के वाई-फाई का पता न लगाने या कनेक्ट न होने की समस्या को कैसे ठीक करें। कृपया नीचे हमारे टिप्पणी अनुभाग में हमें अपनी प्रतिक्रिया प्रदान करें। आने के लिए धन्यवाद!
