लीग ऑफ लीजेंड्स जिसे लीग या LoL के नाम से जाना जाता है, 2009 में अपने लॉन्च के बाद से बड़े पैमाने पर लोकप्रियता हासिल कर चुका है। खेल तब समाप्त होता है जब एक टीम अपने प्रतिद्वंद्वी को हराती है और नेक्सस को नष्ट कर देती है। यह माइक्रोसॉफ्ट विंडोज और macOS दोनों पर समर्थित है। हालांकि, कभी-कभी, जब आप गेम में लॉग इन करने का प्रयास करते हैं, तो आपको लीग ऑफ लीजेंड्स ब्लैक स्क्रीन समस्या का सामना करना पड़ता है। जबकि, अन्य ने चैंपियन चुनने के बाद इसकी शिकायत की। विंडोज 10 में लीग ऑफ लीजेंड्स ब्लैक स्क्रीन समस्या को ठीक करने के लिए पढ़ना जारी रखें।
विंडोज 10 पीसी पर लीग ऑफ लीजेंड्स ब्लैक स्क्रीन कैसे ठीक करें
कभी-कभी गेम में लॉग इन करते समय एक ब्लैक स्क्रीन दिखाई देती है। आप गेम के केवल ऊपरी और निचले बार देख पाएंगे लेकिन मध्य क्षेत्र पूरी तरह से खाली होगा। इस समस्या का कारण बनने वाले कारण यहां सूचीबद्ध हैं:
- Alt + Tab कीज - कई उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि उक्त समस्या तब होती है जब आप LOL में लॉग इन करते समय स्क्रीन स्विच करने के लिए Alt और Tab कीज एक साथ दबाते हैं।
- चैंपियन चुनें - कई बार, लीग ऑफ लीजेंड्स ब्लैक स्क्रीन विंडोज 10 समस्या चैंपियन चुनने के बाद होती है।
- फुल-स्क्रीन मोड - जब आप गेम को फुल-स्क्रीन मोड में खेलते हैं, तो गेम स्क्रीन आकार के कारण आप इस त्रुटि का सामना कर सकते हैं।
- गेम रिज़ॉल्यूशन - यदि गेम का रिज़ॉल्यूशन आपके डेस्कटॉप स्क्रीन के रिज़ॉल्यूशन से अधिक है, तो आप उक्त त्रुटि का सामना करेंगे।
- थर्ड-पार्टी एंटीवायरस हस्तक्षेप - यह गेटवे कनेक्शन स्थापित करते समय LoL ब्लैक स्क्रीन समस्या पैदा कर सकता है।
- पुराने विंडोज और ड्राइवर - यदि आपका सिस्टम और ड्राइवर पुराने हैं तो आपका गेम बार-बार ग्लिच और बग का सामना कर सकता है।
- भ्रष्ट गेम फाइलें - कई गेमर्स को समस्याओं का सामना करना पड़ता है जब उनके पास भ्रष्ट या क्षतिग्रस्त गेम फाइलें होती हैं। गेम को पुनः इंस्टॉल करने से मदद मिलनी चाहिए।
LoL ब्लैक स्क्रीन समस्या को ठीक करने के लिए विधियों की एक सूची संकलित और तदनुसार व्यवस्थित की गई है। तो, इन्हें तब तक लागू करें जब तक आपको अपने विंडोज 10 पीसी के लिए समाधान न मिल जाए।
LoL ब्लैक स्क्रीन ठीक करने के लिए प्रारंभिक जांच
समस्या निवारण शुरू करने से पहले,
- स्थिर इंटरनेट कनेक्टिविटी सुनिश्चित करें। यदि आवश्यक हो, तो वायरलेस नेटवर्क के स्थान पर ईथरनेट कनेक्शन का उपयोग करें।
- मामूली ग्लिच से छुटकारा पाने के लिए अपने पीसी को रीस्टार्ट करें।
- इसके अलावा, यदि आवश्यक हो तो अपने राउटर को रीस्टार्ट या रीसेट करें।
- गेम के ठीक से काम करने के लिए न्यूनतम सिस्टम आवश्यकताओं की जांच करें।
- व्यवस्थापक के रूप में लॉग इन करें और फिर, गेम चलाएं। यदि यह काम करता है, तो यह सुनिश्चित करने के लिए विधि 1 का पालन करें कि गेम हर बार लॉन्च होने पर व्यवस्थापक विशेषाधिकारों के साथ चलता है।
विधि 1: LoL को व्यवस्थापक के रूप में चलाएं
गेम में सभी फाइलों और सेवाओं तक पहुंचने के लिए आपको प्रशासनिक विशेषाधिकारों की आवश्यकता होती है। अन्यथा, आप लीग ऑफ लीजेंड्स ब्लैक स्क्रीन समस्या का सामना कर सकते हैं। गेम को प्रशासनिक विशेषाधिकारों के साथ चलाने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- लीग ऑफ लीजेंड्स लॉन्चर पर राइट-क्लिक करें।
- अब, गुण विकल्प चुनें।
- गुण विंडो में, अनुकूलता टैब पर स्विच करें।
- यहां, इस प्रोग्राम को व्यवस्थापक के रूप में चलाएं के बगल में स्थित बॉक्स को चेक करें।
- अंत में, परिवर्तनों को सहेजने के लिए लागू करें > ठीक पर क्लिक करें।
अब, गेम को पुनः लॉन्च करें यह देखने के लिए कि समस्या ठीक हुई है या नहीं।
विधि 2: डिस्प्ले ड्राइवर अपडेट करें
अपने विंडोज 10 डेस्कटॉप/लैपटॉप में लीग ऑफ लीजेंड्स ब्लैक स्क्रीन समस्या को ठीक करने के लिए ग्राफिक्स ड्राइवरों को नवीनतम संस्करण में अपडेट करें, इस प्रकार:
- Windows की दबाएं, डिवाइस मैनेजर टाइप करें, और इसे लॉन्च करने के लिए Enter दबाएं।
- डिस्प्ले एडेप्टर्स पर डबल-क्लिक करके इसे विस्तारित करें।
- अब, वीडियो कार्ड ड्राइवर (जैसे NVIDIA GeForce 940MX) पर राइट-क्लिक करें और ड्राइवर अपडेट करें चुनें।
- अगला, नवीनतम ड्राइवर इंस्टॉल करने के लिए ड्राइवरों के लिए स्वचालित रूप से खोजें पर क्लिक करें।
- अपडेट के बाद, अपने पीसी को रीस्टार्ट करें और गेम खेलें।
विधि 3: डिस्प्ले ड्राइवर पुनः इंस्टॉल करें
यदि ड्राइवर अपडेट करने से लीग ऑफ लीजेंड्स ब्लैक स्क्रीन समस्या ठीक नहीं होती है, तो आप डिस्प्ले ड्राइवरों को पुनः इंस्टॉल कर सकते हैं।
- विधि 2 में चरणों का उपयोग करके डिवाइस मैनेजर > डिस्प्ले एडेप्टर्स पर जाएं।
- डिस्प्ले ड्राइवर (जैसे NVIDIA GeForce 940MX) पर राइट-क्लिक करें और डिवाइस अनइंस्टॉल करें चुनें।
- अगली स्क्रीन पर, इस डिवाइस के लिए ड्राइवर सॉफ्टवेयर हटाएं शीर्षक वाले बॉक्स को चेक करें और अनइंस्टॉल पर क्लिक करें।
- ड्राइवर को अनइंस्टॉल करने के बाद, निर्माता की वेबसाइट से संबंधित ड्राइवर का नवीनतम संस्करण डाउनलोड करें। उदाहरण के लिए: AMD, NVIDIA, या Intel।
- एक बार डाउनलोड हो जाने पर, डाउनलोड की गई फ़ाइल पर डबल-क्लिक करें और इसे इंस्टॉल करने के लिए दिए गए निर्देशों का पालन करें।
- इंस्टॉल करने के बाद, अपने विंडोज पीसी को रीस्टार्ट करें और गेम लॉन्च करें। अब जांचें कि क्या आपने अपने सिस्टम में लीग ऑफ लीजेंड्स ब्लैक स्क्रीन समस्या ठीक कर ली है।
विधि 4: डिस्प्ले स्केलिंग और फुलस्क्रीन अनुकूलन अक्षम करें
डिस्प्ले स्केलिंग सुविधा आपको अपने गेम के टेक्स्ट, आइकन के आकार और नेविगेशन तत्वों को संशोधित करने देती है। अक्सर, यह सुविधा आपके गेम में हस्तक्षेप कर सकती है, जिससे लीग ऑफ लीजेंड्स ब्लैक स्क्रीन समस्या होती है। LOL के लिए डिस्प्ले स्केलिंग अक्षम करने के लिए दिए गए चरणों का पालन करें:
- लीग ऑफ लीजेंड्स लॉन्चर पर जाएं और उस पर राइट-क्लिक करें।
- गुण विकल्प चुनें।
- अनुकूलता टैब पर स्विच करें। यहां, पूर्ण-स्क्रीन अनुकूलन अक्षम करें के बगल में स्थित बॉक्स को चेक करके इसे अक्षम करें।
- फिर, उच्च DPI सेटिंग्स बदलें पर क्लिक करें।
- उच्च DPI स्केलिंग व्यवहार ओवरराइड करें चिह्नित बॉक्स को चेक करें और ठीक पर क्लिक करें।
- लीग ऑफ लीजेंड्स गुण विंडो में अनुकूलता टैब पर वापस जाएं और सुनिश्चित करें कि:
- इस प्रोग्राम को अनुकूलता मोड में चलाएं: विकल्प अनचेक है।
- इस प्रोग्राम को व्यवस्थापक के रूप में चलाएं विकल्प चेक किया गया है।
- अंत में, इन परिवर्तनों को सहेजने के लिए लागू करें > ठीक पर क्लिक करें।
विधि 5: गेम मोड सक्षम करें
यह बताया गया था कि अक्सर, फुलस्क्रीन मोड में अत्यधिक ग्राफिक गेम खेलने से लीग ऑफ लीजेंड्स में ब्लैक स्क्रीन समस्याएं या फ्रेम ड्रॉप या साउंड समस्याएं होती हैं। इसलिए, इसे अक्षम करने से मदद मिलनी चाहिए। विंडोज 10 पर स्टीम गेम को विंडोड मोड में कैसे खोलें, इस पर हमारा गाइड पढ़ें।
इसके बजाय, विंडोज 10 पर गेम मोड सक्षम करें ताकि पृष्ठभूमि प्रक्रियाओं जैसे विंडोज अपडेट, नोटिफिकेशन आदि के रुकने पर ग्लिच-फ्री गेमिंग का आनंद लिया जा सके। गेम मोड चालू करने का तरीका यहां दिया गया है:
- विंडोज सर्च बार में गेम मोड टाइप करें।
- अगला, गेम मोड सेटिंग्स पर क्लिक करें।
- यहां, गेम मोड सक्षम करने के लिए टॉगल ऑन करें।
विधि 6: विंडोज अपडेट करें
यदि आपका विंडोज अप-टू-डेट नहीं है, तो सिस्टम फाइलें या ड्राइवर गेम के साथ असंगत होंगे जिससे लीग ऑफ लीजेंड्स ब्लैक स्क्रीन विंडोज 10 समस्या होगी। अपने पीसी पर विंडोज OS अपडेट करने के लिए नीचे बताए गए चरणों का पालन करें:
- Windows + I कीज एक साथ दबाकर अपने सिस्टम में सेटिंग्स खोलें।
- अब, अपडेट और सुरक्षा चुनें।
- अब, दाएं पैनल से अपडेट की जांच पर क्लिक करें।
- 4A. नवीनतम अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए अभी इंस्टॉल करें पर क्लिक करें।
4B. यदि आपका सिस्टम पहले से अपडेट है, तो यह आप अप टू डेट हैं संदेश दिखाएगा। - अपने पीसी को रीस्टार्ट करें और पुष्टि करें कि समस्या हल हो गई है।
विधि 7: थर्ड-पार्टी एंटीवायरस हस्तक्षेप हल करें
कुछ मामलों में, विश्वसनीय प्रोग्राम को थर्ड-पार्टी एंटीवायरस सॉफ्टवेयर द्वारा गलती से लॉन्च होने से रोका जाता है। यह आपके गेम को सर्वर के साथ कनेक्शन स्थापित करने की अनुमति नहीं दे सकता है और लीग ऑफ लीजेंड्स ब्लैक स्क्रीन समस्या पैदा कर सकता है। इस समस्या को हल करने के लिए, आप अपने सिस्टम में मौजूद एंटीवायरस सुरक्षा को अस्थायी रूप से अक्षम कर सकते हैं।
नोट: हमने इन चरणों को अवास्ट एंटीवायरस के उदाहरण के रूप में दिखाया है।
- टास्कबार में एंटीवायरस आइकन पर नेविगेट करें और उस पर राइट-क्लिक करें।
- नोट: यहां हमने अवास्ट एंटीवायरस के उदाहरण के रूप में चरण दिखाए हैं।
- अब, अवास्ट शील्ड्स कंट्रोल विकल्प चुनें।
- यहां, अपनी सुविधा के अनुसार विकल्प चुनें:
- 10 मिनट के लिए अक्षम करें
- 1 घंटे के लिए अक्षम करें
- कंप्यूटर रीस्टार्ट होने तक अक्षम करें
- स्थायी रूप से अक्षम करें
विधि 8: लीग ऑफ लीजेंड्स पुनः इंस्टॉल करें
यदि LoL से जुड़ी समस्या इस तरह हल नहीं हो सकती, तो सबसे अच्छा विकल्प है गेम को अनइंस्टॉल करके फिर से इंस्टॉल करना। सुनिश्चित करें कि जब आप इसे फिर से डाउनलोड करें तो गेम का नवीनतम संस्करण इंस्टॉल करें। इसे लागू करने के चरण यहां दिए गए हैं:
- Windows कुंजी दबाएं, ऐप्स टाइप करें, और ऐप्स और फीचर्स विंडो लॉन्च करने के लिए Enter दबाएं।
- नीचे हाइलाइट किए गए इस सूची में खोजें फ़ील्ड में लीग ऑफ लीजेंड्स खोजें।
- लीग ऑफ लीजेंड्स को खोज परिणाम से क्लिक करें और अनइंस्टॉल पर क्लिक करें।
- गेम को अनइंस्टॉल करने के बाद, %appdata% खोजकर ऐपडेटा रोमिंग फ़ोल्डर खोलें।
- लीग ऑफ लीजेंड्स फ़ोल्डर पर राइट-क्लिक करें और हटाएं।
- फिर से, Windows कुंजी दबाकर %LocalAppData% खोजें ऐपडेटा लोकल फ़ोल्डर खोलने के लिए।
- लीग ऑफ लीजेंड्स फ़ोल्डर तक स्क्रॉल करें और पहले की तरह हटाएं।
अब, आपने अपने सिस्टम से लीग ऑफ लीजेंड्स और उसकी फाइलों को सफलतापूर्वक हटा दिया है।
- एक वेब ब्राउज़र खोलें और यहां से लीग ऑफ लीजेंड्स डाउनलोड करें।
- डाउनलोड करने के बाद, सेटअप फ़ाइल खोलें।
- अब, इंस्टॉलेशन प्रक्रिया शुरू करने के लिए इंस्टॉल विकल्प पर क्लिक करें।
- इंस्टॉलेशन प्रक्रिया पूरी करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
विधि 9: पीसी का क्लीन बूट करें
चैंपियन चुनने के बाद लीग ऑफ लीजेंड्स ब्लैक स्क्रीन से संबंधित मुद्दों को आपके विंडोज 10 सिस्टम में सभी आवश्यक सेवाओं और फाइलों के क्लीन बूट द्वारा ठीक किया जा सकता है, जैसा कि हमारे गाइड में समझाया गया है: विंडोज 10 में क्लीन बूट करें।
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हमें उम्मीद है कि यह मार्गदर्शिका मददगार थी और आप अपने डिवाइस में लीग ऑफ लीजेंड्स ब्लैक स्क्रीन समस्या को ठीक कर पाए। हमें बताएं कि आपके लिए कौन सी विधि सबसे अच्छी काम करती है। साथ ही, यदि इस लेख के संबंध में आपके कोई प्रश्न/सुझाव हैं, तो बेझिझक उन्हें कमेंट सेक्शन में डालें।
