अगर वीडियो गेम उद्योग में एक नाम है जो सबसे अलग है, तो वह है स्टीम। ऑनलाइन वीडियो गेम विक्रेता ने वीडियो गेम खरीदने और खेलने के लिए सबसे विश्वसनीय स्रोत के रूप में अपनी उपस्थिति स्थापित की है। हालांकि, प्लेटफॉर्म हमेशा त्रुटि से मुक्त नहीं होता। स्टीम के अनुभवी यूजर्स के लिए, दोषपूर्ण सर्वर इश्यू कुछ नया नहीं है। यदि आपके स्टीम अकाउंट में कनेक्टिविटी इश्यूज हैं और यह गेम डाउनलोड या चला नहीं पा रहा है, तो यह जानने के लिए आगे पढ़ें कि आप अपने पीसी पर स्टीम को सर्वर से कनेक्ट करने में परेशानी हो रही है को कैसे ठीक करें।
स्टीम को सर्वर से कनेक्ट करने में परेशानी हो रही है - ठीक करें
मेरा स्टीम अकाउंट सर्वर से कनेक्ट क्यों नहीं हो रहा?
एप्लिकेशन की लोकप्रियता को देखते हुए, इसमें कोई आश्चर्य नहीं कि स्टीम पर सर्वर आमतौर पर ओवरक्राउडेड होते हैं। एक ही समय में हजारों लोग स्टीम चला रहे हैं, सर्वर इश्यू होना तय है। हालांकि, यदि इस त्रुटि की आवृत्ति अधिक है, तो संभावना है कि समस्या आपके अंत के कारण हुई है। कारण और इसकी तीव्रता के बावजूद, स्टीम पर सर्वर एरर टाला जा सकता है। यहां कुछ चीजें हैं जिन्हें आप अपनी समस्या ठीक करने के लिए आजमा सकते हैं।
विधि 1: स्टीम सर्वर चेक करें
इससे पहले कि आप अपने पीसी पर फैंसी ट्रबलशूटिंग मेथड चलाना शुरू करें, यह जांचना महत्वपूर्ण है कि स्टीम सर्वर ठीक से काम कर रहे हैं या नहीं। कुछ वेबसाइट्स हैं जो विभिन्न कंपनियों की सर्वर स्ट्रेंथ को ट्रैक करती हैं, जिनमें से दो हैं अनऑफिशियल स्टीम स्टेटस वेबसाइट और DownDetector। पूर्व वेबसाइट की स्थिति बताता है, और बाद वाला उन लोगों की रिपोर्ट की संख्या दिखाता है जिन्होंने सर्वर-संबंधी मुद्दों का सामना किया। दोनों स्रोत अधिकांश भाग के लिए काफी विश्वसनीय और सटीक हैं।
यदि, हालांकि, स्टीम सर्वर डाउन हैं, तो आप केवल प्रतीक्षा कर सकते हैं। स्टीम जैसी कंपनियां ऐसी स्थितियों से निपटने के लिए उचित रूप से सुसज्जित हैं और अधिकांश मुद्दों को काफी जल्दी हल करती हैं। दूसरी ओर, यदि सभी सर्वर ठीक काम कर रहे हैं, तो समस्या को ठीक करने का प्रयास करने के लिए अपने पीसी के साथ छेड़छाड़ शुरू करने का समय है।
विधि 2: नेटवर्क रीसेट करें
पहली चीज जो आप कर सकते हैं वह है अपने पीसी के नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन को रीसेट करना। जैसा कि नाम से पता चलता है, यह आपके नेटवर्क लिंक को रीसेट करेगा और आपके डिवाइस को विभिन्न सर्वरों से कनेक्ट करने में मदद करेगा। यहां बताया गया है कि आप स्टीम को सर्वर से कनेक्ट करने में परेशानी हो रही है को ठीक कर सकते हैं नेटवर्क रीसेट करके।
- स्टार्ट मेनू के बगल में सर्च बार पर, "cmd" टाइप करें एक बार कमांड विंडो एप्लिकेशन दिखाई देने पर, प्रॉम्प्ट विंडो खोलने के लिए 'Run as administrator विकल्प पर क्लिक करें।
- विंडो के भीतर, पहले निम्न कोड टाइप करें और Enter दबाएं: netsh winsock reset.
- एक बार हो जाने पर, निम्न कमांड डालें और Enter दबाएं: netsh int ip reset reset.log
- एक बार दोनों कोड निष्पादित हो जाने पर, आपको अपने पीसी को रीस्टार्ट करना होगा, और आपका सर्वर इश्यू हल हो जाना चाहिए।
विधि 3: स्टीम में डाउनलोड रीजन बदलें
स्टीम के दुनिया भर में विभिन्न सर्वर हैं, और यूजर्स को सर्वोत्तम परिणाम तब मिलते हैं जब उनका अकाउंट उनकी मूल लोकेशन के सबसे करीब के सर्वर से जुड़ा होता है। आप स्टीम में डाउनलोड रीजन को अपनी लोकेशन के करीब बदलकर स्टीम के साथ सर्वर इश्यूज को ठीक कर सकते हैं।
- स्टीम एप्लिकेशन खोलें अपने पीसी पर और स्क्रीन के ऊपरी बाएं कोने में 'Steam' विकल्प पर क्लिक करें।
- ड्रॉप डाउन होने वाले विकल्पों से, आगे बढ़ने के लिए 'Settings' पर क्लिक करें।
- Settings विंडो में, Downloads मेनू पर नेविगेट करें।
- Download region शीर्षक वाले सेक्शन पर क्लिक करें ताकि दुनिया भर में स्टीम के सर्वर की सूची सामने आ सके।
- क्षेत्रों की सूची से, अपनी लोकेशन के सबसे करीब का Area चुनें।
विधि 4: स्टीम को एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में चलाएं
एडमिनिस्ट्रेटर अधिकार अधिकांश ऐप्स को उन फाइलों और डेटा तक पहुंच देकर बेहतर कार्य करने में मदद करते हैं जो पहले प्रतिबंधित थे। जबकि आप हर बार इस पर राइट-क्लिक करके स्टीम को एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में चला सकते हैं, आप इसकी स्टार्ट-अप प्राथमिकता को स्थायी रूप से भी बदल सकते हैं।
- स्टीम एप्लिकेशन पर राइट-क्लिक करें, और दिखाई देने वाले विकल्पों से, 'Properties' पर क्लिक करें।
- Properties विंडो में, Compatibility शीर्षक वाले विकल्प को चुनें।
- कम्पैटिबिलिटी सेटिंग्स के भीतर, Run this program as an administrator लेबल वाले चेकबॉक्स को इनेबल करें।
- फिर Apply पर क्लिक करें, और आप जाने के लिए तैयार हैं। आपका स्टीम अब एडमिन प्रिविलेज के साथ चलेगा और सर्वर से निर्बाध रूप से कनेक्ट होगा।
विधि 5: सभी स्टीम बैकग्राउंड टास्क समाप्त करें
हर पीसी पर, स्टीम के बहुत सारे बैकग्राउंड टास्क हर समय चलते रहते हैं। इन कार्यों को अक्षम करके, स्टीम को उन्हें रीस्टार्ट करने के लिए मजबूर किया जाएगा और जिससे इसका कामकाज बेहतर होगा। यह किताब में सबसे ठोस फिक्स नहीं लग सकता है, लेकिन यह बहुत प्रभावी हो सकता है।
- स्टार्ट मेनू बटन पर राइट-क्लिक करें और फिर टास्क मैनेजर पर क्लिक करें।
- टास्क मैनेजर में, स्टीम से जुड़े किसी भी फंक्शन को देखें और टास्क समाप्त करें।
- स्टीम नए सिरे से शुरू होगा, और ऐप से संबंधित अधिकांश समस्याएं ठीक हो जानी चाहिए।
विधि 6: विंडोज फ़ायरवॉल के साथ स्टीम के लिए एक अपवाद बनाएं
विंडोज फ़ायरवॉल, हालांकि आपके पीसी की सुरक्षा के लिए महत्वपूर्ण है, नेटवर्क को बाधित करने और ऐप्स और उनके सर्वर के बीच कनेक्शन को धीमा करने की क्षमता रखता है। जबकि फ़ायरवॉल को पूरी तरह से डिसेबल करना एक कठोर कदम है, आप स्टीम के लिए एक अपवाद बना सकते हैं, यह सुनिश्चित करते हुए कि फ़ायरवॉल इसके कनेक्शन को बाधित नहीं करता।
- सर्च बार पर, "विंडोज फ़ायरवॉल के माध्यम से किसी ऐप को अनुमति दें।" खोजें।
- विकल्पों की एक बड़ी सूची प्रदर्शित होगी; पहले, 'Change settings' पर क्लिक करें और फिर सभी स्टीम-संबंधित सेवाओं के सामने चेकबॉक्स इनेबल करें।
- स्टीम अब फ़ायरवॉल की कार्रवाइयों से मुक्त होना चाहिए और सर्वर से कनेक्ट करने में सक्षम होना चाहिए।
विधि 7: सर्वर कनेक्शन ठीक करने के लिए स्टीम रीइंस्टॉल करें
यदि सब विफल होता है, तो स्टीम को अलविदा कहने और ऐप को अनइंस्टॉल करने का समय आ गया है। अश्रुपूर्ण विदाई के बाद, ऐप को एक बार फिर इंस्टॉल करने का प्रयास करें और देखें कि क्या समस्या हल हो गई है। कई बार, एक त्वरित रीइंस्टॉलेशन ही किसी भी सॉफ्टवेयर को ठीक करने के लिए आवश्यक होता है। अपने पीसी पर स्टार्ट मेनू खोलें और अनइंस्टॉल पर क्लिक करने से पहले स्टीम ऐप पर राइट-क्लिक करें। एक बार ऐप अनइंस्टॉल हो जाने पर, स्टीम की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं और एक बार फिर एप्लिकेशन इंस्टॉल करें।
विधि 8: स्टीम कस्टमर सर्विस से संपर्क करें
यदि आप अपने सभी सर्वोत्तम प्रयासों के बावजूद 'स्टीम को सर्वर से कनेक्ट करने में परेशानी हो रही है' इश्यू को ठीक करने में असमर्थ हैं, तो पेशेवर मदद लेने का समय आ गया है। स्टीम पर कस्टमर सर्विस बहुत प्रभावी है, और स्टीम सपोर्ट विकल्प के माध्यम से, आप अपने इश्यू के सभी विवरण बता सकते हैं।
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स्टीम पर सर्वर इश्यू एक लंबे समय से चली आ रही समस्या है, जिसमें कई यूजर्स रोजाना इश्यू रिपोर्ट करते हैं। ऊपर बताए गए चरणों के साथ, आपको त्रुटि का कारण समझने और इसे बिना ज्यादा कठिनाई के ठीक करने में सक्षम होना चाहिए।
हमें उम्मीद है कि यह गाइड मददगार रही और आप स्टीम को सर्वर से कनेक्ट करने में परेशानी हो रही है इश्यू ठीक कर पाए। यदि इस लेख के संबंध में अभी भी आपके कोई प्रश्न हैं, तो उन्हें कमेंट सेक्शन में पूछने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।