वीडियो गेम खेलते समय इंटरनेट कनेक्शन खोने से ज्यादा निराशाजनक कुछ नहीं हो सकता। कुछ यूजर्स को एक एरर मैसेज का सामना करना पड़ा है जिसमें कहा गया है कि Steam is having trouble connecting to the Steam servers। यह तब दिखाई देता है जब वे अपने कंप्यूटर पर अपने Steam अकाउंट में लॉग इन करने का प्रयास करते हैं।
अगर आपको भी यही समस्या हुई है तो आप अकेले नहीं हैं। मैंने उपयोगी टिप्स की एक सूची तैयार की है जो आपकी सहायता कर सकती है। सूची को तब तक स्क्रॉल करें जब तक आपको अपने लिए सबसे उपयुक्त समाधान न मिल जाए।
Steam किस तरह का गेम है?
गेमिंग की दुनिया में, एक तकनीक है जो आपको गेम खेलने की अनुमति देती है, चाहे आप कहीं भी हों। Steam नामक एक प्रोग्राम आपको अपने PC को लैपटॉप या मोबाइल डिवाइस से कनेक्ट करने की अनुमति देता है। यह प्रोग्राम आपको Steam स्टोर से खरीदे गए गेम खेलने की अनुमति देता है और इसमें ऑटोमैटिक अपडेट फीचर है।
Steam बार-बार नो कनेक्शन क्यों कहता रहता है?
अगर आप Steam एक्सेस नहीं कर पा रहे हैं, तो यह आपके इंटरनेट कनेक्शन के दूसरे छोर में समस्या के कारण हो सकता है जो काम नहीं कर रहा है। इसके कई कारण हो सकते हैं कि आप Steam से कनेक्ट क्यों नहीं कर पा रहे हैं। शायद फायरवॉल आपके Steam कनेक्शन को ब्लॉक कर रहा है, या शायद आपने हाल ही में अपना राउटर अपडेट किया है या Windows अपडेट इंस्टॉल किए हैं।
कारण जो भी हो, लेकिन सौभाग्य से कुछ प्रभावी समाधान हैं जो इस समस्या को ठीक करने में आपकी सहायता करेंगे।
Steam is having trouble connecting to Steam servers ठीक करें
हम इस एरर कोड के लिए कुछ सबसे प्रभावी सुधार सूचीबद्ध करते हैं:
- Steam Server Status चेक करें
- अपना नेटवर्क ड्राइवर अपडेट करें
- WinSock रीसेट करें
- अपना IP Address रिन्यू करें
आइए अब उन्हें विस्तार से देखें:
1] Steam Server Status चेक करें
अगर Steam सर्वर से कनेक्ट नहीं हो रहा है, तो सबसे पहले आपको चेक करना चाहिए कि सर्वर की वर्तमान स्थिति क्या है। अगर Steam सर्वर रखरखाव के लिए डाउन हैं तो आप इंतजार करने के अलावा कुछ नहीं कर सकते। क्योंकि Steam समय-समय पर बग्स को ठीक करने और नई सुविधाएं इंस्टॉल करने के लिए सर्वर रखरखाव शेड्यूल करता है।
2] अपना नेटवर्क ड्राइवर अपडेट करें
अगर सर्वर चल रहा है लेकिन एरर जारी रहता है तो सुनिश्चित करें कि आप अपने डिवाइस पर सबसे हालिया नेटवर्क ड्राइवर का उपयोग कर रहे हैं। आप नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करके इसे पूरा कर सकते हैं:
- Windows key को दबाकर रखें और फिर R key दबाकर Run कमांड खोलें।
- टेक्स्ट बॉक्स में "devmgmt.msc" टाइप करें और OK बटन पर क्लिक करें।
- जब Device Manager खुलता है, तो Network adapters कैटेगरी को एक्सपैंड करें।
- अब अपने नेटवर्क एडाप्टर पर राइट-क्लिक करें और कॉन्टेक्स्ट मेनू से Update driver विकल्प चुनें।
- फिर अपने PC पर ड्राइवर फाइल ब्राउज़ करें या Search automatically for drivers चुनें।
अब Windows स्वचालित रूप से निर्धारित करेगा कि आपके कंप्यूटर के लिए कौन सा ड्राइवर सही है और फिर इसे आपके डिवाइस पर इंस्टॉल करेगा। और उपरोक्त चरणों को पूरा करने पर, अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें।
3] WinSock रीसेट करें
कैटलॉग में करप्ट या गलत एंट्री इस समस्या का कारण हो सकती है। आप Winsock और उससे जुड़ी रजिस्ट्री एंट्री को रीसेट करके समस्या को ठीक करने में सक्षम हो सकते हैं। इस एरर को ठीक करने के लिए आप यहां दिए गए चरणों का उपयोग कर सकते हैं।
शुरू करने के लिए, Command Prompt को एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में खोलें। इसके लिए, Start बटन पर राइट-क्लिक करें और Run विकल्प चुनें। फिर टेक्स्ट फील्ड में cmd टाइप करें और एलिवेटेड कमांड प्रॉम्प्ट लॉन्च करने के लिए Ctrl+Shift+Enter दबाएं।
जब स्क्रीन पर UAC दिखाई दे, तो अपनी सहमति देने के लिए Yes बटन पर क्लिक करें।
Command Prompt विंडो के अंदर, नीचे दी गई कमांड चलाएं:
netsh winsock reset netsh winhttp reset proxy
उपरोक्त कमांड चलाने के बाद, कमांड प्रॉम्प्ट विंडो बंद करें और एरर कोड की जांच करें।
4] अपना IP Address रिन्यू करें
जब आप वेब ब्राउज़ करते हैं, तो आपका कंप्यूटर IP एड्रेस और डोमेन नेम सेव करता है। अगर आप वही डोमेन विजिट करते हैं, तो आप उन तक जल्दी पहुंच सकते हैं। लेकिन जैसे-जैसे समय बीतता है, आपके कैश में स्टोर जानकारी करप्ट या आउटडेटेड हो जाती है, जिससे सर्वर से कनेक्ट करने की आपकी क्षमता प्रभावित होती है। ऐसे मामले में, यह सुनिश्चित करने के लिए अपना IP एड्रेस रिन्यू करना आवश्यक है कि आपका कंप्यूटर अपेक्षा के अनुरूप होस्ट के साथ संचार कर सके।
शुरू करने के लिए, आपको पहले अपना DNS फ्लश करना होगा। इसके लिए, Windows आइकन पर राइट-क्लिक करें और Command Prompt (Admin) चुनें ताकि कमांड प्रॉम्प्ट एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में खुले।
जब स्क्रीन पर UAC दिखाई दे, तो जारी रखने के लिए Yes बटन पर क्लिक करें।
निम्न कमांड टाइप करें और कमांड चलाने के लिए Enter दबाएं:
ipconfig /flushdns
उपरोक्त कमांड चलाने के बाद, आपको अपना IP रिन्यू करना होगा। ऐसा करने के लिए, एलिवेटेड कमांड प्रॉम्प्ट में नीचे दी गई कमांड टाइप करें। प्रत्येक कमांड के बाद Enter दबाना न भूलें।
ipconfig /release ipconfig /renew
एक बार जब आप उपरोक्त चरणों को पूरा कर लेते हैं, तो Steam खोलें और जांचें कि क्या आप स्टीम सर्वर से संबंधित किसी समस्या का अनुभव कर रहे हैं।
बस इतना ही। उम्मीद है इससे मदद मिलेगी।
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