उपयोगकर्ता एक नए मुद्दे की रिपोर्ट कर रहे हैं जहां विंडोज 10 एक नीली स्क्रीन पर लोड होता है जो "सुरक्षा विकल्प तैयार करना" कहता है और आप अपने कीबोर्ड का उपयोग नहीं कर पाएंगे, और आप उस स्क्रीन पर फंस जाएंगे। इस समस्या का एक इतिहास है जो विंडोज 7 पर वापस जाता है, लेकिन शुक्र है कि काफी कुछ समाधान हैं जो इस मुद्दे को ठीक करते प्रतीत होते हैं। आम तौर पर, विंडोज 10 सुरक्षा विकल्प तैयार कर रहा है त्रुटि संदेश स्वागत या लॉग ऑफ-स्क्रीन पर प्रदर्शित होता है।
इस त्रुटि संदेश का कोई विशेष कारण नहीं है क्योंकि कुछ लोग कहेंगे कि यह एक वायरस समस्या है, अन्य कहेंगे कि यह एक हार्डवेयर समस्या है, लेकिन एक बात सुनिश्चित है कि Microsoft इस समस्या को स्वीकार नहीं करता है क्योंकि गलती उनके अंत में है। तो बिना समय बर्बाद किए आइए देखें कि नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण गाइड की मदद से सुरक्षा विकल्प तैयार करते समय विंडोज 10 अटक को कैसे ठीक किया जाए।
सुरक्षा विकल्प तैयार करते समय अटके हुए Windows 10 को ठीक करें
नोट: जारी रखने से पहले, सभी बाहरी USB उपकरणों को निकालना सुनिश्चित करें। साथ ही, कुछ गलत होने की स्थिति में एक पुनर्स्थापना बिंदु बनाएं।
विधि 1:सिस्टम पुनर्स्थापना निष्पादित करें
1. विंडोज की + आर दबाएं और टाइप करें sysdm.cpl फिर एंटर दबाएं।
2. सिस्टम सुरक्षा . चुनें टैब करें और सिस्टम पुनर्स्थापना चुनें।
3. अगला क्लिक करें और वांछित सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु चुनें ।
4. सिस्टम रिस्टोर को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
5. रीबूट के बाद, आप सुरक्षा विकल्प तैयार करते समय अटकी हुई Windows 10 को ठीक करने में सक्षम हो सकते हैं।
विधि 2:हाल ही में इंस्टॉल किए गए अपडेट को मैन्युअल रूप से अनइंस्टॉल करें
1. सेटिंग्स खोलने के लिए विंडोज की + I दबाएं और फिर अपडेट और सुरक्षा पर क्लिक करें।
2. बाईं ओर से, Windows Update select चुनें फिर “इंस्टॉल किया गया अपडेट इतिहास देखें . पर क्लिक करें ".
3. अब अपडेट अनइंस्टॉल करें . पर क्लिक करें अगली स्क्रीन पर।
4. अंत में, हाल ही में इंस्टॉल किए गए अपडेट की सूची से, सबसे हाल के अपडेट को अनइंस्टॉल करने के लिए उस पर डबल-क्लिक करें।
5. परिवर्तनों को सहेजने के लिए अपने पीसी को रीबूट करें।
विधि 3:तेज़ स्टार्टअप अक्षम करें
1. विंडोज की + आर दबाएं, फिर कंट्रोल टाइप करें और कंट्रोल पैनल खोलने के लिए एंटर दबाएं
2. हार्डवेयर और ध्वनि . पर क्लिक करें फिर पावर विकल्प . पर क्लिक करें ।
3. फिर, बाएं विंडो फलक से “चुनें कि पावर बटन क्या करते हैं चुनें। "
4. अब “वर्तमान में अनुपलब्ध सेटिंग बदलें पर क्लिक करें। "
5. “तेज़ स्टार्टअप चालू करें . को अनचेक करें ” और परिवर्तन सहेजें पर क्लिक करें।
विधि 4:SFC और CHKDSK चलाएँ
1. ओपन कमांड प्रॉम्प्ट। उपयोगकर्ता ‘cmd’ . की खोज करके इस चरण को निष्पादित कर सकता है और फिर एंटर दबाएं।
2. अब cmd में निम्नलिखित टाइप करें और एंटर दबाएं:
Sfc /scannow sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows
3. उपरोक्त प्रक्रिया समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें और एक बार हो जाने के बाद, अपने पीसी को पुनरारंभ करें।
4. इसके बाद, फ़ाइल सिस्टम त्रुटियों को ठीक करने के लिए CHKDSK चलाएँ।
5. उपरोक्त प्रक्रिया को पूर्ण होने दें और परिवर्तनों को सहेजने के लिए अपने पीसी को फिर से रिबूट करें।
विधि 5:स्वचालित/स्टार्टअप मरम्मत चलाएं
1. विंडोज 10 बूट करने योग्य इंस्टॉलेशन डीवीडी डालें और अपने पीसी को रीस्टार्ट करें।
2. जब सीडी या डीवीडी से बूट करने के लिए किसी भी कुंजी को दबाने के लिए कहा जाए, तो जारी रखने के लिए कोई भी कुंजी दबाएं।
3. अपनी भाषा वरीयताएँ चुनें, और अगला क्लिक करें। मरम्मत पर क्लिक करें आपका कंप्यूटर नीचे-बाईं ओर।
4. कोई विकल्प स्क्रीन चुनने पर, समस्या निवारण . क्लिक करें ।
5. समस्या निवारण स्क्रीन पर, उन्नत विकल्प . क्लिक करें ।
6. उन्नत विकल्प स्क्रीन पर, स्वचालित मरम्मत या स्टार्टअप मरम्मत click क्लिक करें ।
7. Windows स्वचालित/स्टार्टअप मरम्मत . तक प्रतीक्षा करें पूर्ण।
8. पुनरारंभ करें और आपने सफलतापूर्वक सुरक्षा विकल्प तैयार करने में अटके हुए Windows 10 को ठीक कर लिया है।
यह भी पढ़ें:कैसे ठीक करें स्वचालित मरम्मत आपके पीसी की मरम्मत नहीं कर सका।
विधि 6:BCD का पुनर्निर्माण करें
1. विंडोज इंस्टॉलेशन डिस्क का उपयोग करके उपरोक्त विधि ओपन कमांड प्रॉम्प्ट का उपयोग करना।
2. अब एक-एक करके निम्न कमांड टाइप करें और हर एक के बाद एंटर दबाएं:
bootrec.exe /FixMbr bootrec.exe /FixBoot bootrec.exe /RebuildBcd
3. यदि उपरोक्त आदेश विफल हो जाता है, तो cmd में निम्न आदेश दर्ज करें:
bcdedit /export C:\BCD_Backup c: cd boot attrib bcd -s -h -r ren c:\boot\bcd bcd.old bootrec /RebuildBcd
4. अंत में, cmd से बाहर निकलें और अपने विंडोज़ को पुनरारंभ करें।
5. यह विधि सुरक्षा विकल्प तैयार करते समय अटकी हुई Windows 10 को ठीक करने के लिए प्रतीत होती है लेकिन अगर यह आपके लिए काम नहीं करता है तो जारी रखें।
विधि 7:Windows अद्यतन सेवा पुनः प्रारंभ करें
1. सूचीबद्ध विधियों में से किसी का उपयोग करके अपने पीसी को सुरक्षित मोड में बूट करें।
2. विंडोज की + आर दबाएं और फिर services.msc . टाइप करें और एंटर दबाएं।
3. निम्नलिखित सेवाओं का पता लगाएँ:
बैकग्राउंड इंटेलिजेंट ट्रांसफर सर्विस (बिट्स)
क्रिप्टोग्राफिक सेवा
विंडोज अपडेट
MSI इंस्टॉलर
4. उनमें से प्रत्येक पर राइट-क्लिक करें और फिर गुण चुनें। सुनिश्चित करें कि उनका स्टार्टअप प्रकार A . पर सेट है स्वचालित।
5. अब यदि उपरोक्त में से कोई भी सेवा बंद हो जाती है, तो सेवा स्थिति के अंतर्गत प्रारंभ करें पर क्लिक करना सुनिश्चित करें।
6. इसके बाद, Windows Update सेवा पर राइट-क्लिक करें और पुनरारंभ करें . चुनें
7. अप्लाई पर क्लिक करें, उसके बाद ओके पर क्लिक करें और फिर बदलावों को सेव करने के लिए अपने पीसी को रीबूट करें।
देखें कि क्या आप सुरक्षा विकल्प तैयार करते समय विंडोज 10 अटके हुए को ठीक कर सकते हैं, यदि नहीं तो अगली विधि के साथ जारी रखें।
विधि 8:क्रेडेंशियल प्रबंधक सेवा अक्षम करें
1. सूचीबद्ध विधियों में से किसी का उपयोग करके अपने पीसी को सुरक्षित मोड में बूट करें।
2. विंडोज की + आर दबाएं और फिर services.msc . टाइप करें और एंटर दबाएं।
3. क्रेडेंशियल मैनेजर सर्विस पर राइट-क्लिक करें और फिर गुणों . का चयन करें
4. स्टार्टअप प्रकार सेट करें करने के लिए अक्षम ड्रॉप-डाउन से।
5. अप्लाई पर क्लिक करें, उसके बाद ओके पर क्लिक करें।
6. परिवर्तनों को सहेजने के लिए अपने पीसी को रीबूट करें।
विधि 9:सॉफ़्टवेयर वितरण का नाम बदलें
1. सूचीबद्ध विधियों में से किसी का उपयोग करके सुरक्षित मोड में बूट करें, फिर Windows Key + X दबाएं और फिर कमांड प्रॉम्प्ट (व्यवस्थापन) चुनें।
2. अब विंडोज अपडेट सर्विसेज को रोकने के लिए निम्न कमांड टाइप करें और फिर प्रत्येक के बाद एंटर दबाएं:
नेट स्टॉप वूसर्व
नेट स्टॉप क्रिप्टएसवीसी
नेट स्टॉप बिट्स
नेट स्टॉप एमएसआईसर्वर
3. इसके बाद, SoftwareDistribution Folder का नाम बदलने के लिए निम्न कमांड टाइप करें और फिर एंटर दबाएं:
रेन C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
रेन C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
4. अंत में, विंडोज अपडेट सर्विसेज शुरू करने के लिए निम्न कमांड टाइप करें और प्रत्येक के बाद एंटर दबाएं:
नेट स्टार्ट वूसर्व
नेट स्टार्ट क्रिप्टएसवीसी
नेट स्टार्ट बिट्स
नेट स्टार्ट एमएसआईसर्वर
5. परिवर्तनों को सहेजने के लिए अपने पीसी को रीबूट करें और देखें कि क्या आप सुरक्षा विकल्प तैयार करते समय विंडोज 10 अटक को ठीक कर सकते हैं।
विधि 10:Windows 10 रीसेट करें
1. जब तक आप स्वचालित मरम्मत शुरू नहीं करते, तब तक अपने पीसी को कुछ बार पुनरारंभ करें।
2. समस्या निवारण> इस पीसी को रीसेट करें> सब कुछ हटा दें चुनें।
3. अगले चरण के लिए, आपको विंडोज 10 इंस्टॉलेशन मीडिया डालने के लिए कहा जा सकता है, इसलिए सुनिश्चित करें कि आपके पास यह तैयार है।
4. अब, अपने विंडोज संस्करण का चयन करें और केवल उस ड्राइव पर क्लिक करें जहां विंडोज स्थापित है> मेरी फाइलें हटाएं।
5. रीसेट बटन पर क्लिक करें।
6. रीसेट को पूरा करने के लिए स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें।
अनुशंसित:
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- ठीक करें यदि प्लेबैक शीघ्र ही प्रारंभ नहीं होता है तो अपने डिवाइस को पुनः प्रारंभ करने का प्रयास करें
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- विंडोज 10 में सीडी या डीवीडी ड्राइव नॉट रीडिंग डिस्क को ठीक करें
बस आपने सुरक्षा विकल्प तैयार करने में अटके हुए Windows 10 को सफलतापूर्वक ठीक कर लिया है लेकिन अगर अभी भी इस पोस्ट के बारे में आपका कोई सवाल है तो बेझिझक उन्हें कमेंट सेक्शन में पूछ सकते हैं।