सॉफ्टवेयर का एक टुकड़ा कभी भी सही नहीं होता है। और विंडोज 11/10 कोई अपवाद नहीं है। कुछ उपयोगकर्ता अक्सर एक समस्या की रिपोर्ट करते हैं जहां उनके कंप्यूटर एक स्क्रीन पर फंस जाते हैं जो कहता है सुरक्षा विकल्प तैयार करना . जब ऐसा हो रहा होगा तो ये यूजर्स किसी भी तरह से अपने कीबोर्ड या माउस का इस्तेमाल नहीं कर पाएंगे और उस स्क्रीन पर तब तक अटके रहेंगे जब तक इसकी प्रोसेसिंग नहीं हो जाती। विंडोज 7, विंडोज 8 या विंडोज 8.1 चलाने वाले यूजर्स ने भी इसी तरह की समस्या की सूचना दी थी। यह समस्या अक्सर बनी रहती है जब ऑपरेटिंग सिस्टम लॉक स्क्रीन या लॉग-ऑन स्क्रीन को लोड करने का प्रयास कर रहा होता है। और कभी-कभी जब वे कार्य प्रबंधक को लोड करने का प्रयास कर रहे होते हैं।
सुरक्षा विकल्प तैयार करना - विंडोज 11/10
अब चूंकि आपका पीसी इस स्क्रीन पर अटका हुआ है, आपको पीसी को बंद करना होगा और फिर अपना पीसी शुरू करना होगा। कंप्यूटर के चालू होते ही F11 को हिट करें। यह आपको उन्नत स्टार्टअप विकल्प मेनू पर ले जाना चाहिए। एक बार यहां आप इन चरणों को पूरा कर सकते हैं। यदि वह आपके लिए काम नहीं करता है, तो आप विंडोज 10 को सेफ मोड में बूट कर सकते हैं और फिर हमारे सुझावों का पालन कर सकते हैं।
पढ़ें :Windows कुछ स्क्रीन लोड करने में अटका हुआ है।
1:सिस्टम पुनर्स्थापना का उपयोग करें
इस विधि को या तो सिस्टम रिस्टोर का उपयोग करके या सुरक्षित मोड में बूट करके किया जा सकता है।
यदि आप उन्नत स्टार्टअप विकल्प में हैं, तो आप सीधे सिस्टम पुनर्स्थापना का चयन कर सकते हैं और चरणों के साथ आगे बढ़ सकते हैं। या अगर आपने अभी सेफ मोड में बूट किया है, तो यहां दिए गए चरणों का पालन करें।
चलाएं . को लॉन्च करने के लिए WINKEY + R कॉम्बो को हिट करके प्रारंभ करें उपयोगिता।
अब sysdm.cpl . टाइप करें और Enter. hit दबाएं
अब, सिस्टम सुरक्षा के रूप में लेबल किए गए टैब का चयन करें
और फिर सिस्टम पुनर्स्थापना . चुनें बटन।
यह अब एक नई विंडो खोलेगा जहां आपको अपना वांछित सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु choose चुनना होगा
अपना वांछित सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु, . चुनने के बाद प्रक्रिया को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
अब रीबूट करें अपने कंप्यूटर और जांचें कि क्या यह विधि आपकी समस्या का समाधान करने में सक्षम थी।
2:हाल ही में स्थापित विंडोज अपडेट को अनइंस्टॉल करने का प्रयास करें
विंडोज अपडेट को अनइंस्टॉल करने के लिए, इसे करने का सबसे अच्छा तरीका सेफ मोड में है।
हो सकता है कि हाल ही में इंस्टॉल किए गए अपडेट ने आपके कंप्यूटर के सॉफ़्टवेयर को गड़बड़ कर दिया हो। पहले समस्या को ठीक करने के लिए आप सबसे पहले सेफ मोड में बूट करके शुरू कर सकते हैं और फिर WINKEY + I को हिट करने का प्रयास कर सकते हैं। सेटिंग ऐप्लिकेशन . लॉन्च करने के लिए कॉम्बो
अब अपडेट और सुरक्षा पर क्लिक करें।
बाईं ओर के मेनू कॉलम से, Windows Update select चुनें
और फिर दाईं ओर के कॉलम में, इंस्टॉल किया गया अपडेट इतिहास देखें चुनें।
फिर अपडेट अनइंस्टॉल करें . पर क्लिक करें
अब यह एक विंडो खोलेगा जो आपके कंप्यूटर पर सभी इंस्टॉल किए गए अपडेट की सूची दिखाएगा। फिर आप उस अपडेट का चयन कर सकते हैं जिसे आप अनइंस्टॉल करना चाहते हैं और अनइंस्टॉल करें . पर क्लिक करें विंडो के निचले दाएं कोने पर बटन।
3:फास्ट स्टार्टअप अक्षम करें
फास्ट स्टार्टअप को अक्षम करने के लिए, अपने कंप्यूटर को सेफ मोड में बूट करें।
WINKEY + R . दबाएं चलाएं . लॉन्च करने के लिए कॉम्बो उपयोगिता।
अब नियंत्रण . टाइप करें कंट्रोल पैनल को लॉन्च करने के लिए।
फिर हार्डवेयर और ध्वनि . पर क्लिक करें और फिर पावर विकल्प . पर क्लिक करें
अब, बाईं ओर के मेनू फलक से, चुनें चुनें कि पावर बटन क्या करते हैं।
और फिर सेटिंग बदलें जो वर्तमान में अनुपलब्ध हैं पर क्लिक करें।
अब अनचेक करें वह प्रविष्टि जो कहती है तेज़ स्टार्टअप चालू करें (अनुशंसित) और फिर परिवर्तन सहेजें पर क्लिक करें।
रिबूट करें आपका कंप्यूटर यह जांचने के लिए कि समस्या ठीक हो गई है या नहीं।
5:SFC और CHKDSK चलाएँ
यह विधि सुरक्षित मोड और उन्नत स्टार्टअप विकल्प दोनों का उपयोग करके की जा सकती है। यदि आप उन्नत स्टार्टअप विकल्प का उपयोग करते हैं, तो बस कमांड प्रॉम्प्ट . पर क्लिक करें और अपने कदमों के साथ आगे बढ़ें।
या फिर यदि आपने सुरक्षित मोड में बूट किया है, तो WINKEY + X . दबाकर प्रारंभ करें बटन कॉम्बो या स्टार्ट बटन पर राइट-क्लिक करें और कमांड प्रॉम्प्ट (एडमिन) पर क्लिक करें या केवल cmd . खोजें Cortana खोज बॉक्स में, कमांड प्रॉम्प्ट आइकन पर राइट क्लिक करें और व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ पर क्लिक करें।
सिस्टम फाइल चेकर चलाने के लिए, निम्न कमांड टाइप करें और Enter: hit दबाएं
Sfc /scannow
यदि उपरोक्त आदेश काम नहीं करता है, तो निम्न आदेश में प्रयास करें:
sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows
उपरोक्त प्रक्रिया के समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें और एक बार यह ठीक से पूर्ण हो जाने के बाद, रिबूट करें आपका कंप्यूटर।
और फिर CHKDSK यूटिलिटी चलाएँ।
अब, उपरोक्त उपयोगिता के पूरा हो जाने के बाद, त्रुटियों के लिए आपकी डिस्क की जाँच करें, रिबूट करें परिवर्तनों को सहेजने के लिए आपका कंप्यूटर।
6:विंडोज 11/10 रीसेट करें
रीसेट विंडोज 11/10 विकल्प उन्नत स्टार्टअप विकल्पों में से किसी एक विकल्प का उपयोग कर सकता है या सुरक्षित मोड में बूट कर सकता है। यदि आप उन्नत स्टार्टअप विकल्पों में हैं, तो बस मेरे पीसी को रीसेट करें पर हिट करें और ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
रिबूट के बाद विंडोज के साथ कुछ भी ठीक करने का एक अंतिम तरीका है अपना कंप्यूटर रीसेट करें सुरक्षित मोड पर रहते हुए।
इसके लिए WINKEY + I . दबाएं कॉम्बो और अपडेट और सुरक्षा > पुनर्प्राप्ति पर नेविगेट करें।
अब इस पीसी को रीसेट करें . के अनुभाग के अंतर्गत आरंभ करें पर क्लिक करें।
अब ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें कि आप कैसे रीसेट करना चाहते हैं और आप किन फ़ाइलों और सेटिंग्स को वापस लाना चाहते हैं।
यह अब आपके कंप्यूटर को पुनः स्थापित करके रीसेट कर देगा।
7:सॉफ़्टवेयर वितरण फ़ोल्डर का नाम बदलें
इस विधि के लिए, कमांड प्रॉम्प्ट का उपयोग विधि 5 की तरह किया जाना चाहिए। आप कमांड प्रॉम्प्ट को लॉन्च करने के लिए किसी भी तरीके का उपयोग कर सकते हैं।
आप सुरक्षा विकल्प तैयार करना पर अटकी हुई Windows 10 की इस समस्या को ठीक करने के लिए SoftwareDistribution फ़ोल्डर का नाम बदलने का भी प्रयास कर सकते हैं।
फिर, व्यवस्थापक विशेषाधिकारों के साथ एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट विंडो खोलें, एक के बाद एक निम्न आदेश टाइप करें, और एंटर दबाएं:
net stop wuauserv
net stop bits
rename c:\windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
net start wuauserv
net start bits
वैकल्पिक रूप से, आप SoftwareDistribution का नाम बदलने का भी प्रयास कर सकते हैं करने के लिए SoftwareDistribution.bak या SoftwareDistribution.old फ़ोल्डर सेफ मोड में बूट होने के बाद।
8:बीसीडी का पुनर्निर्माण करें
बीसीडी के पुनर्निर्माण के लिए, विंडोज इंस्टॉलेशन मीडिया से विंडोज 10 के लिए इंस्टॉलेशन वातावरण में बूट करके शुरू करें।
अपने कंप्यूटर की मरम्मत करें पर क्लिक करें।
नीली स्क्रीन पर, समस्या निवारण . चुनें
फिर उन्नत विकल्प . चुनें मेनू।
अब कमांड प्रॉम्प्ट select चुनें .
इसके बाद, एक-एक करके निम्न कमांड टाइप करें और Enter hit दबाएं हर एक के बाद।
bootrec.exe /FixMbr bootrec.exe /FixBoot bootrec.exe /RebuildBcd
यदि उपरोक्त आदेश काम नहीं करते हैं, तो निम्न आदेशों को उसी तरह दर्ज करने का प्रयास करें जैसे ऊपर दिए गए हैं।
bcdedit /export C:\BCD_Backup c: cd boot attrib bcd -s -h -r ren c:\boot\bcd bcd.old bootrec /RebuildBcd
अंत में, बाहर निकलें . टाइप करें कमांड प्रॉम्प्ट विंडो से बाहर निकलने के लिए।
रिबूट करें अपना कंप्यूटर और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है या नहीं।
9:कुछ Windows सेवाओं की स्थिति जांचें
सबसे पहले, सेफ मोड में बूट करें। इसके बारे में यहाँ और पढ़ें।
WINKEY + R दबाएं बटन कॉम्बो और फिर टाइप करें Services.msc और फिर Enter. . दबाएं
निम्न में से प्रत्येक सेवा पर राइट क्लिक करें और गुण . पर क्लिक करें यह जांचने के लिए कि स्टार्टअप प्रकार स्वचालित: . पर सेट है या नहीं
- बैकग्राउंड इंटेलिजेंट ट्रांसफर सर्विस (बिट्स)
- क्रिप्टोग्राफिक सेवा
- विंडोज अपडेट
- एमएसआई इंस्टालर
और यदि उपरोक्त सेवाएं नहीं चल रही हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपने सेवा पर राइट क्लिक किया है और प्रारंभ करें पर क्लिक करें।
अब Windows Update, . नाम की सेवा का पता लगाएं उस पर राइट क्लिक करें और पुनरारंभ करें . पर क्लिक करें
इन परिवर्तनों को लागू करें और अपना कंप्यूटर रीबूट करें परिवर्तनों को प्रभावी करने के लिए।
10:क्रेडेंशियल प्रबंधक सेवा अक्षम करें
खोलें सेवाएं जैसा कि ऊपर बताए गए तरीके से सुरक्षित मोड में बूट करने के बाद ऊपर विधि 9 में बताया गया है।
अब, क्रेडेंशियल मैनेजर सर्विस named नाम की एक सेवा देखें
अब उस पर राइट क्लिक करें और Properties . चुनें
स्टार्टअप प्रकार . के अंतर्गत ड्रॉप-डाउन से इसे अक्षम के रूप में चुनें.
ठीक . पर क्लिक करें परिवर्तन लागू करने के लिए।
रिबूट करें परिवर्तनों को सहेजने और यह जांचने के लिए कि आपकी समस्या ठीक हुई है या नहीं, आपके कंप्यूटर के लिए।
शुभकामनाएं!
