हाल के दिनों में, कुछ Windows 11/10 उपयोगकर्ताओं ने एक त्रुटि कोड देखा है BCM20702A0 , ब्लूटूथ . का उपयोग करते समय और वे चिंतित हैं कि यह सब क्या है। हम निश्चित रूप से कह सकते हैं कि इसका आपके ब्लूटूथ ड्राइवर से कुछ लेना-देना है। विचाराधीन त्रुटि संदेश है:
इस डिवाइस के लिए ड्राइवर स्थापित नहीं हैं। इस डिवाइस के लिए कोई संगत ड्राइवर नहीं हैं।
यहां समस्या अब विशिष्ट ब्लूटूथ घटकों को आपके विंडोज 10 ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ ठीक से संवाद करने की अनुमति नहीं देती है। यह उन लैपटॉप को भी प्रभावित करता है जिनमें नेटिव ब्लूटूथ सपोर्ट नहीं है; इसलिए, निर्माता ने सेवा देने के लिए अंदर पर एक डोंगल स्थापित किया। चीजों को करने का यह सबसे अच्छा तरीका नहीं है क्योंकि देशी समर्थन हमेशा बेहतर होता है। दूसरी ओर, हो सकता है कि आप ब्रॉडकॉम यूएसबी ब्लूटूथ डोंगल का उपयोग कर रहे हों जो काम कर रहा हो, और इस तरह, त्रुटि अपना बदसूरत सिर दिखा रही है।
अधिकांश भाग के लिए, हालांकि, कई उपयोगकर्ताओं को कभी भी BCM20702A0 ड्राइवर त्रुटि का सामना नहीं करना पड़ेगा, इसलिए यह काम करता है।
डिवाइस BCM20702A0 क्या है?
जब आप ब्लूटूथ डिवाइस का उपयोग करते हैं, तो आपको अपने डिवाइस मैनेजर में BCM20702A0 नामक एक लिस्टिंग मिल सकती है। ब्रॉडकॉम BCM20702A0 ड्राइवर एक ऐसा उपकरण है जो विशिष्ट ब्लूटूथ घटकों को आपके विंडोज 11/10 ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ कुशलता से संचार करने की अनुमति देता है।
ब्रॉडकॉम BCM20702A0 ड्राइवर त्रुटि को ठीक करें
इस समस्या को ठीक करने के हमारे सुझाव इस प्रकार हैं:
- ब्लूटूथ समस्यानिवारक चलाएँ
- आधिकारिक वेबसाइट से ब्रॉडकॉम ड्राइवर स्थापित करें
- सभी ब्लूटूथ ड्राइवर और यूएसबी कंट्रोलर निकालें।
आइए विस्तार से देखें।
1] ब्लूटूथ समस्यानिवारक चलाएँ
ठीक है, इसलिए पहली चीज जो आप यहां करना चाहते हैं, वह है ब्लूटूथ ट्रबलशूटर टूल को इस उम्मीद में चलाना कि यह समस्या को ठीक कर देगा। कई मामलों में, आपको केवल यही कार्रवाई करनी होगी, तो आइए देखें कि यह कैसे करना है।
Windows key + R . पर क्लिक करें , और तुरंत, आपकी कंप्यूटर स्क्रीन के निचले-बाएँ कोने में एक छोटा सा बॉक्स दिखाई देना चाहिए।
आगे बढ़ने के लिए, कृपया कॉपी और पेस्ट करें ms-settings:troubleshoot बॉक्स में, फिर Enter . दबाएं अपने कीबोर्ड पर कुंजी। ऐसा करने से सेटिंग . के माध्यम से समस्या निवारण टैब खुल जाएगा ऐप।
समस्या निवारक अनुभाग को सक्रिय करने के बाद, नीचे तक स्क्रॉल करें जब तक कि आपको अतिरिक्त समस्यानिवारक दिखाई न दें . तुरंत उस विकल्प का चयन करें, और आपको एक नए स्थान पर लाया जाएगा।
पढ़ने वाले अनुभाग के अंतर्गत, अन्य समस्याएं ढूंढें और ठीक करें , कृपया ब्लूटूथ . चुनें ।
अब, ब्लूटूथ विकल्प पर क्लिक करने के बाद, समस्या निवारक को चलाने के विकल्प के साथ एक ड्रॉपडाउन मेनू दिखाई देगा।
समस्या निवारक चलाएँ Select चुनें , फिर वापस बैठें और टूल को अपना काम करने दें। एक बार जब आप कार्य पूरा कर लें, तो इस सुधार को लागू करें . पर क्लिक करें अगर किसी मरम्मत की जरूरत है।
जैसे ही सुधार लागू हो जाता है, कृपया प्रक्रिया को पूरा करने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें, और बस हो गया।
2] ब्रॉडकॉम ड्राइवर इंस्टॉल करें
ब्रॉडकॉम ब्लूटूथ डिवाइस के लिए विंडोज ड्राइवर अब उनकी वेबसाइट पर पोस्ट नहीं किए जाते हैं। वे माइक्रोसॉफ्ट के विंडोज अपडेट - वैकल्पिक अपडेट सेवा के माध्यम से उपलब्ध होने चाहिए। यदि ड्राइवर विंडोज अपडेट द्वारा स्वचालित रूप से डाउनलोड नहीं किए गए थे, तो ड्राइव को रीफ्रेश करने के लिए डिवाइस मैनेजर का उपयोग करें।
हालाँकि, ब्रॉडकॉम ब्लूटूथ ड्राइवर यहाँ लेनोवो वेबसाइट पर उपलब्ध हैं। BCM20702A0 को ठीक करने के लिए ड्राइवर त्रुटि, आप उन्हें डाउनलोड और इंस्टॉल कर सकते हैं।
इसे डाउनलोड करने के बाद, डाउनलोड किए गए आइटम पर राइट-क्लिक करें, और व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ select चुनें . स्थापना के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें, फिर जांचें कि क्या यह काम करता है।
3] सभी ब्लूटूथ ड्राइवर और यूएसबी कंट्रोलर निकालें
यदि आप अभी भी पढ़ रहे हैं, तो संभावना है कि ऊपर सुझाए गए सुधार काम न करें। फिर, सबसे अच्छा अगला कदम प्रत्येक ब्लूटूथ ड्राइवर की स्थापना रद्द करना है। यदि आप डोंगल का उपयोग कर रहे हैं, तो USB नियंत्रकों को भी अनइंस्टॉल कर दें।
इन कामों को पूरा करने के लिए, Windows key + R . पर क्लिक करें , फिर devmgmt.msc को कॉपी और पेस्ट करें। एंटर की दबाएं, और डिवाइस मैनेजर विंडो तुरंत दिखाई देनी चाहिए।
सूची में ब्लूटूथ की तलाश करें, फिर ड्रॉपडाउन मेनू के माध्यम से अतिरिक्त विकल्पों को प्रकट करने के लिए उस पर क्लिक करें। प्रत्येक पर राइट-क्लिक करें और स्थापना रद्द करें चुनें।
यूनिवर्सल सीरियल बस कंट्रोलर सेक्शन के तहत, ऊपर जैसा ही करें, लेकिन सुनिश्चित करें कि केवल उन्हीं को अनइंस्टॉल करें जिनके नाम पर कंट्रोलर है।
अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें, और विंडोज 10 स्वचालित रूप से ड्राइवरों को पुनर्स्थापित करेगा। वहां से, जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है।
मैं BCM20702A0 कैसे निकालूं?
BCM20702A0 को हटाने के लिए डिवाइस मैनेजर पर जाएं। इसके अलावा, ब्लूटूथ से संबंधित ड्रॉप-डाउन मेनू पर क्लिक करें। उस पर राइट-क्लिक करें और अंदर के हर ड्राइवर को अनइंस्टॉल करें।
आशा है कि यह मदद करता है।