यदि आप Adobe PDF रीडर का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको "फ़ाइल क्षतिग्रस्त है और मरम्मत नहीं की जा सकती" त्रुटि का सामना करना पड़ सकता है। इस त्रुटि का मुख्य कारण है Adobe कोर फ़ाइलें दूषित या वायरस से संक्रमित हैं। यह त्रुटि आपको प्रश्न में पीडीएफ फाइल तक पहुंचने नहीं देगी और जब भी आप फ़ाइल को खोलने का प्रयास करेंगे तो आपको केवल यह त्रुटि दिखाई देगी।
ऐसे अन्य कारण हैं जो त्रुटि का कारण बन सकते हैं "फ़ाइल क्षतिग्रस्त है और मरम्मत नहीं की जा सकती है" जैसे कि एन्हांस्ड सुरक्षा सुरक्षा मोड, अस्थायी इंटरनेट फ़ाइलें, और कैश, पुराना एडोब इंस्टॉलेशन आदि। तो बिना समय बर्बाद किए, आइए देखें कि वास्तव में कैसे ठीक किया जाए नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों के साथ यह त्रुटि।
फिक्स फ़ाइल क्षतिग्रस्त है और मरम्मत नहीं की जा सकती
कुछ गलत होने की स्थिति में एक पुनर्स्थापना बिंदु बनाना सुनिश्चित करें।
विधि 1:उन्नत सुरक्षा मोड अक्षम करें
1. Adobe PDF रीडर खोलें फिर संपादित करें> प्राथमिकताएं पर नेविगेट करें।
2. अब, बाईं ओर के मेनू से, सुरक्षा (उन्नत) पर क्लिक करें।
3. विकल्प को अनचेक करें "उन्नत सुरक्षा सक्षम करें ” और सुनिश्चित करें कि संरक्षित दृश्य बंद है।
4. परिवर्तनों को सहेजने और प्रोग्राम को पुन:लॉन्च करने के लिए ठीक क्लिक करें। इससे फ़ाइल क्षतिग्रस्त हो गई है और इसे ठीक नहीं किया जा सका त्रुटि का समाधान होना चाहिए।
विधि 2:Adobe Acrobat Reader की मरम्मत करें
नोट: यदि आप किसी अन्य प्रोग्राम के साथ इस त्रुटि का सामना कर रहे हैं, तो कृपया उसी प्रोग्राम के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें, न कि Adobe Acrobat Reader के लिए।
1. विंडोज की + एक्स दबाएं और फिर कंट्रोल पैनल चुनें
2. अब किसी प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करें . पर क्लिक करें कार्यक्रमों के तहत।
3. Adobe Acrobat Reader ढूंढें फिर राइट-क्लिक करें और बदलें चुनें
4. अगला क्लिक करें और फिर मरम्मत चुनें सूची से विकल्प।
5. मरम्मत प्रक्रिया जारी रखें और फिर अपने पीसी को रीबूट करें।
6. Adobe Acrobat Reader लॉन्च करें और देखें कि समस्या का समाधान हुआ है या नहीं।
विधि 3:सुनिश्चित करें कि Adobe अद्यतित है
1. Adobe Acrobat PDF Reader खोलें और फिर सहायता क्लिक करें ऊपर दाईं ओर।
2. सहायता से, उप-मेनू चुनें "अपडेट की जांच करें। "
3. आइए अपडेट की जांच करें और अगर अपडेट मिलते हैं, तो उन्हें इंस्टॉल करना सुनिश्चित करें।
4. परिवर्तनों को सहेजने के लिए अपने पीसी को रीबूट करें।
विधि 4:अस्थायी इंटरनेट फ़ाइलें साफ़ करें
1. विंडोज की + आर दबाएं और फिर "inetcpl.cpl . टाइप करें ” (बिना उद्धरण के) और इंटरनेट गुण open खोलने के लिए एंटर दबाएं
2. अब सामान्य टैब . में ब्राउज़िंग इतिहास के अंतर्गत , हटाएं . पर क्लिक करें
3. अगला, सुनिश्चित करें कि निम्नलिखित की जाँच की गई है:
- अस्थायी इंटरनेट फ़ाइलें और वेबसाइट फ़ाइलें
- कुकी और वेबसाइट डेटा
- इतिहास
- डाउनलोड इतिहास
- फ़ॉर्म डेटा
- पासवर्ड
- ट्रैकिंग सुरक्षा, ActiveX फ़िल्टरिंग, और ट्रैक न करें
4. फिर हटाएं . क्लिक करें और अस्थायी फ़ाइलों को हटाने के लिए IE की प्रतीक्षा करें।
5. अपने इंटरनेट एक्सप्लोरर को फिर से लॉन्च करें और देखें कि क्या आप ठीक करें फ़ाइल क्षतिग्रस्त है और इसे ठीक नहीं किया जा सकता त्रुटि।
विधि 5:CCleaner और Malwarebytes चलाएँ
1. CCleaner और Malwarebytes डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
2. मैलवेयरबाइट चलाएं और इसे हानिकारक फ़ाइलों के लिए आपके सिस्टम को स्कैन करने दें। यदि मैलवेयर पाया जाता है, तो यह उन्हें स्वचालित रूप से हटा देगा।
3. अब CCleaner चलाएँ और कस्टम क्लीन . चुनें ।
4. कस्टम क्लीन के अंतर्गत, Windows टैब . चुनें और डिफ़ॉल्ट चेकमार्क करें और विश्लेषण करें . क्लिक करें ।
5. विश्लेषण पूरा हो जाने के बाद, सुनिश्चित करें कि आप निश्चित रूप से हटाई जाने वाली फ़ाइलों को निकालना चाहते हैं।
6. अंत में, क्लीनर चलाएँ . पर क्लिक करें बटन और CCleaner को अपना कोर्स चलाने दें।
7. अपने सिस्टम को और साफ करने के लिए, रजिस्ट्री टैब चुनें , और सुनिश्चित करें कि निम्नलिखित की जाँच की गई है:
8. समस्याओं के लिए स्कैन करें . पर क्लिक करें बटन पर क्लिक करें और CCleaner को स्कैन करने दें, फिर चयनित समस्याओं को ठीक करें . पर क्लिक करें बटन।
9. जब CCleaner पूछता है “क्या आप रजिस्ट्री में बैकअप परिवर्तन चाहते हैं? ” हां चुनें ।
10. आपका बैकअप पूरा हो जाने के बाद, सभी चयनित समस्याओं को ठीक करें . पर क्लिक करें बटन।
11. परिवर्तनों को सहेजने के लिए अपने पीसी को पुनरारंभ करें।
विधि 6:अनइंस्टॉल करें और फिर से Adobe PDF रीडर डाउनलोड करें
1. विंडोज की + एक्स दबाएं और फिर कंट्रोल पैनल चुनें
2.अब किसी प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करें . पर क्लिक करें कार्यक्रमों के तहत।
3. Adobe Acrobat Reader ढूंढें और फिर राइट-क्लिक करें और अनइंस्टॉल करें चुनें.
4. स्थापना रद्द करने की प्रक्रिया पूरी करें और अपने पीसी को रीबूट करें।
5. नवीनतम एडोब पीडीएफ रीडर डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
नोट: अतिरिक्त ऑफ़र को डाउनलोड करने से बचने के लिए अनचेक करना सुनिश्चित करें।
6. अपने पीसी को रीबूट करें और यह देखने के लिए एडोब को फिर से लॉन्च करें कि क्या त्रुटि का समाधान हो गया है।
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बस इतना ही आपने सफलतापूर्वक फिक्स फ़ाइल क्षतिग्रस्त है और मरम्मत नहीं की जा सकी त्रुटि यदि आप अभी भी इस पोस्ट के बारे में कोई प्रश्न पूछना चाहते हैं तो बेझिझक उनसे टिप्पणी अनुभाग में पूछ सकते हैं।