यदि आपके सिस्टम का Winsock Catalog भ्रष्ट है, तो आपका सिस्टम RSy3_AudioAppStreamsWrapper.dll त्रुटि दिखा सकता है। इसके अलावा, भ्रष्ट Microsoft Visual C++ इंस्टॉलेशन भी चर्चा की गई त्रुटि का कारण बन सकता है।
उपयोगकर्ता तब समस्या का सामना करता है जब वह अपने सिस्टम को बूट करता है (आमतौर पर, Windows अपडेट के बाद) या किसी अन्य एप्लिकेशन (जैसे Visual Studio) की इंस्टॉलेशन के बाद। यह समस्या मुख्य रूप से Razer Synapse पर रिपोर्ट की गई है।
समस्या निवारण प्रक्रिया के साथ आगे बढ़ने से पहले, जांचें कि कोल्ड रीस्टार्ट करने से आपके सिस्टम की समस्या हल होती है या नहीं।
समाधान 1: Winsock Catalog रीसेट करें
Winsock Windows OS में इंटरनेट एप्लिकेशन के लिए इनपुट/आउटपुट अनुरोधों के लिए जिम्मेदार है और सभी प्रदाताओं के लिए इसकी लेयरिंग व्यवस्था Winsock Catalog में बनी रहती है। यदि आपके सिस्टम का Winsock Catalog भ्रष्ट है, तो आप हाथ में त्रुटि का सामना कर सकते हैं। इस स्थिति में, कमांड प्रॉम्प्ट के माध्यम से Winsock Catalog को रीसेट करने से समस्या हल हो सकती है।
- अपने कीबोर्ड के Windows लोगो कुंजी को दबाकर Windows मेनू लॉन्च करें और फिर, सर्च बार में Command Prompt टाइप करें। फिर, खोज द्वारा दिखाए गए परिणामों में, Command Prompt पर राइट-क्लिक करें और Run as Administrator चुनें।
- फिर निम्नलिखित निष्पादित करें:
netsh winsock reset catalog
- अब अपना PC रीबूट करें और रीबूट होने पर जांचें कि DLL त्रुटि हल हुई है या नहीं।
समाधान 2: कंट्रोल पैनल में .NET फीचर्स अक्षम करें
यदि वह एप्लिकेशन (जिसके साथ आप समस्या का सामना कर रहे हैं) .Net Framework के एक अलग संस्करण का उपयोग करता है लेकिन आपके सिस्टम का OS इसे दूसरे संस्करण के साथ सर्व कर रहा है, तो आप चर्चा की गई DLL त्रुटि का सामना कर सकते हैं। इस संदर्भ में, बिल्ट-इन डॉट नेट फ्रेमवर्क को अक्षम करने से समस्या हल हो सकती है।
- Windows लोगो कुंजी दबाएं और Control Panel खोजें। फिर Control Panel चुनें।
- अब Programs चुनें और फिर Turn Windows Features on or off।
- अब, .Net Framework 3.5 का विस्तार करें और फिर वहां हर विकल्प को अनचेक करें (स्वयं सहित)। लेकिन सक्षम .Net Framework विकल्पों का नोट रखना न भूलें (हमें बाद के चरण में इसकी आवश्यकता होगी)।
- .Net Framework के सभी वेरिएंट के लिए भी यही दोहराएं संबंधित चेकबॉक्स को अनचेक करके।
- अब अपना PC रीबूट करें और रीबूट होने पर, एक वेब ब्राउज़र खोलें।
- फिर Visual Studio Express डाउनलोड करें और डाउनलोड की गई फ़ाइल को प्रशासनिक विशेषाधिकारों के साथ लॉन्च करें।
- इंस्टॉलेशन के दौरान, Workload टैब पर, “.Net Desktop Development” चुनें और Individual Components टैब पर, वहां मौजूद सभी .NET फीचर सक्षम करें।
- अब Visual Studio Express की इंस्टॉलेशन पूरी करें और फिर अपना PC रीबूट करें।
- रीबूट होने पर, जांचें कि सिस्टम DLL त्रुटि से मुक्त है या नहीं। यदि हां, तो चरण 1 से 4 दोहराएं ताकि सिस्टम के कंट्रोल पैनल में .Net Framework विकल्प सक्षम हो जाएं (जो अक्षम किए गए थे) और जांचें कि समस्या हल हुई है या नहीं।
समाधान 3: Visual C++ और समस्याग्रस्त एप्लिकेशन को पुनर्स्थापित करें
यदि उक्त फ़ाइल का उपयोग करने वाले प्रोग्राम की इंस्टॉलेशन भ्रष्ट है, तो आपका सिस्टम समस्याग्रस्त DLL फ़ाइल को लोड करने में विफल हो सकता है। इस स्थिति में, Visual C++ और समस्याग्रस्त एप्लिकेशन (Razer Synapse) को पुनर्स्थापित करने से समस्या हल हो सकती है।
- सिस्टम के ट्रे से Razer Synapse से बाहर निकलें।
- Windows कुंजी दबाएं और Control Panel खोजें। फिर Control Panel चुनें और Uninstall a Program खोलें।
- अब समस्याग्रस्त एप्लिकेशन चुनें (जैसे Razer Synapse) और Uninstall पर क्लिक करें।
- फिर अपनी स्क्रीन पर प्रॉम्प्ट का पालन करके समस्याग्रस्त एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करें।
- Razer Synapse के किसी अन्य वेरिएंट को अनइंस्टॉल करने के लिए उसी प्रक्रिया को दोहराएं।
- अब अपना PC रीबूट करें और रीबूट होने पर, Windows बटन पर राइट-क्लिक करें और Run चुनें।
- फिर निम्नलिखित को एक-एक करके निष्पादित करें और Razer Synapse से संबंधित फ़ोल्डर्स को हटाएं (Razer, Razer Chroma SDK, Synapse3, आदि):
%PROGRAMFILES(x86)% %PROGRAMFILES% %ProgramData% %AppData%
- फिर अपना PC रीबूट करें और रीबूट होने पर, Razer Synapse को पुनर्स्थापित करें और जांचें कि आपका सिस्टम DLL त्रुटि से मुक्त है या नहीं।
- यदि नहीं, तो Control Panel में Uninstall Program विंडो खोलें (चरण 2)।
- अब, किसी भी Microsoft Visual C++ इंस्टॉलेशन पर राइट-क्लिक करें और फिर Change चुनें (यदि Change विकल्प नहीं दिखाया गया है, तो इस इंस्टॉलेशन को अनदेखा करें और दूसरे Microsoft Visual C++ इंस्टॉलेशन पर प्रयास करें)।
- अब Repair बटन पर क्लिक करें और फिर Microsoft Visual C++ की मरम्मत होने की प्रतीक्षा करें।
- फिर सभी Microsoft Visual C++ इंस्टॉलेशन की मरम्मत के लिए समान प्रक्रिया दोहराएं (उन इंस्टॉलेशन को अनदेखा करें जो मरम्मत विकल्प प्रदान नहीं करते)।
- Microsoft Visual C++ इंस्टॉलेशन की मरम्मत के बाद, अपना PC रीबूट करें और रीबूट होने पर, जांचें कि DLL समस्या हल हुई है या नहीं।
- यदि नहीं, तो Control Panel में Uninstall Program विंडो खोलें (चरण 1 से 2)।
- अब कोई भी Microsoft Visual C++ X86 आधारित इंस्टॉलेशन चुनें (X64 इंस्टॉलेशन को अनदेखा करें) और फिर Uninstall पर क्लिक करें (उन Microsoft Visual C++ इंस्टॉलेशन का नोट रखें जिन्हें अनइंस्टॉल किया जा रहा है)।
- फिर अनइंस्टॉलेशन पूरा करने के लिए अपनी स्क्रीन पर प्रॉम्प्ट का पालन करें।
- सभी X86-आधारित Microsoft Visual C++ संस्करणों को अनइंस्टॉल करने के लिए समान प्रक्रिया दोहराएं।
- अब अपना सिस्टम पुनरारंभ करें और पुनरारंभ होने पर, जांचें कि आपका सिस्टम DLL त्रुटि से मुक्त है या नहीं।
- यदि नहीं, तो पिछले चरणों में अनइंस्टॉल किए गए Microsoft Visual C++ X86 संस्करणों को पुनर्स्थापित करें और अपना PC रीबूट करें।
- रीबूट होने पर, जांचें कि समस्या हल हुई है या नहीं। यदि नहीं, तो किसी भी Visual C++ Runtime Installer (All-In-One) का उपयोग करने का प्रयास करें, और उम्मीद है कि DLL समस्या हल हो जाएगी।
