स्टॉप त्रुटि कोड 0x00000019 के साथ BAD_POOL_HEADER एक BSOD (ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ) त्रुटि है जो आपके सिस्टम को अचानक रीस्टार्ट कर देती है। इस त्रुटि का मुख्य कारण यह है कि जब कोई प्रक्रिया मेमोरी पूल में जाती है लेकिन इससे बाहर नहीं निकल पाती, तो यह पूल हेडर दूषित हो जाता है। इस त्रुटि के होने का कोई विशेष कारण नहीं है क्योंकि विभिन्न मुद्दे हैं जैसे पुराने ड्राइवर्स, एप्लिकेशन, दूषित सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन आदि। लेकिन चिंता न करें, यहां ट्रबलशूटर पर हमने उन विधियों की एक सूची संकलित की है जो इस त्रुटि को हल करने में आपकी मदद करेगी।
Windows 10 में BAD POOL HEADER ठीक करें
कुछ गलत होने की स्थिति में रिस्टोर पॉइंट बनाने की सलाह दी जाती है।
विधि 1: Windows मेमोरी डायग्नोस्टिक चलाएं
1. Windows सर्च बार में मेमोरी टाइप करें और "Windows मेमोरी डायग्नोस्टिक।" चुनें।
2. प्रदर्शित विकल्पों के सेट में अभी रीस्टार्ट करें और समस्याओं की जांच करें। चुनें।
3. जिसके बाद Windows संभावित RAM त्रुटियों की जांच के लिए रीस्टार्ट होगा और उम्मीद है कि संभावित कारण प्रदर्शित करेगा कि आपको ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ (BSOD) त्रुटि संदेश क्यों मिलता है।
4. अपना पीसी रीबूट करें और जांचें कि समस्या हल हुई या नहीं।
विधि 2: CCleaner और Malwarebytes चलाएं
1. CCleaner और Malwarebytes डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
2. Malwarebytes चलाएं और इसे अपने सिस्टम को हानिकारक फाइलों के लिए स्कैन करने दें। यदि मैलवेयर पाया जाता है तो यह स्वचालित रूप से उन्हें हटा देगा।
3. अब CCleaner चलाएं और कस्टम क्लीन चुनें।
4. कस्टम क्लीन के तहत, Windows टैब चुनें फिर डिफॉल्ट्स को चेकमार्क करना सुनिश्चित करें और एनालाइज़ पर क्लिक करें।
5. एक बार एनालाइज़ पूरा हो जाने पर, सुनिश्चित करें कि आप हटाई जाने वाली फ़ाइलों को हटाने के लिए निश्चित हैं।
6. अंत में, क्लीनर चलाएं बटन पर क्लिक करें और CCleaner को अपना काम करने दें।
7. अपने सिस्टम को और साफ़ करने के लिए, रजिस्ट्री टैब चुनें, और सुनिश्चित करें कि निम्नलिखित चेक किए गए हैं:
8. समस्याओं के लिए स्कैन बटन पर क्लिक करें और CCleaner को स्कैन करने दें, फिर चयनित मुद्दों को ठीक करें बटन पर क्लिक करें।
9. जब CCleaner पूछे "क्या आप रजिस्ट्री में परिवर्तनों का बैकअप लेना चाहते हैं?" हां चुनें।
10. एक बार आपका बैकअप पूरा हो जाने पर, सभी चयनित मुद्दों को ठीक करें बटन पर क्लिक करें।
11. परिवर्तनों को सेव करने के लिए अपना पीसी रीस्टार्ट करें।
विधि 3: फास्ट स्टार्टअप अक्षम करें
फास्ट स्टार्टअप कोल्ड या पूर्ण शटडाउन और हाइबरनेशन दोनों की विशेषताओं को जोड़ता है। जब आप फास्ट स्टार्टअप सुविधा सक्षम करके अपना पीसी बंद करते हैं, तो यह आपके पीसी पर चल रहे सभी प्रोग्राम और एप्लिकेशन को बंद कर देता है और सभी उपयोगकर्ताओं को लॉग आउट भी कर देता है। यह एक नए बूट किए गए Windows की तरह काम करता है। लेकिन Windows कर्नेल लोड होता है और सिस्टम सत्र चल रहा होता है जो डिवाइस ड्राइवर्स को हाइबरनेशन के लिए तैयार करने के लिए अलर्ट करता है यानी आपके पीसी पर चल रहे सभी वर्तमान एप्लिकेशन और प्रोग्राम को बंद करने से पहले सेव करता है। हालांकि, फास्ट स्टार्टअप Windows 10 में एक शानदार विशेषता है क्योंकि यह आपके पीसी को बंद करते समय डेटा सेव करता है और Windows तुलनात्मक रूप से तेजी से शुरू होता है। लेकिन यह उन कारणों में से एक भी हो सकता है जिनकी वजह से आप USB डिवाइस डिस्क्रिप्टर विफलता त्रुटि का सामना कर रहे हैं। कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि फास्ट स्टार्टअप सुविधा को अक्षम करने से उनके पीसी पर यह समस्या हल हो गई।
विधि 4: ड्राइवर वेरिफायर चलाएं
यह विधि केवल तभी उपयोगी है यदि आप सामान्य रूप से Windows में लॉग इन कर सकते हैं, सेफ मोड में नहीं। अगला, सिस्टम रिस्टोर पॉइंट बनाना सुनिश्चित करें।
Windows 10 में BAD POOL HEADER ठीक करने के लिए ड्राइवर वेरिफायर चलाने के लिए इस गाइड का पालन करें।
विधि 5: Memtest86 चलाएं
अब Memtest86 चलाएं जो एक थर्ड-पार्टी सॉफ़्टवेयर है लेकिन यह मेमोरी त्रुटियों के सभी संभावित अपवादों को समाप्त करता है क्योंकि यह Windows वातावरण के बाहर चलता है।
नोट: शुरू करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपके पास दूसरे कंप्यूटर तक पहुंच है क्योंकि आपको सॉफ़्टवेयर को डिस्क या USB फ्लैश ड्राइव पर डाउनलोड और बर्न करना होगा। Memtest चलाते समय कंप्यूटर को रात भर छोड़ना सबसे अच्छा है क्योंकि इसमें कुछ समय लगना तय है।
1. अपने सिस्टम से USB फ्लैश ड्राइव कनेक्ट करें।
2. Windows Memtest86 USB कुंजी के लिए ऑटो-इंस्टॉलर डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
3. आपके द्वारा अभी डाउनलोड की गई इमेज फाइल पर राइट-क्लिक करें और "यहां निकालें" विकल्प चुनें।
4. एक बार निकालने के बाद, फ़ोल्डर खोलें और Memtest86+ USB इंस्टॉलर चलाएं।
5. MemTest86 सॉफ़्टवेयर बर्न करने के लिए अपने प्लग किए गए USB ड्राइव को चुनें (यह आपके USB ड्राइव को फॉर्मेट कर देगा)।
6. एक बार उपरोक्त प्रक्रिया समाप्त हो जाने पर, USB को उस पीसी में डालें जो बैड पूल हेडर त्रुटि (BAD_POOL_HEADER) दे रहा है।
7. अपना पीसी रीस्टार्ट करें और सुनिश्चित करें कि USB फ्लैश ड्राइव से बूट चयनित है।
8. Memtest86 आपके सिस्टम में मेमोरी भ्रष्टाचार के लिए परीक्षण शुरू करेगा।
9. यदि आपने सभी टेस्ट पास कर लिए हैं तो आप सुनिश्चित हो सकते हैं कि आपकी मेमोरी सही ढंग से काम कर रही है।
10. यदि कुछ चरण असफल रहे तो Memtest86 मेमोरी भ्रष्टाचार ढूंढेगा जिसका अर्थ है कि आपका BAD_POOL_CALLER ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ त्रुटि खराब/दूषित मेमोरी के कारण है।
11. Windows 10 में BAD POOL HEADER ठीक करने के लिए, आपको खराब मेमोरी सेक्टर मिलने पर अपनी RAM बदलनी होगी।
विधि 6: क्लीन बूट चलाएं
1. Windows Key + R दबाएं फिर msconfig टाइप करें और सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन खोलने के लिए एंटर दबाएं।
2. जनरल टैब पर, सिलेक्टिव स्टार्टअप चुनें और इसके तहत सुनिश्चित करें कि विकल्प "स्टार्टअप आइटम लोड करें" अनचेक है।
3. सर्विसेज टैब पर नेविगेट करें और उस बॉक्स को चेकमार्क करें जिस पर लिखा है "सभी Microsoft सेवाओं को छुपाएं।"
4. अगला, सभी अक्षम करें पर क्लिक करें जो अन्य सभी शेष सेवाओं को अक्षम कर देगा।
5. अपना पीसी रीस्टार्ट करें और जांचें कि समस्या बनी रहती है या नहीं।
6. समस्या निवारण समाप्त करने के बाद सामान्य रूप से अपना पीसी शुरू करने के लिए उपरोक्त चरणों को पूर्ववत करना सुनिश्चित करें।
विधि 7: सिस्टम को पहले के बिंदु पर पुनर्स्थापित करें
खैर, कभी-कभी जब कुछ भी Windows 10 में BAD POOL HEADER ठीक करने में सक्षम नहीं लगता है तो सिस्टम रिस्टोर हमारे बचाव में आता है। अपने सिस्टम को पहले के कार्यशील बिंदु पर पुनर्स्थापित करने के लिए, इसे चलाना सुनिश्चित करें।
विधि 8: ड्राइवर्स अपडेट करें
1. Windows Key + R दबाएं और रन डायलॉग बॉक्स में devmgmt.msc टाइप करके डिवाइस मैनेजर खोलें।
2. नेटवर्क एडेप्टर्स का विस्तार करें, फिर अपने वाई-फाई कंट्रोलर (उदाहरण के लिए ब्रॉडकॉम या इंटेल) पर राइट-क्लिक करें और ड्राइवर्स अपडेट करें चुनें।
3. अपडेट ड्राइवर सॉफ़्टवेयर विंडो में, "मेरे कंप्यूटर पर ड्राइवर सॉफ़्टवेयर ब्राउज़ करें।" चुनें।
4. अब "मेरे कंप्यूटर पर डिवाइस ड्राइवर्स की सूची से मुझे चुनने दें।" चुनें।
5. सूचीबद्ध वर्जन से ड्राइवर्स अपडेट करने का प्रयास करें।
6. यदि उपरोक्त काम नहीं करता तो ड्राइवर्स अपडेट करने के लिए निर्माता की वेबसाइट पर जाएं: https://downloadcenter.intel.com/
7. परिवर्तनों को लागू करने के लिए रीबूट करें।
विधि 9: डिस्क क्लीनअप चलाएं
1. अपने Windows को सेफ मोड में बूट करें और नीचे दिए गए चरणों का पालन करें प्रत्येक हार्ड डिस्क पार्टीशन के लिए जो आपके पास है (उदाहरण ड्राइव C: या E:)।
2. दिस पीसी या माई पीसी पर जाएं और ड्राइव पर राइट-क्लिक करके गुण चुनें।
3. अब गुण विंडो से डिस्क क्लीनअप चुनें और सिस्टम फाइलें साफ़ करें पर क्लिक करें।
4. फिर से गुण विंडो पर जाएं और टूल्स टैब चुनें।
5. अगला, त्रुटि-जांच के तहत जांचें पर क्लिक करें।
6. त्रुटि जांच समाप्त करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
7. अपना पीसी रीस्टार्ट करें और सामान्य रूप से Windows बूट करें और यह Windows 10 में BAD POOL HEADER ठीक कर देगा।
विधि 10: विविध
1. किसी भी VPN सॉफ़्टवेयर को अनइंस्टॉल करें।
2. अपना बिटडिफेंडर/एंटीवायरस/मैलवेयरबाइट्स सॉफ़्टवेयर हटाएं (दो एंटीवायरस सुरक्षा का उपयोग न करें)।
3. अपने वायरलेस कार्ड ड्राइवर्स पुनः इंस्टॉल करें।
4. डिस्प्ले एडेप्टर्स अनइंस्टॉल करें।
5. अपना पीसी अपडेट करें।
बस, आपने सफलतापूर्वक Windows 10 में BAD POOL HEADER ठीक कर लिया है लेकिन यदि इस गाइड के संबंध में आपके अभी भी कोई प्रश्न हैं तो बेझिझक उन्हें कमेंट सेक्शन में पूछें।
