विंडोज 10/8/7 में BAD_POOL_HEADER स्टॉप त्रुटि, त्रुटि कोड 0x00000019 के साथ दर्शाई गई, इंगित करती है कि पूल हेडर दूषित है। एक खराब पूल हेडर समस्या विंडोज मेमोरी आवंटन के साथ समस्याओं के कारण होती है। यह त्रुटि आमतौर पर आपके द्वारा नया हार्डवेयर या सॉफ़्टवेयर स्थापित करने के बाद होती है – आमतौर पर एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर – जो आपके विंडोज कंप्यूटर के साथ काम नहीं करता। हालांकि, दोषपूर्ण ड्राइवर और राउटर, खराब सेक्टर या अन्य डिस्क लिखने की समस्याएं भी इस ब्लू स्क्रीन का कारण बन सकती हैं।
विंडोज 10 में BAD POOL HEADER त्रुटि
यदि आप सामान्य मोड में विंडोज 10 शुरू करने में असमर्थ हैं, तो सेफ मोड में बूट करने का प्रयास करें। इससे आपको समाधान के माध्यम से काम करने में मदद मिलेगी। आप इस समस्या को हल करने के लिए नीचे सूचीबद्ध प्रक्रियाओं को आज़मा सकते हैं। पहले सुझावों की पूरी सूची देखें और फिर तय करें कि आप इनमें से कौन सा एक या अधिक आज़माना चाहेंगे।
1] हाल ही में इंस्टॉल किए गए सॉफ़्टवेयर को अनइंस्टॉल करें
यदि आपने हाल ही में कोई सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल किया है, तो उसे अनइंस्टॉल करें और देखें कि क्या त्रुटि दूर हो जाती है। अधिकांश समय, तृतीय-पक्ष एंटीवायरस एप्लिकेशन त्रुटि के लिए जिम्मेदार होते हैं। यदि आपके सिस्टम पर एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर उत्पाद इंस्टॉल हैं, तो आप उन्हें अस्थायी रूप से अनइंस्टॉल करने का प्रयास कर सकते हैं। यदि यह समस्या हल करता है, तो आप उन्हें अन्य एप्लिकेशन से बदल सकते हैं। कंट्रोल पैनल विंडो में, सिस्टम पर इंस्टॉल किए गए प्रोग्राम की सूची खोलने के लिए "प्रोग्राम और सुविधाएं" पर क्लिक करें और एंटीवायरस प्रोग्राम – या हाल ही में इंस्टॉल किए गए सॉफ़्टवेयर को अनइंस्टॉल करें।
2] हाल ही में इंस्टॉल किए गए हार्डवेयर को अनइंस्टॉल करें
यदि आपने हाल ही में कोई हार्डवेयर इंस्टॉल किया है, तो डिवाइस मैनेजर खोलें, हार्डवेयर ड्राइवर ढूंढें, उस पर राइट-क्लिक करें और अनइंस्टॉल चुनें। अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें।
3] बाहरी उपकरणों को डिस्कनेक्ट करें
त्रुटि का एक अन्य कारण बाहरी उपकरण हो सकते हैं जो सिस्टम के साथ हस्तक्षेप कर रहे हैं। इस कारण को अलग करने के लिए, कीबोर्ड और माउस को छोड़कर सभी पेरिफेरल और बाहरी उपकरणों को डिस्कनेक्ट करें और अपनी मशीन को पुनरारंभ करें। जांचें कि क्या यह समस्या हल करता है। यदि यह काम करता है, तो पहले से जुड़े एक या अधिक बाहरी हार्डवेयर उपकरण दोषपूर्ण हो सकते हैं और उन्हें बदलने की आवश्यकता हो सकती है। यदि यह समस्या हल नहीं करता है, तो आप अगले चरणों को आज़मा सकते हैं।
4] फास्ट स्टार्टअप सुविधा अक्षम करें
फास्ट स्टार्टअप सुविधा अक्षम करें और देखें। यह विंडोज में डिफ़ॉल्ट रूप से सक्षम है। कभी-कभी, यह सिस्टम के साथ हस्तक्षेप कर सकता है और पूल हेडर भ्रष्टाचार का कारण बन सकता है।
5] डिवाइस ड्राइवर अपडेट करें
दोषपूर्ण ड्राइवर समस्याएं पैदा कर सकते हैं। हालांकि विंडोज अपडेट सभी ड्राइवरों को अपडेट करता है, यदि पूर्व चरण काम नहीं करता है तो उन्हें मैन्युअल रूप से भी अपडेट किया जा सकता है। 
डिवाइस ड्राइवर अपडेट करने के लिए, विन + आर दबाएं और रन विंडो खोलें। डिवाइस मैनेजर खोलने के लिए devmgmt.msc टाइप करें। ड्राइवरों की सूची में, अलग-अलग ड्राइवरों पर राइट-क्लिक करें और प्रत्येक ड्राइवर के लिए "ड्राइवर सॉफ़्टवेयर अपडेट करें" चुनें। उन सभी को एक-एक करके अपडेट करें।
आप खराब ड्राइवरों के व्यवहार की जांच के लिए ड्राइवर वेरिफायर मैनेजर का भी उपयोग कर सकते हैं।
6] क्लीन बूट करें
क्लीन बूट करें और जांचें कि क्या यह समस्या हल करता है। यदि आपको कोई समस्या नहीं आती है, तो इसका मतलब है कि कोई गैर-माइक्रोसॉफ्ट प्रक्रिया इस स्टॉप त्रुटि का कारण बन रही है। आपको मैन्युअल रूप से अपराधी की पहचान करने का प्रयास करना होगा।
7] हार्डवेयर क्लीन बूट करें
एक हार्डवेयर क्लीन बूट सामान्य क्लीन बूट स्थिति से अलग है। डिवाइस मैनेजर में सिस्टम को चलाने के लिए आवश्यक नहीं होने वाले हार्डवेयर घटकों को अक्षम किया जाता है। 
विन+आर दबाकर रन विंडो खोलें। devmgmt.msc टाइप करें और डिवाइस मैनेजर खोलने के लिए एंटर दबाएं। आप निम्नलिखित उपकरणों के ड्राइवरों को उन पर राइट-क्लिक करके और उन्हें अक्षम करने का विकल्प चुनकर अक्षम कर सकते हैं।
- डिस्प्ले एडेप्टर।
- DVD/CD-ROM ड्राइव।
- ध्वनि, वीडियो और गेम कंट्रोलर।
- नेटवर्क एडेप्टर।
- मोडेम
- पोर्ट
- USB डिवाइस और कंट्रोलर – बशर्ते आप USB/वायरलेस माउस या कीबोर्ड का उपयोग न कर रहे हों।
सिस्टम को पुनरारंभ करें और सत्यापित करें कि क्या यह त्रुटि ठीक करता है। यदि यह करता है, तो इसका मतलब है कि इन उपकरणों में से एक कारण है। फिर आपको मैन्युअल रूप से ट्रायल और एरर विधि द्वारा डिवाइस की पहचान करने का प्रयास करना होगा।
8] विंडोज मेमोरी डायग्नोस्टिक्स टूल चलाएं
आप अंतर्निहित विंडोज मेमोरी डायग्नोस्टिक्स टूल भी चला सकते हैं। टूल खोलें और अपने कंप्यूटर की मेमोरी समस्याओं का निदान करें पर क्लिक करें। एक बार रन पूरा हो जाने पर, आप इवेंट व्यूअर खोल सकते हैं और मेमोरीडायग्नोस्टिक्स-रिजल्ट्स एंट्री में परिणाम देख सकते हैं।
9] अपनी रैम जांचें
यह आमतौर पर एक हार्डवेयर विशेषज्ञ द्वारा किया जाता है, लेकिन यह बताया गया है कि समस्या रैम के साथ हो सकती है। इसलिए, इसे सत्यापित किया जाना चाहिए।
उम्मीद है कुछ मदद करेगा!
यदि आप एक उन्नत उपयोगकर्ता हैं, तो आप इस स्टॉप त्रुटि पर अधिक जानकारी के लिए माइक्रोसॉफ्ट पर जा सकते हैं।
यदि आपको BAD_POOL_CALLER त्रुटि प्राप्त होती है तो यह पोस्ट देखें।
