YouTube, Vimeo आदि पर वीडियो देखने का प्रयास करते समय, आपको एक त्रुटि का सामना करना पड़ सकता है – आपका ब्राउज़र वर्तमान में उपलब्ध किसी भी वीडियो फॉर्मेट को नहीं पहचानता। यह त्रुटि मीडिया विंडो को काला कर देती है और आप वीडियो देखने में असमर्थ होंगे।

आपका ब्राउज़र वर्तमान में उपलब्ध किसी भी वीडियो फॉर्मेट को नहीं पहचानता
ऐसी स्थिति में, पेज को रीलोड करने या ब्राउज़र/सिस्टम को पुनरारंभ करने का प्रयास करें। यदि इससे मदद नहीं मिलती है, तो आप संभावित समाधानों के लिए इस लेख को देख सकते हैं।
समस्या के संभावित कारण हैं:
- ऐड-ऑन हस्तक्षेप कर रहे हों। कुछ ऐड-ऑन ब्राउज़र को HTML5 के बजाय फ्लैश का उपयोग करने के लिए मजबूर करते हैं। इससे YouTube वीडियो स्ट्रीमिंग करते समय चर्चा में त्रुटि होती है।
- ब्राउज़र के कॉन्फ़िगरेशन में मीडिया स्रोतों का विकल्प अक्षम हो सकता है।
- ब्राउज़र का संस्करण अप्रचलित हो सकता है।
समस्या का निवारण करने के लिए निम्नलिखित समाधानों को क्रमिक रूप से आज़माएं:
1] ब्राउज़र को सेफ मोड में लॉन्च करें फिर ऐड-ऑन हटाएं
यदि ब्राउज़र पर इंस्टॉल किए गए ऐड-ऑन समस्या पैदा कर रहे हैं, तो आप कारण को अलग करने के लिए ब्राउज़र को सेफ मोड में लॉन्च करने का प्रयास कर सकते हैं।
Firefox के लिए, ब्राउज़र के ऊपरी-बाएँ कोने में तीन सीधी रेखाओं पर क्लिक करें और सहायता > ऐड-ऑन अक्षम के साथ पुनरारंभ करें चुनें। यह Firefox को सेफ मोड में लॉन्च करेगा।

Chrome के लिए, आप या तो इसे इनकॉग्निटो मोड में लॉन्च कर सकते हैं या ऐड-ऑन अक्षम कर सकते हैं।
यदि ऐड-ऑन के बिना आपका वीडियो ठीक काम करता है, तो आप समस्याग्रस्त ऐड-ऑन को अक्षम कर सकते हैं।
2] Firefox के लिए मीडिया स्रोत सक्षम करें
यदि आप Firefox ब्राउज़र का उपयोग करते समय इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो संभव है कि ब्राउज़र के लिए मीडिया स्रोत विकल्प अक्षम हो। सावधानी से आगे बढ़ें क्योंकि हम ब्राउज़र की फ़ाइलों को संशोधित कर रहे हैं।
इसे सक्षम करने की प्रक्रिया इस प्रकार है:
ब्राउज़र में about:config टाइप करें और एंटर दबाएं। यह उन्नत सेटिंग्स मेनू खोलने के लिए है।
एक चेतावनी पॉप-अप होगी। मैं जोखिम स्वीकार करता हूँ चुनें।
शीर्ष पर खोज बार में media.mediasource टाइप करें। यह सूची से 5 विकल्पों को शॉर्टलिस्ट करेगा।
सुनिश्चित करें कि निम्नलिखित 3 मीडिया स्रोतों का मान True है:
- media.mediasource.enabled
- media.mediasource.webm.enabled
- Media.mediasource.mp4.enabled

यदि नहीं, तो गलत मान वाले मीडिया स्रोत पर राइट-क्लिक करें और टॉगल चुनें।
ब्राउज़र को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या आपका वीडियो अब काम करता है।
3] ब्राउज़र को रीसेट या पुनर्स्थापित करें
किसी अन्य सुधार का प्रयास करने से पहले, ब्राउज़र को पुनर्स्थापित करने की सलाह दी जाती है। यदि कोई अपडेट उपलब्ध है तो आप इसे अपडेट कर सकते हैं – लेकिन यदि कोई उपलब्ध नहीं है, तो इसे रीसेट करें या पुनर्स्थापित करें।
ये लिंक आपके ब्राउज़र को रीसेट या मरम्मत करने में मदद करेंगे: Chrome रीसेट करें | Firefox रीसेट करें | Edge रीसेट करें।
अपने ब्राउज़र को अनइंस्टॉल करने के लिए, स्टार्ट बटन पर क्लिक करें और सेटिंग्स > ऐप्स > ऐप्स और सुविधाएं पर जाएं।
मेनू का विस्तार करने के लिए ब्राउज़र ऐप पर क्लिक करें और अनइंस्टॉल चुनें।

ऐप के अनइंस्टॉल हो जाने के बाद सिस्टम को पुनरारंभ करें।
फिर ब्राउज़र को उसकी आधिकारिक वेबसाइट से डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
उम्मीद है इससे मदद मिलेगी!
