माइक्रोसॉफ्ट के पावरपॉइंट एप्लिकेशन के साथ काम करते समय आपको जिन कुछ समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है, वे हैं ऑडियो और वीडियो समस्याएं। पावरपॉइंट उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं कि कभी-कभी, जब वे अपनी प्रस्तुति ईमेल के माध्यम से भेजते हैं, तो प्राप्तकर्ता प्रस्तुति को चलाने में असमर्थ होते हैं। यह बस लोड होने से इनकार कर देता है। हालांकि यह समस्या शायद ही कभी अनुभव की जाती है, लेकिन कुछ मामलों में यह चिंता का कारण बन सकती है।
पावरपॉइंट में ऑडियो और वीडियो नहीं चल रहे
यदि आपके पावरपॉइंट में ऑडियो और वीडियो नहीं चल रहे हैं, तो यह पोस्ट आपको पावरपॉइंट में ऑडियो और वीडियो प्लेबैक और संगतता के समस्या निवारण की प्रक्रिया के माध्यम से मार्गदर्शन करेगी:
- संगतता के लिए मीडिया ऑप्टिमाइज़ करें
- कोडेक्स जांचें
- टेम्प फ़ोल्डर साफ़ करें
- प्रभावित मीडिया फ़ाइलों को कन्वर्ट करें
- मीडिया फ़ाइलों को कंप्रेस करें
- माइक्रोसॉफ्ट पावरपॉइंट को सेफ मोड में खोलें
आइए इस समस्या के बारे में अधिक विस्तार से बात करते हैं।
1] संगतता के लिए मीडिया ऑप्टिमाइज़ करें

सबसे पहले, आपको मीडिया संगतता ऑप्टिमाइज़ करने की आवश्यकता है। इसके लिए, 'फ़ाइल' मेनू पर जाएं और 'जानकारी' विकल्प चुनें।
यदि आपकी प्रस्तुति का मीडिया प्रारूप अन्य उपकरणों के साथ संगतता समस्याएं रखता है, तो संगतता ऑप्टिमाइज़ करें विकल्प आपकी कंप्यूटर स्क्रीन पर चमकेगा। यदि विकल्प प्रकट नहीं होता है, तो इसका मतलब है कि प्रस्तुति पूरी तरह से संगत है, और आप प्रस्तुति को आसानी से साझा कर सकते हैं।

अगला, संगतता ऑप्टिमाइज़ करें चुनें। जब आप कार्रवाई की पुष्टि करते हैं, तो पावरपॉइंट उस मीडिया को सुधारने की प्रक्रिया चलाएगा जिसे ऑप्टिमाइज़ेशन की आवश्यकता होती है।

उसके बाद, प्रस्तुति में मीडिया घटनाओं की संख्या की सूची के साथ संभावित प्लेबैक मुद्दों के समाधान का एक पूरा सारांश प्रदर्शित किया जाएगा। यह प्लेबैक मुद्दों के कारणों को भी सूचीबद्ध करेगा।
यदि आपकी प्रस्तुति से लिंक किए गए वीडियो जुड़े हुए हैं, तो 'संगतता के लिए ऑप्टिमाइज़' सुविधा आपको उन्हें एम्बेड करने का अनुरोध करेगी। ऐसा करने के लिए, 'लिंक देखें' चुनें। फिर, वीडियो एम्बेड करने के लिए, वांछित लिंक के लिए 'लिंक तोड़ें' विकल्प चुनें।
ध्यान रखें कि ऑप्टिमाइज़ विकल्प केवल तभी दिखाई देगा जब आपकी प्रस्तुति में पावरपॉइंट के साथ असंगत वीडियो या ऑडियो फ़ाइल हो।
2] कोडेक्स जांचें
आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आपके विंडोज सिस्टम पर आवश्यक कोडेक्स इंस्टॉल हैं।
विंडोज 10, डिफ़ॉल्ट रूप से, सभी मीडिया कोडेक्स का समर्थन नहीं करता है, इसलिए यदि आप इसे बदलना चाहते हैं, तो आपको कई कोडेक पैक में से एक डाउनलोड करना होगा। हमारे दृष्टिकोण से, के-लाइट कोडेक पैक वहां के सर्वोत्तम विकल्पों में से एक है, इसलिए आगे बढ़ें और इसे देखें।
3] TEMP फ़ोल्डर साफ़ करें

पावरपॉइंट के भीतर वीडियो और ऑडियो समस्याओं को हल करने के लिए आपको सबसे पहले TEMP फ़ोल्डर को साफ़ करना चाहिए। यह एक सरल कार्य है, तो आइए समझाते हैं कि इसे कैसे पूरा किया जाए।
जैसा कि आप जानते हैं, जब आपके TEMP फ़ोल्डर में कई फ़ाइलें जमा हो जाती हैं, तो पावरपॉइंट ऐप नाटकीय रूप से धीमा हो सकता है। इस स्थिति से बचने के लिए, समय-समय पर अपने TEMP फ़ोल्डर में अवांछित फ़ाइलों की जांच करें और उन्हें हटाएं। अपने TEMP फ़ोल्डर का पता लगाने के लिए, इसे आज़माएं!
पावरपॉइंट और आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे अन्य सभी प्रोग्राम बंद करें। अब, प्रारंभ > चलाएँ पर क्लिक करें। फिर, खुलने वाले ओपन बॉक्स में निम्न टेक्स्ट दर्ज करें, %temp% और ओके दबाएं। .tmp फ़ाइलों का चयन करें, और फिर DELETE दबाएं।
4] प्रभावित मीडिया फ़ाइलों को कन्वर्ट करें
यदि उपरोक्त सभी विकल्प इच्छित रूप से काम नहीं करते हैं, तो मीडिया फ़ाइल को उन प्रारूपों में बदलना उचित है जो पावरपॉइंट के साथ काम करते हैं। यदि आप वीडियो कन्वर्ट करना चाहते हैं, तो हम विंडोज 10 में अंतर्निहित वीडियो एडिटर टूल का उपयोग करने का सुझाव देते हैं।
जब ऑडियो की बात आती है, तो VLC मीडिया प्लेयर क्या प्रदान करता है, इसकी जांच करना कैसा रहेगा? यह काफी अच्छा है।
5] मीडिया फ़ाइलों को कंप्रेस करें

इस समस्या को हल करने का एक और तरीका पावरपॉइंट के भीतर से मीडिया फ़ाइलों को कंप्रेस करना है। यह फ़ाइल > जानकारी पर क्लिक करके, फिर मीडिया आकार और प्रदर्शन के तहत मीडिया कंप्रेस करें चुनकर जल्दी से किया जाता है। पॉप-अप मेनू से सही विकल्प चुनें, फिर वापस बैठें और प्रोग्राम के सभी फ़ाइलों को कंप्रेस करने की प्रतीक्षा करें।
6] माइक्रोसॉफ्ट पावरपॉइंट को सेफ मोड में खोलें
यदि सब विफल हो जाता है, तो आप पावरपॉइंट को सेफ मोड में खोलकर देखना चाह सकते हैं कि क्या आपके लिए अपने ऑडियो और वीडियो को वैसे ही काम करना संभव है जैसे उन्हें करना चाहिए। ऐसा करने के लिए, CTRL बटन दबाकर रखें, फिर पावरपॉइंट शॉर्टकट पर डबल-क्लिक करके इसे सेफ मोड में खोलें।
मीडिया डालने या चलाने में परेशानी हो रही है?
सत्यापित करें कि आपके पास सही कोडेक इंस्टॉल है। यदि नहीं, तो मीडिया चलाने के लिए आवश्यक कोडेक इंस्टॉल करें। आप उपयुक्त थर्ड-पार्टी मीडिया डिकोडर और एनकोडर फिल्टर भी डाउनलोड कर सकते हैं ताकि आप विभिन्न प्रारूपों को डिकोड और एनकोड कर सकें।
पावरपॉइंट में ऑडियो और वीडियो की आवाज़ कम क्यों है?

उस स्लाइड पर जाएं जिसमें ऑडियो है और स्पीकर आइकन देखें। इसे चुनें, और फिर वॉल्यूम आइकन पर क्लिक करें। अब आप वॉल्यूम बढ़ा या घटा सकते हैं। यदि इससे मदद नहीं मिलती है, तो समस्या ऑडियो फ़ाइल के साथ है, और आपको इसे बदलने या किसी अन्य सॉफ़्टवेयर का उपयोग करके वॉल्यूम बढ़ाने की आवश्यकता होगी।
पावरपॉइंट में ऑडियो फॉर्मेट टैब कहां है?

यह टैब तब प्रकट होता है जब आप एक ऑडियो फ़ाइल चुनते हैं और ऑडियो से संबंधित विकल्प प्रदान करता है। इसके साथ, एक प्लेबैक टैब भी प्रकट होता है जो ऑडियो पर बारीक नियंत्रण प्रदान करता है, जिसमें बुकमार्क, ऑडियो टाइमिंग, वॉल्यूम नियंत्रण, और बहुत कुछ शामिल है।
