हाल ही में, Windows 10 ने वास्तव में लोगों के कंप्यूटरों को खराब कर दिया — मैलवेयर की वजह से नहीं बल्कि हमारे प्रिय Chkdsk टूल में एक बग की वजह से। अनजाने उपयोगकर्ताओं ने हार्ड ड्राइव त्रुटियों को सुधारने के लिए Chkdsk चलाया और एक टूटे हुए PC के साथ समाप्त हुए।
कोई भी इसकी उम्मीद नहीं कर रहा था — आखिरकार, Chkdsk टूल हमेशा त्रुटियों को खोजने और ठीक करने में बहुत अच्छा रहा है। लेकिन, एक हालिया अपडेट (KB4592438) एक बग के साथ आया जिसने Chkdsk को फाइल सिस्टम को नुकसान पहुंचाया। Microsoft इस विषय पर क्या कहता है:
इस अपडेट को इंस्टॉल करने वाले उपकरणों की एक छोटी संख्या ने रिपोर्ट किया है कि chkdsk /f चलाने पर, उनकी फाइल सिस्टम क्षतिग्रस्त हो सकती है और डिवाइस बूट नहीं हो सकता।
अगर आप हमसे पूछें, तो यह एक बड़ी समस्या है क्योंकि बग ने एक ऐसे टूल को प्रभावित किया जो लोगों को उनके PC को ठीक करने में मदद करने वाला था, उन्हें तोड़ने वाला नहीं। फिर भी, समस्या उपयोगकर्ताओं के लिए निपटने के लिए है और हम यहां मदद के लिए हैं। तो, यहां हमारे सुधार हैं:
सुधार 1: Chkdsk बग को ऑटोमैटिकली सुधारें
यदि आपके पास Windows त्रुटियों को सुधारने का अधिक अनुभव नहीं है, तो चीजों को ठीक करने का सबसे आसान और सुरक्षित तरीका हमारे अनुशंसित Windows मरम्मत टूल का उपयोग करना है। यहां बताया गया है:
- Windows मरम्मत टूल डाउनलोड और इंस्टॉल करें
- टूल लॉन्च करें और अपने PC को पूरी तरह से स्कैन करें
- टूल के निर्देशों का पालन करें और इसे इसके द्वारा पाई गई सभी त्रुटियों को सुधारने दें
- फिक्स को प्रभावी होने के लिए अपने PC को रीबूट करें
सुधार 2: Chkdsk त्रुटि को मैन्युअली सुधारें
उन्नत कंप्यूटर उपयोगकर्ता इस बग को मैन्युअली ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं, विशेष रूप से यदि आपका कंप्यूटर स्टार्ट नहीं होना चाहता। यहां बताया गया है:
- कुछ बार स्टार्ट होने में विफल होने के बाद डिवाइस को ऑटोमैटिकली रिकवरी कंसोल में स्टार्ट होना चाहिए।
- Advanced options चुनें।
- कार्यों की सूची से Command Prompt चुनें।
- एक बार कमांड प्रॉम्प्ट खुलने पर, टाइप करें: chkdsk /f
- chkdsk को स्कैन पूरा करने दें, इसमें थोड़ा समय लग सकता है। एक बार पूरा होने पर, टाइप करें: exit
- डिवाइस अब अपेक्षा के अनुसार स्टार्ट होना चाहिए। यदि यह रिकवरी कंसोल में पुनरारंभ होता है, तो Exit चुनें और Windows 10 पर जारी रखें।
नोट: इन चरणों को पूरा करने के बाद, डिवाइस पुनरारंभ पर स्वचालित रूप से फिर से chkdsk चला सकता है। एक बार पूरा होने पर यह अपेक्षा के अनुसार स्टार्ट होना चाहिए।
इसके अलावा, एक और Microsoft अपडेट पर नज़र रखें — वे जल्द ही एक हॉटफिक्स जारी करने जा रहे हैं जो Chkdsk बग को एक बार और सभी के लिए खत्म कर देगा।