Wndows 10/11 पर 0x800ccc92 त्रुटि कोड को कैसे ठीक करें?

क्या आउटलुक त्रुटि 0x800ccc92 माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक में कुशलता से काम करने की आपकी क्षमता में हस्तक्षेप कर रही है? यह त्रुटि बहुत परेशान करने वाली हो सकती है। यदि आप Microsoft Outlook त्रुटि 0x800ccc92 का समाधान ढूंढ रहे हैं, तो यह पोस्ट आपके लिए है।

त्रुटि 0x800CCC92 त्रुटि का हेक्साडेसिमल प्रतिनिधित्व है। यह विंडोज लाइव मेल और आउटलुक से जुड़ा एक सामान्य त्रुटि कोड है। जब त्रुटि संदेश प्रकट होता है, तो इसका आमतौर पर मतलब है कि या तो ई-मेल एप्लिकेशन होस्ट से कनेक्ट करने में असमर्थ था, होस्ट का पता दुर्गम है, या ई-मेल सर्वर ने लॉगिन को अस्वीकार कर दिया है। यह सब एक प्रमुख कारण की ओर इशारा करता है:आपके ई-मेल सर्वर से संपर्क।

सर्वोत्तम संभव समाधान आपकी स्थिति पर निर्भर करता है और यहां पाया जा सकता है। इस गाइड में, हम आपको उन चरणों की एक श्रृंखला के बारे में बताएंगे जो अन्य उपयोगकर्ताओं के लिए फायदेमंद साबित हुए हैं।

0x800ccc92 आउटलुक त्रुटि क्या है?

प्रो टिप:गलत सेटिंग्स, जंक फाइल्स, हानिकारक ऐप्स और सुरक्षा खतरों से छुटकारा पाने के लिए एक समर्पित पीसी ऑप्टिमाइज़ेशन टूल चलाएँ जो सिस्टम की समस्याओं या धीमे प्रदर्शन का कारण बन सकते हैं।

कुछ Microsoft आउटलुक उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं कि ईमेल भेजते या प्राप्त करते समय उन्हें 0x800ccc92 त्रुटि का सामना करना पड़ रहा है। वे इस त्रुटि के परिणामस्वरूप अपने आउटलुक डेटा तक पहुँचने में असमर्थ हैं। इसके अतिरिक्त, Microsoft Outlook अनुप्रयोग कभी-कभी अनपेक्षित रूप से फ़्रीज़ हो सकता है और अंततः प्रत्युत्तर देना बंद कर सकता है। Outlook में POP3, IMAP, या अन्य ईमेल खाते सेट करते समय भी यह त्रुटि दिखाई देती है।

आपको निम्न त्रुटि संदेश मिल सकता है:

रिपोर्ट की गई त्रुटि प्राप्त करना (0x800ccc92):आपके ईमेल सर्वर ने आपका लॉगिन अस्वीकार कर दिया है। खाता सेटिंग में इस खाते के लिए अपना उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड सत्यापित करें। सर्वर ने जवाब दिया:ERR (AUTH) गलत उपयोगकर्ता नाम या पासवर्ड

यह संदेश इंगित करता है कि समस्या गलत उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड के कारण है। परिणामस्वरूप, जब आप ईमेल भेजने/प्राप्त करने का प्रयास करते हैं, तो आउटलुक बार-बार आपको पासवर्ड दर्ज करने का संकेत देता है।

आउटलुक त्रुटि 0x800ccc92 के लक्षण निम्नलिखित हैं:

• इससे सक्रिय प्रोग्राम विंडो क्रैश हो जाती है।
• विंडो सुस्त हो जाती है, विलंबित कीबोर्ड इनपुट और एक सुस्त कर्सर के साथ।
• सिस्टम समय-समय पर कुछ सेकंड या मिनटों के लिए फ़्रीज़ हो जाता है

आउटलुक के अलावा, उपयोगकर्ताओं को लाइव मेल का उपयोग करते समय त्रुटि 0x800ccc92 का भी सामना करना पड़ सकता है और विंडोज़ लाइव मेल त्रुटि आईडी प्राप्त हो सकती है:0x800ccc92।

अन्य संबंधित आउटलुक त्रुटियां हैं नीड पासवर्ड एरर मैसेज, एरर कोड 3253, एरर 0x800CCC0E, और विंडोज लाइव मेल एरर आईडी 0x800ccc0f।

त्रुटि 0x800ccc92 होने के कारण

यह आउटलुक त्रुटि 0x800ccc92 आमतौर पर भ्रष्ट पीएसटी फाइलों, गलत आउटलुक कॉन्फ़िगरेशन सेटिंग्स, या आउटलुक और सर्वर के बीच अनुचित सिंक्रनाइज़ेशन के परिणामस्वरूप होती है। इस त्रुटि के कुछ सबसे सामान्य कारण यहां दिए गए हैं।

• PST फ़ाइल अपनी निश्चित आकार सीमा को पार कर गई है -हम सभी जानते हैं कि आउटलुक डेटा फ़ाइल पीएसटी की एक आकार सीमा होती है। जब पीएसटी फ़ाइल अपनी निश्चित आकार सीमा से अधिक हो जाती है, तो आउटलुक त्रुटि 0x800ccc92 होती है।
• अमान्य उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड - जब कोई उपयोगकर्ता गलत जानकारी दर्ज करके Microsoft आउटलुक खाता खोलने का प्रयास करता है। यह आउटलुक भेजने का कारण हो सकता है, त्रुटि 0x800ccc92 प्राप्त करें।
• POP3 और SMTP प्रोटोकॉल विफलता - डेटाबेस सर्वर कनेक्शन में POP3 और SMTP प्रोटोकॉल की विफलता के कारण उपयोगकर्ता को इस समस्या का सामना करना पड़ सकता है।
• मैलवेयर संक्रमण - जब कोई वायरस विंडोज सिस्टम फाइलों और माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक से संबंधित प्रोग्राम फाइलों को संक्रमित करता है, तो भ्रष्टाचार होता है। एक मौका है कि उपयोगकर्ता इस त्रुटि का सामना करेगा।
• गलत या अचानक आउटलुक शटडाउन - कभी-कभी, उपयोगकर्ता Microsoft आउटलुक एप्लिकेशन को जबरदस्ती या अचानक बंद कर देगा। यह PST फ़ाइल भ्रष्टाचार का कारण हो सकता है। इस प्रकार, उपयोगकर्ता का सामना आउटलुक त्रुटि कोड 0x800ccc92 से होता है।

इस आउटलुक त्रुटि को ठीक करना कोई मुश्किल काम नहीं है, लेकिन सफल होने के लिए समाधान सावधानीपूर्वक किए जाने चाहिए। अब आप Outlook 2007 त्रुटि कोड 0x800ccc92 के संभावित कारणों से अवगत हैं। निम्नलिखित अनुभाग में, आप इस त्रुटि को ठीक करने के विभिन्न तरीकों के बारे में जानेंगे।

Windows 10/11 पर 0x800ccc92 त्रुटि को कैसे ठीक करें

किसी भी मैनुअल या स्वचालित आउटलुक त्रुटि सुधार विधियों का प्रयास करने से पहले, आउटलुक एप्लिकेशन को बंद करने और कुछ सेकंड के बाद इसे पुनरारंभ करने का प्रयास करें। यह देखने के लिए ईमेल भेजें कि क्या उपयोगकर्ता त्रुटि का समाधान किया गया है।

पहली चीज़ जो हमें जाँचने की ज़रूरत है वह यह है कि ईमेल का वेब सर्वर चालू है और आप अपने ब्राउज़र के माध्यम से अपने खाते तक पहुँच सकते हैं। यदि आप नहीं जानते कि आपका वेबमेल पता क्या है, तो "हॉटमेल लॉगिन", "जीमेल लॉगिन", "याहू लॉगिन", या "कॉमकास्ट लॉगिन" के लिए एक त्वरित Google खोज करें, जो सबसे अधिक प्रासंगिक खोज (99 प्रतिशत का 99 प्रतिशत) लौटाएगा। समय, पहला परिणाम सही है), उस पर क्लिक करें, और अपने ई-मेल खाते में लॉगिन करने का प्रयास करें। अगर यह काम करता है, तो हम जारी रख सकते हैं, लेकिन अगर ऐसा नहीं होता है, तो उपयोगकर्ता नाम या पासवर्ड में कोई समस्या है जिसे आगे बढ़ने से पहले हल किया जाना चाहिए।

यदि त्रुटि बनी रहती है, तो आप इसे नीचे सूचीबद्ध विधियों का उपयोग करके हल कर सकते हैं:

समाधान #1:अपना उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड सत्यापित करें।

जैसा कि पहले कहा गया है, आउटलुक सेंड रिसीव एरर 0x800ccc92 आमतौर पर तब होता है जब आप गलत लॉगिन क्रेडेंशियल (यूजर नेम और पासवर्ड) दर्ज करते हैं। इसलिए, दोबारा जांच लें कि आपने अपने आउटलुक खाते के लिए सही लॉगिन जानकारी दर्ज की है। यहां बताया गया है कि यह कैसे काम करता है:

1. आउटलुक में खाता कॉन्फ़िगर करते समय, सुनिश्चित करें कि खाते का पूरा ईमेल पता आपके उपयोगकर्ता नाम के रूप में दर्ज किया गया है। उदाहरण के लिए, यदि आपके पास Outlook में POP3 के साथ कॉन्फ़िगर किया गया Gmail खाता है, तो अपना पूरा Gmail पता, जैसे [email protected], उपयोगकर्ता नाम फ़ील्ड में दर्ज करें।
2. सुनिश्चित करें कि इनकमिंग और आउटगोइंग मेल सर्वर दोनों के लिए समान क्रेडेंशियल्स का उपयोग किया जाता है। उदाहरण के लिए, एक ही उपयोगकर्ता नाम का उपयोग करें, जैसे कि [email protected], और एक ही पासवर्ड, 'yourpwd,' के लिए:

• आने वाला मेल सर्वर:pop.gmail.com
• आउटगोइंग मेल सर्वर:smtp.gmail.com

यदि आपने पुष्टि की है कि आपके खाते का विवरण सही है, लेकिन आपको वही त्रुटि मिलती रहती है, तो आउटबाइट पीसी मरम्मत जैसे पीसी मरम्मत उपकरण का उपयोग करके अपने कंप्यूटर की कैशे फ़ाइलों को साफ़ करें। इस त्रुटि को ट्रिगर करने वाली जंक फ़ाइलें आउटलुक या मेल ऐप में हस्तक्षेप कर सकती हैं।

समाधान #2:Outlook में अपने ईमेल खाते की सर्वर सेटिंग सत्यापित करें।

जांचें कि आपने अपने ईमेल खाते (जैसे, जीमेल, हॉटमेल, एओएल, आदि) के लिए आउटलुक में सही सर्वर सेटिंग्स दर्ज की हैं। ऐसा करने के लिए, आउटलुक में अकाउंट सर्वर सेटिंग्स पर जाएं और आउटलुक अकाउंट की पीओपी3, आईएमएपी, या एसएमटीपी सेटिंग्स के लिए इनकमिंग और आउटगोइंग मेल सर्वर सेटिंग्स, साथ ही इनकमिंग और आउटगोइंग सर्वर पोर्ट नंबर की जांच करें।

यहां विभिन्न सेटिंग्स हैं जिनकी आपको जांच करनी चाहिए:

Gmail के लिए POP3 सेटिंग

खाता प्रकार:POP3

इनकमिंग मेल सर्वर:pop.gmail.com

आउटगोइंग मेल सर्वर:smtp.gmail.com

इनकमिंग सर्वर (POP3):995 (SSL आवश्यक)

आउटगोइंग सर्वर:465 (एसएसएल) या 587 (टीएलएस)

Gmail के लिए IMAP सेटिंग

खाता प्रकार:IMAP

इनकमिंग मेल सर्वर:imap.gmail.com

आउटगोइंग मेल सर्वर:smtp.gmail.com

इनकमिंग सर्वर (IMAP):993 (SSL आवश्यक)

आउटगोइंग सर्वर:465 (एसएसएल) या 587 (टीएलएस)

Outlook.com (हॉटमेल) के लिए POP3 सेटिंग्स

खाता प्रकार:POP3

इनकमिंग मेल सर्वर:आउटलुक.ऑफिस365.कॉम

आउटगोइंग मेल सर्वर:smtp.office365.com

इनकमिंग सर्वर (POP3):995 (TSL आवश्यक)

आउटगोइंग सर्वर:587 (एसएसएल/टीएलएस आवश्यक)

Outlook.com (हॉटमेल) के लिए IMAP सेटिंग

खाता प्रकार:IMAP

इनकमिंग मेल सर्वर:आउटलुक.ऑफिस365.कॉम

आउटगोइंग मेल सर्वर:smtp.office365.com

इनकमिंग सर्वर (IMAP):993 (TSL आवश्यक)

आउटगोइंग सर्वर:587 (एसएसएल/टीएलएस आवश्यक)

यदि आप जीमेल या हॉटमेल के अलावा किसी अन्य ईमेल खाते का उपयोग करते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपके आउटलुक-कॉन्फ़िगर ईमेल खाते के लिए सर्वर सेटिंग्स सही हैं।

समाधान #3:अन्य उपकरणों से ईमेल खाते से लॉग आउट करें।

यदि आपने अपने पीसी के बगल में किसी अन्य डिवाइस (जैसे, स्मार्टफोन, पीडीए) पर उसी ईमेल खाते को कॉन्फ़िगर किया है, तो उसे उन उपकरणों से हटा दें। अगर समस्या बनी रहती है, तो अगले समाधान के लिए आगे बढ़ें।

समाधान #4:असुरक्षित ऐप्स को अपने कंप्यूटर पर चलने दें।

जीमेल आउटलुक जैसे ईमेल क्लाइंट को कम सुरक्षित मानता है। अपने आउटलुक खाते तक पहुंच प्राप्त करने के लिए, आपको "कम सुरक्षित ऐप्स को अनुमति दें" विकल्प को सक्षम करने की आवश्यकता हो सकती है। ऐसा करने के लिए, निम्नलिखित कदम उठाएं:

1. जीमेल खाते में प्रवेश करें जिसे आपने आउटलुक में सेट किया है।
2. सेटिंग क्लिक करें ऊपरी दाएं कोने में आइकन।
3. खाते और आयात पर क्लिक करें सेटिंग . से टैब पेज.
4. अन्य Google खाता सेटिंग क्लिक करें खातों और आयात में लिंक करें खिड़की।
5. अगले पृष्ठ पर, सेटिंग . क्लिक करें और फिर कम सुरक्षित ऐप एक्सेस . तक नीचे स्क्रॉल करें अनुभाग।
6. विकल्प सेट करें कम सुरक्षित ऐप्स को अनुमति दें करने के लिए चालू।

अब अपने जीमेल खाते को आउटलुक में कॉन्फ़िगर करने का प्रयास करें, या यदि आप पहले ही ऐसा कर चुके हैं, तो ईमेल भेजने और प्राप्त करने का प्रयास करें।

समाधान #5:PST फ़ाइल का आकार कम करें।

आप जितना अधिक ईमेल भेजेंगे और प्राप्त करेंगे, आपका आउटलुक मेलबॉक्स उतना ही बड़ा होगा। बड़े मेलबॉक्स को खोलने और खोजने में अधिक समय लग सकता है, और Microsoft 365 सहित कई ईमेल प्रदाताओं की मेलबॉक्स आकार सीमाएँ होती हैं। यदि आपको यह सूचित करने वाला संदेश प्राप्त होता है कि आपके मेलबॉक्स की आकार सीमा पार हो गई है, तो संदेशों और फ़ोल्डरों को हटाने से मदद मिल सकती है, लेकिन यदि आप अपनी जानकारी को किसी Outlook डेटा फ़ाइल (.pst) या ऑफ़लाइन Outlook डेटा फ़ाइल (.ost) में संग्रहीत करते हैं, तो डेटा फ़ाइल अपने आप सिकुड़ती नहीं है।

यदि आप किसी POP खाते का उपयोग करते हैं, तो फ़ोल्डर, ईमेल, संपर्क, कैलेंडर और कार्य जानकारी सहित आपकी सभी ईमेल खाता जानकारी एक Outlook डेटा फ़ाइल (.pst) में सहेजी जाती है। यदि आपके पास Microsoft 365, Exchange, IMAP, या Outlook.com खाता है, तो ऑफ़लाइन Outlook डेटा फ़ाइल में आपके मेलबॉक्स (.ost) की एक प्रति होती है।

अपने मेलबॉक्स और अलग-अलग फ़ोल्डरों का आकार देखने के लिए, मेलबॉक्स क्लीनअप टूल का उपयोग करें। यह उपकरण पुराने या बहुत बड़े संदेशों को खोजने में भी आपकी सहायता कर सकता है जिन्हें आप हटाना चाहते हैं या किसी Outlook डेटा फ़ाइल (.pst) में ले जाना चाहते हैं।

एक अन्य विकल्प अपनी आउटलुक डेटा फ़ाइल (.pst) या ऑफ़लाइन आउटलुक डेटा फ़ाइल (.ost) के आकार को छोटा करना है।

जब आप किसी Outlook डेटा फ़ाइल (.pst) या ऑफ़लाइन Outlook डेटा फ़ाइल (.ost) से आइटम हटाते हैं, तो Outlook निष्क्रिय समय के दौरान स्वचालित रूप से फ़ाइल को पृष्ठभूमि में संकुचित कर देता है, जो तब होता है जब आपका कंप्यूटर उपयोग में नहीं होता है लेकिन Outlook अभी भी चल रहा होता है।

ध्यान दें कि आउटलुक फ़ाइल को केवल तभी संकुचित करता है जब उसमें 20% से अधिक 'व्हाइट स्पेस' (अप्रयुक्त स्थान) हो।

आप कॉम्पैक्ट प्रक्रिया को मैन्युअल रूप से प्रारंभ करने के लिए निम्न चरणों का भी उपयोग कर सकते हैं, जिसमें कई मिनट लग सकते हैं:

1. कोई भी आइटम हटाएं जिसे आप नहीं रखना चाहते हैं, और फिर हटाए गए आइटम को खाली कर दें फ़ोल्डर।
2. खाता सेटिंग फ़ाइल>खाता सेटिंग>खाता सेटिंग . पर जाकर पहुँचा जा सकता है
3. उस डेटा फ़ाइल पर क्लिक करें जिसे आप डेटा फ़ाइलों पर संक्षिप्त करना चाहते हैं टैब पर क्लिक करें, फिर सेटिंग . पर क्लिक करें ।
4. यदि आप किसी Exchange या Outlook.com ईमेल खाते का उपयोग करते हैं, तो आपको उन्नत टैब> Outlook डेटा फ़ाइल सेटिंग पर भी जाना होगा।
5. क्लिक करें अभी संकुचित करें> ठीक है Outlook डेटा फ़ाइल संवाद में.

Outlook डेटा फ़ाइल को संकुचित करने के बाद Outlook से बाहर निकलना आवश्यक नहीं है।

समाधान #6:हटाए गए आइटम फ़ोल्डर को साफ करें।

यदि आपने गलती से कोई महत्वपूर्ण संदेश हटा दिया है, तो अपने हटाए गए आइटम फ़ोल्डर को साफ़ करने से पहले उन्हें पुनर्स्थापित करें।

आप अपने हटाए गए आइटम फ़ोल्डर से OST या PST डेटा फ़ाइल को वांछित स्थान पर खींचकर और छोड़ कर इसे शीघ्रता से पुनर्स्थापित कर सकते हैं।

जब आप फ़ाइल को पुनर्स्थापित करना समाप्त कर लें, तो अपने हटाए गए आइटम फ़ोल्डर को साफ़ करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

1. उन्नत टैब खोलें फ़ाइल> विकल्प> उन्नत . पर जाकर
2. प्रारंभ करें . चुनें और आउटलुक से बाहर निकलें चेकबॉक्स। विकल्प चुनें हटाए गए आइटम खाली करें साथ ही।
3. जब आप ठीक क्लिक करते हैं , आपका हटाए गए आइटम फ़ोल्डर स्वचालित रूप से हटा दिए जाएंगे।
4. यदि आप आइटम हटाने से पहले सूचनाएं प्राप्त करना चाहते हैं, तो उन्नत . पर जाएं और बॉक्स को चेक करें आइटम हटाने से पहले संकेत दें।

यह आउटलुक त्रुटि 0x800ccc92 को हल करने में भी मदद करता है।

समाधान #7:फ़ायरवॉल को अस्थायी रूप से बंद करें और वायरस के लिए स्कैन करें।

क्या होगा यदि आउटलुक में दुर्भावनापूर्ण ईमेल या अटैचमेंट हैं? क्या एंटीवायरस या फ़ायरवॉल आउटलुक के माध्यम से इनकमिंग या आउटगोइंग कनेक्शन की अनुमति देगा? न होने की सम्भावना अधिक। तो, इस स्थिति में आपके पास क्या विकल्प हैं? जवाब सीधा है। एक विश्वसनीय एंटीवायरस या उन्नत सिस्टम मरम्मत उपकरण के साथ अपने आउटलुक को डीप स्कैन करें, फिर अस्थायी रूप से फ़ायरवॉल को अक्षम करें। उसके बाद, आउटलुक खोलें और जांचें कि यह ठीक से काम कर रहा है या नहीं। आपको त्रुटि कोड 0x800CCC92 प्राप्त होने की संभावना नहीं है।

समाधान #8:अपना इंटरनेट कनेक्शन जांचें।

खराब इंटरनेट कनेक्शन भी इसी समस्या का कारण बन सकता है। यदि पृष्ठभूमि में कुछ चल रहा है जो बहुत अधिक इंटरनेट बैंडविड्थ का उपयोग कर रहा है, तो आउटलुक उचित मात्रा में डेटा का उपयोग करने में असमर्थ होगा। विंडोज अपडेट, एंटीवायरस अपडेट, इंटरनेट से फाइल अपलोड या डाउनलोड करना, और इसी तरह पृष्ठभूमि में भारी इंटरनेट उपयोग के सभी उदाहरण हैं। आपको या तो उस एप्लिकेशन को बंद कर देना चाहिए जो इंटरनेट का उपयोग कर रहा है या प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें।

समाधान #9:एक नया आउटलुक प्रोफाइल बनाएं।

आउटलुक त्रुटि 0x800ccc92 भ्रष्ट आउटलुक प्रोफाइल के परिणामस्वरूप भी हो सकती है। एक नया आउटलुक प्रोफाइल बनाएं और फिर अपना ईमेल अकाउंट दोबारा जोड़ें। इसे पूरा करने के लिए, निम्न चरणों का पालन करें:

1. क्लिक करें मेल नियंत्रण कक्ष में।
2. प्रोफ़ाइल दिखाएं चुनें.
3. परिणामी संवाद बॉक्स में, नया click क्लिक करें , और फिर अपना नाम अपनी नई आउटलुक प्रोफ़ाइल के नाम के रूप में टाइप करें। ठीक . क्लिक करें बटन।
4. समस्या का समाधान हो गया है या नहीं यह देखने के लिए अपने खाते को अपनी नई आउटलुक प्रोफ़ाइल में दोबारा जोड़ें।

निष्कर्ष

आउटलुक में ईमेल भेजने/प्राप्त करने या किसी खाते को कॉन्फ़िगर करने पर क्लिक करते समय, त्रुटि 0x800ccc92 दिखाई दे सकती है। यदि आप आउटलुक में गलत यूजरनेम और पासवर्ड दर्ज करते हैं, सर्वर सेटिंग्स को गलत तरीके से कॉन्फ़िगर किया है, एक बड़ा पीएसटी फ़ाइल आकार है, या इस पोस्ट में चर्चा किए गए किसी भी अन्य कारणों से आपको त्रुटि प्राप्त हो सकती है। त्रुटि को ठीक करने के लिए, इस पोस्ट में दिए गए मैनुअल समाधानों को उसी क्रम में आज़माएं जैसा कि प्रदान किया गया है।