Skype को कैसे ठीक करें यदि यह आपके साउंड कार्ड तक पहुंचने में असमर्थ है

साउंड कार्ड आपके कंप्यूटर सिस्टम के ऑडियो कार्यों के अंतिम नियंत्रक हैं। उनके बिना, ऑडियो या वीडियो फ़ंक्शन वाले प्रोग्राम ठीक से काम नहीं करेंगे। उन कार्यक्रमों में स्काइप है।

एक इंस्टेंट मैसेजिंग ऐप, स्काइप अपनी वीडियो कॉलिंग कार्यक्षमता के लिए जाना जाता है। यह सुविधा कॉल प्राप्त करने के लिए कंप्यूटर के अंतर्निहित ऑडियो सिस्टम पर निर्भर करती है। उस ने कहा, स्काइप के काम करने और एक बेहतरीन अनुभव देने के लिए साउंड कार्ड एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है।

हालाँकि, कई बार Skype उपयोगकर्ता साउंड कार्ड के साथ समस्याओं के बारे में शिकायत करते हैं। जबकि कुछ का कहना है कि स्काइप साउंड कार्ड तक नहीं पहुंच सकता है, अन्य लोग स्काइप पर कोई आवाज नहीं सुनने के बारे में शेखी बघारते हैं। इन त्रुटियों का क्या कारण है?

स्काइप आपके साउंड कार्ड तक क्यों नहीं पहुंच सकता

Skype आपके साउंड कार्ड तक पहुँचने में असमर्थ होने के कई कारण हो सकते हैं। उन सभी कारणों में, सबसे कुख्यात कारण सिस्टम अपग्रेड और विंडोज अपडेट हैं, जो स्काइप की माइक्रोफ़ोन का उपयोग करने और साउंड कार्ड तक पहुंचने की अनुमति को हटा देते हैं।

प्रो टिप:गलत सेटिंग्स, जंक फाइल्स, हानिकारक ऐप्स और सुरक्षा खतरों से छुटकारा पाने के लिए एक समर्पित पीसी ऑप्टिमाइज़ेशन टूल चलाएँ जो सिस्टम की समस्याओं या धीमे प्रदर्शन का कारण बन सकते हैं।

दूसरा संभावित कारण पुराना या पुराना साउंड कार्ड ड्राइवर है। विचार यह है कि जब आप अपने विंडोज सिस्टम को अपडेट करते हैं और इसे पुराने ड्राइवरों पर चलाना जारी रखते हैं, तो संभावना है कि आप विभिन्न त्रुटियों का सामना करेंगे। एक कारण यह हो सकता है कि स्काइप की साउंड कार्ड तक पहुंचने में असमर्थता।

फिर से, आपको अधिक चिंता करने की आवश्यकता नहीं है क्योंकि हमने आपके स्काइप और साउंड कार्ड की समस्याओं को हल करने में आपकी मदद करने के लिए संभावित समाधानों के लिए वेब को स्क्रैप कर दिया है।

अगर स्काइप साउंड कार्ड तक पहुंचने में असमर्थ है तो क्या करें

यदि आपका स्काइप साउंड कार्ड तक नहीं पहुंच सकता है, तो आपके पास चार संभावित समाधान हैं। ये हैं:

समाधान #1:प्रोग्राम को अपने कंप्यूटर साउंड सिस्टम तक पहुंच प्रदान करें।

डिफ़ॉल्ट रूप से, विंडोज़ कंप्यूटर ऐप्स और प्रोग्रामों को माइक्रोफ़ोन तक पहुँचने की अनुमति देते हैं। लेकिन कुछ बदलावों, परिवर्तनों और अपडेट के कारण, डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स बाधित हो सकती हैं और स्काइप जैसे प्रोग्राम को माइक्रोफ़ोन तक पहुंच से वंचित किया जा सकता है।

यदि आपको "स्काइप आपके साउंड कार्ड तक नहीं पहुंच सकता" त्रुटि का सामना करना पड़ता है, तो यह पहला समाधान है जिसे आप आजमा सकते हैं। कैसे जानने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

विंडोज 8 के लिए

1. स्काइप से बाहर निकलें पहले ऐप।
2. कंट्रोल पैनल> हार्डवेयर और साउंड पर जाएं।
3. ध्वनि का चयन करें ।
4. रिकॉर्डिंग . पर क्लिक करें टैब यह जानने के लिए कि आप वर्तमान में किस प्रकार के माइक्रोफ़ोन का उपयोग कर रहे हैं।
5. आंतरिक माइक्रोफ़ोन पर राइट-क्लिक करें और गुण . चुनें ।
6. नीचे स्क्रॉल करें और डिवाइस का उपयोग ढूंढें ड्रॉप-डाउन मेनू।
7. चुनें इस उपकरण का उपयोग करें ।
8. उन्नत पर नेविगेट करें घ क्लिक करें टैब।
9. अनन्य . क्लिक करें मोड।
10. ढूंढें एप्लिकेशन को इस उपकरण का अनन्य नियंत्रण लेने दें विकल्प और बॉक्स को अनचेक करें।
11. अगला, अनन्य मोड एप्लिकेशन को प्राथमिकता दें . को अनचेक करें विकल्प।
12. लागू करें . क्लिक करके परिवर्तन सहेजें बटन।
13. स्काइप को फिर से लॉन्च करें और जांचें कि क्या त्रुटि बनी रहती है।

Windows 10/11 के लिए

1. स्काइप से बाहर निकलें।
2. विंडोज बटन दबाएं। खोज बॉक्स में, सेटिंग दर्ज करें ।
3. पॉप अप विंडो में, गोपनीयता> ऐप अनुमतियां> माइक्रोफ़ोन पर जाएं ।
4. इस डिवाइस पर माइक्रोफ़ोन तक पहुंच की अनुमति दें . के बगल में स्थित स्विच पर टॉगल करें ।
5. साथ ही, ऐप्स को अपना माइक्रोफ़ोन एक्सेस करने दें . के बगल में स्थित स्विच पर टॉगल करें ।
6. इंस्टॉल किए गए ऐप्स की सूची में स्काइप ढूंढें।
7. स्विच पर टॉगल करें और स्काइप को फिर से लॉन्च करें।

यदि त्रुटि अनसुलझी रहती है, तो अगला समाधान आज़माएं।

समाधान #2:अपने विंडोज साउंड कार्ड ड्राइवर को अपग्रेड करें।

यदि पहले समाधान ने Skype के साउंड कार्ड की समस्या को ठीक नहीं किया, तो संभव है कि समस्या आपके साउंड कार्ड ड्राइवर के साथ हो। इसलिए, समस्या को ठीक करने के लिए आपको इसे अपडेट करना पड़ सकता है।

ज्यादातर मामलों में, विंडोज अपडेट पहले से ही ड्राइवरों के साथ आते हैं, जिससे आप मैन्युअल रूप से सिस्टम अपडेट को चला सकते हैं। Windows 10/11 डिवाइस पर ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. प्रारंभ करेंक्लिक करें और सेटिंग . दर्ज करें खोज बार में।
2. सेटिंग चुनें ।
3. अपडेट और सुरक्षा> विंडोज अपडेट पर जाएं ।
4. चुनें अपडेट की जांच करें यह जानने के लिए कि क्या आपके डिवाइस के लिए कोई अपडेट उपलब्ध है।
5. यदि आपको कोई नया अपडेट मिलता है, तो उन्हें डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
6. खोलें स्काइप और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है। यदि नहीं, तो आपको ड्राइवरों को अपडेट करना होगा।
7. स्काइप बंद करें।
8. प्रारंभ करेंक्लिक करें और डिवाइस मैनेजर . दर्ज करें खोज बार में।
9. डिवाइस प्रबंधक का चयन करें ।
10. ध्वनि, वीडियो और गेम नियंत्रकों का पता लगाएँ विकल्प और उस पर क्लिक करें। दो विकल्प दिखाई देने चाहिए:Intel(R) प्रदर्शन ऑडियो और हाई डेफिनिशन ऑडियो ।
11. दोनों ड्राइवरों में से प्रत्येक पर राइट-क्लिक करके और फिर ड्राइवर अपडेट करें का चयन करके अपडेट करें ।
12. क्लिक करें ड्राइवर अपडेट किए गए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें और आपके लिए नया ड्राइवर खोजने के लिए विंडोज़ की प्रतीक्षा करें।
13. यदि ऊपर दिए गए चरणों से सफलतापूर्वक त्रुटि का समाधान हो जाता है, तो स्काइप को पुन:लॉन्च करें।

अपने साउंड कार्ड ड्राइवरों को मैन्युअल रूप से अपडेट करना एक कठिन काम हो सकता है क्योंकि आपको प्रत्येक घटक से परिचित होना चाहिए जिसे आप अपडेट करना चाहते हैं। लेकिन आप Auslogics Driver Updater . जैसे तृतीय-पक्ष टूल का उपयोग करके प्रक्रिया को आसान बना सकते हैं . कुछ ही क्लिक में, आपके सभी ड्राइवर अपने आप अपडेट हो जाएंगे।

यदि आप अभी भी असफल हैं, तो अगले समाधान का प्रयास करें।

समाधान #3:विंडोज मीडिया क्रिएशन टूल का लाभ उठाएं।

मीडिया क्रिएशन टूल माइक्रोसॉफ्ट द्वारा बनाया गया है और इसका व्यापक रूप से कई तकनीकी गीक्स और माइक्रोसॉफ्ट उत्साही लोगों द्वारा स्काइप और साउंड कार्ड मुद्दों को हल करने के लिए उपयोग किया जाता है।

इस समाधान को आजमाने के लिए, यहां दिए गए चरणों का पालन करना है:

1. माइक्रोसॉफ्ट की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं और Windows Media Creation डाउनलोड करें उपकरण।
2. डाउनलोड पूरा होने के बाद, सेटअप प्रक्रिया शुरू करने के लिए उस पर डबल-क्लिक करें। स्वीकार करें Click क्लिक करें जब आपकी अनुमति मांगी गई।
3. दिखाए जाने वाले विकल्पों में से, इस पीसी को अभी अपडेट करें चुनें। अगला क्लिक करें ।
4. इस समय, कुछ फ़ाइलें डाउनलोड की जाएंगी।
5. अपडेट के बाद, स्वीकार करें . क्लिक करें नियम और शर्तों से सहमत होने के लिए।
6. अगला, एक इंस्टॉल करने के लिए तैयार विकल्प के साथ विंडो दिखाई देगी व्यक्तिगत फ़ाइलें और ऐप्स रखें और विंडोज़ स्थापित करें। बाद वाला विकल्प चुनें।
7. पुन:लॉन्च करने से पहले इंस्टॉलेशन प्रक्रिया समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें Skype फिर से।

अगर समस्या बनी रहती है, तो आपके पास अभी भी एक आखिरी समाधान बचा है, जो कि स्काइप को क्लीन-इंस्टॉल करना है।

समाधान #4:क्लीन इंस्टाल स्काइप.

यदि Skype अभी भी साउंड कार्ड तक नहीं पहुँच पा रहा है तो यह आपका अंतिम उपाय है। इसके लिए स्काइप से संबंधित सभी फाइलों और प्रोग्रामों को हटाने और फिर नवीनतम, बग-मुक्त संस्करणों को डाउनलोड और पुन:स्थापित करने की आवश्यकता है।

पहले चरण में आपके कंप्यूटर से स्काइप को हटाना शामिल है। यहां बताया गया है:

1. प्रारंभ करेंक्लिक करें और सेटिंग . दर्ज करें खोज बॉक्स में। सेटिंग खोलें ।
2. एप्लिकेशन> ऐप्स और सुविधाएं पर जाएं ।
3. ढूंढें स्काइप और उस पर राइट-क्लिक करें।
4. अनइंस्टॉल का चयन करें ।
5. पॉप-अप अनइंस्टॉल . पर क्लिक करके स्थापना रद्द करने की प्रक्रिया को पूरा करें बटन।

एक बार जब आप सफलतापूर्वक Skype की स्थापना रद्द कर देते हैं, तो आपको अपने कंप्यूटर से सभी संबद्ध फ़ाइलों को साफ़ करना होगा। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. Windows + R दबाएं कुंजियाँ।
2. संवाद बॉक्स में, %appdata% दर्ज करें।
3. ठीक क्लिक करें बटन।
4. स्काइप पर राइट-क्लिक करें और हटाएं hit दबाएं ।

अब, Skype की रजिस्ट्री प्रविष्टियों को हटा दें। यहां बताया गया है:

1. Windows + R दबाएं कुंजियाँ।
2. संवाद बॉक्स में, regedit दर्ज करें।
3. स्काइप का पता लगाएं।
4. दिखाई देने वाली किसी भी रजिस्ट्री प्रविष्टि को हटा दें।

स्काइप से जुड़ी सभी फाइलों को हटाने के बाद, स्काइप को फिर से डाउनलोड करें और इसे फिर से इंस्टॉल करें। तब तक, आपको "स्काइप आपके साउंड कार्ड तक नहीं पहुंच सकता" त्रुटि का समाधान कर लेना चाहिए था।

सारांश

स्काइप वास्तव में एक लोकप्रिय इंस्टेंट मैसेजिंग और कॉलिंग एप्लिकेशन है, लेकिन इसकी लोकप्रियता इसे त्रुटियों से मुक्त नहीं करती है। अच्छी बात यह है कि ऊपर दिए गए समाधान आपको इससे संबंधित कुछ त्रुटियों को हल करने में मदद करेंगे।

एक बार जब आप अपने स्काइप और साउंड कार्ड की समस्याओं को समाप्त कर देते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपका सिस्टम अन्य त्रुटियों को ट्रिगर नहीं करेगा जो आपके स्काइप अनुभव को प्रभावित करेंगे। ऐसा करने के लिए, आउटबाइट पीसी मरम्मत को डाउनलोड और इंस्टॉल करें . इस उपकरण का उपयोग आपके सिस्टम पर किसी भी त्रुटिपूर्ण फ़ाइल या ऐप्स को निर्धारित करने के लिए एक त्वरित स्कैन चलाने के लिए किया जा सकता है।

क्या उपरोक्त समाधानों ने आपकी समस्या का समाधान करने में आपकी सहायता की? हमें नीचे बताएं।