माइक्रोसॉफ्ट विंडोज 10 कैमरा एप्लिकेशन के इनबिल्ट वर्जन के साथ आता है जो यूजर्स को सुविधा प्रदान करता है। लेकिन दुर्भाग्य से, कई उपयोगकर्ताओं ने कैमरा ऐप का उपयोग करते समय त्रुटि कोड:0x200F4246 (0x80040154) की सूचना दी है। यह त्रुटि कोड तब होता है जब कोई उपयोगकर्ता उपयोग के लिए वेबकैम तक पहुंचने के लिए कैमरा एप्लिकेशन को चालू करने का प्रयास करता है।
इससे कैमरा एप्लिकेशन ठीक से काम करना बंद कर देता है। इसे सिस्टम बग कहा जा सकता है जो किसी तरह कैमरा एप्लिकेशन की सिस्टम फाइलों को खराब कर देता है। यदि कैमरा ड्राइवर दूषित या पुराना है तो उपयोगकर्ताओं को भी इस समस्या का सामना करना पड़ सकता है। यह समस्या बहुत कष्टप्रद है क्योंकि यह उपयोगकर्ताओं की सभी कैमरा-संबंधित ऐप जैसे स्काइप, ज़ूम, आदि का उपयोग करने की स्वतंत्रता को प्रतिबंधित करती है, जिनका उपयोग उनके व्यवसाय, शिक्षा और व्यक्तिगत उपयोग के लिए मुख्यधारा में किया जा रहा है। त्रुटि सूचना इस प्रकार है:
कैमरा काम न करने का क्या कारण है त्रुटि कोड:0x200F4246 (0x80040154)?
सैकड़ों उपयोगकर्ताओं द्वारा रिपोर्ट किए गए कई मामले हैं, जिन्होंने विंडोज 10 पर इस कैमरा त्रुटि का सामना किया और तकनीकी अधिकारियों द्वारा भी पहचाना गया। हमारे शोधकर्ताओं ने ऑनलाइन उपयोगकर्ताओं की प्रतिक्रिया पर मँडराते हुए एक सूची का मसौदा तैयार किया है। इस सूची में वे सभी संभावित कारण हैं जिनके कारण यह त्रुटि हो सकती है। सूची इस प्रकार है:
- पुराना कैमरा ड्राइवर: जब कैमरा विंडोज 10 पर "कुछ गलत हो गया" या कोई त्रुटि कोड (इस मामले में, त्रुटि कोड:0x200F4246 (0x80040154) दिखाता है, तो यह कैमरा ड्राइवर के साथ समस्या के कारण हो सकता है क्योंकि यह सबसे आम कारणों में से एक है। कैमरा या उसके अनुप्रयोगों की त्रुटियां। पुराने ड्राइवर कैमरे की उचित पहचान और उपयोग को प्रतिबंधित करते हैं क्योंकि वे संबंधित विंडोज संस्करण के लिए उपयुक्त नहीं हैं।
- विंडोज अपडेट :कई उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं कि यह कैमरा त्रुटि विंडोज के नवीनतम अपडेट को स्थापित करने के बाद आई है। दूसरी ओर, कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया कि लंबित विंडोज़ अपडेट यानी विंडोज अपडेट इंस्टॉल नहीं होने से यह समस्या होती है। इसलिए हम यह निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि इस त्रुटि के पीछे विंडोज अपडेट का काम होना चाहिए। कारणों की आगे की सूची बहुत बड़ी हो सकती है यानी बेमेल सॉफ़्टवेयर संस्करण, ड्राइवर असंगतता, आदि।
- एंटी-वायरस सॉफ़्टवेयर: जब तृतीय-पक्ष सुरक्षा सुरक्षा सॉफ़्टवेयर एप्लिकेशन यानी एंटीवायरस सक्षम होते हैं, तो वे विंडोज या उसके एप्लिकेशन को कैमरा डिवाइस तक पहुंचने से रोक सकते हैं, जिससे अंततः समस्या पर विचार किया जा सकता है।
- कैमरा अनुमतियां: यदि आप एक त्रुटि कोड का अनुभव कर रहे हैं और कैमरा ऐप काम नहीं कर रहा है तो यह इस कारण से हो सकता है कि एप्लिकेशन को कैमरा एप्लिकेशन का उपयोग करने की अनुमति नहीं है या अनुमति नहीं है। सॉफ़्टवेयर के लिए डिवाइस अनुमतियों की हमेशा आवश्यकता होती है ताकि सॉफ़्टवेयर पहले अपने प्रचार के लिए डिवाइस का उपयोग कर सके।
पूर्वापेक्षाएँ:
समाधानों की ओर जाने से पहले, हम आपको इन चरणों से गुजरने की सलाह देते हैं। ये कदम समस्या को ठीक कर सकते हैं या कम से कम इस त्रुटि के पीछे के कारण की पहचान कर सकते हैं और फिर आप इस खंड के बाद दिए गए सबसे उपयुक्त समाधानों में से एक के लिए जा सकते हैं। सुझाए गए चरण इस प्रकार हैं:
- Windows अपडेट इंस्टॉल करें: जांचें कि वर्तमान विंडोज अप टू डेट है या नहीं। यदि ऐसा नहीं है, तो विंडोज सेटिंग्स पर जाएं और उपलब्ध अपडेट इंस्टॉल करें।
- कैमरा ड्राइवर अपडेट करें: जांचें कि कैमरा ड्राइवर अप टू डेट है या नहीं। यदि ऐसा नहीं है, तो "ऑनलाइन ड्राइवरों के लिए खोजें" विकल्प चुनकर इसे डिवाइस मैनेजर से अपडेट करने का प्रयास करें।
- एंटीवायरस अवरोध अक्षम करें: अपना एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर खोलें और "सभी एप्लिकेशन के लिए कैमरे तक पहुंच को ब्लॉक करें" विकल्प को अनचेक करें।
- कैमरा सेटिंग: सुनिश्चित करें कि "सभी ऐप्स को कैमरा एक्सेस करने दें" विकल्प चालू . है कैमरा सेटिंग में।
- सिस्टम फाइल चेकर (SFC) चलाएँ: यह विधि आपको सिस्टम त्रुटियों की जांच करने और गुम या दूषित फ़ाइलों को सुधारने की अनुमति देती है। आप नीचे दिए गए समाधान में दिए गए चरणों का पालन करके SFC चला सकते हैं।
अब जब आप सभी प्रारंभिक चरणों से गुजर चुके हैं, तो विंडोज कैमरा एप्लिकेशन चलाने का प्रयास करें और देखें कि समस्या हल हो गई है या नहीं। यदि ऐसा नहीं है तो सबसे पहला तरीका माइक्रोसॉफ्ट द्वारा प्रदान किया गया विंडोज स्टोर एप्स ट्रबलशूटर चलाना चाहिए। यह सबसे पहला तरीका है क्योंकि कैमरा एप्लिकेशन स्वयं एक विंडोज़ स्टोर एप्लिकेशन है। विषय को कवर करने वाले समाधान पर जाएं।
समाधान 1:Windows Store ऐप्स समस्या निवारक चलाएँ
समस्या निवारक Microsoft द्वारा त्वरित मरम्मत और सुधार के लिए प्रदान की जाने वाली उपयोगिताएँ हैं। अपने अनुप्रयोगों के लिए त्रुटियों को ठीक करने के लिए विंडोज स्टोर का अपना एकीकृत समस्या निवारक है। चूंकि कैमरा ऐप विंडोज स्टोर से संबंधित है, इसलिए आप विंडोज स्टोर एप्स ट्रबलशूटर चलाकर त्रुटि 0x200F4246 (0x80040154) को ठीक कर सकते हैं। कई उपयोगकर्ता (सैकड़ों में) इस समाधान को लागू करके इस समस्या को ठीक करने में सक्षम थे। त्रुटि को ठीक करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- प्रारंभ करेंक्लिक करें , समस्या निवारण सेटिंग खोजें खोजें और इसे खोलो। यह आपको एक विंडो पर ले जाएगा जिसमें समस्या निवारण के लिए सूची के रूप में विभिन्न श्रेणियां उपलब्ध हैं जैसे उठो और चलने की समस्याएं, और अन्य जैसे भाषण, वीडियो प्लेबैक, विंडोज स्टोर ऐप्स इत्यादि।
- अन्य समस्याओं का पता लगाएं और उन्हें ठीक करें के अंतर्गत , नीचे स्क्रॉल करें और Windows Store ऐप्स चुनें . यह छुपा विकल्प दिखाएगा। समस्या निवारक चलाएँ . पर क्लिक करें विकल्प। यह क्रिया संपूर्ण रूप से विंडोज स्टोर एप्लिकेशन में होने वाली समस्याओं को देखने के लिए सिस्टम को स्कैन करेगी, जो कैमरा त्रुटि के कारण की पहचान करने में मदद करेगी।
- समस्या को हल करने के लिए यह आपको ऐप को रीसेट करने का सुझाव देगा। ऐप्स और सुविधाएं खोलें . पर क्लिक करें . यह आपको विंडोज़ के सभी एप्लिकेशन यानी ऐप इंस्टालर, कैलकुलेटर, कैमरा इत्यादि दिखाएगा।
- कैमरा ऐप पर क्लिक करें और उन्नत विकल्प . चुनें . यह आपको उस विंडो पर ले जाएगा जिसमें कैमरा एप्लिकेशन यानी रीसेट, रिपेयर आदि के लिए एक्शन विकल्प हैं।
- नीचे स्क्रॉल करें और रीसेट करें . पर क्लिक करें विकल्प। यह रीसेट प्रक्रिया शुरू करेगा। यह अतिरिक्त पुष्टि के लिए कह सकता है, इसके अनुसार व्यवहार करें।
- रीसेट पूरा होने के बाद, यह देखने के लिए कैमरा एप्लिकेशन खोलें कि समस्या ठीक हो गई है या नहीं। यदि ऐसा नहीं है तो यह संभव है कि वेबकैम या कैमरा ड्राइवर भ्रष्ट हों। इसलिए, एक नई स्थापना करने से उस समस्या का समाधान होना चाहिए जो नीचे दिए गए समाधान दो में निर्देशित है।
समाधान 2:कैमरा ड्राइवरों को पुनर्स्थापित करें
ड्राइवर ऑपरेटिंग सिस्टम को डिवाइस की विशेषताओं को समझने में मदद करते हैं और यह उपयोगकर्ता के अनुसार इसका उपयोग कैसे कर सकते हैं। यदि ड्राइवर भ्रष्ट हैं तो आपको त्रुटि पर विचार करने की सबसे अधिक संभावना है। कई उपयोगकर्ता अपने वर्तमान दोषपूर्ण ड्राइवरों की स्थापना रद्द करके और अपने संबंधित कैमरों के लिए नवीनतम ड्राइवरों की एक नई प्रति स्थापित करके इस समस्या को ठीक करने में सक्षम थे। विंडोज 10 में इंटरनेट से लगभग सभी उपकरणों के लिए नवीनतम ड्राइवर खोजने की सुविधा है। "इंटरनेट से स्वचालित रूप से ड्राइवरों को खोजें और स्थापित करें" विकल्प का चयन करके इस विकल्प का लाभ उठाया जा सकता है। नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- दबाएं विंडोज + एक्स अपने कीबोर्ड पर एक साथ कुंजियां बनाएं और डिवाइस प्रबंधक select चुनें . डिवाइस मैनेजर एक विंडोज टूल है जिसका इस्तेमाल सभी विंडोज डिवाइसेज को मैनेज करने के लिए किया जाता है, जैसा कि इसके नाम से पता चलता है।
- अपना कैमरा उपकरण चुनें इमेजिंग/कैमरा डिवाइस के अंतर्गत, उस पर राइट-क्लिक करें और डिवाइस अनइंस्टॉल करें select चुनें . इससे एक विंडो खुल जाएगी जो आपके कैमरे के लिए अनइंस्टॉल विकल्प प्रदान करती है।
- अनइंस्टॉल का चयन करें और ठीक . क्लिक करें . यह स्थापना रद्द करने की प्रक्रिया शुरू करेगा। इसमें कुछ मिनट लग सकते हैं इसलिए इसे सफलतापूर्वक पूरा होने तक प्रतीक्षा करें।
- एक बार हो जाने के बाद, कार्रवाई click पर क्लिक करें और हार्डवेयर परिवर्तनों के लिए स्कैन करें . चुनें . अब विंडोज आपके कनेक्टेड कैमरा डिवाइस का पता लगाएगा, इंटरनेट से इसके लिए नवीनतम ड्राइवर ढूंढेगा और इंस्टॉल करेगा।
- डिवाइस प्रबंधक बंद करें और पुनः प्रारंभ करें आपका पीसी। यह विंडोज़ को परिवर्तनों को पकड़ने और उन्हें ठीक से संसाधित करने में मदद करेगा।
- कैमरा एप्लिकेशन चलाने का प्रयास करें और देखें कि समस्या का समाधान हुआ है या नहीं। यदि ऐसा नहीं है तो अंतिम समाधान के साथ आगे बढ़ें जिसमें विंडोज कैमरा एप्लिकेशन को अपडेट करना शामिल है। लोग आमतौर पर अपने विंडोज स्टोर एप्लिकेशन को अपडेट नहीं रखते हैं, इसलिए आप उनमें से एक हो सकते हैं।
समाधान 3:कैमरा एप्लिकेशन अपडेट करें
जब आप अपने विंडोज को अपडेट करते हैं, तो आपके विंडोज स्टोर एप्लिकेशन अपडेट नहीं होते हैं। उपयोगकर्ताओं को मैन्युअल रूप से विंडोज स्टोर खोलने और इसके अनुप्रयोगों के अपडेट की जांच करने की आवश्यकता है। यदि आप इस बिंदु पर पढ़ रहे हैं तो इस बात की बहुत अधिक संभावना है कि आप उन लोगों में से एक हैं जो विंडोज स्टोर एप्लिकेशन को अपडेट रखने की जहमत नहीं उठाते। ऑनलाइन कई उपयोगकर्ताओं के लिए यह मामला था और वे अंततः अपने विंडोज स्टोर कैमरा एप्लिकेशन को अपडेट करके इस समस्या को ठीक करने में सक्षम थे। ऐसा करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- प्रारंभ करेंक्लिक करें , खोजें Microsoft Store, और इसे खोलो। यह आपको उन सभी ऐप्स श्रेणियों की सूची प्रदान करेगा जो Microsoft Store में उपलब्ध हैं।
- टाइप करें कैमरा खोज बार में और Enter press दबाएं . यह उन सभी अनुप्रयोगों को "कैमरा" के साथ खोजेगा जो उनके नाम में Microsoft स्टोर में सार्वजनिक उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध हैं।
- अब Windows कैमरा खोलें दिए गए खोज परिणामों से।
- अपडेट करेंक्लिक करें विकल्प। यह कैमरा एप्लिकेशन के लिए उपलब्ध अपडेट को डाउनलोड करना शुरू कर देगा और फिर अपडेट डाउनलोड होने के बाद उन्हें इंस्टॉल कर देगा। इस प्रक्रिया में कुछ मिनट लग सकते हैं इसलिए इसके सफलतापूर्वक समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें।
- अपडेट की प्रक्रिया पूरी हो जाने के बाद, कैमरा एप्लिकेशन को चलाने का प्रयास करें। आपकी समस्या का समाधान अब होना चाहिए।