सभी विंडोज संस्करणों में अपडेट विंडोज का एक अभिन्न अंग रहे हैं क्योंकि विभिन्न बग्स, प्रदर्शन मुद्दों और फीचर अपग्रेड को इसके माध्यम से इंस्टॉल किया जाता है। मामूली बग फिक्स से लेकर प्रमुख सुरक्षा अपडेट तक, सभी को विंडोज अपडेट द्वारा सामूहिक रूप से कवर किया जाता है। इसलिए विंडोज अपडेट के महत्व से इनकार नहीं किया जा सकता। विंडोज के पहले के संस्करणों में, उपयोगकर्ता नियंत्रित कर सकता था कि कौन से अपडेट इंस्टॉल किए जाएं लेकिन विंडोज 10 होम संस्करण के उपयोगकर्ता पूरी तरह से ऐसा करने में असमर्थ हैं इसलिए आपका विंडोज स्वचालित रूप से अपडेट की जांच और इंस्टॉल करेगा जो अधिकांश उपयोगकर्ताओं के लिए एक अच्छी बात है। विंडोज 10 के अन्य संस्करणों में आप स्वचालित अपडेट रोक सकते हैं लेकिन फिर भी KB3176493 अपडेट जैसे प्रमुख सुरक्षा अपडेट अभी भी विंडोज द्वारा सुरक्षा उपाय के रूप में इंस्टॉल किए जाएंगे चाहे उपयोगकर्ता कुछ भी करे।
आम तौर पर अपडेट उपलब्ध होने पर डाउनलोड किए जाते हैं और फिर विंडोज द्वारा इंस्टॉल किए जाते हैं और फिर एक रीस्टार्ट आवश्यक होता है जिसके दौरान अपडेट कॉन्फ़िगर और लागू होते हैं। लेकिन हमेशा ऐसा नहीं होता। कई उपयोगकर्ताओं द्वारा रिपोर्ट किया गया है कि विंडोज 10 संचयी अपडेट संस्करण 1511 (KB3176493) ने कई उपयोगकर्ताओं को अलग-अलग तरीकों से समस्याएं पैदा की हैं। कुछ के लिए यह बस इंस्टॉल होने में विफल रहता है जिसके बाद स्क्रीन पर 0x80070bc9 जैसी त्रुटियां प्रदर्शित होती हैं। दूसरों के लिए यह उनके विंडोज को रीबूट लूप में भेज देगा जबकि लगातार अपडेट इंस्टॉल करने में विफल रहता है।
कुछ उपयोगकर्ताओं ने पाया कि उनका मुद्दा कई रीस्टार्ट और एक सप्ताह के बाद स्वचालित रूप से तय हो गया लेकिन यह कोई समाधान नहीं है। तो आइए समाधानों पर एक नज़र डालते हैं। कई उपयोगकर्ताओं के लिए मुद्दा केवल विंडोज अपडेट कैश को साफ़ करके हल हो गया था जो इंगित करता है कि डाउनलोड किया गया अपडेट भ्रष्ट था। दूसरों के लिए, इंस्टॉलेशन विंडोज रजिस्ट्री के कारण विफल हो रहा था जिसमें हार्ड डिस्क पर उपयोगकर्ता खाते का पथ नहीं था। इनके अलावा अन्य विधियां भी नीचे सूचीबद्ध हैं जो इस मुद्दे को ठीक करने के लिए जानी जाती हैं। नीचे सूचीबद्ध क्रम में उन सभी का पालन करें।
विधि 1: विंडोज अपडेट कैश साफ़ करें
जैसा कि पहले कहा गया है, भ्रष्ट विंडोज अपडेट इंस्टॉलेशन फाइलें अपडेट को इंस्टॉलेशन में विफल कर सकती हैं। विंडोज अपडेट कैश साफ़ करने के लिए; इस लिंक से ClearCache.bat फाइल डाउनलोड करें।
डाउनलोड की गई फाइल पर राइट क्लिक करें और प्रशासक के रूप में चलाएं पर क्लिक करें। किसी भी UAC चेतावनी संदेशों की पुष्टि करें। प्रक्रिया पूरी होने दें।
एक बार कैश साफ़ हो जाने पर, जांचें कि क्या मुद्दा हल हो गया। यदि नहीं, तो अगली विधि पर जाएं।
विधि 2: क्लीन बूट के बाद अपडेट इंस्टॉल करें
कुछ मामलों में, बैकग्राउंड में चल रहे थर्ड-पार्टी एप्लिकेशन अपडेट इंस्टॉलेशन प्रक्रिया में हस्तक्षेप करते पाए गए। एक क्लीन बूट आपको किसी अन्य एप्लिकेशन के हस्तक्षेप के बिना अपने विंडोज को संचालित करने की अनुमति देगा जिसके दौरान आप विंडोज अपडेट इंस्टॉल कर सकते हैं।
इस लिंक पर गाइड का पालन करके अपने विंडोज को क्लीन बूट करें।
एक बार जब आप क्लीन बूट स्थिति में पहुंच जाते हैं, तो अब अपडेट इंस्टॉल करने का प्रयास करें। यदि मुद्दा अभी भी दिखाई देता है, तो अगली विधि पर जाएं।
विधि 3: विंडोज रजिस्ट्री में प्रोफाइल इमेज पथ सेट करें
ProfileImagePath नामक एक रजिस्ट्री स्ट्रिंग मान में आपके विंडोज में उपयोग किए जा रहे स्थानीय उपयोगकर्ता खाते का पथ होता है। यदि स्ट्रिंग में सही मान नहीं है, तो यह इस अपडेट को इसकी इंस्टॉलेशन प्रक्रिया में विफल कर सकता है।
इसे सही करने के लिए, पहले आपको अपने विंडोज में अपने उपयोगकर्ता खाते के स्थान को जानना होगा। ऐसा करने के लिए, विंडोज कुंजी को दबाकर रखें और विंडोज एक्सप्लोरर खोलने के लिए E दबाएं। लोकल ड्राइव C: पर नेविगेट करें और फिर Users फ़ोल्डर पर यह मानते हुए कि C: विंडोज इंस्टॉलेशन ड्राइव है।
यदि आप वहां अपने उपयोगकर्ता खाता नाम वाला फ़ोल्डर देख सकते हैं, तो यही है। इसे पूरे पते के साथ नोट करें (उदाहरण: C:\Users\Kevin)।
अब विंडोज कुंजी को दबाकर रखें और रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए R दबाएं। इसमें regedit टाइप करें और एंटर दबाएं। दिखाई देने वाली किसी भी UAC चेतावनी पर हां क्लिक करें। विंडोज रजिस्ट्री खुल जाएगी।
बाएं फलक में, HKEY_LOCAL_MACHINE पर डबल क्लिक करके इसे विस्तारित करें। इसी तरह HKEY_LOCAL_MACHINE \SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList पर नेविगेट करें।
प्रोफाइल सूची के तहत, S-1-5-……..कुछ लंबी संख्या से शुरू होने वाले फ़ोल्डर पर क्लिक करें।
बाएं फलक में S-1-5-……..कुछ लंबी संख्या कुंजी चयनित होने पर, दाएं फलक में ProfileImagePath नामक स्ट्रिंग का पता लगाएं। इसे संशोधित करने के लिए इस पर डबल क्लिक करें।
मान डेटा के तहत, ऊपर नोट किए गए पूरे पते को टाइप करें। हमारे मामले में यह C:\Users\Kevin था। अब ओके पर क्लिक करें और अपने सिस्टम को रीस्टार्ट करें।
अब अपडेट इंस्टॉल करने का प्रयास करें। यदि मुद्दा बना रहता है, तो अगली विधि पर जाएं।
विधि 4: सिस्टम रिजर्व्ड पार्टीशन को एक्टिव पार्टीशन के रूप में सेट करें (यदि एकाधिक OS इंस्टॉल हैं)
जब आप विंडोज या कोई अन्य ऑपरेटिंग सिस्टम इंस्टॉल करते हैं, तो आपके हार्ड डिस्क द्वारा एक पार्टीशन को एक्टिव के रूप में चिह्नित किया जाता है जो बूट पार्टीशन की पहचान करता है। यदि यह विंडोज 10 के अपने सिस्टम रिजर्व्ड पार्टीशन के अलावा किसी और चीज पर सेट है तो इससे इंस्टॉलेशन विफल हो सकता है जैसा कि कुछ उपयोगकर्ताओं के साथ नोट किया गया है। यह आमतौर पर उन उपयोगकर्ताओं के साथ होता है जिनके पास एक से अधिक ऑपरेटिंग सिस्टम इंस्टॉल हैं।
ऐसा करने के लिए, विंडोज कुंजी को दबाकर रखें और R दबाएं। diskmgmt.msc टाइप करें और एंटर दबाएं. किसी भी UAC चेतावनी संदेश दिखाई देने पर हां क्लिक करें।
डिस्क मैनेजमेंट कंसोल अब खुल जाएगा। निचले फलक में, डिस्क 0 के बगल में, लेबल वाले पार्टीशन पर राइट क्लिक करें "सिस्टम रिजर्व्ड" और फिर संदर्भ मेनू से पार्टीशन को एक्टिव के रूप में चिह्नित करें पर क्लिक करें।
अब अपने सिस्टम को रीस्टार्ट करें और अपडेट बिना किसी समस्या के इंस्टॉल हो जाना चाहिए। यदि नहीं, तो एक टिप्पणी छोड़ें और हम आपसे संपर्क करेंगे।
