SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION एक त्रुटि है जो कुख्यात ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ (BSOD) के साथ आती है, और इंगित करती है कि आपके सिस्टम पर एक ड्राइवर खराबी कर रहा है। यह विशेष रूप से किसी एक विशेष ड्राइवर से जुड़ा नहीं है, बल्कि यह किसी भी समय दिखाई दे सकता है और कारण कई अलग-अलग ड्राइवर हो सकते हैं।
यह त्रुटि कहीं से भी आ जाएगी, और आपके कंप्यूटर को क्रैश कर देगी, जिसके बाद आपको BSOD मिलेगा और आपको अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करना होगा। कई उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि यह त्रुटि विंडोज 7, 8.1 और 10 उपयोगकर्ताओं के लिए एक आम है।
एक समाधान है, और यदि आप सावधान हैं, तो आप इस त्रुटि से कुछ ही समय में छुटकारा पा लेंगे और अपने सिस्टम को ठीक से उपयोग करना जारी रख पाएंगे।
अपने ड्राइवर्स की जांच करें, समस्याग्रस्त को ढूंढें, और इसे अपडेट करें
चूंकि त्रुटि का कारण एक खराबी वाला ड्राइवर है, सबसे आसान और सबसे स्पष्ट समाधान प्रश्न में ड्राइवर को ढूंढना और इसे अपडेट करना है। ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ के त्रुटि संदेश आपको विशिष्ट ड्राइवर बता सकते हैं, लेकिन यदि आप वास्तव में नहीं जानते कि आप क्या ढूंढ रहे हैं, तो यह किसी काम का नहीं होगा, और अक्सर ऐसा होता है कि BSOD पूरी तरह से अलग ड्राइवर को कारण के रूप में पहचानता है।
उपरोक्त मुद्दे के कारण, आप BSOD के संदेशों पर भरोसा नहीं करना चाहेंगे, बल्कि आप ड्राइवर को स्वयं ढूंढ सकते हैं। चूंकि आप डिवाइस मैनेजर में सभी इंस्टॉल ड्राइवर्स पा सकते हैं, वह पहली चीज होगी जिसे आप खोलना चाहेंगे। अपने कीबोर्ड पर स्टार्ट दबाकर, और डिवाइस मैनेजर टाइप करके, फिर परिणाम खोलकर ऐसा करें। आपको वर्तमान में किसी न किसी तरह से आपके कंप्यूटर से जुड़े उपकरणों की एक सूची के साथ एक विंडो दिखाई देगी।
इसमें आपके डिवाइस के आंतरिक घटक भी शामिल हैं, जिसका अर्थ है कि आपको सावधान रहना चाहिए कि आप क्या कर रहे हैं। उस ड्राइवर का पता लगाने के लिए जो समस्या पैदा कर रहा है, आपको एक-एक करके सभी उपकरणों का विस्तार करने की आवश्यकता हो सकती है। आप जो ढूंढ रहे हैं वह उपकरणों में से एक के बगल में एक पीला विस्मयादिबोधक चिह्न है, जो इंगित करता है कि प्रश्न में डिवाइस किसी प्रकार की समस्या का सामना कर रहा है।
अगला, आपको यह देखना चाहिए कि डिवाइस क्या है, और वर्तमान में इंस्टॉल ड्राइवर को अनइंस्टॉल करें। आप इसे डिवाइस पर राइट-क्लिक करके, और अनइंस्टॉल चुनकर कर सकते हैं। जब यह हो जाए, तो डिवाइस के निर्माता की वेबसाइट पर उपयुक्त ड्राइवर खोजें। इसे डाउनलोड करें और इंस्टॉल करें, और आपके पास उस डिवाइस के लिए एक कार्यशील ड्राइवर होना चाहिए जो पहले BSOD पैदा कर रहा था।
यदि आप थोड़ा उन्नत जा सकते हैं, और dmp फाइलों का निदान/देख सकते हैं तो मैं "BSOD त्रुटियों का निदान" देखने का सुझाव दूंगा ताकि आप dmp फाइल का निदान करके यह पता लगा सकें कि कौन सा डिवाइस (ड्राइवर) विरोध पैदा कर रहा है।
यदि आपके पास निम्न सटीक त्रुटि संदेशों में से एक है, तो इन विशिष्ट त्रुटि संदेशों के लिए विधियों को देखने के लिए नीचे दिए गए लिंक पर क्लिक करें।
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (3b)
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (dxgkrnl.sys)
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (win32kbase.sys)
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (asmtxhci.sys)
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (KS.SYS)
SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED (netio.sys)
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (ntfs.sys)
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (rtkvhd64.sys)
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (igdkmd64.sys)
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (nvlddmkm.sys)
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION आपको बहुत सिरदर्द दे सकता है, लेकिन एक आसान फिक्स है और कोई भी इसे कर सकता है, ताकि वे डरावने BSOD के डर के बिना अपने सिस्टम का उपयोग जारी रख सकें।
