0x80240437 त्रुटि इसलिए प्रकट होती है क्योंकि Microsoft ने Windows 8 के बाद से Windows के Microsoft Store के सर्वर के साथ इंटरैक्ट करने के तरीके को बदल दिया है, और यह अक्सर यह त्रुटि कोड देता है जब यह डाउनलोड प्रक्रिया शुरू करने का प्रयास करता है। यह मुख्य रूप से इंगित करता है कि आपके सिस्टम और स्टोर के सर्वर के बीच कोई कनेक्शन नहीं है, और इसलिए यह उन ऐप्स या अपडेट को डाउनलोड करने में असमर्थ है जिनकी आपको आवश्यकता है।
यह त्रुटि Windows 8 और उससे ऊपर के उपयोगकर्ताओं के लिए शुरू हुई, जिन्होंने या तो Windows इंस्टॉल करने के बाद स्टोर ऐप्स डाउनलोड करने का प्रयास किया, या अपने OS को अपडेट करने का प्रयास किया। यह कुछ सरफेस हब उपयोगकर्ताओं के साथ भी हुआ जो Windows 10 का एक विशेष संस्करण चलाते हैं। जैसा कि ऊपर कहा गया है, यह आपकी या आपके कंप्यूटर की गलती नहीं है – यह Microsoft की ओर से एक गलती है।
हालांकि, कुछ वर्कअराउंड हैं जो आपको अपने ऐप्स और अपडेट डाउनलोड करने देंगे भले ही Microsoft ने इस मुद्दे को ठीक नहीं किया है। यह देखने के लिए पढ़ें कि आप इसके बारे में क्या कर सकते हैं, और अपनी समस्या को ठीक करें।
विधि 1: एक उन्नत PowerShell चलाएं
PowerShell एक ऑटोमेशन प्लेटफॉर्म और स्क्रिप्टिंग भाषा है, जो .NET फ्रेमवर्क पर बनी है, जो आपके सिस्टम के प्रबंधन को सरल बनाने के लिए स्क्रिप्ट चला सकती है। एक ऐसी स्क्रिप्ट है जो आपको सर्वर से एक अच्छा कनेक्शन प्राप्त करने में मदद करेगी, और आप स्टोर से ऐप्स डाउनलोड कर पाएंगे।
- अपने कीबोर्ड पर Windows की दबाएं, और powershell टाइप करें – परिणाम न खोलें, बल्कि इस पर राइट-क्लिक करें और Run as administrator. चुनें।
- PowerShell में, निम्न कमांड दर्ज करें, और अपने कीबोर्ड पर Enter दबाकर इसे निष्पादित करें।
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted $manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + '\AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest
और
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + '\AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}"
- निष्पादन के दौरान कुछ त्रुटियां होंगी, लेकिन उन्हें नज़रअंदाज करना सुरक्षित है।
- कमांड पूरा होने पर, अपने PC को रीबूट करें। स्टोर को फिर से चलाने का प्रयास करें और अपने ऐप्स डाउनलोड करें, अब आपको कोई समस्या नहीं होनी चाहिए।
विधि 2: अपने नेटवर्क एडाप्टर को अनइंस्टॉल और पुनः इंस्टॉल करें
अपने नेटवर्क एडाप्टर को अनइंस्टॉल और पुनः इंस्टॉल करना भी इस मुद्दे में आपकी मदद कर सकता है, और ऐसा करने के चरण काफी आसान हैं।
- अपने कीबोर्ड पर Windows की और R एक साथ दबाएं, और खुलने वाले Run डायलॉग में, devmgmt.msc. टाइप करें। Enter दबाएं या OK पर क्लिक करें Device Manager. खोलने के लिए।
- Device Manager में, आपको डिवाइस की एक सूची दिखाई देगी। Network Adapters. का विस्तार करें।
- अपना नेटवर्क एडाप्टर ढूंढें, और राइट-क्लिक करें Uninstall. चुनें।
- जब विज़ार्ड पूरा हो जाए, तो Device Manager में एक खाली क्षेत्र पर क्लिक करके किसी भी डिवाइस को डिसिलेक्ट करें। Action मेनू से, Scan for hardware changes. चुनें।
- आपका नेटवर्क एडाप्टर Unknown device. के रूप में सूचीबद्ध हो सकता है। इस पर राइट-क्लिक करें, और Update Driver Software. चुनें। विज़ार्ड के निर्देशों का पालन करके इसके लिए ड्राइवर्स को स्वचालित रूप से इंस्टॉल करें।
- अंत में अपने सिस्टम को रीबूट करें। अब आप स्टोर खोलने और ऐप्स डाउनलोड करने में सक्षम होना चाहिए।
विधि 3: Windows Update सेवाओं को पुनरारंभ करें
- Run डायलॉग खोलें, और services.msc टाइप करें और OK पर क्लिक करें
- Windows Update service और Background Intelligent Transfer service. दोनों ढूंढें। एक-एक करके, उन दोनों पर राइट-क्लिक करें, और Stop चुनें।
- Windows Key दबाए रखें और R दबाएं. %systemroot%\SoftwareDistribution\ टाइप करें और OK पर क्लिक करें।
- फ़ोल्डर के अंदर सब कुछ हटाएं।
- Services विंडो फिर से खोलें, और दोनों BITS और Windows Update सेवाओं को Start करें। जांचें कि क्या आपको अभी भी समस्या है, हालांकि आपको बिना किसी समस्या के सब कुछ डाउनलोड करने में सक्षम होना चाहिए।
विधि 4: अपनी फ़ायरवॉल सेटिंग्स जांचें
आपको पता होना चाहिए कि आपका फ़ायरवॉल कैसे सेट अप है। यदि यह Windows Update या Windows Store को ब्लॉक करने के लिए सेट है, तो आप उनमें से किसी से भी कनेक्ट नहीं कर पाएंगे, जिसके परिणामस्वरूप 0x80240437 त्रुटि होगी। यह विशेष रूप से एंटरप्राइज़ सिस्टम के उपयोगकर्ताओं और Surface Hub के लिए महत्वपूर्ण है जो बाहरी फ़ायरवॉल सॉफ़्टवेयर चलाते हैं जिसके लिए आपको मैन्युअल रूप से प्रमाणपत्र इंस्टॉल करने और अपने डिवाइस के लिए स्टोर के माध्यम से कनेक्ट करने के लिए एक अपवाद नियम जोड़ने की आवश्यकता होती है।
चूंकि यह ज्यादातर Microsoft की ओर से एक मुद्दा है, उपयोगकर्ताओं को इससे निपटना नहीं चाहिए। हालांकि, जब तक Microsoft इसके लिए एक फिक्स नहीं ढूंढता, आप ऊपर दिए गए तरीकों में समाधानों का पालन करके Microsoft Store से अपने ऐप्स डाउनलोड करने में सक्षम हो सकते हैं।
