विंडोज अपडेट को संभालना हमेशा एक साहसिक कार्य होने जा रहा है, जिसमें कुछ लोग कई मुद्दों और त्रुटियों से गुजरे बिना गुजरते हैं। बहुत से लोग इन अपडेट को तब तक अनदेखा कर देते हैं जब तक कि विंडोज़ वास्तव में आपको उन्हें डाउनलोड करने के लिए मजबूर नहीं करता है या जब तक आप एक ऐसे ऐप का सामना नहीं करते हैं जो केवल विंडोज़ की नवीनतम किस्त पर चलता है।
जब आप इन अद्यतनों से निपटते हैं तो कई अलग-अलग त्रुटियां दिखाई दे सकती हैं और सुधारों को ढूंढना मुश्किल हो जाता है और जब तक आप कई विकल्पों का प्रयास नहीं करते हैं, तब तक आप कभी नहीं जान पाएंगे कि वास्तव में समस्या क्या है।
Windows अपडेट के दौरान डेटाबेस त्रुटि
"संभावित विंडोज अपडेट डेटाबेस त्रुटि का पता चला" बताते हुए त्रुटि संदेश विंडोज अपडेट के संबंध में कई अलग-अलग प्रक्रियाओं के दौरान दिखाई दे सकता है। सबसे पहले, यह केवल विंडोज़ को एक नए संस्करण में अपडेट करते समय दिखाई दे सकता है। इसके अलावा, यह तब हो सकता है जब आप "रिपेयर विंडोज अपडेट" या इसी तरह के कई अन्य कार्यों का चयन करते हैं। आपको कई अलग-अलग कोड या बिल्कुल भी कोड नहीं मिल सकते हैं, लेकिन उनमें से प्रत्येक का समाधान समान है।
यह उन लोगों के लिए काफी निराशाजनक लग सकता है, जो कई महीनों की देरी के बाद अपडेट के माध्यम से जाने के लिए संघर्ष करते हैं, केवल एक त्रुटि संदेश का सामना करना पड़ता है जिसमें कहा गया है कि कुछ गलत हो गया है। समस्या के कई समाधान हैं और अंतिम उत्पाद से खुश होने के लिए आपको उन सभी को आजमाना पड़ सकता है।
भ्रष्ट सिस्टम फ़ाइलों की मरम्मत करें
यहां . से भ्रष्ट फ़ाइलों को स्कैन करने के लिए रेस्टोरो को डाउनलोड करें और चलाएं , यदि फ़ाइलें भ्रष्ट पाई जाती हैं और गायब हैं तो उन्हें ठीक करें और फिर जांचें कि क्या यह अभी भी अटकी हुई है, यदि यह है तो नीचे सूचीबद्ध समाधानों का प्रयास करें।
समाधान 1:SFC स्कैन का उपयोग करें
Microsoft द्वारा सुझाई गई इस समस्या के समाधान ने लोगों की असामान्य मात्रा में मदद की, उनके अन्य समाधानों के विपरीत जो लगभग स्वचालित दिखते हैं। कुछ और करने से पहले इसे आजमाएं। एसएफसी सिस्टम फाइल चेकर के लिए खड़ा है और यह आपके कंप्यूटर को दोषपूर्ण या भ्रष्ट सिस्टम फाइलों के लिए जांचता है और यह स्वचालित रूप से उन्हें सुधारता है।
- अपने खोज बॉक्स में "कमांड प्रॉम्प्ट" दर्ज करें, आइकन पर राइट क्लिक करें और "व्यवस्थापक के रूप में चलाएं" चुनें।
- “sfc/scannow” टाइप करें और एंटर दबाएं।
- प्रक्रिया शुरू होनी चाहिए और दोषपूर्ण फाइलों को स्वचालित रूप से ठीक करना चाहिए।
समाधान 2:DISM टूल का उपयोग करें
DISM का अर्थ है परिनियोजन छवि सेवा और प्रबंधन और यह एक उपकरण है जिसका उपयोग विंडोज छवियों की मरम्मत और सेवा के लिए किया जा सकता है। Microsoft द्वारा भी इसकी अनुशंसा की जाती है क्योंकि यह कुछ समस्याओं को स्वचालित रूप से ठीक कर सकता है।
- समाधान 1 में बताए अनुसार कमांड प्रॉम्प्ट को व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ।
- प्रक्रिया को पूरा करने के लिए आपको दो अलग-अलग आदेशों का उपयोग करने की आवश्यकता है:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /scanhealth DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
- प्रक्रिया समाप्त होने के लिए आपको एक निश्चित समय तक प्रतीक्षा करनी होगी लेकिन इसे किसी भी तरह से स्वयं रद्द न करें।
समाधान 3:Windows अद्यतन घटकों को मैन्युअल रूप से रीसेट करना
यह प्रक्रिया कुछ अधिक उन्नत है और इसका मतलब है कि आप संपूर्ण अद्यतन उपयोगिता को मैन्युअल रूप से रीसेट कर देंगे और अद्यतन प्रक्रिया को खरोंच से शुरू करेंगे। नीचे दिए गए निर्देशों का बहुत सावधानी से पालन करें।
- उपरोक्त समाधानों में बताए अनुसार कमांड प्रॉम्प्ट को व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ।
- Windows Update Services, MSI Installer, BITS, और Cryptographic प्रक्रियाओं को रोकने के लिए आप निम्न कमांड का उपयोग कर सकते हैं।
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver
- आपको दो फ़ोल्डरों का नाम बदलने की आवश्यकता है, SoftwareDistribution और Catroot2। आप उन्हें स्वयं खोजने का प्रयास कर सकते हैं लेकिन नीचे दिए गए आदेशों की प्रतिलिपि बनाना निश्चित रूप से आसान है। यदि आप इन फ़ाइलों का मैन्युअल रूप से नाम बदलना चाहते हैं, तो आप कमांड में इन फ़ाइलों का स्थान देख सकते हैं।
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
- निम्न आदेशों का उपयोग करके चरण 2 में समाप्त की गई प्रक्रियाओं को शुरू करने का समय आ गया है:
net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
- यह आपके पीसी को रीबूट करने और एक बार फिर विंडोज अपडेट के साथ आगे बढ़ने का समय है।
समाधान 4:Windows अद्यतन समस्यानिवारक का उपयोग करना।
विंडोज़ एक पूर्व-स्थापित समस्या निवारक के साथ आता है जिसे समान मुद्दों से निपटने के लिए डिज़ाइन किया गया है और जब आप अन्य विकल्पों से बाहर हो जाते हैं तो यह निश्चित रूप से मदद कर सकता है।
- कंट्रोल पैनल खोलें>> समस्या निवारण>> सिस्टम और सुरक्षा>> विंडोज अपडेट के साथ समस्याओं को ठीक करें।
- स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें।
समाधान 5:कुछ फ़ोल्डर हटाना
- सी का पता लगाएँ:\Windows\SoftwareDistribution\डाउनलोड करें और जो कुछ भी आप अंदर पाते हैं उसे हटा दें।
- C:\Windows\SoftwareDistribution खोलें और जो डाउनलोड करें. पुरानी फ़ाइल आपको दिखाई दे उसे हटा दें।
- अपडेट बिना किसी समस्या के शुरू होना चाहिए।
समाधान 6:Windows रीसेट करना
अन्य समाधान विफल होने के बाद, आपका अंतिम दांव बिना किसी फाइल का उपयोग किए केवल विंडोज को फिर से स्थापित करना हो सकता है क्योंकि आप विंडोज 10 के साथ ऐसा कर सकते हैं। सबसे पहले, आपको विंडोज 10 इंस्टॉलेशन को भी डाउनलोड करने के लिए एक यूएसबी या डीवीडी की आवश्यकता होगी। आप इसे यहां डाउनलोड कर सकते हैं।
- डीवीडी या यूएसबी ड्राइव लोड करें जिसका उपयोग आप विंडोज इंस्टॉलेशन मीडिया के रूप में करते हैं और अपना कंप्यूटर शुरू करते हैं।
- विकल्प चुनें स्क्रीन से समस्या निवारण का चयन करें और उन्नत विकल्प पर क्लिक करें।
- इस पीसी को रीसेट करें और मेरी फ़ाइलें रखें चुनें।
समाधान 7:Windows अद्यतन सेवाओं को रीसेट करने के लिए स्वचालित स्क्रिप्ट का उपयोग करना।
यदि समाधान 3 के चरण बहुत जटिल लगते हैं, तो आप हमेशा इस स्क्रिप्ट का उपयोग कर सकते हैं और बेहतर परिणाम प्राप्त कर सकते हैं क्योंकि समाधान 3 में कुछ विशेषताएं शामिल नहीं हैं।
- Windows 10 बिल्ड 10240 और बाद के संस्करण के लिए स्क्रिप्ट यहां से और Windows 7,8.0 या 8.1 चलाने वाले उपयोगकर्ताओं के लिए यहां से डाउनलोड करें
- डाउनलोड फ़ोल्डर में इसे ढूंढें, राइट-क्लिक करें, और निकालें चुनें।
- निष्कर्षण के बाद WuReset.bat फ़ाइल पर राइट-क्लिक करें और इसे व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ।
- प्रक्रिया समाप्त होने के बाद पीसी को पुनरारंभ करें और "कार्य सफलतापूर्वक पूरा हुआ संदेश पॉप अप होता है।