Windows Update एरर कोड 80246007 को कैसे ठीक करें

एरर कोड 80246007 का सीधा सा मतलब है कि अपडेट डाउनलोड नहीं किया गया है। यह समस्या तब होती है जब Windows के पास इंस्टॉल करने के लिए एक अपडेट होता है - लेकिन वह इसे Windows रिपॉजिटरी से डाउनलोड नहीं कर सका।

यह उन उपयोगकर्ताओं के लिए वास्तव में निराशाजनक हो सकता है जो यह पता लगाने की कोशिश कर रहे हैं कि अपडेट डाउनलोड करने में विफल क्यों हुआ क्योंकि यह कई कारणों से हो सकता है जैसे कि जहां से अपडेट पुश किया जाता है वह सर्वर डाउन है, या आपके एंटीवायरस ने डाउनलोड पर गलत फ्लैग उठाया है या यह इंटरनेट कनेक्शन भी हो सकता है जो Windows के साथ लिंक स्थापित करने में विफल हो रहा है।

एरर कोड 0x80246007 - कैसे हल करें

यह विशेष एरर कोड या तो Windows अपडेट डाउनलोड करने का प्रयास करते समय या Windows Store से ऐप्स अपडेट या डाउनलोड करते समय हो सकता है। Microsoft द्वारा अपनी पोस्ट पर सभी एरर संदेशों के संबंध में प्रदान किया गया स्पष्टीकरण बस इतना है कि "The update has not been downloaded"।

यह काफी कष्टप्रद हो सकता है, खासकर यदि आप जिस ऐप को अपडेट करना चाहते हैं वह काफी महत्वपूर्ण है। इस विशेष एरर संदेश के बारे में जानकारी काफी दुर्लभ और अस्पष्ट है लेकिन बहुत सारे बेहतरीन फिक्स हैं जो आपके द्वारा प्राप्त किसी भी एरर कोड को ठीक करने की गारंटी देते हैं।

1. अपने एंटीवायरस और फ़ायरवॉल को अक्षम करें

एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर कुछ ऐसा है जो हर उपयोगकर्ता के पास अपने PC पर इंस्टॉल होना चाहिए क्योंकि जिन खतरों से आप अपने कंप्यूटर को संक्रमित कर सकते हैं वे असंख्य हैं और आप ऑनलाइन या संक्रमित DVD या USB फ्लैश ड्राइव द्वारा आसानी से वायरस पकड़ सकते हैं।

हालांकि, ये टूल कभी-कभी Windows Update जैसी सेवाओं को सामान्य रूप से इंटरनेट तक पहुंचने से रोकते हैं और यही कारण है कि आपको ये कष्टप्रद एरर संदेश प्राप्त होते हैं।

1. अपने एंटीवायरस को अक्षम करें।
2. प्रत्येक एंटीवायरस के लिए प्रक्रिया अलग है। हालांकि, यदि आप Windows 10 उपयोगकर्ता हैं, तो आपको Windows Defender को भी अक्षम करने की आवश्यकता है।
3. अपने टास्कबार पर शील्ड आइकन पर राइट-क्लिक करें और Open पर क्लिक करें।
4. जब Windows Defender Security Center खुलता है, तो होम बटन के नीचे शील्ड आइकन पर क्लिक करें, Virus & threat protection settings खोलें, और Real-time protection और Cloud-based protection को बंद करें।
5. ब्राउज़र आइकन (अंत से दूसरा) पर नेविगेट करें और Check apps and files विकल्प को बंद करें।
6. नीचे Windows Store apps विकल्प के लिए SmartScreen को भी बंद करें।

Windows फ़ायरवॉल भी कुछ कनेक्टिविटी समस्याएं पैदा कर सकता है क्योंकि यह स्वचालित रूप से आपके कंप्यूटर की ओर अनधिकृत कनेक्शन को ब्लॉक करता है और यह काफी संभव है कि यह वर्तमान में Windows या एप्लिकेशन अपडेट से संबंधित कुछ कनेक्शन को ब्लॉक कर रहा है।

1. Start बटन दबाकर उसके लिए खोज करके Control Panel खोलें जो आपके डेस्कटॉप के निचले बाएं भाग में स्थित है।
2. View by विकल्प को Small icons में बदलें और Windows Firewall विकल्प का पता लगाएं।
3. इस पर क्लिक करें और विंडो के बाईं ओर मेनू पर स्थित Turn Windows Firewall on or off विकल्प चुनें।
4. Private और Public नेटवर्क सेटिंग्स दोनों के बगल में "Turn off Windows Firewall (not recommended)" विकल्प के बगल में रेडियो बटन पर क्लिक करें।
5. OK बटन पर क्लिक करें और अब अपने कंप्यूटर को अपडेट करने का प्रयास करें।

नोट: भले ही आप अपने एंटीवायरस या फ़ायरवॉल के कारण अपने ऐप्स या ऑपरेटिंग सिस्टम में से एक को अपडेट करने में संघर्ष कर रहे थे, आपको अपने कंप्यूटर को असुरक्षित नहीं छोड़ना चाहिए इसलिए कृपया सुनिश्चित करें कि आप अपने एंटीवायरस, Windows Defender और अपने Windows फ़ायरवॉल को जल्द से जल्द चालू करें जैसे ही आप सफलतापूर्वक Windows या उस ऐप को अपडेट करते हैं जिसे आप अपडेट करना चाहते थे।

2. Windows Update और अपने इंटरनेट कनेक्शन का समस्या निवारण करें

Windows 10 कई समस्या निवारकों के साथ प्रीइंस्टॉल्ड आता है जो आपकी समस्या को स्वचालित रूप से पहचान सकते हैं और इसे कुछ ही समय में आपके लिए ठीक कर सकते हैं। इन समस्या निवारकों ने उन बहुत से लोगों की मदद की है जो इन मुद्दों से खुद निपटने में इतने अनुभवी नहीं हैं और इस प्रक्रिया में लगभग कोई समय नहीं लगता।

1. Windows कुंजी दबाकर रखें फिर I कुंजी दबाकर Settings ऐप खोलें।
2. Update & Security सेक्शन पर जाएं और Troubleshoot मेनू पर नेविगेट करें।
3. सबसे पहले, Windows Update विकल्प पर क्लिक करें और स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें ताकि यह देखा जा सके कि Windows Update सेवाओं और प्रक्रियाओं में कुछ गड़बड़ है या नहीं।
4. समस्या निवारक के समाप्त होने के बाद, Troubleshoot सेक्शन पर फिर से जाएं और Internet Connections समस्या निवारक खोलें।
5. जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।

3. अपनी इमेज और अपनी सिस्टम फ़ाइलों की जांच करें

Windows अपडेट विफल होने का आमतौर पर आपके Windows इमेज या आपकी सिस्टम फ़ाइलों से कुछ लेना-देना होता है। सौभाग्य से, Windows कई अंतर्निहित टूल के साथ आता है जो इन मुद्दों को आसानी से और स्वचालित रूप से ठीक कर सकते हैं।

DISM (डिप्लॉयमेंट इमेज सर्विसिंग एंड मैनेजमेंट) एक कमांड है जिसका उपयोग आपके Windows इमेज में त्रुटियों की जांच करने और इन त्रुटियों को ठीक करने के लिए किया जा सकता है।

SFC (सिस्टम फ़ाइल चेकर) एक और कमांड है जिसका उपयोग दोषपूर्ण और लापता Windows सिस्टम फ़ाइलों का पता लगाने के लिए किया जा सकता है और टूल उन्हें ठीक या बदल भी देता है।

1. आप इन टूल का उपयोग Command Prompt के साथ कर सकते हैं। सर्च बार में Command Prompt टाइप करें, इस पर राइट-क्लिक करें, और Run as administrator चुनें।
2. DISM के लिए आपके Windows इमेज को स्कैन करने और स्वचालित रूप से मरम्मत करने के लिए निम्न कमांड टाइप करें। इस टूल के समाप्त होने के लिए धैर्य रखें क्योंकि प्रक्रिया में 20 मिनट तक लग सकते हैं।

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

3. पिछली प्रक्रिया समाप्त होने के बाद, अपने सिस्टम फ़ाइलों में खराबी के लिए SFC स्कैन करवाने के लिए निम्न कमांड का उपयोग करें:

sfc /scannow

4. अब अपने ऐप को अपडेट या डाउनलोड करने का प्रयास करें यदि वह समस्या थी या यह देखने के लिए Windows अपडेट चलाएं कि क्या समस्या ठीक हो गई है।

4. Windows Update घटकों को मैन्युअल रूप से रीसेट करना

यह शायद सबसे जटिल समाधान है लेकिन यह Windows अपडेट की सभी समस्याओं और एरर कोड को कुशलतापूर्वक समाप्त करता है क्योंकि आपको अपने कंप्यूटर पर Windows अपडेट के संबंध में सब कुछ रीसेट करना होता है।

1. सर्च बार में Command Prompt टाइप करें और इसे एडमिनिस्ट्रेटर विशेषाधिकारों के साथ चलाएं।
2. निम्न सेवाओं को मारें: MSI इंस्टॉलर, Windows Update सेवाएं, BITS, और क्रिप्टोग्राफिक नीचे दिए गए कमांड को कॉपी करके पेस्ट करके। प्रत्येक के बाद Enter दबाना सुनिश्चित करें।

net stop msiserver
net stop wuauserv
net stop bits
net stop cryptSvc

3. Catroot2 और Software Distribution फ़ोल्डरों का नाम बदलें। आप Command Prompt में निम्न कमांड कॉपी करके इसे अधिक आसानी से कर सकते हैं:

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

4. MSI इंस्टॉलर, Windows Update सेवाएं, BITS, और क्रिप्टोग्राफिक सेवाओं को एक-एक करके नीचे दिए गए कमांड को कॉपी करके पेस्ट करके फिर से शुरू करें।

net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

5. इसके बाद अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें और जांचें कि क्या आपकी समस्या हल हो गई है।

नोट: आप चरण 3 में सूचीबद्ध फ़ोल्डरों का नाम तब तक नहीं बदल पाएंगे जब तक कि हमने पहले सूचीबद्ध सेवाओं को समाप्त नहीं कर दिया। इन चरणों का ठीक उसी तरह पालन करें जैसे वे सूचीबद्ध हैं, सुनिश्चित करें कि आप एक एडमिनिस्ट्रेटर खाते से लॉग इन हैं, और Command Prompt को एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में चलाएं।