Skype उपयोगकर्ता "इस आदेश को संसाधित करने के लिए पर्याप्त संग्रहण उपलब्ध नहीं है" . के साथ संघर्ष कर रहे हैं कुछ वर्षों के लिए त्रुटि। इस समस्या के लिए कई संभावित समाधान हैं, लेकिन इंटरनेट पर उपलब्ध कुछ सुधार नवीनतम स्काइप संस्करणों के साथ पुराने हो गए हैं।
इस मुद्दे पर पूरी तरह से जांच करने के बाद, यहां उन दोषियों की एक शॉर्टलिस्ट दी गई है, जिनके कारण “इस आदेश को संसाधित करने के लिए पर्याप्त संग्रहण उपलब्ध नहीं है” का कारण माना जाता है। त्रुटि:
- ज्ञात Skype बग जिसे Microsoft द्वारा नवीनतम रिलीज़ में पहले ही संबोधित किया जा चुका है।
- पुराना वीडियो ड्राइवर नवीनतम Skype प्रदर्शन परिवर्तनों का सामना करने में असमर्थ है।
- इंटरनेट एक्सप्लोरर कंप्यूटर से गायब है और स्काइप के लिए आवश्यक है।
- IRPStackSize पैरामीटर Skype के लिए आवश्यक डेटा परिवहन के लिए अपर्याप्त है।
- स्काइप और अन्य तृतीय पक्ष ऐप के बीच असंगति (रैप्टर को इस समस्या का कारण माना जाता है)
यदि आप वर्तमान में इस समस्या से जूझ रहे हैं, तो नीचे सूचीबद्ध विधियों से त्रुटि का निवारण करें। इस लेख में मौजूद संभावित सुधार इस समस्या के हर बदलाव को संबोधित करने के लिए हैं। कृपया प्रत्येक विधि का क्रम में पालन करें जब तक कि आपको कोई ऐसा समाधान न मिल जाए जो आपकी स्थिति का समाधान करता हो। चलिए शुरू करते हैं!
विधि 1:Skype को नवीनतम संस्करण में अपडेट करें
Microsoft अब तक कई पैच के साथ इस समस्या का समाधान कर चुका है। दुर्भाग्य से, समस्या अभी तक सभी उपयोगकर्ताओं के लिए पूरी तरह से ठीक नहीं हुई है। हालाँकि, इस लेख को लिखते समय Skype क्लाइंट से संबंधित अधिकांश बगों को ठीक कर लिया गया है। इसे ध्यान में रखते हुए, आपको अपने स्काइप क्लाइंट को नवीनतम संस्करण में अपडेट करके अपनी समस्या निवारण खोज शुरू करनी चाहिए। यदि समस्या किसी आंतरिक एप्लिकेशन बग के कारण हुई थी, तो क्लाइंट अपडेट द्वारा समस्या को स्वचालित रूप से हल किया जाना चाहिए।
नोट: ध्यान रखें कि स्काइप डिफ़ॉल्ट रूप से स्वचालित रूप से अपडेट होने के लिए कॉन्फ़िगर किया गया है। हालांकि, ऐसी ज्ञात घटनाएं होती हैं जब क्लाइंट अपडेट करने में विफल रहता है जब तक कि इसे मैन्युअल रूप से संबोधित नहीं किया जाता है।
स्काइप को अपडेट करने के लिए, क्लाइंट खोलें और सहायता> अपडेट की जांच करें पर जाएं। यदि कोई नया संस्करण उपलब्ध है, तो अपडेट डाउनलोड हो जाएगा और स्काइप इसे स्थापित करने के लिए पुनः आरंभ करेगा।
यदि आप सहायता मेनू के माध्यम से अपडेट नहीं कर सकते हैं, तो इस स्काइप अपडेट पेज (यहां) का उपयोग करें। बस अभी अपडेट करें . पर क्लिक करें बटन और ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें।
विधि 2:Internet Explorer 11 (Windows 7) स्थापित करें
“इस आदेश को संसाधित करने के लिए पर्याप्त संग्रहण उपलब्ध नहीं है” त्रुटि हो सकती है यदि आपका कंप्यूटर अनुपलब्ध है इंटरनेट एक्सप्लोरर 11 . यद्यपि हम इसके पीछे की तकनीकीताओं के बारे में निश्चित नहीं हैं, कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि सभी नए स्काइप संस्करणों के लिए अब आपको IE 11 स्थापित करने की आवश्यकता है (यदि आप विंडोज 7 पर हैं)। Windows 10 और Windows 8.1 में डिफ़ॉल्ट रूप से IE 11 पहले से ही स्थापित है, लेकिन Windows 7 में नहीं है।
यदि आप विंडोज 7 पर हैं, तो आप इस लिंक (यहां) पर जाकर इंटरनेट एक्सप्लोरर 11 में तुरंत अपडेट कर सकते हैं। अपने Windows उत्पाद संस्करण . का चयन करने के बाद आपको एक डाउनलोड लिंक की ओर निर्देशित किया जाएगा।
विधि 3:अपने ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर को अपडेट करें
यह विशेष समस्या कभी-कभी खराब या पुराने वीडियो ड्राइवर से संबंधित होती है। हाल ही में, जब ऑडियो और वीडियो कॉल से निपटने की बात आती है, तो Skype को बहुत सारे प्रदर्शन परिवर्तन प्राप्त हुए हैं। हालांकि इन परिवर्तनों ने निश्चित रूप से वीडियो कॉल (विशेष रूप से समूह वीडियो कॉल) में सुधार किया है, वे पुराने ग्राफिक्स ड्राइवरों वाले सिस्टम पर समस्या पैदा कर सकते हैं। यदि वीडियो कॉल या समूह कॉल के दौरान आपको यह त्रुटि मिलती है, तो अपने वीडियो कार्ड ड्राइवर को नवीनतम संस्करण में अपडेट करने पर विचार करें।
नोट: यदि आपके पास नवीनतम ग्राफ़िक्स ड्राइवर है, तो सीधे अगली विधि पर जाएँ।
नीचे आपके पास डिवाइस मैनेजर के माध्यम से अपने ग्राफ़िक्स ड्राइवर को अपडेट करने के चरण दिए गए हैं। यह विधि Windows Update (WU) . पर निर्भर करती है ऑनलाइन उपयुक्त ड्राइवर की तलाश करने के लिए। यह आमतौर पर एकीकृत ग्राफिक्स कार्ड के साथ अच्छी तरह से काम करता है, लेकिन समर्पित GPU ड्राइवर को अपडेट करने में विफल हो सकता है। यदि नीचे दी गई विधि को नया ड्राइवर संस्करण नहीं मिलता है, तो समर्पित GPU ड्राइवर को अपडेट करने के लिए नीचे दिए गए निर्देश देखें।
- Windows key + R दबाएं , “devmgmt.msc . टाइप करें ” और Enter . दबाएं खोलने के लिए डिवाइस मैनेजर .
- नीचे स्क्रॉल करके प्रदर्शन एडेप्टर और ड्रॉप-डाउन मेनू का विस्तार करें। ग्राफ़िक्स ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें और अपडेट ड्राइवर (अपडेट ड्राइवर सॉफ़्टवेयर) चुनें .
नोट: आपको प्रदर्शन एडेप्टर के अंतर्गत दो अलग-अलग प्रविष्टियां दिखाई दे सकती हैं यह आमतौर पर लैपटॉप और नोटबुक के साथ होता है जिसमें एक एकीकृत और एक समर्पित ग्राफिक्स कार्ड दोनों होते हैं। यदि आप लैपटॉप पर हैं, तो स्काइप शायद एकीकृत ग्राफिक्स कार्ड का उपयोग करता है, जब तक कि आप इसे समर्पित घटक का उपयोग करने के लिए मजबूर नहीं करते। सुरक्षित रहने के लिए, दोनों ड्राइवरों को अपडेट करें (यदि लागू हो)। - क्लिक करें अपडेट किए गए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें और प्रतीक्षा करें जबकि विंडोज़ ड्राइवरों के लिए ऑनलाइन स्कैन करता है। अगर उसे कोई नया ड्राइवर मिल जाता है, तो उसके इंस्टाल होने और आपके सिस्टम के रीबूट होने तक प्रतीक्षा करें।
उस स्थिति में जब Windows Update आपके समर्पित GPU ड्राइवर के नवीनतम संस्करण की पहचान करने में सक्षम नहीं था, आपको इसे मैन्युअल रूप से अपडेट करना होगा।
- यदि आपके पास एनवीडिया कार्ड है, तो इस ड्राइवर डाउनलोड पेज (यहां) पर जाएं और मॉडल और विंडोज संस्करण के आधार पर उपयुक्त ड्राइवर डाउनलोड करें। उपयुक्त ड्राइवर सॉफ़्टवेयर को स्वचालित रूप से डाउनलोड करने के लिए आप GeForce अनुभव का भी उपयोग कर सकते हैं।
- यदि आपके पास अति GPU है, तो ड्राइवरों को मैन्युअल रूप से AMD डाउनलोड पृष्ठ (यहां) से डाउनलोड करें। GeForce अनुभव के समान, ATI में गेमिंग इवॉल्व्ड नामक एक समान सॉफ़्टवेयर है जिसका उपयोग आप नवीनतम ड्राइवर संस्करण को स्वचालित रूप से डाउनलोड करने के लिए कर सकते हैं।
एक बार जब आप नवीनतम ग्राफ़िक्स कार्ड ड्राइवर स्थापित कर लेते हैं, तो अपने सिस्टम को रीबूट करें और देखें कि क्या आपने “इस आदेश को संसाधित करने के लिए पर्याप्त संग्रहण उपलब्ध नहीं है” को हटा दिया है। त्रुटि। यदि यह अभी भी दिखाई दे रहा है, तो नीचे दी गई विधि पर जाएँ।
विधि 4:रैप्टर को अनइंस्टॉल करें (यदि लागू हो)
ऐसे और भी प्रोग्राम हो सकते हैं जो स्काइप के साथ संगतता समस्याएँ पैदा कर रहे हैं, लेकिन रैप्टर निश्चित रूप से सबसे लोकप्रिय अपराधी है। कुछ उपयोगकर्ता जो अपने मित्रों के साथ गेमिंग करते समय Skype का उपयोग करते हैं, उन्होंने “इस आदेश को संसाधित करने के लिए पर्याप्त संग्रहण उपलब्ध नहीं है” प्राप्त करने की सूचना दी है। एक ही समय में Skype और Raptr दोनों का उपयोग करते समय त्रुटि।
नोट: रैप्टर को हाल ही में बंद कर दिया गया है, इसलिए यह भविष्य में अन्य अनुप्रयोगों के साथ समस्याएँ पैदा कर सकता है।
यदि आप स्वयं को इस तरह की स्थिति में पाते हैं, तो आपके सिस्टम से रैप्टर को अनइंस्टॉल करने का एक निश्चित समाधान होगा। यदि आपने अपने सर्वश्रेष्ठ गेमिंग पलों को कैप्चर करने और अपने गेमिंग घंटों को ट्रैक करने के लिए रैप्टर का उपयोग किया है, तो इसे इवॉल्व जैसे समान सॉफ़्टवेयर से बदलने पर विचार करें।
विधि 5:रजिस्ट्री में IRStackSize मान संपादित करें
यह विधि एक लोकप्रिय समाधान है जिसका उपयोग “इस आदेश को संसाधित करने के लिए पर्याप्त संग्रहण उपलब्ध नहीं है” को ठीक करने के लिए किया जाता है त्रुटि। ध्यान रखें कि यह किसी अन्य एप्लिकेशन पर भी लागू होता है जो यह त्रुटि दिखा रहा है, न कि केवल Skype पर।
IRPStackSize पैरामीटर आपके विंडोज संस्करण द्वारा उपयोग किए जाने वाले स्टैक स्थानों की संख्या निर्दिष्ट करता है। आपके पीसी कॉन्फ़िगरेशन के आधार पर, IRStackSize . को बढ़ाना पैरामीटर स्काइप को काम करने के लिए पर्याप्त जगह दे सकता है और त्रुटि को पूरी तरह से हटा सकता है।
IRPStackSize पैरामीटर को बदलने के लिए यहां एक त्वरित मार्गदर्शिका दी गई है:
- Windows key + R दबाएं एक रन विंडो खोलने के लिए। टाइप करें “regedit ” और Enter . दबाएं रजिस्ट्री संपादक खोलने के लिए।
- रजिस्ट्री संपादक में , HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ LanmanServer \ Parameters पर नेविगेट करें।
- अगला, IRPStackSize . देखें दाहिने हाथ के पैनल में कुंजी। यदि कुंजी मौजूद है, तो सीधे चरण 6 पर जाएं . अगर आपको IRPStackSize, . नाम का मान नहीं मिल रहा है एक बनाने के लिए नीचे दिए गए चरणों को जारी रखें।
- पैरामीटर के साथ उपकुंजी चयनित, संपादित करें> नया . पर जाएं और Dशब्द (32-बिट) मान पर क्लिक करें।
- मान बनने के बाद, इसे नाम दें IRPStackSize और दर्ज करें . दबाएं इसे पंजीकृत करने के लिए।
नोट: ध्यान रखें कि मान नाम केस संवेदी है, इसलिए सुनिश्चित करें कि आप IRPStackSize टाइप करें बिल्कुल वैसा ही जैसा दिखाया गया है। - जब आपके पास IRPStackSize . हो दाएँ हाथ के फलक में मान, उस पर दायाँ क्लिक करें और संशोधित करें चुनें। आधार सेट करें से हेक्साडेसिमल, फिर मान डेटा . सेट करें कहीं 25 के क्षेत्र में। सटीक संख्या आप पर निर्भर है, लेकिन मैं 30 से अधिक जाने की अनुशंसा नहीं करता। अंत में, ठीक दबाएं मान बचाने के लिए।
नोट: IRPStackSize . का डिफ़ॉल्ट मान पैरामीटर 15 है। विंडोज को मान के रूप में 15 का उपयोग करने के लिए कॉन्फ़िगर किया गया है, भले ही आप इसके लिए रजिस्ट्री संपादक में कोई मान नहीं बनाते हैं। . हालांकि, आप IRPStackSize को 11 से शुरू होने वाले मान पर अधिकतम 50 तक सेट कर सकते हैं। लेकिन ध्यान रखें कि 33 से 38 कुछ डेटा ट्रांसफर के साथ अन्य समस्याओं का कारण बनते हैं। - एक बार IRPStackSize मान बनाया और समायोजित किया गया है, बंद करें रजिस्ट्री संपादक और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। यदि रिबूट के बाद भी समस्या बनी रहती है, तो अंतिम दो विधियों के साथ जारी रखें।
विधि 6:किसी पुराने Skype संस्करण में डाउनग्रेड करें
कुछ उपयोगकर्ता पुराने Skype संस्करण में डाउनग्रेड करके समस्या को हल करने में कामयाब रहे हैं। यदि समस्या हाल ही में आपके पीसी पर दिखाई दी है, तो इस बात की थोड़ी बहुत संभावना है कि त्रुटि किसी आंतरिक बग के कारण हुई हो। यदि ऐसा है, तो अपने वर्तमान Skype संस्करण को अनइंस्टॉल करने और पुराने लेकिन अधिक स्थिर निर्माण का सहारा लेने से समस्या का समाधान हो जाएगा। आमतौर पर, उपयोगकर्ता संस्करण 7.33 . पर विचार करते हैं उपलब्ध सबसे स्थिर बिल्डों में से एक होने के लिए।
यहां Skype को पुराने संस्करण में डाउनग्रेड करने के बारे में एक त्वरित मार्गदर्शिका दी गई है:
- रन विंडो खोलें (Windows key + R ), “appwiz.cpl . टाइप करें ” और Enter . दबाएं प्रोग्राम और सुविधाएं खोलने के लिए।
- कार्यक्रम सूची के माध्यम से नीचे स्क्रॉल करें, स्काइप . पर राइट-क्लिक करें और अनइंस्टॉल करें choose चुनें . फिर, अपने सिस्टम से अनइंस्टॉल करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें।
- इस लिंक पर जाएं (यहां) और एक पुराना स्काइप संस्करण डाउनलोड करें। हम संस्करण की अनुशंसा करते हैं 7.33.0.105 चूंकि इसे नवीनतम रिलीज़ से सबसे स्थिर बिल्ड के रूप में जाना जाता है।
- इंस्टॉलेशन एक्जीक्यूटेबल को खोलें और इसे अपने सिस्टम पर इंस्टॉल करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें।
- अपने कंप्यूटर को रीबूट करें और देखें कि क्या “इस आदेश को संसाधित करने के लिए पर्याप्त संग्रहण उपलब्ध नहीं है” त्रुटि का समाधान किया जाता है। यदि आप अभी भी इससे जूझ रहे हैं, तो अंतिम विधि पर जाएँ।
विधि 7:AppData में खाता फ़ोल्डर बदलना
दिलचस्प बात यह है कि कभी-कभी “इस आदेश को संसाधित करने के लिए पर्याप्त संग्रहण उपलब्ध नहीं है” त्रुटि केवल कुछ Skype खातों के साथ होती है। कुछ उपयोगकर्ताओं ने पाया है कि त्रुटि केवल एक निश्चित खाते से लॉग इन करते समय होती है, जबकि अन्य खाते सामान्य रूप से कार्य कर रहे होते हैं।
कुछ परीक्षण करें और देखें कि क्या किसी भिन्न Skype खाते का उपयोग करते समय समस्या दोहराई जाती है। यदि किसी निश्चित खाते से लॉग इन करते समय समस्या प्रकट नहीं होती है, तो आप समस्या को हल करने के लिए कुछ फ़ोल्डरों को दोषपूर्ण खाते से बदल सकते हैं।
लेकिन ध्यान रखें कि यह विधि केवल तभी लागू होती है जब आपने इस कंप्यूटर पर एक से अधिक Skype खातों का उपयोग किया हो। इसके अलावा, जबकि यह अंतिम सुधार इस समस्या का समाधान कर सकता है, यह आपको नया स्काइप संस्करण जारी होने पर स्वचालित अपडेट प्राप्त करने से रोकेगा।
नोट: यह विधि केवल 7.0 से 7.6 तक Skype संस्करणों पर काम करने की पुष्टि की गई है। यदि आप पाते हैं कि नीचे दिए गए चरण समस्या को हल करने में सहायक नहीं हैं, तो विधि 6 का उपयोग करें 7.0 से 7.6 तक किसी संस्करण में डाउनग्रेड करने के लिए, फिर नीचे दी गई प्रक्रिया को दोहराएं।
यहां AppData: . में Skype के खाता फ़ोल्डरों को बदलने के बारे में एक त्वरित मार्गदर्शिका दी गई है
- स्काइप को पूरी तरह बंद कर दें (सुनिश्चित करें कि यह टास्कबार मेन्यू में नहीं दिख रहा है)।
- रन विंडो खोलें (Windows key + R), टाइप करें “%appdata%\Skype " और दर्ज करें . दबाएं Skype का एप्लिकेशन फ़ोल्डर खोलने के लिए।
- समस्या पैदा करने वाले खाते की पहचान करें - इसका नाम आपके Skype उपयोगकर्ता नाम के नाम पर रखा गया है। इसे खोलें और हटाएं सभी फ़ोल्डर, लेकिन सुनिश्चित करें कि रूट फ़ाइलें बरकरार हैं।
- स्काइप फ़ोल्डर पर वापस जाएं और दूसरे खाते तक पहुंचें (वह जो त्रुटि प्रदर्शित नहीं कर रहा है)। फिर, प्रतिलिपि करें वही फोल्डर जिन्हें आपने पहले अकाउंट से डिलीट किया था। पहले की तरह ही, अन्य रूट फाइलों को अकेला छोड़ दें।
- आपके द्वारा अभी-अभी कॉपी किए गए फ़ोल्डर को उस खाते से संबंधित फ़ोल्डर में पेस्ट करें जो समस्या पैदा कर रहा है। फिर, चिपकाए गए सभी फ़ोल्डर चुनें, उन पर राइट-क्लिक करें और गुण चुनें।
- गुणों . में मेनू में, केवल पढ़ने के लिए . के बगल में स्थित बॉक्स को चेक करें और लागू करें दबाएं।
- जब विशेषता परिवर्तनों की पुष्टि करने के लिए कहा जाए, तो चयनित आइटम, सबफ़ोल्डर और फ़ाइलों में परिवर्तन लागू करें चुनें , फिर हिट करें ठीक है।
- स्काइप खोलें, टूल्स> विकल्प पर जाएं और उन्नत सेटिंग तक पहुंचें। फिर, स्वचालित अपडेट . पर चयन करें और स्वचालित अपडेट बंद करें पर क्लिक करें
<मजबूत> नोट: यदि आप इस चरण को छोड़ देते हैं, तो नया संस्करण जारी होने पर Skype स्वचालित रूप से फ़ोल्डरों को अधिलेखित कर देगा, जिससे समस्या फिर से सामने आ जाएगी।