त्रुटि "Documents.library-ms अब काम नहीं कर रहा है" तब आती है जब उपयोगकर्ता डिफ़ॉल्ट विंडोज लाइब्रेरी पर क्लिक करता है। यह आमतौर पर एक संकेत है कि लाइब्रेरी भ्रष्ट हो गई है।
अधिकांश उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि यह समस्या पहली बार तब शुरू हुई जब उनके सुरक्षा सूट ने एक वायरस या अन्य प्रकार के मैलवेयर को हटा दिया।
ध्यान रखें कि यह विशेष समस्या केवल दस्तावेज़ लाइब्रेरी तक सीमित नहीं है। वही त्रुटि तब हो सकती है जब आप म्यूजिक, पिक्चर्स या वीडियो जैसी किसी अन्य लाइब्रेरी को खोलने का प्रयास करते हैं:
- "Music.library-ms अब काम नहीं कर रहा है।"
- "Pictures.library-ms अब काम नहीं कर रहा है।"
- "Videos.library-ms अब काम नहीं कर रहा है।"
जब भी यह त्रुटि होती है, तो आपको निम्न त्रुटि संदेश प्राप्त होगा जिसमें कहा गया है कि लाइब्रेरी अब ठीक से काम नहीं कर रही है:
Documents.library-ms अब काम नहीं कर रहा है।
इस लाइब्रेरी को आपके कंप्यूटर से सुरक्षित रूप से हटाया जा सकता है। शामिल फ़ोल्डर प्रभावित नहीं होंगे।"
यदि आप वर्तमान में इस समस्या को हल करने के लिए संघर्ष कर रहे हैं, तो हमारे पास आपके लिए एक समाधान है। नीचे एक सुधार है जिसने समान स्थिति में उपयोगकर्ताओं को इस मुद्दे को हल करने में मदद की है। कृपया नीचे दिए गए चरणों का क्रम से पालन करें जब तक कि आप अपने दस्तावेज़ लाइब्रेरी को फिर से काम करने लायक न बना लें।
"Documents.library-ms अब काम नहीं कर रहा है" त्रुटि को कैसे ठीक करें
इस विशेष समस्या का समाधान खराब लाइब्रेरी को हटाने और फिर डिफ़ॉल्ट लाइब्रेरी को पुनर्स्थापित करने में शामिल है। हालांकि यह एक कठोर सुधार की तरह लग सकता है, लाइब्रेरी को हटाने और फिर से बनाने से उनमें संग्रहीत डेटा हटाया या प्रभावित नहीं होगा। इसका मतलब है कि आप वर्तमान में दस्तावेज़ लाइब्रेरी में संग्रहीत किसी भी .docs या किसी भी प्रकार की फाइल को नहीं खोएंगे।
दस्तावेज़ लाइब्रेरी को हटाने और पुनः बनाने के लिए नीचे दी गई मार्गदर्शिका का पालन करें:
- विंडोज एक्सप्लोरर खोलें और लाइब्रेरी फ़ोल्डर चुनें।
नोट: यदि आप डिफ़ॉल्ट रूप से लाइब्रेरी फ़ोल्डर नहीं देखते हैं, तो शीर्ष पर रिबन में दृश्य टैब एक्सेस करें, नेविगेशन फलक चुनें और लाइब्रेरी दिखाएं से जुड़े बॉक्स को चेक करें।
- लाइब्रेरी फ़ोल्डर चुने हुए, उन लाइब्रेरी पर राइट-क्लिक करें जो "Documents.library-ms अब काम नहीं कर रहा है" त्रुटि ट्रिगर कर रही हैं और हटाएं चुनें।
नोट: यदि आपके पास कई लाइब्रेरी हैं जो भ्रष्ट हैं और वही व्यवहार प्रदर्शित कर रही हैं, तो उन सभी को हटा दें। - एक बार सभी भ्रष्ट लाइब्रेरी हटा दिए जाने के बाद, लाइब्रेरी फ़ोल्डर पर राइट-क्लिक करें और डिफ़ॉल्ट लाइब्रेरी पुनर्स्थापित करें पर क्लिक करें।
बस इतना ही। आपकी लाइब्रेरी शीघ्र ही पुनः बनाई जाएंगी और उनमें मौजूद सभी डेटा शीघ्र ही विंडोज फाइल एक्सप्लोरर के माध्यम से सुलभ हो जाना चाहिए। यदि किसी कारण से वे तुरंत दिखाई नहीं देते हैं, तो अपने कंप्यूटर को रीबूट करें। अगले स्टार्टअप के बाद, विभिन्न लाइब्रेरी की सामान्य कार्यक्षमता फिर से शुरू हो जानी चाहिए।
