कुछ उपयोगकर्ताओं ने “आने वाले कनेक्शन रूटिंग और रिमोट एक्सेस सेवा पर निर्भर करते हैं” . प्राप्त करने की सूचना दी है त्रुटि जब वे RRAS (रूटिंग और रिमोट एक्सेस सर्विस) सेवा शुरू करने का प्रयास करते हैं . अधिकांश प्रभावित उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं कि यह समस्या तब होती है जब वे आने वाले वीपीएन कनेक्शन को सेट करने का प्रयास करते हैं - आने वाले कनेक्शन को जोड़ने के ठीक बाद और अगला क्लिक करें।
त्रुटि विंडोज 10 (विंडोज 8 और विंडोज 7 पर भी रिपोर्ट की गई) के लिए विशिष्ट नहीं है, लेकिन यह ज्यादातर इनसाइडर बिल्ड के साथ होने की सूचना है।
रूटिंग रिमोट एक्सेस त्रुटि के आधार पर आने वाले कनेक्शन का क्या कारण है
इस मुद्दे की जांच करने और विभिन्न उपयोगकर्ता रिपोर्टों को देखने के बाद, हमने सामान्य दोषियों के साथ एक सूची बनाई जो इस मुद्दे को स्पष्ट कर सकती है:
- चल रहे इनकमिंग कनेक्शन बग - Microsoft इस समस्या से अवगत है और उसने पहले कुछ हॉटफिक्स जारी किए हैं। लेकिन अब तक, यह समस्या अभी भी नवीनतम विंडोज 10 बिल्ड पर भी बताई गई है। सौभाग्य से, इस बग को रजिस्ट्री संपादक सुधार (विधि 2 . के साथ रोका जा सकता है) )।
- एक बाहरी फ़ायरवॉल आने वाले कनेक्शनों को अवरुद्ध कर रहा है - यह समस्या अत्यधिक सुरक्षा वाले फ़ायरवॉल के कारण हो सकती है। कई उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि उनके द्वारा अपने तृतीय पक्ष सुरक्षा समाधानों की स्थापना रद्द करने के बाद समस्या का समाधान किया गया था।
रूटिंग रिमोट एक्सेस त्रुटि के आधार पर आने वाले कनेक्शन को कैसे ठीक करें
यदि आप वर्तमान में इस विशेष समस्या को हल करने के लिए संघर्ष कर रहे हैं, तो यह लेख आपको परीक्षण किए गए समस्या निवारण चरणों की एक सूची प्रदान करेगा। नीचे आपके पास उन विधियों का संग्रह है जिनका उपयोग समान स्थिति में अन्य उपयोगकर्ताओं ने समस्या को हल करने के लिए किया है।
यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप अपनी सफलता की संभावनाओं को अधिकतम करते हैं, कृपया पहली विधि से शुरू करें और बाकी का पालन उसी क्रम में करें जिस क्रम में वे प्रस्तुत किए गए हैं। यदि कोई विधि आपकी स्थिति पर लागू नहीं होती है, तो उसे छोड़ दें और नीचे दी गई अगली विधि को जारी रखें। चलिए शुरू करते हैं!
विधि 1:तृतीय पक्ष फ़ायरवॉल को अनइंस्टॉल करना
इससे पहले कि आप नीचे दिए गए अन्य सुधारों पर आगे बढ़ें, आइए सुनिश्चित करें कि समस्या तीसरे पक्ष के हस्तक्षेप के कारण नहीं हो रही है। उपयोगकर्ताओं की ऐसी कई रिपोर्टें हैं जो अपने तृतीय पक्ष फ़ायरवॉल से छुटकारा पाने के बाद समस्या को हल करने में सक्षम हैं।
जाहिरा तौर पर, कई अति-सुरक्षात्मक तृतीय पक्ष समाधान हैं जो अंतर्निहित सुविधा का उपयोग करके नए आने वाले वीपीएन कनेक्शन के निर्माण में हस्तक्षेप करेंगे।
यह परीक्षण करने के लिए कि क्या यह सिद्धांत सत्य है, आपको अपने तृतीय पक्ष फ़ायरवॉल को छोड़ना होगा और इसे अपने सिस्टम से अनइंस्टॉल करना होगा। ध्यान रखें कि रीयल-टाइम सुरक्षा को अक्षम करना समस्या को हल करने में प्रभावी नहीं होगा क्योंकि नियम अभी भी मजबूती से बने रहेंगे।
यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप ऐसी कोई भी बची हुई फ़ाइल नहीं छोड़ रहे हैं जो अभी भी हस्तक्षेप का कारण बन सकती है, हम अनुशंसा करते हैं कि आप नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- प्रेस Windows key + R एक चलाएं . खोलने के लिए संवाद बकस। फिर, “appwiz.cpl . टाइप करें ” और Enter . दबाएं कार्यक्रम और सुविधाएं खोलने के लिए .
- कार्यक्रमों और सुविधाओं में , एप्लिकेशन सूची में नीचे स्क्रॉल करें और अपने तृतीय पक्ष एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर का पता लगाएं। एक बार जब आप ऐसा कर लेते हैं, तो उस पर राइट-क्लिक करें और अनइंस्टॉल चुनें, फिर इसे अपने सिस्टम से हटाने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें।
- इस गाइड का पालन करें (यहां ) यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके तृतीय पक्ष फ़ायरवॉल ने कोई ऐसी फ़ाइल नहीं छोड़ी है जो अभी भी व्यवधान उत्पन्न कर सकती है।
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या समस्या अगले स्टार्टअप पर हल हो गई है।
अगर आपको अभी भी “आने वाले कनेक्शन रूटिंग और रिमोट एक्सेस सेवा पर निर्भर करते हैं” के माध्यम से नए VPN कनेक्शन बनाने से रोका गया है। त्रुटि, नीचे दी गई अगली विधि के साथ जारी रखें।
विधि 2:रजिस्ट्री संपादक के माध्यम से आने वाले कनेक्शन सक्षम करना
एक विशेष प्रक्रिया है जिसे अक्सर तकनीकी मंचों पर अनुशंसित किया जाता है और लगता है कि इससे बहुत से उपयोगकर्ताओं को रूटिंग रिमोट एक्सेस पर निर्भर आने वाले कनेक्शन को हल करने में मदद मिली है। त्रुटि। इसमें रजिस्ट्री संपादक का उपयोग करना शामिल है जो एसवीसी होस्ट स्प्लिट सेवा को अक्षम करता है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि आने वाले कनेक्शनों को रिमोट एक्सेस कार्यों के लिए उपयोग करने की अनुमति है।
आपको क्या करना है, इस बारे में एक त्वरित मार्गदर्शिका यहां दी गई है:
- Windows key + R दबाएं एक रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए। फिर, “regedit . टाइप करें ” और Ctrl + Shift + Enter दबाएं रजिस्ट्री संपादक को व्यवस्थापकीय पहुँच के साथ खोलने के लिए। यदि UAC (उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण) द्वारा संकेत दिया जाए, हां . पर क्लिक करें .
- रजिस्ट्री संपादक के अंदर, निम्न स्थान पर नेविगेट करने के लिए बाएं फलक का उपयोग करें: कंप्यूटर \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ RasMan
- अब दाएँ फलक पर जाएँ। रासमैन . के साथ रजिस्ट्री कुंजी चयनित, एक नया Dword . बनाने के लिए शीर्ष पर रिबन का उपयोग करें संपादित करें> नया> Dword (32-बिट) मान का चयन करने के लिए जा कर मूल्य।
नोट: यदि Dword मान SvcHostSplitDisable . है पहले से मौजूद है, इस चरण को छोड़ दें।
- नए बनाए गए Dword को SvcHostSplitDisable . नाम दें . इस सटीक नाम का उपयोग करना सुनिश्चित करें, इसमें बड़े अक्षर शामिल हैं।
- SvcHostSplitDisable पर डबल-क्लिक करें और आधार . सेट करें से हेक्साडेसिमल और मान 1 . को डेटा .
- निम्न स्थान पर नेविगेट करने के लिए फिर से बाएं फलक का उपयोग करें: कंप्यूटर \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ RemoteAccess
- अब वापस दाएँ फलक पर जाएँ। रिमोट एक्सेस . के साथ कुंजी चयनित है, संपादित करें> नया> Dword (32-बिट) मान पर जाकर एक नया Dword बनाने के लिए शीर्ष पर रिबन का उपयोग करें।
नोट: अगर एक SvcHostSplitDisable मान पहले ही बन चुका है, सीधे नीचे अगले चरण पर जाएं। - नए बनाए गए Dword को SvcHostSplitDisable.
नाम दें - SvcHostSplitDisable पर डबल-क्लिक करें और आधार . सेट करें से हेक्साडेसिमल और 1 . का मान ।
- रजिस्ट्री संपादक को बंद करें और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। अगले स्टार्टअप पर, यह जाँच कर देखें कि क्या समस्या का समाधान हो गया है जब आप आने वाले वीपीएन कनेक्शन को सेट करने का प्रयास कर रहे हों।
यदि समस्या अभी भी हल नहीं हुई है, तो नीचे दी गई अगली विधि के साथ जारी रखें।
विधि 3:कमांड प्रॉम्प्ट के माध्यम से IPv6 इंटरफेस को अक्षम करना
कई उपयोगकर्ता IPv6 लूपबैक इंटरफ़ेस को छोड़कर सभी IPv6 इंटरफ़ेस को अक्षम करने के लिए मैन्युअल रूप से (या स्वचालित रूप से) रजिस्ट्री को संपादित करके समस्या को हल करने में कामयाब रहे हैं।
हालांकि यह फिक्स बहुत सारे प्रभावित उपयोगकर्ताओं के लिए समस्या को ठीक करने में कामयाब रहा, लेकिन एक बड़ा नकारात्मक पहलू यह है कि यह IPv6 कनेक्टिविटी को तोड़ देता है। अगर आप इस असुविधा के बिना रह सकते हैं, तो “आने वाले कनेक्शन रूटिंग और रिमोट एक्सेस सेवा पर निर्भर करते हैं” को दरकिनार करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें। सभी IPV6 इंटरफ़ेस को अक्षम करने के लिए उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट का उपयोग करके त्रुटि:
- Windows key + R दबाएं एक रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए। फिर, “cmd . टाइप करें ” और Ctrl + Shift + Enter दबाएं एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट खोलने के लिए। यदि UAC (उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण) . द्वारा संकेत दिया जाए , हां . पर क्लिक करें .
- उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट में, नीचे निम्न कमांड डालें और Enter दबाएं। यह आदेश एक रजिस्ट्री मान जोड़ देगा जो IPv6 लूपबैक इंटरफ़ेस को छोड़कर सभी IPv6 इंटरफ़ेस को अक्षम कर देगा।
reg add "HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip6\Parameters" /v DisabledComponents /t REG_DWORD /d <0x11> /f
नोट: आप 0x11 . को भी बदल सकते हैं ऊपर दिए गए आदेश से मान 0xFF . के साथ . यह IPv6 लूपबैक इंटरफ़ेस को छोड़कर सभी IPv6 घटकों को अक्षम कर देगा। इस विशेष मुद्दे को हल करने में दोनों मूल्यों के प्रभावी होने की पुष्टि की गई है।
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या समस्या अगले स्टार्टअप पर हल हो गई है।